Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
M-Commerce           行動商務網站                        **引用敬請敬請註明來源**Page   1
行動商務的無限商機                                         PayPal的手機金流ABI Research 怎麼說                           行動金流量有巨幅的成長,從2008的...
手機上的商務行為與需求                                                                      Sterling Commerce 2010      歐美手機商務調查顯示:  ...
行動網(Mobile Web) v.s. 行動應用程式(APP)                                                                                          ...
行動商務網站精選案例
Steve Madden半年內創造營收佳績                        Steve Madden                                     行動商務的在其電子商務中的比重從四月          ...
英國Marks & Spencer             優化行動網站,促進成交筆數                        Marks & Spencer                                      四個...
Amazon 行動商務全面啟動                                       Amazon                                                    全球透過行動裝置下單...
ebay深耕行動商務,成果豐碩                 ebay                              2009年透過行動裝置每月已有540萬用戶與                              產生50...
想建立或優化您的行動商務網站嗎??想知道更多詳細的網站建置的know-how??快與我們連絡吧!!
Thanks for your attention!            行動簡訊    行動找查    行動觸發                                     更多行動行銷請洽:            行動網頁  ...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

行動商務網站 M-commerce

3,599 views

Published on

行動商務今年在國外已是真正看得見成果的一年,佔電子商務中的比重也逐年大幅度攀升,當上網瀏覽手機網頁已經成為每日必然的行為時,手機上的商務就是下一個戰場,許多知名品牌企業皆已投身此戰局。本文將介紹行動商務趨勢與精選的行動商務網站,若還想知道更多關於行動商務網站的建置重點,就快與我們連絡吧!!

Published in: Business
  • Be the first to comment

行動商務網站 M-commerce

  1. 1. M-Commerce 行動商務網站 **引用敬請敬請註明來源**Page 1
  2. 2. 行動商務的無限商機 PayPal的手機金流ABI Research 怎麼說 行動金流量有巨幅的成長,從2008的250 透過手機購物的金額已從2008年的 萬增加到2009的1410萬 396,000,000美元成長到2009年的 1,200,000,000美元 預估2010將超過500百萬,並達到5萬個 手機用戶數 預估2010年行動商務將達到 2,400,000,000美元 比起去年的感恩節折扣季, 2010年感恩節的金流增長了297%, 2015年預測全球將會突破 Black Day當日更是比去年增加了310% 119,000,000,000美元,佔總電子商務的8% 參考資料: Juniper Research 也說 Why Your Business Needs a Mobile Commerce Strategy Now http://mashable.com/2010/09/09/mobile-commerce-strategy/ 全球的行動金流市場亦預估從2010的 Black Friday data reveals mcommerce 170,000,000,000美元成長至2014年的 is popular purchase mechanism http://www.mobilecommercedaily.com/black-friday-data-reveals- 630,000,000,000美元 mcommerce-is-popular-purchase-mechanism/Page 2
  3. 3. 手機上的商務行為與需求 Sterling Commerce 2010 歐美手機商務調查顯示: 28%的受訪者希望利用手機確認產品情 況,如庫存與比價,25%希望接收到折價 在美國的智慧型手機持有者中,約有 優惠,19%希望在店內利用手機查詢價錢 27%的民眾期待在今年年底的購物季 或找到商品位置 當中使用手機購物 歐洲調查約有30%的民眾已經或將來 願意使用手機購物。其中10%已經在 手機上有過商務行為 針對電子商務零售商調查顯示: 74%的電子商務零售商已經或正在規劃 手機商務策略,其中20%的業者已推出 行動商務相關服務參考資料:Product Availability Tops Consumers’ Mobile Commerce Wish List http://www.emarketer.com/Article.aspx?R=1008018Akamai: European shoppers moving to m-commerce http://www.bizreport.com/2010/11/akamai-european-shoppers-moving-to-m-commerce.html# Page 3 in 5 Online Retailers Active with M-commerce http://www.retailerdaily.com/entry/52251/online-retailers-involved-m-commerce/
  4. 4. 行動網(Mobile Web) v.s. 行動應用程式(APP) 依據消費者不同 歐美手機使用媒介調查: 的資料類別,也 Adobe針對手機的一份調查裡發現,在 看得出對於兩者 購物消費這塊領域裡,66%的受訪者傾 的偏好,即時性 向使用行動網站來瀏覽內容。調查中亦 與適地性的內容, 指出,良好的手機購物體驗,將直接影 行動網頁較得青 響行動商務的收益 睞,如產品資訊 與新聞;而需要 英國與法國的民眾傾向使用行動網站, 長時間關注的類 有高達70%與68%:而西班牙則認為差 別,如遊戲與社 不多,45%傾向行動網,波蘭民眾比較 群,APP的得票 偏愛APP,僅有39%選擇行動網 數就較高 美國民眾在選擇行動網或APP來進行商 務行為時,48%持有智慧型手機的受訪 著偏好行動網站,38%的人則傾向APP參考資料:Mobile Users Prefer Browsers over Apps Smartphone owners prefer retail mobile Web sites over apps: InsightExpresshttp://www.emarketer.com/Article.aspx?R=1008010 http://www.mobilecommercedaily.com/smartphone-owners-prefer-retail-mobile-web-sites-over-apps-insightexpress/Adobe Mobile Study Reveals Consumer Preferences for Accessing Consumer Products & Shopping, Financial Services, Media & Entertainment and Travel from Page 4Mobile Devices http://www.adobe.com/aboutadobe/pressroom/pressreleases/pdfs/201010/101310AdobeMobileExperienceSurvey.pdf
  5. 5. 行動商務網站精選案例
  6. 6. Steve Madden半年內創造營收佳績 Steve Madden 行動商務的在其電子商務中的比重從四月 4.4%的到十月的10.5%,半年內成長250% 行動商務網站上線以來,到十月已有88萬造 訪人次,平均停留時間為6分53秒 半年內共賣出7856件商品,創造出52萬多美元 的營業額,平均商品單價為83.7美元 特色: 行動結合社群,首個在行動網站中結合facebook 按「讚」功能的零售商,成功在24小時內提升30% 的流量,更可連結回官方社群,增加行動網站的曝光 參考資料:Page 6 Steve Madden posts half-million dollars in mcommerce sales in 6 months http://www.mobilemarketer.com/cms/news/commerce/7902.html
  7. 7. 英國Marks & Spencer 優化行動網站,促進成交筆數 Marks & Spencer 四個月內已成交一萬三千多筆,共有120萬個 不同造訪人次,超過一千萬的網頁瀏覽人次, 行動商務網站上所販售的商品從衣服到 大螢幕電視甚至沙發都有涵蓋, 單筆成交金額甚至最多高達3280英磅 iPhone與Android作業系統手機, 是目前最多連上網購物的手持裝置 特色: Marks & Spencer亦表示將行動網站的介面與流程, 針對手機用戶的優化,是直接影響業績成長的重要策略, 簡單的設計加上快速結帳路徑是關鍵因素 參考資料:Page 7 Marks & Spencer mobile commerce site nets 13,000 orders in 4 months http://www.mobilecommercedaily.com/marks-spencer-mobile-commerce-site-nets-13000-orders-in-4-months/
  8. 8. Amazon 行動商務全面啟動 Amazon 全球透過行動裝置下單的營業額,一年內已達 10億美金 (包括電子閱讀器/APP/行動網站) 延續其快速結帳與推薦機制於手機網頁,讓用 戶享受同等但更便利的手機購物流程 推出比價功能的APP,讓使用者可以掃產品描 碼、照相拍產品圖回傳或用語音功能來比價, 還可直接行動下單。(APP包括iPhone, Android devices, the iPad and Blackberries ) 特色: 行動商務全通路,利用APP加上行動網站的組 合,跨各平台將商品送到消費者手中。比價功 能的APP,讓所有實體店家都變成Amazon的 實體通路,看完商品就能手機即時下單 參考資料:Page 8 The danger that Amazon’s $1B in mobile commerce poses for other retailers http://www.mobilecommercedaily.com/the-danger-that-amazon%E2%80%99s-1b-in-mobile-commerce-poses-for-other-retailers/
  9. 9. ebay深耕行動商務,成果豐碩 ebay 2009年透過行動裝置每月已有540萬用戶與 產生500,000,000的銷售總額;2009年透過APP耶 誕季共賣出150萬件產品,平均每兩秒售出一件 Ebay估計2010年底行動商務將達到150億的收入。目 前賣過最高單價的為美元7萬5千元的Chevrolet 汽車 29.17%的用戶使用iPhone,其次為ipod touch 7.64%,第三名則為4.06%的BlackBerry 特色: ebay很早就開始策劃手機商務,從WAP到行動網站 (mobile web),到今日跨平台的APP,目的在循序漸進的 教育用戶,並根據這些經驗來打造手機商務平台,區分PC 網頁與手機的購物習慣,注重結帳流程與會員個人化呈 現,並配合其他行動行銷工具,如文字簡訊與不同功能的 APP(如條碼掃描與實品穿搭),誘使用戶隨身購物。 參考資料: EBay, Amazon dominate 70 percent of mobile commerce market: Panelist http://www.mobilecommercedaily.com/ebay-and-amazon-dominate-70-percent-of-the-mcommerce-market-panelist/Page 9 eBay Helps You Dress Better with New iPhone App http://mashable.com/2010/07/16/ebay-fashion-iphone-app/
  10. 10. 想建立或優化您的行動商務網站嗎??想知道更多詳細的網站建置的know-how??快與我們連絡吧!!
  11. 11. Thanks for your attention! 行動簡訊 行動找查 行動觸發 更多行動行銷請洽: 行動網頁 行動聯播網 藍牙近身廣告 聲世紀數位科技股份有限公司/行銷業務部 Soundera Corporation / Marketing & Sales Dept. WEBSITE www.diymad.com 行動樂生活 適地生活 行動條碼 EMAIL service@diymad.com TEL +886 2 2773-9191 FAX +886 2 2771-3828Page 11

×