Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Make it right

Непридуманная история о сжатых сроках, шустрых программистах и перевыполненных KPI

Related Books

Free with a 30 day trial from Scribd

See all
  • Be the first to comment

Make it right

  1. 1. Как сэкономить на логистике анкет История одного клиента Make it right
  2. 2. Metro Cash&Carry 2 •55 магазинов •50 городов по РФ •Одновременный запуск программы лояльности «Метрополия»
  3. 3. Задача 3 Данные с анкеты должны поступить в CRM- систему в течение 5 календарных дней. Сотрудники Metro C&C хотят отслеживать статистику и контролировать торговые точки. Анкет с заполненным полем e-mail – 30%. 5 дней онлайн
  4. 4. •От 50 рейсов в день •До 9 дней в пути •Риск потери анкет •До 3 000 000 рублей на логистику Чтобы организовать ежедневную доставку анкет в центр ввода, необходимо: 4
  5. 5. 5
  6. 6. Мы приняли вызов 6 Make it right Много времени и денег на логистику Сканирование анкет в точках Программное обеспечение для передачи сканов на ввод, мониторинга и контроля Мониторинг статистики и контроль точек
  7. 7. 7 На разработку ПО оставалось 2 недели программисты разрабатывали менеджеры согласовывали Make it right
  8. 8. Успели А после запуска ПО мы … 8 Make it right Принимали и проверяли сканы Вводили данные Передавали БД Сверяли статистику Работали с точками
  9. 9. В результате… 9 Make it right Обработано 100% всех заполненных анкет Без потерь KPI по заполнению e-mail перевыполнен на 30%
  10. 10. А давайте, сделаем Вам ещё лучше? 10 Пишите на makeitright@dmbasis.ru

×