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GUTIÉRREZ NIÑO, Deidy (2017). Inclusión de personas con discapacidad auditiva a través del curso TIC en la palabra del silencio En Revista Didáctica, Innovación y Multimedia, núm. 35 <http: />

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  1. 1. REVISTA DIM-35 - http://dimglobal.net/revista.htm – BUENAS PRÁCTICAS Y RECURSOS - Inclusión de personas con discapacidad auditiva a través del curso TIC en la palabra del silencio - Deidy Gutiérrez Niño. Magister En Informática Educativa deidygutnin@gmail.com Resumen El presente artículo muestra los resultados de los cursos dictados a un grupo de 10 estudiantes con discapacidad auditiva de la jornada nocturna de básica primaria de un colegio público de Bogotá. Esta capacitación la tomaron a través de cuatro niveles. La metodología, empleada se basa en el modelo praxeológico en sus fases ver, juzgar, actuar y devolución creativa que permitió fomentar la motivación e interés a través las actividades que realizaron. Factores ajenos incidieron en la deserción de algunos estudiantes, pese a ello, se logró concluir que es posible enseñar las TIC en la palabra del silencio. Se recomienda invertir en capacitación a docentes sobre lenguaje de señas y el diseño de material didáctico que contenga este lenguaje, acorde al contexto. Palabras Clave Discapacidad auditiva, herramientas web, Inclusión, Lenguaje de señas, Intérprete de señas, TIC. Abstract This article shows the results of the courses to a group of ten hearing-impaired students of elementary school at evening classes in a public school in Bogota. This training received it through four levels. The methodology used is based on the praxeological model phases see, judge, act and creative return that allowed foster motivation and interest through activities they performed. Extraneous factors influenced the defection of some students, nevertheless, it was possible to conclude that it is possible to teach TIC in the word of silence. It is recommended to invest in teacher training on sign language and the design of teaching materials containing this language, according to the context. Keywords
  2. 2. REVISTA DIM-35 - http://dimglobal.net/revista.htm – BUENAS PRÁCTICAS Y RECURSOS Hearing impairment, web tools, Inclusion, sign language, sign language interpreter, TIC. Introducción La inclusión de personas con discapacidad auditiva en el uso de las TIC, se enmarca dentro de la dificultad que tienen algunos oyentes de poder comunicarse con personas que poseen problemas auditivos ya sea de manera parcial o total. Lo anterior genera un compromiso del docente oyente en establecer canales de comunicación, a través del lenguaje de señas o del uso de herramientas apropiadas. Es de vital importancia transmitir conocimientos de diversas formas, en este caso en la enseñanza de herramientas tecnológicas mediadas por el uso del computador e Internet. Haciendo un recorrido por artículos relacionados con el tema, Hidalgo (2010) destaca cómo a través de la Informática se logran romper barreras de comunicación al emplear la pizarra digital ya que permite el uso de imágenes y textos que pueden ser entendidos por los estudiantes, resulta interesante experiencia que realmente se puede aprender y enseñar en el silencio. Cabero (2007), concluye que la importancia de las TIC mejora la calidad de vida, se reduce la exclusión y se favorece la igualdad entre todas las personas. Resulta relevante cómo se realiza un proceso de inclusión de personas con diversas discapacidades y entre ellas, la auditiva. Siguiendo el recorrido, en la Universidad de la Extremadura, Cuadrado (2009), en su artículo sobre la Funcionalidad y niveles de integración de las TIC para facilitar el aprendizaje escolar de carácter constructivista, muestra cómo en el diseño de un juego educativo se previó la inclusión de niños con discapacidad auditiva, por otra parte, las universidades han generado espacios de inclusión en las clases de pregrado, pero en este caso, la idea del curso parte de la universidad, donde se pretende dictar un curso a jóvenes básica primaria de un colegio nocturno para sordos que no han recibido clases en el uso de las TIC, como una forma de proyección social en pro de dicha población. Las políticas de la inclusión, ha generado a nivel gubernamental estrategias para acercar a la población sorda al uso de herramientas que les faciliten la vida, es el caso del centro de relevo del Ministerio de las TIC, que se convierte en una manera de poder comunicarse con los oyentes ya sea como apoyo en las citas médicas, procesos en oficinas, universidades, etc., pero aunque existen, a veces la misma familia ignora su existencia y de cómo se les facilitaría los procesos de comunicación, es por ello que desde uno de los cursos se propendió por acercar a los familiares en el reconocimiento de
  3. 3. REVISTA DIM-35 - http://dimglobal.net/revista.htm – BUENAS PRÁCTICAS Y RECURSOS este espacio, minimizando así la brecha digital. Igualmente INSOR (Instituto Nacional para sordos) y FENASCOL (Federación Nacional de Sordos de Colombia), generan espacios para el aprendizaje de señas que permita una comunicación en doble vía. Otro elemento para destacar es la creación realizada por la Fundación para el desarrollo de Herramientas tecnológicas (2007-2009), en donde diseñaron un traductor de lenguaje de señas Colombiano, que se ha convertido en una forma no solamente de aprender este lenguaje sino que también facilita la comunicación. Se parte de la hipótesis sobre si es posible que personas con discapacidad auditiva aprendan a manejar herramientas TIC en el silencio y se pretende dar respuesta a: ¿Será posible hacer inclusión de personas con discapacidad auditiva a través del curso: TIC en la palabra del silencio?, con el fin de minimizar la brecha digital en dicha población ya que varios de ellos no tienen acceso a las clases regulares en colegios diurnos por la edad y han tenido que acudir a centros educativos nocturnos para personas sordas, en donde son acompañados por el docente y su intérprete, pero por el horario y el estar en primaria no cuentan con una clase de sistemas. Es allí donde se planteó como objetivo el enseñar el uso de las TIC a personas con dicha discapacidad. Metodología La metodología de este trabajo se fundamenta en el enfoque praxeológico que más adelante se describe en el procedimiento. A continuación se describe en forma detallada la muestra, materiales y procedimiento que se realizó Muestra. La población objeto del curso estuvo conformada por diez estudiantes sordos de básica primaria de un colegio público de la jornada nocturna de Bogotá, en edades comprendidas entre los 18 y 42 años. Materiales. Las herramientas que se emplearon para llevar a cabo dicha capacitación fueron: El centro de relevo del Ministerio de las TIC, Herramientas Web 2.0. (Kizoa: que permite la elaboración de presentaciones estilo vídeo, Powtoon: empleada para realizar presentaciones animadas, Movenote: que combina vídeo con presentaciones, Wideo: para diseñar presentaciones animadas). Para la creación de páginas web: Jimdo que permite crear páginas gratuitas, uso de Vídeo Beam y computador para realizar las explicaciones, Red social: Facebook. Correo: gmail y Power Point. Se diseñó una página Web para que tuvieran acceso desde sus casas y poder practicar lo enseñado en clase. Procedimiento. En el procedimiento se tuvo en cuenta el modelo praxeológico que se
  4. 4. REVISTA DIM-35 - http://dimglobal.net/revista.htm – BUENAS PRÁCTICAS Y RECURSOS lleva en UNIMINUTO, en sus fases: ver, juzgar, actuar y la devolución creativa. En el ver, se les explicó con ayuda del vídeo beam y el intérprete de señas, el tema de la clase. Al juzgar, se les dio la posibilidad de que participaran dando su punto de vista sobre el tema trabajado y en ocasiones diligenciando algunos cuestionarios de preguntas a través de la página web que se les diseñó. El actuar, consistió en el manejo de los programas por parte de los estudiantes y presentación de sus trabajos, cada uno tuvo la posibilidad de darse a conocer a través de las herramientas empleadas ya que se lograron espacios de socialización sobre su medio social. En esta fase se realizó el proceso de observación, seguimiento en el manejo de TIC. Algunas clases se tuvieron que dictar sin la ayuda del intérprete, pero se logró comprobar que pesar del “silencio” es posible enseñar y es precisamente en esa ausencia de intérprete en donde con mayor razón se observaron las actitudes de los estudiantes, el manejo de los programas, gestos de comprensión e incomprensión, ya que era importante tratar de interactuar con ellos en medio del desconocimiento de dicho lenguaje y estar atenta a aclarar sus inquietudes para que supieran que cuentan con la docente. La devolución creativa se manifestó en dos campos: en el aprendizaje de las herramientas, en donde los resultados de los trabajos pudieron dar fe que realmente aprendieron y en la parte personal en donde a lo largo de las clases, se pudo conocer aún más las particularidades de cada integrante del curso, ya que se encontró una población diversa en actitudes y comportamientos, de los cuales se destacan los avances sociales de uno de ellos que dicho por una de sus docentes de las clases regulares manifestaba que se tornaba agresivo y aislado y a raíz de las clases, poco a poco fue socializando con sus compañeros y con la docente tornándose más amable. Cabe resaltar que el diálogo constante con el intérprete para enriquecer el nuevo vocabulario TIC en los estudiantes fue parte fundamental ya que no solamente aprendieron ellos sino la docente experta en TIC también.
  5. 5. REVISTA DIM-35 - http://dimglobal.net/revista.htm – BUENAS PRÁCTICAS Y RECURSOS Foto 1. Estudiante con discapacidad auditiva manejando el programa Kizoa en donde se encuentra elaborando una presentación de fotos con efectos y animaciones. Resultados Dentro de los resultados obtenidos en el curso, se destaca que aunque disminuyó la cantidad de estudiantes que lo tomaron, las causas de deserción fueron por razones ajenas a la metodología y didáctica de la clase; evidencia de ello se muestra en las tablas 1 y 2, pues dentro de las temáticas trabajadas se resalta que los estudiantes aprendieron a identificar el teclado y manejarlo de una mejor manera, realizaron presentaciones con vídeos explicativos con el lenguaje de señas, diseñaron su página web gratuita, conocieron la importancia de no brindar su información a todo el mundo, crearon y manejaron su cuenta de correo. Adicional a ello, pudo hacerse realidad el curso, ya que en ausencia o presencia del intérprete las clases continuaron, y se pudo evidenciar que es posible enseñar las TIC en la palabra del silencio. En el proceso de evaluación de los diferentes niveles, que se realizó en ceremonia de cierre del curso, se tuvo la oportunidad de escuchar a los participantes sobre su experiencia en el proceso de aprendizaje, dentro de las conclusiones dadas por ellos se tienen: - Me siento feliz de que la universidad nos haya tenido en cuenta para tomar este curso en el que aprendimos cosas nuevas. - Yo no sabía manejar el computador y gracias a esta oportunidad que nos dieron aprendí a entrar a Internet y a crear mi correo. - Nunca había manejado un computador y gracias a la profesora y ala universidad por brindarnos este espacio. - En el colegio no nos enseñaban a manejar Internet y aquí he aprendido
  6. 6. REVISTA DIM-35 - http://dimglobal.net/revista.htm – BUENAS PRÁCTICAS Y RECURSOS cosas nuevas y a compartir con mis amigos. - Yo le agradezco a la universidad que nos haya dado este curso. Al principio no entendía mucho, pero con la ayuda de la profesora y el intérprete pude manejar mejor el computador. - Yo no sabía los peligros que había en Internet y con la clase aprendí a que debo tener cuidado con las fotos que subo y las cosas que publico. - He aprendido mucho en estos cursos, lástima que mis amigos no pudieron seguir porque no les creen en la casa. No. de estudiantes Nivel Inicial Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 10 8 6 2 Tabla 1. Cantidad de estudiantes en cada Nivel del curso. Motivo del Retiro del curso Nivel Inicial Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Económicos - 2 - - Distancia - - - - No les creen en la casa - - 1 - Les salió una oportunidad laboral - - 1 - Cambio de horario del curso - - - 4 Tabla 2. Causas de retiro de los estudiantes en cada Nivel del curso Discusión Se propendió porque los diez estudiantes terminaran los cuatro niveles del curso TIC en la palabra del silencio, pero por motivos económicos, familiares y de horario impidieron que fuese posible. Los dos estudiantes que cursaron todos los niveles y los que desertaron por razones ajenas lograron terminar el nivel en que se encontraban y demostraron uso y apropiación de las herramientas trabajadas en el curso. Conflicto de Intereses Ninguno Conclusiones A lo largo del desarrollo del curso en sus diferentes niveles, se pudo comprobar que si es
  7. 7. REVISTA DIM-35 - http://dimglobal.net/revista.htm – BUENAS PRÁCTICAS Y RECURSOS posible que personas con discapacidad auditiva aprendan a manejar herramientas TIC en el silencio y que en caso de que el docente experto en tecnologías de la Información y la Comunicación no maneje en lenguaje de señas, se debe contar con el apoyo de un intérprete que esté familiarizado con el vocabulario propio de las TIC y lo pueda transmitir correctamente a los estudiantes, pero que si por razones ajenas el intérprete no puede estar presente, el docente debe utilizar ayudas gráficas para que sus estudiantes le entiendan. Es fundamental que el docente se capacite en lenguaje de señas ya que debe hacerse entender por sus estudiantes, y si le es posible hacer uso del Centro de Relevo del Ministerio de las TIC. Debe tener presente que los recursos Online que se utilicen con dicho lenguaje debe ser acorde al país ya que el lenguaje de señas no es universal. Por último, se debe tener presente que hay factores externos que pueden interferir en el proceso de enseñanza tales como la distancia, la situación económica de las familias y el tiempo. Agradecimientos Corporación Universitaria Minuto de Dios por brindarme la oportunidad de dictar el curso a personas con discapacidad auditiva en el Centro de Acceso a la Información. Referencias García, N. H., & de Frutos Delgado, C. (2010). Uso de las TIC con alumnado con deficiencia auditiva en el aula ordinaria. DIM: Didáctica, Innovación y Multimedia, (19), 1-11. Cabero, J., Córdoba, M., & Fernández, J. M. (2010). Las TIC para la igualdad.Educatio Siglo XXI, 28(1), 353- 356. Cuadrado, I. (1992). Implicaciones didácticas de la comunicación no verbal en el aula. Varona, Salamanca: Servicio de Publicaciones de la Universidad de Extremadura. Gordillo, I. C. (1998). Alumnos con necesidades educativas especiales. Universidad de Extremadura, Servicio de Publicaciones. Suárez, M., & Luis, J. (2013). La percepción sobre la inclusión del alumnado con discapacidad auditiva en la Educación Secundaria, Educación Superior y enseñanzas de régimen especial en Gran Canaria. Suárez, A., Espinel, M., Manrique, L. C., & Manrique, R. C. (2015). Herramientas de apoyo para el aprendizaje de los estudiantes Que presentan limitaciones auditivas. Revista Areté, 15(1), 52-62.
  8. 8. REVISTA DIM-35 - http://dimglobal.net/revista.htm – BUENAS PRÁCTICAS Y RECURSOS Hernández, C., Márquez, H., & Martínez, F. (2015). Propuesta Tecnológica para el Mejoramiento de la Educación y la Inclusión Social en los Niños Sordos. Formación universitaria, 8(6), 107-120. Dos Santos, M. C. D. (2014). Educación especial e inclusión-Por una perspectiva universal. Retratos da Escola, 7(13), 277-289. Trujillo, D., Moreno, J., & Duque, N. (2014). ANÁLISIS DE HERRAMIENTAS DE SOFTWARE PARA SOPORTAR EL APRENDIZAJE DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD AUDITIVA. Ingeniería e Innovación, 2(1). (2015). Centroderelevo.gov.co. Recuperado el 13 Marzo 2015, desde http://www.centroderelevo.gov.co/ INSOR | Instituto Nacional para Sordos. (2015). Insor.gov.co. Recuperado 17 agosto 2015, desde http://www.insor.gov.co/ (2015). Recuperado el 14 June 2015, de http://redes.colombiaaprende.edu.co/ntg/men/pdf/Lineamientos.pdf INSOR Interactivo Espacio para la asistencia y la cualificación virtual. (2015). Virtual.insor.gov.co. Recuperado el 15 de marzo 2015, desde http://virtual.insor.gov.co/ Usuario, S. (2016). Lengua de Señas Colombiana. [online] Fenascol.org.co. recuperado de: http://fenascol.org.co/index.php/serivicio/capacitacion?id=113 [Accessed 19 Mar. 2015]. Rodríguez, J. (2016). Fundación HETAH. [online] HETAH. Recuperado de: http://www.hetah.net/traductor [Accessed 12 Jul. 2016].

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