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Social Media jenseits von Facebook
XING #learningZ | 01.03.2016
01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 2
Über mich
Michael Gisiger | Wortgefecht
lic. phil. hist., Ausbilder mit eidg. ...
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Ein „echter“ Digital Native :)
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Agenda
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Einleitung
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Instagram
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Pinterest
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Tumblr
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Google+ & Google My Bus...
01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 5
EINLEITUNG
01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 6
Social Media gestern
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Social Media heute
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Social Media in der Schweiz
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Social Media in CH-Unternehmen
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INSTAGRAM
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Instagram | Facts & Figures
Instagram („Insta”) ist eine Foto- und Video-Shar...
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Instagram | Funktionen
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Konto mit Bild und Bio (150 Zeichen)
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Verbindung mi...
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Instagram | Beispiele
01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 14
Instagram | @stanwawrinka85
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Instagram | SWISS Insta Takeover
https://vimeo.com/61334034
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PINTEREST
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Pinterest | Facts & Figures
Pinterest ist eine Foto- und Video-Sharing-App , ...
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Pinterest | Beispiel
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Pinterest | Beispiel
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TUMBLR
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Tumblr | Facts & Figures
Eine besonders bei den Teenagern beliebte Blog-
Plat...
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Tumblr | Funktionen
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Registrierung inkl. Erstellen Blog in 30
Sekunden mit M...
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Tumblr | Beispiel
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Tumblr | Beispiel
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GOOGLE+ & GOOGLE MY BUSINESS
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Google+ | Facts & Figures
Das zweitgrösste Social Network nach Facebook. Goog...
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Google+ | Funktionen
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Stream*: die Timeline
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+1: “Liken” von Beiträgen
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Google+ & Google My Business
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Aus Maps, Reviews,
Places und Google+
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Google My Business
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In allen Google-Diensten gefunden werden
– Eingegebene U...
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Google My Business
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Firmendaten aktualisieren
– Google Suche, Maps & Google+...
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GRUPPENCHATS
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WhatsApp
Facts & Figures
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Gegründet 2009
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im Februar 2014 von Facebook
über...
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WhatsApp | Beispiele
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Whatsservice (Augsburg/D) bietet das Versenden von Nac...
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Snapchat
Facts & Figures
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Existiert seit 2011
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2013: Übernahme durch Facebo...
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Snapchat | Beispiel
„Parents don’t understand. It’s about being
there in the ...
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Weitere Apps
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Telegram: Newsbot von
Forbes, BBC Persian mit
Channel (100K+ F...
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LIVESTREAMING
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Periscope & Meerkat
Periscope
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Start im Februar 2014 als
Bounty
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Januar 201...
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Periscope | Beispiele
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Google? Hangouts on Air & Youtube Livestreams
Hangouts in Air & Youtube Lives...
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Enter Facebook Live
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August 2015: Start
ausschliesslich für US-
Prominente
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XING learningZ: Social Media jenseits von Facebook

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Referent Michael Gisiger nahm die Teilnehmer des XING learningZ vom 1. März mit in die Social Media Welt "hinter" Plattformen Facebook und Twitter.

Neben diesen etablierten Plattformen sind in den vergangenen Jahren viele Plattformen entstanden, die für Marketing und Kommunikation durchaus spannend sein können. So stellte er Plattformen wie Instagram, Pinterest, Tumblr, Gruppenchats wie Whatsapp und Snapchat und auch Livestreaming-Dienste wie Periscope vor und zeigte den Nutzen auf, den man als Unternehmen mit diesen neuen Kommunikationskanälen hat.

Published in: Marketing
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XING learningZ: Social Media jenseits von Facebook

  1. 1. Social Media jenseits von Facebook XING #learningZ | 01.03.2016
  2. 2. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 2 Über mich Michael Gisiger | Wortgefecht lic. phil. hist., Ausbilder mit eidg. FA CompTIA Certified Technical Trainer CTT+ ● 12+ Jahre Erfahrung in Marketing & PR ● 7+ Jahre Erfahrung als Social-Media- / Social-Business- Consultant in der IT-Branche ● 7+ Jahre Erfahrung als Trainer in der IT
  3. 3. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 3 Ein „echter“ Digital Native :)
  4. 4. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 4 Agenda ● Einleitung ● Instagram ● Pinterest ● Tumblr ● Google+ & Google My Business ● Gruppenchats (WhatsApp & Co.) ● Livestreaming (Periscope & Co.)
  5. 5. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 5 EINLEITUNG
  6. 6. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 6 Social Media gestern
  7. 7. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 7 Social Media heute
  8. 8. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 8 Social Media in der Schweiz
  9. 9. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 9 Social Media in CH-Unternehmen
  10. 10. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 10 INSTAGRAM
  11. 11. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 11 Instagram | Facts & Figures Instagram („Insta”) ist eine Foto- und Video-Sharing-App für Mobilgeräte, mit der Nutzer Fotos und Videos erstellen können, um diese anschliessend ähnlich wie bei Twitter zugänglich zu machen. ● 6. Oktober 2010: iOS ● Dezember 2010: 1 Mio. Nutzer ● 3. April 2012: Android ● April 2012: Übernahmeangebot in der Höhe von 1 Mia. $ durch Facebook: 12 Mitarbeiter, kein Ertragsmodell (Yahoo übernahm Flickr 2005 für 50 Mio.) ● 11. September 2012: 100 Mio. Nutzer ● Februar 2013: 100 Mio. monatliche aktive Nutzer ● August 2014: 20 Mia. Bilder, 20 Mio. neue jeden Tag ● April 2015: 300 Mio. Nutzer
  12. 12. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 12 Instagram | Funktionen ● Konto mit Bild und Bio (150 Zeichen) ● Verbindung mit Facebook, Twitter, ... (finden/gefunden werden, publizieren) ● Fotos aufnehmen, bearbeiten (div. Filter, darum: #nofilter), teilen, markieren ● Videos (3 bis 15 Sekunden) ● Geo-Tagging (Fotokarte) ● Instagram Direct ● Tagging von anderen Konten ● #Hastags ● Streams: die Timeline ● <3 von Bildern Nutzen für Unternehmen ● Werbung: auch in D-A-CH verfügbar (“Sponsored Posts”; Fotos und Videos), aktuell 200‘000 Werbetreibende (75% ausserhalb der USA) ● Marketing: Aufbau von Reichweite für gebrandete Bilder und Hashtags ● Personal Branding: Human Touch mit Behind-The-Scenes-Shots und Alltagssituationen, Direktkontakt mit Stakeholders / Fans; zeigen, für was man auch noch bekannt sein möchte ... ● Mittels Fotografie/Kurzvideo darstellbare Lebenswelten: Sport, Lifestyle, Food, ...
  13. 13. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 13 Instagram | Beispiele
  14. 14. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 14 Instagram | @stanwawrinka85
  15. 15. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 15 Instagram | SWISS Insta Takeover https://vimeo.com/61334034
  16. 16. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 16 PINTEREST
  17. 17. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 17 Pinterest | Facts & Figures Pinterest ist eine Foto- und Video-Sharing-App , mit der Nutzer Fotos und Videos erstellen können, um diese anschliessend in Sammlungen zugänglich zu machen. ● Kofferwort zusammengesetzt aus Pin (anheften, festpinnen) und Interest (Interesse) ● Start im März 2010 ● Bis Ende 2012 nur private Sammlungen, seither auch öffentliche ● 100+ Mio. Nutzer weltweit (September 2015) ● ca. 250‘000 Nutzer in der Schweiz (Juli 2015) ● ca. 500 Mitarbeiter ● #Hashtags, @mentions, Likes, „Pin it“-Button
  18. 18. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 18 Pinterest | Beispiel
  19. 19. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 19 Pinterest | Beispiel
  20. 20. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 20 TUMBLR
  21. 21. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 21 Tumblr | Facts & Figures Eine besonders bei den Teenagern beliebte Blog- Plattform mit Backend und App, die funktionieren wie ein Social Network. ● gegründet 2007 (2013 Übernahme durch Yahoo!) ● über 170 Mio. Nutzer weltweit ● über 80 Mia. Beiträge ● 78% davon sind Bilder ● grösste Märkte sind USA, Indien und UK ● besonders beliebt bei den 13- bis 25-Jährigen: 37% der Nutzer sind in dieser Alterskohorte ● diese verbringen mehrere Stunden täglich in der App
  22. 22. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 22 Tumblr | Funktionen ● Registrierung inkl. Erstellen Blog in 30 Sekunden mit Mailadresse ● Templates (kostenlos und gegen Gebühr, auch Drittanbieter) ● eigene Domain möglich ● Folgen (einseitig) ● Rebloggen ● Favoriten (Herz) ● Hashtags / Mentions @user ➔ Wegen der Einfachheit auch sehr für Firmenblogs geeignet 6 Content-Arten ● Text ● Bilder ● Zitat ● Link ● Chatlogs (Gespräche) ● Video- und Audiodateien mit Embed- Code (z.B. von Youtube)
  23. 23. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 23 Tumblr | Beispiel
  24. 24. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 24 Tumblr | Beispiel
  25. 25. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 25 GOOGLE+ & GOOGLE MY BUSINESS
  26. 26. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 26 Google+ | Facts & Figures Das zweitgrösste Social Network nach Facebook. Google beschreibt es als den “Social Layer”, der alle seine Dienste durchzieht. ● gestartet im Mai 2011 ● war die am schnellsten wachsende Plattform ● über 1 Mia. Nutzer weltweit ● davon ca. 400'000 in der Schweiz (mehr als z.B. Twitter!) ● 360+ Mio. aktive Nutzer im Monat ● die meisten Nutzer sind zwischen 18 und 44 Jahre alt ● Geschlechterverhältnis m zu w ist 70 zu 30 Prozent ● auf der Plattform dominieren technische Berufe & Selbständige
  27. 27. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 27 Google+ | Funktionen ● Stream*: die Timeline ● +1: “Liken” von Beiträgen ● Profil: persönliches Profil ● Pages: Seiten für Unternehmen usw. ● People (Kreise): Kontakte, einseitiges Folgen ● Fotos*: mit Sofort-Upload vom Handy; Picasa wurde integriert ● Collections: von einem Nutzer kuratierte Sammlungen, können einzeln gefolgt werden ● Gruppen: offene und geschlossene, umfangreiche Funktionen ● Hangouts*: Videokonferenzen, Audio- & Textchat ● Local: Informationen zu Geschäften usw., hat Places/Maps abgelöst ● Google My Business*: Dashboard für Firmenseiten mit allen Funktionen von Google+ *im Zuge der Entbündelung auch einzeln als App verfügbar
  28. 28. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 28 Redesign 2016: Communitys
  29. 29. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 29 Redesign 2016: Collections
  30. 30. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 30 Google+ & Google My Business ● Aus Maps, Reviews, Places und Google+ wurde ● Google My Business
  31. 31. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 31 Google My Business ● In allen Google-Diensten gefunden werden – Eingegebene Unternehmensdaten erscheinen in der Google-Suche, in Google Maps und auf Google+ ● Kunden die richtigen Informationen bieten – Je mehr Daten, desto leichter ist es für Kunden Kontakt aufzunehmen – Adresse für den Anfahrtsweg in Google Maps – Öffnungszeiten & Telefonnummer für sofortige Kontaktaufnahme in der Google-Suche ● Beziehungen aufbauen
  32. 32. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 32 Google My Business ● Firmendaten aktualisieren – Google Suche, Maps & Google+ ● Fotos & Google+-Posts hinzufügen ● Bewertungen & Statistiken – Eigene Webseite, Youtube & Google+ ● In Google & und App für Android / iOS ● Universal Search
  33. 33. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 33 GRUPPENCHATS
  34. 34. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 34 WhatsApp Facts & Figures ● Gegründet 2009 ● im Februar 2014 von Facebook übernommen ● Weltweit populärste Messaging App mit 1+ Mia. Nutzern (Stand Februar 2016) ● Meistgenutzte Mobile App bei Schweizern zwischen 14 und 25. ● Dem völlig kostenlosen Dienst wird die weitgehende Ablösung der SMS zugeschrieben. Funktionen ● WhatsApp ist ein Telekommuni- kations-Dienst zum Austausch von Textnachrichten, Bild-, Video- und Ton-Dateien sowie Standortinfor- mationenzwischen Benutzern von Mobilgeräten. ● Im Frühjahr 2015 wurde den Nutzern auch das internetbasierte Telefo- nieren über die App möglich gemacht. ● Erlaubt Gruppen-Chats und offeriert eine Broadcasting-Funktion, geeignet für Unternehmen.
  35. 35. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 35 WhatsApp | Beispiele ● Whatsservice (Augsburg/D) bietet das Versenden von Nachrichten am Desktop über ein Broadcast-Listensystem mit Kontaktverwa- ltung an. ● Die Klickraten (CTR) auf den Links in den versendeten Nachrich- ten liegen bei bis zu 30%. Quelle: http://www.internetworld.de/onlinemarketing/whatsapp/push-aufs-handy-whatsapp-unternehmen-936993.html?ganzseitig=1 (30.4.2015)
  36. 36. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 36 Snapchat Facts & Figures ● Existiert seit 2011 ● 2013: Übernahme durch Facebook abgelehnt (ca. 8 Mio. User) ● Täglich 700+ Millionen Nachrichten d.h. Bilder (Stand Sep. 2015) ● Derzeit in den USA die Plattform der unter 16-jährigen und wird von (Online-)Medien zur Verbreitung von News als Snapchat Discover sehr häufig genutzt ● In Deutschland (Januar 2016) bereits mehr aktive Nutzer als Twitter Funktionen ● Foto-Messaging-Plattform ● App ermöglicht das einfache Bearbeiten von Fotos und den simplen Versand derselben an die eigenen Freunde. ● Die Bilder sind bei den Empfängern für eine bestimmte Anzahl an Sekunden sichtbar. ● Mit Snapchat Stories kann man seine Follower durch sein Leben führen. Diese Fotos werden im Gegensatz zu den Momentaufnahmen bis zu 24 Stunden aufbewahrt.
  37. 37. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 37 Snapchat | Beispiel „Parents don’t understand. It’s about being there in the moment.“ - Brooke (13) Brooke beantwortet 40 Snapchat- Nachrichten pro Minute und eröffnet alle 2 bis 3 Monate einen neuen Account. Quelle: http://www.buzzfeed.com/benrosen/how-to-snapchat-like-the-teens (8.2.2016)
  38. 38. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 38 Weitere Apps ● Telegram: Newsbot von Forbes, BBC Persian mit Channel (100K+ Follower) gegen Zensur im Iran ● Viber: HuffPo im Chat ● Kik: Washington Post mit Quiz & Games ● Slack: t3n (D) mit Themen- Channels, die abonniert werden können Quellen: (1) https://medium.com/@bupbin/introducing-the-forbes-newsbot-on-telegram-e31ae68fe026#.tysld9zex (23.2.2016) (2) http://t3n.de/news/t3n-slack-abo-676654/ (4.2.2016)
  39. 39. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 39 LIVESTREAMING
  40. 40. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 40 Periscope & Meerkat Periscope ● Start im Februar 2014 als Bounty ● Januar 2015 stille Übernahme durch Twitter ● März 2015 Start als Periscope unter iOS ● Mai 2015 auch für Android ● Ende 2015 10+ Mio. Accounts und 40+ Jahre Video pro Tag Meerkat ● Start im Februar 2015 ● Erster Hit: South by Southwest (SXSW) im März 2015 ● Ebenfalls im März 2015: kein Zugang mehr zum Social Graph von Twitter ● Ende 2015 ebenfalls +/- 10 Mio. Accounts
  41. 41. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 41 Periscope | Beispiele
  42. 42. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 42 Google? Hangouts on Air & Youtube Livestreams Hangouts in Air & Youtube Livestreaming seit 2012:
  43. 43. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 43 Enter Facebook Live ● August 2015: Start ausschliesslich für US- Prominente ● Dezember 2015: Für alle User in den USA ● 29.2.2016: Verfügbar in 30 Ländern in iOS- und Android-App
  44. 44. 01.03.2016 Michael Gisiger | Social Media 44 Danke für Ihre Aufmerksamkeit! – twitter.com/wortgefecht – facebook.com/wortgefecht – gplus.to/wortgefecht Michael Gisiger Hintere Engehaldenstr. 38 CH-3004 Bern +41 76 310 48 49 gis@wortgefecht.net www.wortgefecht.net

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