Este documento define la brecha digital, la exclusión e inclusión social y la participación social. Explica que la brecha digital es la separación entre personas que tienen o no acceso a las nuevas tecnologías y que saben o no cómo utilizarlas. La inclusión social promueve la participación igualitaria de todos los miembros de la sociedad, mientras que la exclusión social dificulta el desarrollo integral del individuo. La participación social contribuye a defender las necesidades e intereses de un grupo para mejorar su calidad de vida. El documento también analiza indicadores

1. BRECHA DIGITAL
Trabajo elaborado por:
−Laura Aguiló Rendón
−Antonia Alorda Martorell
−Mª Belén Ballesteros Álvarez
−Laura Chamarro Garrido
−Margalida Coll Cantallops

2. ÍNDICE
Páginas
Definición de Brecha Digital 2
Definición de Exclusión e Inclusión Social 3-4
Definición de Participación Social 5-6
Indicadores sociales 7-9
Rol de la escuela 10
2

3. DEFINICIÓN DE BRECHA DIGITAL
Antes de desarrollar nuestra propia definición de brecha digital hemos considerado
necesario nombrar algunos autores con sus respectivas definiciones:
• El término de brecha digital viene del inglés Digital Divide, Hoffman, Novak y
Schlosser se refieren a Lloyd Morriset como el primero que utilizó el término
de fractura digital que se podía producir en EEUU entre “conectados” y “no
conectados” si no se hacía algo con las diferencias territoriales, de raza, de
genero, de clase, etc.
• Según Arturo Serrano y Evelio Martínez la brecha digital se define como la
separación que existe entre las personas (comunidades, estados, países…) que
utilizan las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) como una parte
rutinaria de su vida diaria y aquellas que no tienen acceso a las mismas y que
aunque las tengan no saben como utilizarlas. 1
• Según Enrique Bombelli, Guillermo Barberis y Germán Roitman la brecha
digital es mas bien un concepto, que se refiere no sólo a la diferencia entre
individuos, sino también grupos familiares, empresas e incluso áreas
geográficas, que tienen o no la oportunidad de acceder a las TICS, así como
también al uso y aprovechamiento inteligente de las mismas, vinculadas a la
producción, comunicación, comercialización y administración (PSI, 2002). 2
• Ignacio Ramonet fue quien nombró fractura digital a la brecha digital y lo define
como ese abismo que se abre entre los bien provistos en tecnologías de la
información y los desprovistos de ellas que son mucho más numerosos. 3
Después de haber buscado información sobre este tema, nosotras, entendemos que la
brecha digital o fractura digital es la separación entre personas que tienen o no acceso a
las Nuevas Tecnologías y también de aquellas personas que aunque las tienen a su
alcance no saben como utilizarlas.
1
Arturo Serrano, Evelio Martinez; "La Brecha Digital: Mitos y Realidades", México, 2003, Editorial UABC, 175 páginas, ISBN
970-9051-89-X www.labrechadigital.org
2
http://edutec.rediris.es/Revelec2/revelec22/ebombelli.htm
3
Ramonet (2004): http://www.labrechadigital.org/labrecha/fracturadigital.pdf
3

4. DEFINICIÓN DE INCLUSIÓN Y EXCLUSIÓN SOCIAL
En este apartado pretendemos conseguir un claro entendimiento del significado de estos
dos términos dentro de la brecha digital.
Inclusión Social:
• Es la posibilidad de participación igualitaria de todos sus miembros en todas las
dimensiones sociales. 4
• La inclusión social significa integrar a la vida comunitaria a todos los miembros
de la sociedad, independientemente de su origen, de su actividad, de su
condición socio-económica o de su pensamiento. Normalmente, la inclusión
social se relaciona con los sectores más humildes, pero también puede tener que
ver con minorías discriminadas y dejadas de lado. 5
Exclusión social:
• El concepto de exclusión social se define como un “fenómeno que conjuga una
serie de factores endógenos (sexo, edad, raza...) y exógenos (extracto social,
cultural, económico...) que dificultan o impiden el desarrollo integral del
individuo” y está caracterizado por hacer referencia a situaciones de desventaja
social debidas a causas estructurales (pautas culturales que influyen en los
procesos de socialización, el funcionamiento del mercado de trabajo...), por ser
un proceso relativo (estos procesos varían de según diferentes sociedades y
momentos históricos), dinámico (una persona que se encuentre en la zona de
integración puede transitar hacia la exclusión y viceversa) y multidimensional
(la persona se ve sometida al efecto combinado de carencias en múltiples
dimensiones: económica, social y política). 6
4
http://www.fundacionluisvives.org/temas/inclusion_social/conceptos__pobreza__exclusion_social__vulnerabilidad_e_inclusion_
social/index.html__
5
http://www.definicionabc.com/social/inclusion.php
6
http://inclusionsocial.blogspot.com/
4

5. • Es la imposibilidad de gozar de los derechos sociales sin ayuda, en la imagen
desvalorizada de sí mismo y de la capacidad personal de hacer frente a las
obligaciones propias, en el riesgo de verse relegado de forma duradera al estatus
de persona asistida y en la estigmatización que todo ello conlleva para las
personas y, en las ciudades, para los barrios en que residen. 7
A raíz de estas definiciones nosotras hemos entendido que:
• Hay una estrecha relación entre brecha digital y exclusión social, consideramos
que podríamos decir que son sinónimos y en cambio la inclusión social seria la
forma de conseguir reducir la brecha digital que hay actualmente, pudiendo
todos los recursos necesarios para que el conjunto de países, personas, etc. que
no pueden acceder a estas Nuevas tecnologías puedan hacerlo.
• También que a diferencia de la brecha digital, la inclusión y exclusión social no
solamente se refiere a las TIC sino que se refiere generalmente sobre sus
ventajas y desventajas como sociedad, economía y cultura, es decir, que los dos
términos a diferencia de la brecha digital, forman parte de manera global en la
sociedad, fuera o dentro de las TICS.
7
http://exclusionsocial.wikia.com/wiki/Definici%C3%B3n
5

6. DEFINICIÓN DE PARTICIPACIÓN SOCIAL
Como en los puntos anteriores primero vamos a hacer mención a algunas definiciones
antes de elaborar nuestra propia definición.
• Es la promoción, cooperación y apoyo a la creación de mecanismos y redes de
participación comunitaria, promoviendo la igualdad de oportunidades entre
mujeres y hombres, para poder escuchar y tener en cuenta la diversidad de
necesidades de todas las personas que forman parte de una comunidad
independientemente de su condición, situación, sexo, edad, etnia, orientación
sexual, etc. 8
• La participación social es un proceso mediante el cual los grupos organizados
que representan diferentes estratos de la población participan en diferentes
niveles de complejidad en la toma de decisiones e influyen en estas. 9
• Se entiende por participación social aquellas iniciativas sociales en las que las
personas toman parte consciente en un espacio posicionándose y sumándose a
ciertos grupos para llevar a cabo determinadas causas que dependen para su
realización en la práctica, del manejo de estructuras sociales de poder. 10
• La participación social, es la actividad organizada, racional y consciente, por
parte de un determinado grupo social, con el objeto de expresar iniciativas,
necesidades o demandas, de defender intereses y valores comunes, de alcanzar
objetivos económicos, sociales o políticos y de influir, directamente o
indirectamente, en la toma de decisiones para mejorar la calidad de vida de la
comunidad[i].Para fines operativos se utiliza el concepto de participación de la
comunidad, en donde la participación social se ubica en el marco de la
comunidad, de allí que: Es la actividad organizada, racional y conciente de una
unidad social delimitada territorialmente y estratificada de acuerdo a las
actividades y funciones que realizan sus miembros, los cuales sustentan ciertos
intereses y normas comunes. La participación de la comunidad tiene por objeto
8
http://www.recursosmujeres.org/contenido_tema.php?temaid=8
9
http://www.utpl.edu.ec/eva/descargas/material/185/G32012.pdf
10
http://www.lai.fu-berlin.de/es/e-
learning/projekte/frauen_konzepte/projektseiten/konzeptebereich/rot_partizipacion/contexto.html
6

7. expresar iniciativas y necesidades propias, defender intereses y valores, alcanzar
objetivos económicos, sociales y políticos e influir, directa e indirectamente, en
la toma de decisiones para mejorar la calidad de vida de sus integrantes. La
participación de la comunidad, en el caso de los asentamientos humanos,
consiste en la realización de la actividad definida anteriormente, a través de
acciones de planeación, decisión y ejecución de obras con respecto a temas de:
infraestructura, vialidad y transporte, servicios urbanos, vivienda, equipamiento,
mejoramiento ambiental, construcción y administración de los centros de
población. 11
Nuestra conclusión según las definiciones de participación social, es que entendemos de
esta que contribuye a defender las necesidades e intereses hasta cumplir sus objetivos
para una vida social generalmente de más calidad, de acuerdo con las funciones
realizadas grupalmente por sus miembros que la componen.
11
http://www.hic-al.org/glosario_definicion.cfm?id_entrada=41
7

8. INDICADORES SOCIALES EN BRECHA DIGITAL, INCLUSIÓN Y
EXCLUSIÓN SOCIAL Y PARTICIPACIÓN SOCIAL.
Primero y antes de nada tenemos que saber que quiere decir el termino de indicadores
sociales, así que, entendemos por estos el método para indicar de forma estadística,
resumida, etc. la magnitud de las consecuencias de la brecha digital, la exclusión, la
inclusión y la participación social. Para eso hemos encontrado en un proyecto de
investigación hecho por María del Carmen Agustín Lacruz del “departamento de de
Ciencias de la Documentación e Historia de la Ciencia. Universidad de Zaragoza” y
Manuel Clavero Galofré, de donde hemos extraído las siguientes tablas, que nos ayudan
a entender los indicadores sociales en relación a los temas antes mencionados haciendo
un estudio según género, edad, uso que se le da a las nuevas tecnologías, lugar, etc. 12
1.
INDICADORES DE INFRAESTRUCTURAS
PROPÓSITO Medición de los elementos físicos que
posibilitan la conexión a las redes de
telecomunicaciones.
EJES DE INTERÉS Red telefónica —fija y móvil—, número de
dispositivos de telefonía y características,
usuarios de telefonía móvil, hogares con
televisión por cable/digital terrestre/digital
satélite.
ALGUNOS EJEMPLOS • Porcentaje de población con acceso telefónico.
• Porcentaje de teléfonos fijos por cada 100
habitantes.
• Porcentaje de líneas telefónicas por nación.
• Porcentaje de usuarios de telefonía móvil.
• Porcentaje de hogares con televisión por cable.
TIPO DE ACTUACIÓN PÚBLICA Políticas públicas orientadas a la mejora de las
infraestructuras públicas de transmisión
12
http://eprints.rclis.org/bitstream/10760/14264/1/Indicadores_brecha.pdf
8

9. 2.
INDICADORES DE ACCESO
PROPÓSITO Conocer el lugar desde el que se accede a la Red.
EJES DE INTERÉS Hogar, centro de trabajo, centro educativo,
infocentro, cibercafé, lugares de ocio.
ALGUNOS EJEMPLOS • Porcentaje de centros escolares con acceso a
Internet.
• Porcentaje de ordenadores personales por cada
100 alumnos.
• Número de ordenadores por persona y país.
• Número de personas que carecen de PC.
• Porcentaje de familias que carecen de
ordenador en cada vivienda.
• Porcentaje de personas que han acudido a las
aulas de acceso libre a Internet.
• Personas que acceden a Internet en casa, en el
trabajo o en lugares de ocio.
TIPO DE ACTUACIÓN PÚBLICA Facilitar la adquisición de equipos personales a
por medio de subvenciones o vía credicitia.
3.
INDICADORES DE NIVEL DE CONOCIMIENTOS
PROPÓSITO Indican el nivel de estudios y de formación de la
población que accede a la Red. Este nivel de
acceso viene influido por la edad, el género y el
empleo.
EJES DE INTERÉS Formación, educación, edad, género, empleo.
ALGUNOS EJEMPLOS • Porcentaje de participantes en programas de
alfabetización digital.
• Porcentaje de personas con conocimiento
básico de las herramientas para acceder a
Internet.
• Porcentaje de personas con conocimientos
básicos en informática.
• Porcentaje de usuarios de Internet que carecen
de estudios.
• Porcentaje de personas que se reciclan para
9

10. incrementar sus conocimientos informáticos.
TIPO DE ACTUACIÓN PÚBLICA Programas incluidos en el currículo educativo;
iniciativas de alfabetización digital; iniciativas
sociales de formación permanente.
4.
INDICADORES DE USO
PROPÓSITO Analizan las diferentes actividades que se
desarrollan en la Red, como son las actividades
económicas, educativas, sanitarias, informativas,
de ocio…
EJES DE INTERÉS Actividades económicas, educativas, sanitarias,
informativas, de ocio…
ALGUNOS EJEMPLOS • Porcentaje de personas que utilizan
habitualmente la Red.
• Porcentaje de personas que realizan compras
on-line.
• Porcentaje de personas que realizan
transferencias bancarias a través de Internet.
• Porcentaje de personas que utilizan servicios
sanitarios a distancia.
• Porcentaje de estudiantes que utilizan Internet
como soporte de estudio.
TIPO DE ACTUACIÓN PÚBLICA Políticas de desarrollo del comercio electrónico,
administración electrónica, e-salud, etc.
10

11. ROL DE LA ESCUELA EN LA BRECHA DIGITAL Y EN LA EXCLUSIÓN,
INCLUSIÓN Y PARTICIPACIÓN SOCIAL
Entendemos que el rol de la escuela es esencial para reducir la brecha digital, en las
aulas se tiene que promover la integración de las tics o nuevas tecnologías, trabajar con
herramientas que permitan establecer trabajo colaborativo entre los alumnos, despertar
el interés por aprender y extender esta participación a padres y alumnos ya que
consideramos que no solo es responsabilidad de la comunidad educativa.
Aunque antes de eso es importante que el profesorado se forme en este sector, adaptar
algunas de las áreas del currículum para poder utilizarlas y tener los recursos necesarios
en el centro para que se pueda llevar a cabo. Si esto no ocurre la utilización de estas no
será efectiva.
Es importante tener en cuenta que aunque las tics facilitan la labor en la enseñanza no
son la solución a todos los problemas de aprendizaje, su eficacia depende también de la
metodología que se utilice a la hora de trabajar con estas.
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