Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
10 myyttiäsosiaalisesta mediastaTiina Neuvonen • Petra Kaipio • Antero AaltoDicole Oy7.5.2013
Dicole- Digitaalisen liiketoiminnan kiihdyttämöWaytogo4. Analytiikka jamittaaminen:Liiketoimintavetoinenmittaaminen japäät...
10 myyttiä sosiaalisestamediasta
Myytti #1Sosiaalisessa mediassa on pakko olla.
Myytin #1 murtajat• Ei ole, jos ei tiedetä miksi• Liiketoiminnan kannalta selkeä tarkoitus jatavoitteet• Kohdeyleisösi val...
Myytti #2Kesätyöntekijä hoitaa.
Myytin #2 murtajat• Kehitysvastuussa se, jonka tavoitteisiinsosiaalisen median käyttö on kussakintapauksessa sidottu• Suor...
Myytti #3Sosiaalinen media on passé.
Myytin #3 murtajat• Hype ohi, tulokset merkitsevät• Tavoitteellisuus ja mittaaminen tärkeää• Sosiaalisen median rooli osan...
Myytti #4Sosiaalisen mediantoimenpiteet voiulkoistaa.
Myytin #4 murtajat• Liiketoiminnan kannalta keskeisiä toimia eikannata ulkoistaa – sosialisessa mediassakaan• Kontrolli or...
Myytti #5Sosiaalinen media ei toimi eikä tuota.
Myytin #5 murtajat• Arvo liiketoiminnalle syntyy realistisistatavoitteista• Sosiaalisen median kustannuksia ja tuottojatul...
Myytti #6Sosiaalisen median tuloksia on mahdoton mitata.
Myytin #6 murtajat• Kytkökset liiketoiminnan tavoitteisiinauttavat määrittämään oikeat mittarit• Arvontuotanto asiakaspolu...
Myytti #7Sosiaalinen media ei ole johdon asia.
Myytin #7 murtajat• Johdon sitoutuminen on edellytys sosiaalisenmedian strategiseen hyödyntämiseen• Seurannan linkittämine...
Myytti #8Sosiaalinen media toimii kuin perinteinen media.TaxCredits.net
Myytin #8 murtajat• Ei enää uutta, mutta käytännöt muuttuvat hitaasti• Kampanja-ajattelu leimaa edelleen toimintaa• Sosiaa...
Myytti #9Sosiaalinen media on negatiivisen palautteentyyssija.
Myytin #9 murtajat• Palaute ei statistisesti negatiivisempaa kuinmuissakaan vuorovaikutteisissa kanavissa• Runsas palautte...
Myytti #10Sosiaalinen media on massamedia.
Myytin #10 murtajat• “Taktinen” SoMe -mainonta vakiintunut• Vuorovaikutteisuudessa piilee suurin hyöty• Vaikuttavuus vähen...
KIITOS!Tutustu palveluihimme osoitteessa:www.dicole.comYhteydenotot:info@dicole.com
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Dicolewebinaari 10 myyttiä

1,071 views

Published on

  • Hi there! Get Your Professional Job-Winning Resume Here - Check our website! http://bit.ly/resumpro
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Be the first to like this

Dicolewebinaari 10 myyttiä

  1. 1. 10 myyttiäsosiaalisesta mediastaTiina Neuvonen • Petra Kaipio • Antero AaltoDicole Oy7.5.2013
  2. 2. Dicole- Digitaalisen liiketoiminnan kiihdyttämöWaytogo4. Analytiikka jamittaaminen:Liiketoimintavetoinenmittaaminen japäätöksenteko.Asiakastiedon ympärilleorganisoituminen.2. Tuotanto,julkaisu jaoptimointi:Taktiikat, toimintatavattyökalut ja resursointidigitaalisessaasiakasrajapinnassa.3. Sosiaalinenmedia:Yhteisöllinen yritys,digitaalinen presenssija kanavat,vuorovaikutuskulttuurija mekanismit.1. Strategiatja toiminta-suunnitelmat:Digitaalisuusliiketoiminta-tavoitteidensaavuttamisenvauhdittajana.
  3. 3. 10 myyttiä sosiaalisestamediasta
  4. 4. Myytti #1Sosiaalisessa mediassa on pakko olla.
  5. 5. Myytin #1 murtajat• Ei ole, jos ei tiedetä miksi• Liiketoiminnan kannalta selkeä tarkoitus jatavoitteet• Kohdeyleisösi valintojen lähtökohtana• Passiivinen vs. aktiivinen presenssi: “sisältösäiliöt”vs. vuorovaikutteiset kanavat
  6. 6. Myytti #2Kesätyöntekijä hoitaa.
  7. 7. Myytin #2 murtajat• Kehitysvastuussa se, jonka tavoitteisiinsosiaalisen median käyttö on kussakintapauksessa sidottu• Suora yhteys parhaisiin asiakkaisiin?• Aktiivinen presenssi vaatii resursseja• Mitä sitten, kun kesätyöntekijä lähtee?
  8. 8. Myytti #3Sosiaalinen media on passé.
  9. 9. Myytin #3 murtajat• Hype ohi, tulokset merkitsevät• Tavoitteellisuus ja mittaaminen tärkeää• Sosiaalisen median rooli osana suurempaakokonaisuutta ja digitaalista presenssiä• Ratkaisuja liiketoiminnan tueksi – tavoitteet, eikanavat edellä
  10. 10. Myytti #4Sosiaalisen mediantoimenpiteet voiulkoistaa.
  11. 11. Myytin #4 murtajat• Liiketoiminnan kannalta keskeisiä toimia eikannata ulkoistaa – sosialisessa mediassakaan• Kontrolli organisaatiollaa ja yhteistyökumppanittukena, eikä päinvastoin• Osaamisen kehittäminen oleellista, jos halutaanpysyä ajan hermolla
  12. 12. Myytti #5Sosiaalinen media ei toimi eikä tuota.
  13. 13. Myytin #5 murtajat• Arvo liiketoiminnalle syntyy realistisistatavoitteista• Sosiaalisen median kustannuksia ja tuottojatulee tarkastella kokonaisvaltaisesti• SoMen mittaamisen syklit määriteltävä eri tavoinkuin perinteisessä mediassa
  14. 14. Myytti #6Sosiaalisen median tuloksia on mahdoton mitata.
  15. 15. Myytin #6 murtajat• Kytkökset liiketoiminnan tavoitteisiinauttavat määrittämään oikeat mittarit• Arvontuotanto asiakaspolun eri vaiheissa• Jos ei mitata, ei tunneta nykytilaa/ voidasuunnitella optimointitoimenpiteitä• ROI syntyy useasta eri osatekijästä:laadulliset ja määrälliset mittarit• Ei vakiintuneita mittareita,tapauskohtaisuus
  16. 16. Myytti #7Sosiaalinen media ei ole johdon asia.
  17. 17. Myytin #7 murtajat• Johdon sitoutuminen on edellytys sosiaalisenmedian strategiseen hyödyntämiseen• Seurannan linkittäminen liiketoimintatavoitteisiin:sosiaalinen data päätöksentekoon ja kehitykseen• Mediaosaaminen & yrityksen imago: osasuurempaa paradigmamuutosta kohti avoimuutta
  18. 18. Myytti #8Sosiaalinen media toimii kuin perinteinen media.TaxCredits.net
  19. 19. Myytin #8 murtajat• Ei enää uutta, mutta käytännöt muuttuvat hitaasti• Kampanja-ajattelu leimaa edelleen toimintaa• Sosiaalista mediaa lähestyttävä prosessina, sekämahdollisuutena myötäelää ja oppiakohderyhmästä• Tarvitaan joustavuutta ja reaktiivisuutta - kaikkeaei voi suunnitella ja parhaat oivalluksetyleisölähtöisiäNOW
  20. 20. Myytti #9Sosiaalinen media on negatiivisen palautteentyyssija.
  21. 21. Myytin #9 murtajat• Palaute ei statistisesti negatiivisempaa kuinmuissakaan vuorovaikutteisissa kanavissa• Runsas palautteen määrä on mahdollisuus,kehittää, testata optimoida...• Kokonaisvaikutusten arviointi (plussat jamiinukset)• Ohjeistot, sekä roolitukset tukena
  22. 22. Myytti #10Sosiaalinen media on massamedia.
  23. 23. Myytin #10 murtajat• “Taktinen” SoMe -mainonta vakiintunut• Vuorovaikutteisuudessa piilee suurin hyöty• Vaikuttavuus vähenee, mobiilikäyttö kasvaa jayleisö fragmentoituu: mitä seuraavaksi?• Targetointi, personointi, palveluistuminen• Reaaliaikaisuus ja kontekstisidonnaisuus
  24. 24. KIITOS!Tutustu palveluihimme osoitteessa:www.dicole.comYhteydenotot:info@dicole.com

×