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Uso de dispositivos móveis para articulação social: mapeamento de ofertas e demandas dos Centros de Referência em Assistência Social

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Uso de dispositivos móveis para articulação social: mapeamento de ofertas e demandas dos Centros de Referência em Assistência Social

  1. 1. I Congresso de Extensão Universitária da UNIFESP Uso de dispositivos móveis paraarticulação social: mapeamento deofertas e demandas dos Centros de Referência em Assistência Social Autores: Dalton Martins,Viviane Mendonça, Teresa Melo, Gustavo Ganan, Felipe Cabral, Mariane Ribeiro da Cruz, Leed Dayane Souto de Oliveira.
  2. 2. I Congresso de Extensão Universitária da UNIFESP: Uso de dispositivos móveis para articulação social: mapeamento de ofertas e demandas dos Centros de Referência em Assistência Social IntroduçãoOs Centros de Referência em Assistência Social (CRAS) sãounidades de atendimento a população do Ministério doDesenvolvimento Social envolvidos de modo central emdiferentes políticas públicas que visam reduzir o nível dealienação social e ampliar o acesso a essas políticas.A comunicação entre os CRAS e a população de seu entornoé uma das ações fundamentais que permitem articular ofertae demanda de ações sociais.
  3. 3. I Congresso de Extensão Universitária da UNIFESP: Uso de dispositivos móveis para articulação social: mapeamento de ofertas e demandas dos Centros de Referência em Assistência Social ObjetivosMapear, através de visitas locais e entrevistas,as demandas de comunicaçãoentre os CRAS e seus usuários,visando identificar a viabilidade e escalabilidadedo uso de comunicação móvel paraarticulação entre eles.
  4. 4. I Congresso de Extensão Universitária da UNIFESP: Uso de dispositivos móveis para articulação social: mapeamento de ofertas e demandas dos Centros de Referência em Assistência Social MétodoO método utilizado neste trabalho consiste devisitas locais e entrevista guiadaa unidades do CRAS na região em torno deSorocaba, sobretudo daqueles que já possuemações específicas de inclusão digital através douso de Telecentros de acesso livre a população.
  5. 5. I Congresso de Extensão Universitária da UNIFESP: Uso de dispositivos móveis para articulação social: mapeamento de ofertas e demandas dos Centros de Referência em Assistência Social ResultadosO mapeamento já foi realizado, até o presente momento, em 5unidades do CRAS na região.● forte necessidade de ampliar a comunicação entre os CRAS e seus usuários, sobretudo na divulgação de cursos, oficinas e atendimentos específicos que são ali realizados.● intenso uso e posse de celulares por parte de seus usuários● unidades relatam que uso de dispositivos móveis poderia facilitar maior circulação da informação e redução de telefonia fixa.
  6. 6. I Congresso de Extensão Universitária da UNIFESP: Uso de dispositivos móveis para articulação social: mapeamento de ofertas e demandas dos Centros de Referência em Assistência Social Considerações FinaisO uso de dispositivos móveis maior parece indicarcapacidade de articulação e circulação deinformação para atender as demandas sociais dos CRASmapeados.Aprofundamento de nossa análise envolve visitar outros centros,além do desenvolvimento de um projeto piloto a serimplementado para posterior avaliação de seus resultados.
  7. 7. I Congresso de Extensão Universitária da UNIFESP: Uso de dispositivos móveis para articulação social: mapeamento de ofertas e demandas dos Centros de Referência em Assistência Social Contato maistelecentros@gmail.com www.maistelecentros.org.br ETC - Núcleo de Educação, Tecnologia e CulturaRua Maria Cinto de Biaggi, 130, Santa Rosália, Centro

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