Gestion Exitosa de Estudios de Diseño

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Workshop de Gestión de estudios de diseño. Innovación en el modelo de negocios.
Workshop Design Studio Management. Business Model Design.

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Gestion Exitosa de Estudios de Diseño

  1. 1. CDESIGN WORKSHOP SERIES 2009
  2. 2. Workshop Series Nombre Fecha de inicio Gestión exitosa de estudios de diseño 28 de septiembre 2009 Emprender desde el diseño 9 de noviembre 2009 Design Thinking: El nuevo paradigma del diseño y los  23 de noviembre 2009 negocios. Web Tools: Herramientas y SEO 1 de diciembre 2009
  3. 3. Agenda A d
  4. 4. • Propuesta única de valor Propuesta única de valor • Modelos de negocio • El valor como argumento El valor como argumento • El proceso como argumento • Precio en diseño Precio en diseño
  5. 5. 30 segs. para decir quien soy… 30 d i i
  6. 6. Actualmente… A t l t existen más de 15.000 15 000 estudiantes de diseño en Chile
  7. 7. Te cobro $5.000 por  Te cobro $5 000 por “diseñarte” la tarjeta  de visita… existen más de 15.000 estudiantes de diseño en Chile
  8. 8. El software ha facilitado el proceso de diseño… d di ñ
  9. 9. El di ñ se diseño vuelve commodity…y
  10. 10. commodity dit
  11. 11. Como se evita ser un commodity
  12. 12. Diferenciándose
  13. 13. Propuesta única de ú i d valor
  14. 14. Propuesta – Es una propuesta u oferta que se sugiere para ser aceptada. Única – Algo que claramente te separa de tu competencia, posicionandote como la mejor opción lógica. Venta – Persuade al cliente a pagar por un producto o servicio.
  15. 15. Head & Shoulders: “Deshazte de la caspa " Olay: “Obtienes una piel que se ve más jó á jóven”” Red Bull: “Obtienes estimulación de cuerpo y mente” Domino's Pizza: “Pizzas frescas, frescas calientes y entregadas en tu puerta en 30 minutos o menos” FedEx: "Your package absolutely, positively has to get there over ...
  16. 16. Proceso para definición de la PUV
  17. 17. Tres principales beneficios para el cliente. cliente
  18. 18. Sea único
  19. 19. Identifique necesidades insatisfechas
  20. 20. Sea específico y ofrezca pruebas
  21. 21. Resuma en una frase concisa y precisa. precisa
  22. 22. Cuál es tu propuesta t única de venta?
  23. 23. Genere 3 propuestas t únicas de venta para su proyecto estudio
  24. 24. 10 minutos
  25. 25. A recordar recordar… • Tres principales beneficios para el cliente cliente. • Sea único • Identifique necesidades i Id tifi id d insatisfechas ti f h • Sea específico y ofrezca pruebas • Resuma en una frase concisa y precisa
  26. 26. • Propuesta única de valor Propuesta única de valor • Modelos de negocio • El valor como argumento El valor como argumento • El proceso como argumento • Precio en diseño Precio en diseño
  27. 27. Modelos de M d l d negocio i
  28. 28. El modelo de negocios describe el fundamento en torno a  como una organización crea, entrega y captura valor Un modelo de negocios puede ser mejor  descrito a través de nueve bloques básicos que muestran la lógica del sistema  empresa. Estos nueve bloques cubren las  cuatro áreas principales de un negocio:   clientes, oferta, infraestructura, y viabilidad  financiera. El modelo de negocios se constituye así en  El modelo de negocios se constituye así en un plano o diagrama estratégico para ser  implementado a través de las estructuras  organizacionales, sus procesos y sus  sistemas.
  29. 29. Las empresas que se focalizan en la  innovación en modelo de negocio  innovación en modelo de negocio superan a las empresas que se  focalizan en la operación en términos  del aumento de sus márgenes  operacionales IBM Global CEO Study 2006
  30. 30. Buena parte de los más  Buena parte de los más espectaculares desarrollos  empresariales de los últimos años se  basan más que en el desarrollo  basan más que en el desarrollo tecnológico, en la creación o  innovación de los modelos de  negocios. Mark W. Johnson, Clayton M. Christensen y Henning  Kagermann Harvard Business Review de diciembre 2008, páginas  52 63 52‐63
  31. 31. Una historia… U hi t i Adaptado de Business Model Innovation by Alex Osterwalder
  32. 32. Este es Eric Este es Eric Adaptado de presentación de Alex Osterwalder
  33. 33. Por el brillo
  34. 34. Por el glamour
  35. 35. Salía con Pam los jueves
  36. 36. Con Francis los viernes
  37. 37. Con Kate los sábados
  38. 38. Pero algo sucedió… Pero algo sucedió
  39. 39. Ventas de CD’s
  40. 40. Ahora trabaja los jueves
  41. 41. Los viernes…
  42. 42. Y los sábados…
  43. 43. Culpa a… l P2P file share.
  44. 44. P2P MP3 Share
  45. 45. Contrató al estudio  Abott y Cía. Abogados
  46. 46. Para perseguir y apresar a…  Dany, 12 años y…  consumidora ilegal de  consumidora ilegal de música en mp3
  47. 47. ¿Es esa la solución?
  48. 48. Amie St.  Entrega música a: $0,0 US $0 0 US
  49. 49. Mientras más veces un  Mientras más veces un tema es bajado, el precio  va aumentando hasta  llegar a 98 centavos de  dólar.
  50. 50.  En Amie Street la comunidad determina el precio de la música.  Las canciones parten en $0 UDS hasta $0,98 UDS.  En la medida que los usuarios recomiendan un tema son premiados con dinero en sus cuentas para que  puedan adquirir más música.
  51. 51. Servicio “all you can eat”… Serie de productos Línea “N” de productos N
  52. 52. Pagas una suscripción mensual
  53. 53. Escuchas toda la música que desees
  54. 54. Estás en una tienda
  55. 55. o entrenando
  56. 56. Y escuchas una canción que  te gusta… g
  57. 57. Pero no conoces el título ni  el nombre del artista… el nombre del artista
  58. 58. Se puede llamar a un  número… número
  59. 59. Colocar el teléfono frente a  los parlantes…
  60. 60. Y obtienes el título de la  Y obtienes el título de la canción y el nombre del  artista por mensaje SMS artista por mensaje SMS
  61. 61. Cargos por  Comunicación y SMS Comunicación y SMS
  62. 62. Y comisiones por  Y comisiones por ventas de música.
  63. 63. Pero claro, yo no estoy en la  Pero claro, yo no estoy en la industria de la música
  64. 64. Telecomunicaciones… Telecomunicaciones
  65. 65. Mobiliario… Mobiliario
  66. 66. Innovación en el Modelo  de negocios de negocios
  67. 67. áreas
  68. 68. Cómo Qué Quién $
  69. 69. Bloques de  construcción ió
  70. 70. Segmentos de clientes S d li Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  71. 71. Propuestas de valor (Propuestas únicas de venta) P d l (P ú i d ) Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  72. 72. Canales de distribución y comunicación C l d di ib ió i ió Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  73. 73. Relación con el cliente R l ió l li Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  74. 74. Flujos de ingreso Fl j d i Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  75. 75. Recursos clave R l Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  76. 76. Actividades clave A i id d l Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  77. 77. Red de Partners (socios estratégicos) R dd P ( i é i ) Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  78. 78. Estructura de costos E d Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  79. 79. Actividades  clave Propuesta de  Relación con  valor el cliente Red de  Segmentos de  partners clientes Flujos de  Estructura de   ingreso costos Recursos  Canales de  clave distribución y  comunicaciones Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  80. 80. Actividades  clave Propuesta de  Relación con  valor el cliente Red de  Segmentos de  partners clientes Flujos de  Estructura de   ingreso costos Recursos  Canales de  clave distribución y  comunicaciones Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  81. 81. Plantilla de trabajo para el Modelo
  82. 82. El IPOD El IPOD es un hermoso… h
  83. 83. …Producto
  84. 84. Pero su éxito está basado en un  é i áb d cuidadoso diseño de su…
  85. 85. Modelo de negocios
  86. 86. Caso
  87. 87. Video “Bicicleta Verde Bicicleta Verde”
  88. 88. Ahora ustedes…
  89. 89. Tienen 20 minutos Tienen 20 minutos
  90. 90. Construir el modelo  de negocios de su  de negocios de su propio negocio…
  91. 91. Exponer el  p modelo
  92. 92. • Propuesta única de valor Propuesta única de valor • Modelos de negocio • El valor como argumento El valor como argumento • El proceso como argumento • Precio en diseño Precio en diseño
  93. 93. El valor como l argumento g
  94. 94. El valor no es el precio l l i
  95. 95. Proceso como argumento g
  96. 96. Precio P i en di ñ diseño
  97. 97. El precio simboliza parte del valor que el t d l l l cliente otorga al p producto o servicio q que entregamos g
  98. 98. Costo directo C t di t
  99. 99. Gastos d G t de gestión tió
  100. 100. Margen o utilidad M tilid d
  101. 101. Cuánto C á t queremos g ganar
  102. 102. Mes M = 180 hhoras de trabajo j
  103. 103. Sueldo esperado / 180 horas
  104. 104. Impuestos
  105. 105. El IVA no es nuestro t
  106. 106. Debe tener una Política de P líti d precios i
  107. 107. Evite E it negociar precio i i
  108. 108. Ponga énfasis en el valor alor
  109. 109. Haga evidente el H id t l proceso de trabajo
  110. 110. Tenga una empresa Ltda. Eirl Ltda o Eirl.
  111. 111. Muchas gracias www.slideshare.net/diegrod www slideshare net/diegrod www.cdesign.cl

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