Foursquare Social Media Marketing

Jacopo Pasquini
Jacopo PasquiniConsulente e formatore
Foursquare
Social Media Marketing	
  



                    JACOPO PASQUINI
                   www.doctorbrand.it
Cos’è




Geosocial Network



     Social Game



     Social Guide
Cos’è




     twitter = cosa fai




foursquare = dove sei
Come funziona




 Selezione      Check-in   Share
Dettagli

 Check-in   Condivisione del luogo pubblico/privato in cui
            siamo, selezionato dalla lista geolocalizzata.




   Badge    Premi che si guadagnano in base al numero di
            check-in fatti. Esistono badge “standard” e
            badge “speciali” creati per eventi particolari




   Mayor    Diventa “Mayor” chi ha il maggior numero di
            check-in di un determinato luogo




Tip/To-Do   Un “Tip” è un suggerimenti per i visitatori futuri,
            mentre un “To-Do” equivale ad un “la prossima
            volta…”
Mobile app




  Piattaforme
Geosocial
              network

Piattaforma di
geolocalizzazione GPS che
marca la posizione real time

Mobile Social Network che
aggiorna lo status in mobilità;
connette e fa incontrare le
persone (dove sono gli amici,
dove vanno e quali luoghi
frequentano)




                Friend finder

                    Connect
Social
                  game

Gioco sociale multiplayer
basato su microcompetizione
ad incentivazione e premio
virtuale (badge) e materiale
(sconto, ticket free)




            Competizione

             Ricompensa
Social
                   guide

Social City Guide User
Generated basata sul
crowdsourcing, contenuti,
recensioni e suggerimenti,
navigazione (segnalazione di
luoghi interessanti, aggiunta
di locali nuovi, commenti ai
prodotti e servizi)




                          P2P

             Google Maps
Facebook &
     Twitter




 Social Network
Branding

      Brand awareness - incentivi al check-in,
      prospect, facebook & twitter linked, WOM

      Brand community – appartenenza, riti, solidarietà
      fra membri, interessi condivisi, tribù

      Brand loyalty - fidelizzazione, engagement,
      collezionismo, micro-competizione, esperienza di
      acquisto, brand ambassador

      Brand reputation – social ranking e P2P
      recommandation

      Top buyer program (mayorship) – promozioni,
      sconti, concorsi, badge/eventi speciali

Fedeltà, notorietà, reputazione, engagement
Integrazione
online e offline




        Promotion
Foursquare
              business

Dati statistici sui frequentatori
del locale:

 visitatori recenti
 visitatori frequenti
 orari dei check-in
 totale visitatori unici
 istogramma check-in
 ripartizione per genere
 porzione dei check-in
condivisi su Twitter e
Facebook




              http://foursquare.com/businesses/
I numeri




1 milione di check-in al giorno
Proximity
         marketing




Fonte: Roberto Venturini
Social Media Mix




       Integrazione
Button




Add Tips
Widget




Blog, website
Competitor




Status geolocalizzato automaticamente
Social Media
          Marketing
 Alberghi       Bar
 Agriturismi    Locali
 Musei          Discoteche
 Negozi         Pub
 Pizzerie       Filiali
 Ristoranti     Punti vendita


                       Turismo

                  Ristorazione

                      Trasporti

                         Eventi

                         Media

                 Beneficenza
Turismo




Promozione del territorio:
check-in lungo tour predefiniti
della città per vincere badge


         Explore Chicago
Ristorazione




Promozione vendite: badge
“barista” dopo 5 check-in
fatti in 5 Starbucks diversi;
sconti al Mayor.

 Starbucks special offer
Ristorazione




Campagna “Foodie Love”
Badge + video intervista
online ai Mayor su zagat.com
(“Meet The Mayor”)

                     Zagat
Trasporti




Incentivo all'uso di trasporti
pubblici: check-in nelle
stazioni Bart per guadagnare
badge specifici e ticket
omaggio da 25$


                          Bart
Eventi




Badge e sconti per chi
parteciperà all’evento

                Flash Mob
Eventi




Badge dedicato a chi farà
check-in vicino allo stand
Intel all’evento Consumer
Electronics Show

                       Intel
Media




Badge e concorsi per chi
crea guide , recensioni
ristoranti, city tips, to-do per
turisti. Co-creazione di news e
citizen journalism.


   NY Times, Metro News
Media




Badge speciali per check-in
nei luoghi legati ai principali
reality del canale con
interazione diretta TV-Mobile


                    Bravo TV
Beneficenza




0,04$ donati per ogni check-
in effettuato


                      Pepsi
Idee di business




Aerei, treni, banche, cinema e concerti
Grazie…

               …to be continued




Doctor Brand - Marketing e Comunicazione
www.doctorbrand.it - info@doctorbrand.it
Mobile: +39 339 3513980
P.iva: 01281540524
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Foursquare Social Media Marketing

  • 1. Foursquare Social Media Marketing   JACOPO PASQUINI www.doctorbrand.it
  • 2. Cos’è Geosocial Network Social Game Social Guide
  • 3. Cos’è twitter = cosa fai foursquare = dove sei
  • 4. Come funziona Selezione Check-in Share
  • 5. Dettagli Check-in Condivisione del luogo pubblico/privato in cui siamo, selezionato dalla lista geolocalizzata. Badge Premi che si guadagnano in base al numero di check-in fatti. Esistono badge “standard” e badge “speciali” creati per eventi particolari Mayor Diventa “Mayor” chi ha il maggior numero di check-in di un determinato luogo Tip/To-Do Un “Tip” è un suggerimenti per i visitatori futuri, mentre un “To-Do” equivale ad un “la prossima volta…”
  • 6. Mobile app Piattaforme
  • 7. Geosocial network Piattaforma di geolocalizzazione GPS che marca la posizione real time Mobile Social Network che aggiorna lo status in mobilità; connette e fa incontrare le persone (dove sono gli amici, dove vanno e quali luoghi frequentano) Friend finder Connect
  • 8. Social game Gioco sociale multiplayer basato su microcompetizione ad incentivazione e premio virtuale (badge) e materiale (sconto, ticket free) Competizione Ricompensa
  • 9. Social guide Social City Guide User Generated basata sul crowdsourcing, contenuti, recensioni e suggerimenti, navigazione (segnalazione di luoghi interessanti, aggiunta di locali nuovi, commenti ai prodotti e servizi) P2P Google Maps
  • 10. Facebook & Twitter Social Network
  • 11. Branding Brand awareness - incentivi al check-in, prospect, facebook & twitter linked, WOM Brand community – appartenenza, riti, solidarietà fra membri, interessi condivisi, tribù Brand loyalty - fidelizzazione, engagement, collezionismo, micro-competizione, esperienza di acquisto, brand ambassador Brand reputation – social ranking e P2P recommandation Top buyer program (mayorship) – promozioni, sconti, concorsi, badge/eventi speciali Fedeltà, notorietà, reputazione, engagement
  • 13. Foursquare business Dati statistici sui frequentatori del locale:  visitatori recenti  visitatori frequenti  orari dei check-in  totale visitatori unici  istogramma check-in  ripartizione per genere  porzione dei check-in condivisi su Twitter e Facebook http://foursquare.com/businesses/
  • 14. I numeri 1 milione di check-in al giorno
  • 15. Proximity marketing Fonte: Roberto Venturini
  • 16. Social Media Mix Integrazione
  • 20. Social Media Marketing  Alberghi  Bar  Agriturismi  Locali  Musei  Discoteche  Negozi  Pub  Pizzerie  Filiali  Ristoranti  Punti vendita Turismo Ristorazione Trasporti Eventi Media Beneficenza
  • 21. Turismo Promozione del territorio: check-in lungo tour predefiniti della città per vincere badge Explore Chicago
  • 22. Ristorazione Promozione vendite: badge “barista” dopo 5 check-in fatti in 5 Starbucks diversi; sconti al Mayor. Starbucks special offer
  • 23. Ristorazione Campagna “Foodie Love” Badge + video intervista online ai Mayor su zagat.com (“Meet The Mayor”) Zagat
  • 24. Trasporti Incentivo all'uso di trasporti pubblici: check-in nelle stazioni Bart per guadagnare badge specifici e ticket omaggio da 25$ Bart
  • 25. Eventi Badge e sconti per chi parteciperà all’evento Flash Mob
  • 26. Eventi Badge dedicato a chi farà check-in vicino allo stand Intel all’evento Consumer Electronics Show Intel
  • 27. Media Badge e concorsi per chi crea guide , recensioni ristoranti, city tips, to-do per turisti. Co-creazione di news e citizen journalism. NY Times, Metro News
  • 28. Media Badge speciali per check-in nei luoghi legati ai principali reality del canale con interazione diretta TV-Mobile Bravo TV
  • 29. Beneficenza 0,04$ donati per ogni check- in effettuato Pepsi
  • 30. Idee di business Aerei, treni, banche, cinema e concerti
  • 31. Grazie… …to be continued Doctor Brand - Marketing e Comunicazione www.doctorbrand.it - info@doctorbrand.it Mobile: +39 339 3513980 P.iva: 01281540524