Percepción y posicionamiento

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Percepción y posicionamiento

  1. 1. Percepción y posicionamiento
  2. 2. Percepción <ul><li>Es el proceso que nuestro cerebro realiza al captar a través de los sentidos y organiza esa información para darle significado a las sensaciones. </li></ul><ul><li>2 elementos: </li></ul><ul><ul><li>Estímulos que activan a los sentidos </li></ul></ul><ul><ul><li>Receptor, su experiencia, actitudes, personalidad, etc. </li></ul></ul>
  3. 3. Percepción <ul><li>Cumple con una función orientadora y reguladora de la actividad del individuo. Sus cualidades son: </li></ul><ul><ul><li>Objetivación : convertir los objetos en referencia externa, establecer su ubicación y verosimilitud. </li></ul></ul><ul><ul><li>Integración y estructuración : permiten la integración de las sensaciones que reflejan aspectos aislados del objeto. </li></ul></ul><ul><ul><li>Comprensión : Adquiere un significado en la conciencia, se llega al razonamiento. </li></ul></ul>
  4. 4. Clasificación de las percepciones <ul><li>Sistema perceptivo: cinestésica, táctil, visual, gustativa, olfativa, auditiva. </li></ul><ul><li>Formas de ser de la materia: </li></ul><ul><ul><li>Espacio </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Forma y tamaño </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Tiempo </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Duración, velocidad y secuencia </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Movimiento </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Velocidad, aceleración y dirección </li></ul></ul></ul>
  5. 5. Visibilidad del color <ul><li>Negro sobre amarillo </li></ul>
  6. 6. <ul><li>Negro sobre blanco </li></ul>
  7. 7. <ul><li>Blanco sobre negro </li></ul>
  8. 8. <ul><li>Verde sobre blanco </li></ul>
  9. 9. <ul><li>Amarillo sobre negro </li></ul>
  10. 10. <ul><li>Rojo sobre blanco </li></ul>
  11. 11. <ul><li>Blanco sobre rojo </li></ul>
  12. 12. <ul><li>Verde sobre rojo </li></ul>
  13. 13. <ul><li>Azul sobre blanco </li></ul>
  14. 14. <ul><li>Blanco sobre verde </li></ul>
  15. 15. <ul><li>Rojo sobre verde </li></ul>
  16. 16. <ul><li>Blanco sobre azul </li></ul>
  17. 17. Visibilidad del color
  18. 18. Visibilidad del color
  19. 19. Visibilidad del color
  20. 20. Azul <ul><li>Reposo </li></ul><ul><li>Recogimiento </li></ul><ul><li>Lejanía </li></ul><ul><li>Serenidad </li></ul><ul><li>Descanso </li></ul><ul><li>Frescura </li></ul><ul><li>Alivio </li></ul><ul><li>Inteligencia </li></ul><ul><li>Conciencia </li></ul>
  21. 21. Verde <ul><li>Frescura </li></ul><ul><li>Calma </li></ul><ul><li>Paz </li></ul><ul><li>Sedante </li></ul><ul><li>Naturaleza </li></ul>
  22. 22. Rojo <ul><li>Atrayente </li></ul><ul><li>Calor </li></ul><ul><li>Energía </li></ul><ul><li>Fuego </li></ul><ul><li>Peligro </li></ul><ul><li>Excitación </li></ul>
  23. 23. Amarillo <ul><li>Dinamismo </li></ul><ul><li>Fuerza </li></ul><ul><li>Poder </li></ul><ul><li>Dominio </li></ul><ul><li>Alegría </li></ul><ul><li>Júbilo </li></ul><ul><li>Libertad </li></ul><ul><li>Vida </li></ul><ul><li>Claridad </li></ul><ul><li>Seguridad </li></ul>
  24. 24. Naranja <ul><li>Excita la imaginación </li></ul><ul><li>Juventud </li></ul><ul><li>Dinamismo </li></ul><ul><li>Estímulo </li></ul><ul><li>Euforia </li></ul><ul><li>Agresividad </li></ul><ul><li>Exaltación </li></ul>
  25. 25. Violeta <ul><li>Tristeza </li></ul><ul><li>Melancolía </li></ul><ul><li>Dolor </li></ul><ul><li>Pesimismo </li></ul><ul><li>Nostalgia </li></ul><ul><li>Experiencia </li></ul><ul><li>Sabiduría </li></ul>
  26. 26. Posicionamiento <ul><li>Elementos: </li></ul><ul><ul><li>La comunicación </li></ul></ul><ul><ul><li>La mente del individuo (consumidor) </li></ul></ul><ul><li>El posicionamiento es penetrar en la mente del individuo, ubicar ahí el producto, servicio o empresa, a través de mensajes donde se diga lo esencial, usando palabras clave. </li></ul><ul><li>Si es el primero (líder) no se olvidará… </li></ul>
  27. 27. Posicionamiento <ul><li>Para lograr una fuerte posición en la mente del público se necesitan logros capitales, no amplias líneas de producto. </li></ul><ul><li>La diversificación no es la respuesta. </li></ul>
  28. 28. Posicionamiento <ul><li>La manera como un producto es percibido por sus consumidores en relación con sus competidores se llama posicionamiento. </li></ul><ul><li>El enfoque del posicionamiento no es crear algo nuevo y diferente, sino manipular lo que ya está en la mente, revincular las conexiones que ya existen. </li></ul>
  29. 29. Posicionamiento <ul><li>Razones por las que se pierde el mensaje: </li></ul><ul><li>El asalto a la mente: saturación vs. Esencia </li></ul><ul><li>La explosión de los medios de comunicación </li></ul><ul><li>La explosión de los productos y publicidad </li></ul><ul><li>Penetración en la mente (ser el primero) </li></ul>
  30. 30. Posicionamiento <ul><li>Posicionarse sobre: </li></ul><ul><li>Las características específicas del producto </li></ul><ul><li>Soluciones, beneficios o necesidades específicas </li></ul><ul><li>El uso de determinadas categorías </li></ul><ul><li>Contra otro producto </li></ul><ul><li>A través de disociación por tipo de producto. </li></ul>
  31. 31. Nota del P. x disociación <ul><li>En un posicionamiento disociado, nuestra marca se distancia del resto al desmarcarse de los atributos que distinguen al resto de su categoría. Philip Kotler señala tres modelos distintos de disociación: </li></ul><ul><ul><li>Posicionamiento inverso: moverse en sentido contrario a las tendencias de la categoría. Se descartan algunos elementos previsibles y se potencian otros. Ejemplo: Ikea (mueble de diseño asequible). </li></ul></ul><ul><ul><li>Posicionamiento disidente: la marca incorpora elementos de una categoría diferente a la suya. Ejemplo: Swatch (moda + relojes). </li></ul></ul><ul><ul><li>Posicionamiento sigiloso: la marca se sitúa en una categoría distinta a la suya. Ejemplo: Apple iPod (de reproductor MP3 a accesorio de diseño). </li></ul></ul>
  32. 32. 3 conceptos de posicionamiento <ul><li>Posiciones funcionales: resolver problemas, proporcionar beneficios. </li></ul><ul><li>Posiciones simbólicas: Incremento de la propia imagen, identificación del ego, pertenencia y significado social, filtración afectiva. </li></ul><ul><li>Posiciones experienciales: Proporcionar estimulación sensorial o cognitiva </li></ul>
  33. 33. Etapas del posicionamiento <ul><li>Identificar productos competidores. </li></ul><ul><li>Identificar atributos. </li></ul><ul><li>Recoger información de una muestra de consumidores. </li></ul><ul><li>Determinar la cuota de producto (en la mente del consumidor). </li></ul><ul><li>Determinar la localización actual de cada producto. </li></ul><ul><li>Determinar las combinaciones favoritas de atributos de quienes constituyen los mercados meta. </li></ul><ul><li>Examinar la concordancia entre las posiciones de productos competidores, nuestro producto y el vector ideal. </li></ul><ul><li>Seleccionar la posición óptima. </li></ul>

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