6. comunicación intercultural

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6. comunicación intercultural

  1. 1. Comunicación intercultural
  2. 2. Importancia <ul><li>Las distintas concepciones del mundo afectan la comunicación y el entendimiento entre los seres humanos. </li></ul>
  3. 3. Avances en el estudio <ul><li>Com. Intercultural: </li></ul><ul><li>Proceso de interacción simbólica entre individuos o grupos con diferencias culturales reconocidas en las percepciones de conducta y que afectan el resultado del encuentro. </li></ul>
  4. 4. Problemas para definirla <ul><li>Comunicación homogeneidad-heterogeneidad: </li></ul><ul><ul><li>Marco sistemático que distingue la comunicación intracultural de la intercultural. </li></ul></ul><ul><li>Comunicación con extraños: </li></ul><ul><ul><li>Modelo que plantea la comunicación como actividad transaccional simbólica para hacer predicciones y reducir la insertidumbre. </li></ul></ul>
  5. 5. Problemas para definirla <ul><li>Diferencia cultural: </li></ul><ul><ul><li>Dimensión que sugiere aspectos de la cultura que afectan el grado de eficacia comunicativa. </li></ul></ul><ul><li>Similitud: </li></ul><ul><ul><li>A partir de la identificación entre los participantes, aumenta la interacción entre personas de diferentes culturas. </li></ul></ul>
  6. 6. Compresión de la comunicación intercultural <ul><li>“ La cultura es comunicación y comunicación es cultura” </li></ul><ul><li>Definición de la cultura: </li></ul><ul><ul><li>Sistema de símbolos compartidos, creado por un grupo para manejar su ambiente físico, psicológico y social. </li></ul></ul>
  7. 7. Compresión de la comunicación intercultural <ul><li>Identidad cultural: </li></ul><ul><ul><li>Marco de referencia cognositivo general para una comprensión del mundo y el funcionamiento del mismo, que permite interactuar con otras personas y hacer predicciones de expectativas y acontecimientos. </li></ul></ul>
  8. 8. Compresión de la comunicación intercultural <ul><li>Cultura subjetiva: </li></ul><ul><ul><li>Es la respuesta de la gente a la parte del ambiente creada por el hombre o la forma o la forma característica de un grupo de percibir su entorno social. </li></ul></ul>
  9. 9. Compresión de la comunicación intercultural <ul><li>Definición de comunicación: </li></ul><ul><ul><li>Proceso mediante el cual los particiàntes crean y comparten información entre ellos hasta alcanzar el entendimiento mutuo. </li></ul></ul><ul><ul><li>La interpretación es esencial ** </li></ul></ul>
  10. 10. Compresión de la comunicación intercultural <ul><li>Variables culturales de la comunicación </li></ul><ul><ul><li>Lenguaje: es el factor más importante en el proceso de la comunicación de este tipo. Refleja el contexto de una cultura particular. </li></ul></ul><ul><ul><li>Mensajes no verbales: Mensajes que operan en el nivel de la inconsciencia y muestran situaciones recurrentes como movimientos de los ojos, distancia física entre las personas, claves auditivas, entre otras. </li></ul></ul>
  11. 11. Compresión de la comunicación intercultural <ul><li>Variables culturales de la comunicación </li></ul><ul><ul><li>Concepción del mundo: Es la representación interna de un individuo o un grupo acerca del mundo, la cual es moldeada y organizada de acuerdo con las percepciones culturales que reflejan valores básicos, creencias y actitudes. </li></ul></ul><ul><ul><li>Rol social: Es la actividad que se le asigna a alguien a partir d ela edad, sexo, situación social, etc., para tener un papel dentro de la sociedad y mantener un control. </li></ul></ul>
  12. 12. Compresión de la comunicación intercultural <ul><li>Variables culturales de la comunicación </li></ul><ul><ul><li>Patrones del pensamiento: Información que proviene de las impresiones y experiencias cotidianas.. </li></ul></ul>
  13. 13. Práctica de la comunicación intercultural <ul><li>Elementos para mejorar la habilidad de la CI: </li></ul><ul><ul><li>Conocimiento de la propia cultura: es necesario estar consciente de los preceptos culturales que rigen su conducta; esto permite ser más hábil y llegar a la comunicación eficaz en relaciones interculturales. </li></ul></ul><ul><ul><li>Estereotipo: Es una forma de generalización que permite establecer el nombre de un grupo o grupos de personas y emitir declaraciones acerca de ellos. </li></ul></ul>
  14. 14. Práctica de la comunicación intercultural <ul><li>Elementos para mejorar la habilidad de la CI: </li></ul><ul><ul><li>Relatividad cultural: Se refiere al respeto y a la validez de todas las culturas y considera que no existe la superioridad étnica de un grupo sobre todo. </li></ul></ul><ul><ul><li>Etnocentrismo: Es la creencia de que alguna cultura es superior a otra. </li></ul></ul>
  15. 15. Práctica de la comunicación intercultural <ul><li>Elementos para mejorar la habilidad de la CI: </li></ul><ul><ul><li>Choque cultural: Es cuando se percibe una aclaración en los hábitos establecidos o el medio social o familiar, se experimenta confusión, incomodidad, frustración o incluso hostilidad. </li></ul></ul><ul><ul><li>Creatividad: respuestas rápidas, adaptación constante y ajustes espontáneos a las necesidades del acto comunicativo; se necesita estar abierto a las nuevas experiencias que surjan con el encuentro intercultural. </li></ul></ul>
  16. 16. Métodos para lograr la destreza intercultural <ul><li>Cultura general: Concientizar al individuo de su propia cultura para que al momento de interactuar con otra cultura actúe de manera eficaz. </li></ul><ul><li>Cultura específica: Conocimiento de una cultura específica para que el sujeto de capacitación se familiarice con las prácticas de esa cultura; además, favorece la receptividad para adaptarse a ella. </li></ul>
  17. 17. Aprendizaje experimental en la CI <ul><li>Se refiere al proceso de aprender mediante la práctica, los elementos más importantes de otras culturas a través de juegos y simulación de roles para lograr la interacción eficaz en situaciones interculturales. </li></ul>

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