Чему учатся банки?

428 views

Published on

Выступление Виктора Шкипина - Альфа-Банк на Саммите Digital Branding - Best Practice Guide, 5-6 июня 2013

Published in: Business
1 Comment
1 Like
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total views
428
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
11
Comments
1
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Чему учатся банки?

  1. 1. Чему учатся банки? Опыт Альфа-банка 2013
  2. 2. ОЧЕНЬ нужен Интернет
  3. 3. Зачем банкам нужен интернет? • Имиджевая составляющая: заявление позиционирования • Информирование об услугах, Привлечение заявок на кредиты • Сколько мы готовы инвестировать в запоминаемость? • А в формирование имиджа? Запоминаемость на будущее Привлечение клиента Привлечение клиента $$$ $ Контекст Банеры
  4. 4. Практика = критерий истины • Достаточные бюджеты на тестирование эффективности каналов • Каждая кампания – воронка • Умение менять кампанию на ходу • Практическое понимание эффективности • Аффинитивность - понятие умозрительное
  5. 5. RTB = Reason To Believe • Покупать сразу нужную аудиторию • Больше возможностей для тестирования • Результаты – быстрее, кампании эффективнее
  6. 6. Test & Learn! • Тестовая кампания – отличное начало знакомства • Лёгкий старт • Партнёрский подход • Эффективность для бюджета • Бесплатные тесты и / или тесты со скидкой 90% • Необходимо собрать базу для анализа
  7. 7. В поисках Business-to-Business клиентов • Мало экспертизы – как это можно делать с помощью Интернета? • Центры компетенций? • Поиск методик • Формирование know-how
  8. 8. Работа с заинтересовавшимися • Ремаркетинг и ретаргетинг эффективно работают • Потребности человека легко отслеживаются по его поведению и интересам
  9. 9. Взаимное проникновение компетенций • Воспитывать своего специалиста по Интернет-прдвижению • Повышать квалификацию всей своей команды в Интернет-продвижении • Требовать понимания своего бизнеса от агентств
  10. 10. В поисках точки G • СРА: у каждого клиента есть свой «А» • Хорошо понимаем, какие клиенты как себя ведут и откуда они пришли • Сегодня нужны только лучшие клиенты, совершающие конкретные действия
  11. 11. Итого: • Практика = критерий истины • RTB • Test & Learn! • В поисках Business-to-Business клиентов • Работа с заинтересовавшимися • Взаимное проникновение компетенций • СРА: у каждого клиента есть свой «А»

×