Bürolarda Teknoloji     Kullanımı     (7.hafta)           Öğr.Gör.Doğan GÜRDAL
• Tepegöz   Başlıklar• Telefon ve telefon sistemleri• Türkiyedeki gelişimi• Telefon ve telefon sistemlerinin  önemi• Telef...
Tepegöz• Sunum araçlarından en sık  kullanılanılan cihazdır.• Asetat’a çizilmiş veya basılmış yazılı  ve görsel materyalle...
• Ve görüntü kalitesiyle sunumlarda sık  kullanılan büro makinelerinden biridir.• Sunumu yapılacak materyallerin  asetata ...
10259682
Telefon ve telefon         sistemleri• Çağımızın vazgeçilmez iletişim aracı  telefonlar günlük yaşamımızın bir parçası  ha...
• Alexander Garaham Beil tarafından  1876yılında bulunmuştur.• Bu tarihlerde telefon ilkel tarzda  kısa konuşmalara imkan ...
Türkiye’deki gelişimi• Telefon icadından uzun bir süre sonra  ülkemizde kullanılmaya başlanmıştır.• Tarih olarak ilk defa ...
• Sistemleri Cumhuriyet kurulmasıyla  hızlı bir dönüşüm sağlamıştır.• 1980 sonrası telefon altyapısında  önemli değişiklik...
Telefon ve telefon     sistemlerinin önemi• Telefon ve telefon sistemleri günümüzde  çağrı sistemlerinden internete kadar ...
• Telefonla görüşme yaparken vakit  kazanmak açısından konuşma gereksiz bir  biçimde uzatılmamalıdır.• İletişim etkinliği ...
• Üstlerine ise,”buyurun efendim”demelidir.• Direkt telefon edildiğinde önce kendini  tanıtmalıdır.• Konuşurken mesajın ka...
• Telefon görüşmelerinde yanıtlar açıklayıcı  olmalıdır.• Telefonu bekletmeye aldığınız durumlarda,  zaman zaman kişiye dö...
• Bölünmemesi için bu durum yöneticiye bir  notla iletilmelidir.• Aranan kişinin olmaması durumunda aranan  kişilerin not ...
Telefon çeşitleri• Otomatik telefon:Aranılan yerin  numarasının çevrilmesiyle karşıdan cevap  beklenerek yapılan arama.• V...
• Portatif olarak taşınabilir. Bu nedenle çok  fonksiyoneldir.• İnternet telefon:İnternetin kullanımının  yaygınlaşmasıyla...
Ev ve iş telefonları(sabit       telefonlar)• Telefon, iletişim hayatının vazgeçilmez  temel araçlarından biridir.• İş gör...
• SON
7.hafta
7.hafta
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

7.hafta

986 views

Published on

KTU BEŞİKDÜZÜ MESLEK YÜKSEKOKULU

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
986
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
31
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

7.hafta

  1. 1. Bürolarda Teknoloji Kullanımı (7.hafta) Öğr.Gör.Doğan GÜRDAL
  2. 2. • Tepegöz Başlıklar• Telefon ve telefon sistemleri• Türkiyedeki gelişimi• Telefon ve telefon sistemlerinin önemi• Telefon çeşitleri• Ev ve iş telefonları(Sabit telefonlar)
  3. 3. Tepegöz• Sunum araçlarından en sık kullanılanılan cihazdır.• Asetat’a çizilmiş veya basılmış yazılı ve görsel materyalleri bir perde veya yüzeye yansıtır.• Laboratuarlarda,sınıflarda,seminer ve konferan salonlarında rahat kullanımı
  4. 4. • Ve görüntü kalitesiyle sunumlarda sık kullanılan büro makinelerinden biridir.• Sunumu yapılacak materyallerin asetata çizilmesi ve basılması zaman alıcı gözükse de ekonomik oluşu mali açıdan avantaj sağlar.
  5. 5. 10259682
  6. 6. Telefon ve telefon sistemleri• Çağımızın vazgeçilmez iletişim aracı telefonlar günlük yaşamımızın bir parçası haline gelmiştir.• Ülkemizde gelişimi uzun yıllara dayanmasada geldiğimiz nokta batı ülkeleri düzeyindedir.• Tarihte ilk telefon Amrekika’lı bilim adamı
  7. 7. • Alexander Garaham Beil tarafından 1876yılında bulunmuştur.• Bu tarihlerde telefon ilkel tarzda kısa konuşmalara imkan verse de süreç içinde hızlı bir şekilde uzun mesafeli ve çoklu görüşmeye uygun altyapılar geliştirilmiştir.
  8. 8. Türkiye’deki gelişimi• Telefon icadından uzun bir süre sonra ülkemizde kullanılmaya başlanmıştır.• Tarih olarak ilk defa 1908’de İstanbul’da daha sonra İzmir’de telefon sistemi kurulmuş.• Savaşlar nedeniyle pek gelişme gösterememiştir.
  9. 9. • Sistemleri Cumhuriyet kurulmasıyla hızlı bir dönüşüm sağlamıştır.• 1980 sonrası telefon altyapısında önemli değişiklikler yaşandı.• Abone sayısı ve hizmet alanı ülkemizin tüm alanlarına kadar ulaştırıldı.• Bunun önemi iletişime ilişkin tüm hizmetlerin paylaşılıyor olmasıdır.
  10. 10. Telefon ve telefon sistemlerinin önemi• Telefon ve telefon sistemleri günümüzde çağrı sistemlerinden internete kadar her çeşitli iletişim sistemlerinin temelini oluşturmaktadır.• Özellikle büro çalışanlarında telefonun etkin bir şekilde kullanımı için makinenin uygun ve ulaşılabilir bir yerde olması gerekir.
  11. 11. • Telefonla görüşme yaparken vakit kazanmak açısından konuşma gereksiz bir biçimde uzatılmamalıdır.• İletişim etkinliği açısından şu kuralların uygulanması gerekir;• Konuşmaya selamlaşma sözcüğü ile başlanmalı,• Resmi telefon konuşmalarında “efendim”,
  12. 12. • Üstlerine ise,”buyurun efendim”demelidir.• Direkt telefon edildiğinde önce kendini tanıtmalıdır.• Konuşurken mesajın karşıdaki tarafından net olarak algılanmasına çaba göstermeli,sözcük seçimi ve konuşma hızı bakımından dikkat edilmeli,
  13. 13. • Telefon görüşmelerinde yanıtlar açıklayıcı olmalıdır.• Telefonu bekletmeye aldığınız durumlarda, zaman zaman kişiye dönerek onunla ilgilendiğinizi göstermelisiniz.• Yönetici toplantıda iken acil ve önemli telefonların gelmesi durumunda toplantının
  14. 14. • Bölünmemesi için bu durum yöneticiye bir notla iletilmelidir.• Aranan kişinin olmaması durumunda aranan kişilerin not alınması gerekir.• Görüşme yapmadan önce kimin aradığı öğrenilmek isteniyosa bunun karşı tarafa hissettirilmemesi gerekir.• Konumaların bitirilmesinde karşı taraf beklenmeli,herhangi bir isteksizlik ima ettirilmemelidir.
  15. 15. Telefon çeşitleri• Otomatik telefon:Aranılan yerin numarasının çevrilmesiyle karşıdan cevap beklenerek yapılan arama.• Videofon veya vizyofon:Bu tür konuşmalarda konuşmacılar birbirlerini görürler.• Kordonsuz telefon:Telsiz telefon olarakta bilinir. Büro içinde farklı alan ve odalarda
  16. 16. • Portatif olarak taşınabilir. Bu nedenle çok fonksiyoneldir.• İnternet telefon:İnternetin kullanımının yaygınlaşmasıyla birlikte ekonomik konuşma imkanı sunan bir sistemdir.• Cep telefonu:Herhangi bir zamana ve mekana bağlı kalmaksızın sistemin bulunduğu tüm yerde konuşma imkanı sağlar.Günümüzde iş ve günlük yaşamda en sık kullanılan haberleşme aracı durumundadır.
  17. 17. Ev ve iş telefonları(sabit telefonlar)• Telefon, iletişim hayatının vazgeçilmez temel araçlarından biridir.• İş görüşmelerinin yapılması, randevuların ayarlanması,yapılan değişikliklerin haber verilmesi, ticari ilişkilerin düzenlenmesi mal alışverişi vb. alanlarda sık sık kullanılan araçtır.• Telefon diğer iletişim araçlarına göre daha hızlı ve konuşma anında zaman kaybı olmaksızın haberleşmeyi sağlaması açısından en çok kullanılan araçtır.
  18. 18. • SON

×