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Redes de comunicación

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Redes de comunicación

  1. 1. Redes de comunicación Círculo Rueda Múltiple A B C D E A A A A A A A A A A A L
  2. 2. Redes de comunicación Cadena o rumor Rueda D E C B F A A B C D E
  3. 3. Redes de comunicación “ Y” Todos los canales D E C B A A B C D E
  4. 4. Grupos Pequeños <ul><li>Características: </li></ul><ul><li>Contacto visual </li></ul><ul><li>De 3 a 15/20 personas </li></ul><ul><li>Rápida retroalimentación y constante </li></ul><ul><li>Fin común </li></ul><ul><li>Existe un líder </li></ul><ul><li>Trato personal </li></ul><ul><li>Comunicación positiva para todos </li></ul>
  5. 5. Grupos Pequeños <ul><li>Formales </li></ul><ul><li>Informales </li></ul><ul><li>Espontáneos </li></ul><ul><li>Artificiales </li></ul><ul><li>Utilitarios </li></ul><ul><li>Afectivos </li></ul><ul><li>Micro grupos (3-15) </li></ul><ul><li>Macro grupos (15-30) </li></ul>
  6. 6. Grupos Pequeños <ul><li>Primarios (formales, artificiales y utilitarios) </li></ul><ul><li>Secundarios (informales, espontáneos y afectivos) </li></ul><ul><li>Abiertos </li></ul><ul><li>Cerrados </li></ul><ul><li>Contacto directo </li></ul><ul><li>Contacto indirecto </li></ul>
  7. 7. Grupos Formales <ul><li>Se apoya en una institución </li></ul><ul><li>Asignación de metas </li></ul><ul><li>Asignación de actividades </li></ul><ul><li>Asignación de jerarquías </li></ul><ul><li>Satisfacciones sociales, psicológicas y económicas ** </li></ul>
  8. 8. Grupos Informales <ul><li>Elementos formales e informales </li></ul><ul><li>Niveles de homogeneidad </li></ul><ul><li>Niveles de satisfacción </li></ul><ul><li>Niveles de Consenso </li></ul><ul><li>Tamaño del grupo </li></ul>
  9. 9. Comunicación Interna <ul><li>Líder o jefe </li></ul><ul><li>Características: </li></ul><ul><li>Autocrático </li></ul><ul><li>Democrático </li></ul><ul><li>Rienda suelta </li></ul><ul><li>Burocrático </li></ul>“ Un buen líder es quien asume diferentes roles de acuerdo a la situación”
  10. 10. Funciones de la Comunicación Organizacional <ul><li>Crear un ambiente de cordialidad y confianza entre jefes subordinados. </li></ul><ul><li>Dar a conocer los lineamientos de la empresa. </li></ul><ul><li>Elegir, promover, desarrollar y evaluar a los miembros de la empresa. </li></ul><ul><li>Controlar el desempeño de los trabajadores. </li></ul>
  11. 11. Comunicación Organizacional <ul><li>Ascendente </li></ul><ul><li>Descendente </li></ul><ul><li>Horizontal </li></ul>

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