Diseño aplicado la Mype: Caso Nodo Diseño Valparaiso 2008

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Caso de Gestión de Programas de Diseño para PYMES en Región de Valparaíso. Chile. Nodo de diseño de Valparaíso 2008. Financiado por SERCOTEC. Coordinado y gestionado por Consulting Design. Diagnóstico de diseño, planes de diseño, implementación de programas. Impacto en la competitividad.

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Diseño aplicado la Mype: Caso Nodo Diseño Valparaiso 2008

  1. 1. Diego Rodríguez Bastías Gerente General / Consulting Design Ltda. Ingeniero Comercial Magister en Diseño Estratégico Diseño para la MiPYME la experiencia de Valparaíso
  2. 2. diseño ¿Porqué estamos aquí? Porqué
  3. 3. www.businessweek.com
  4. 4. www.fastcompany.com A.G. LAFLEY, CEO de P&G. Sabe sobre el poder del diseño
  5. 5. “Las habilidades del diseño y las habilidades de los negocios están convergiendo. Para ser exitosos en el futuro, los ejecutivos deberán pensar más como diseñadores… más ‘maestros de la heurística' que 'maestros de los algoritmos'.” Roger Martin, Decano de Rotman School of Business, Autor de “The Design of Business”
  6. 6. “Estar plenamente conciente del Diseño, es un imperativo cultural…es un hábito de empresas altamente exitosas que conducen su negocio desde el diseño.” Tom Peters, Design
  7. 7. … La mayoría de la gente piensa que el diseño es una chapa, es una simple decoración. Para mí, nada es más importante en el futuro que el diseño. El diseño es el alma de todo lo creado por el hombre … Steve Jobs. Fundador y Presidente de Apple (CEO)
  8. 8. el diseño esta en todo
  9. 9. a una MIPE? integra ¿Cómo se diseño
  10. 10. SERCOTEC NODOS DE DISEÑO 2008
  11. 11. Instituciones Universidad SERCOTEC Consulting Design 3
  12. 12. Empresas de oportunidad 50
  13. 13. Equipos de diseño 30 profesionales Seniors y Juniors 6
  14. 14. Planes de Diseño 9 meses de trabajo 50
  15. 15. Implementaciones 50
  16. 16. +500 Diseños desarrollados Marca Etiquetas Pendones Envases Papelería Señalética Sitios web Multimedios Postales Menu Merchandising Catálogos Folletos Volantes
  17. 17. Honorarios Diseñadores Seniors y Juniors Implementación de planes de diseño Equipamiento del nodo Comunicación y difusión Capacitación Consultoría Coordinación Inversión
  18. 18. nodo proceso Valparaíso diseño Convocatoria y selección Diagnóstico de capacidades Determinación de requerimientos Capacitación Consultoría en Diseño (Producto- Comunicación- Servicio) Elaboración de planes de diseño Implementación plan de diseño
  19. 19. Levantamiento de información en terreno Instrumento de observación estructurada 1 Diagnóstico estructurado COHERENCIA 2 FOTOGRAFIA Al Modelo de Negocio existente 3 FODA ESTRATÉGICO DEFINICIÓN DE ESCENARIOS 4 5 REDISEÑO MODELO DE NEGOCIO6 DEFINICIÓN DE NECESIDADES DE INNOVACIÓN EN: 1. Diseño de producto 2. Diseño de la comunicación 3. Distribución y logística 4. Servicios 5. Tecnologías. 6. Procesos 7. Experiencia 8. Ambientación 9. Señalética, etc 7 PLAN DE DISEÑO Metodología de diseño
  20. 20. PROCESO DE TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTOS CONSULTORES EMPRESARIOS El Diseño como sistema Comunicación Modelos de Negocio y Gestión Comercial Brief de Diseño y TICs
  21. 21. Identificando primero el modelode negocio
  22. 22. Oferta  de  Valor  Red  de  Aliados   Ac1vidades  claves   Recursos  y   habilidades  claves   Cliente  o   Usuario   Relación  Con  el   Cliente   Canales  de   comunicación  y   distribución   Estructura  de  Costos   Flujos  de  Ingreso   Modelode negocio
  23. 23. Casos Chilenos de mipes que integraron diseño
  24. 24. Mayonesa de Soya “El aporte del diseño a mi producto ha significado una valoración por parte del cliente que se traduce en mayor precio y aumento de las ventas.”
  25. 25. “Nuestra nueva marca y envase nos ha permitido aumentar el precio en un 20%. Los clientes han respondido bien porque perciben que nuestro producto es de calidad.”
  26. 26. Quesos Los Maitenes “En el Fancyfood de Estados Unidos, me di cuenta que la asesoría en diseño había sido de primer nivel, y comparativamente quedamos en muy buen pié para competir con productores de diferentes partes del mundo.”
  27. 27. “El diseño de nuestras etiquetas ha sido fundamental para competir a nivel local e internacional, el resultado ha sido de un 30% en el aumento de las ventas”
  28. 28. Productos Químicos de limpieza “Sabía que el diseño de mi imagen era caro pero importante. Cuando comenzamos a utilizar nuestras nuevas etiquetas con la nueva marca y el nuevo diseño, subimos el precio de nuestros productos un 25%...de eso hace ya tres meses y ningún cliente se ha quejado, se ha justificado con creces nuestra inversión.”
  29. 29. “Al integrar diseño y contar con una nueva marca hemos aumentado en un 25% el margen de nuestros productos”
  30. 30. La Casa de Evelyn Hospedaje en Valparaíso
  31. 31. www.casaevelin.cl
  32. 32. “Con el aporte de los diseñadores hemos mejorado la imagen de nuestro servicio y aumentado la cantidad de clientes”
  33. 33. Fabrica de cecinas “Pretendo potenciar la imagen de mi negocio a través de la marca de los productos que elaboramos.”
  34. 34. “Ahora nuestros productos no tienen nada que envidiar a otras marcas. Antes competíamos por precio, ahora hemos igualado precio con la competencia, y aumentado el margen del negocio.”
  35. 35. es una herramienta estratégica El diseño
  36. 36. innovar Y tiene que ver con
  37. 37. Imaginar el futuro con
  38. 38. lo que podría ser con
  39. 39. Muchas gracias drb@cdesign.cl www.cdesign.cl

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