Как сделать спецпроект в интернете
Дмитрий Салко, Диагран диджитал

Что такое спецпроект?
Это что-то необычное. Непривычное. То, что еще массово не делают коллеги.
Докладчик: Дмитрий Салко

Примеры спецпроектовДокладчик: Дмитрий Салко

Примеры спецпроектов
Докладчик: Дмитрий Салко

Базовые задачи спецпроектов
в интернете
1.Найти новый формат взаимодействияс людьми
2.Интерактивно поддержать уже идущую кампанию
3.Улучшить имидж
4.Повысить лояльность сотрудниковОсобенность спецпроектов в том, что в них все очень индивидуально. И результат непредсказуем
Докладчик: Дмитрий Салко

Ваши задачи?
Какие конкретнозадачи вы могли бы поставить перед спецпроектом?
Докладчик: Дмитрий Салко

Типы спецпроектов
По месту размещения
•внутри соцсетей–самый простой в реализации
•интегрированные внутри существующих сайтов
•мобильное приложение
•на отдельных сайтах –самый сложный в реализацииПо степени самостоятельности
•отдельный спецпроект, исключительно онлайн
•в рамках поддержки офлайновойкампании
Докладчик: Дмитрий Салко

Планирование спецпроекта
•Поставить задачи перед спецпроектом и определить место размещения спецпроекта
•Определить целевую аудиторию
•Описать мотивы участия целевой аудитории в спецпроекте (почему люди должны обратить внимание на спецпроект)
•Продумать способы привлечения ЦА на спецпроект (платно или бесплатно)
•Обозначить ресурсы по поддержке спецпроекта (финансовые и людские)
•Определить как и в чем будет измеряться эффективность
Докладчик: Дмитрий Салко

Планирование спецпроекта
•Поставить задачи перед спецпроектом и определить место размещения спецпроекта
•Определить целевую аудиторию
•Описать мотивы участия целевой аудитории в спецпроекте (почему люди должны обратить внимание на спецпроект)
•Продумать способы привлечения ЦА на спецпроект (платно или бесплатно)
•Обозначить ресурсы по поддержке спецпроекта (финансовые и людские)
•Определить как и в чем будет измеряться эффективностьДокладчик: Дмитрий Салко

Выбор места размещения спецпроекта
в зависимости от ЦА и задач
Докладчик: Дмитрий Салко
отдельный сайт спецпроекта
Соцсети, блоги
интеграция в другой сайт (чаще -СМИ)
мобильное приложение
повысить доверие
+
+
+
+
наладить обратную связь
+
+
+/-
+
поддержать существующий офлайновый проект в интернете
+
+
+
-
укрепить имидж МВД среди сотрудников, как хорошего работодателя
+
+/-
-
-

Планирование спецпроекта
•Поставить задачи перед спецпроектом и определить место размещения спецпроекта
•Определить целевую аудиторию
•Описать мотивы участия целевой аудитории в спецпроекте (почему люди должны обратить внимание на спецпроект)
•Продумать способы привлечения ЦА на спецпроект (платно или бесплатно)
•Обозначить ресурсы по поддержке спецпроекта (финансовые и людские)
•Определить как и в чем будет измеряться эффективностьДокладчик: Дмитрий Салко

Целевая аудитория
Докладчик: Дмитрий Салко
Как бы вы определили целевую аудиторию? Опишите ее

Целевая аудитория
Докладчик: Дмитрий Салко
•Жители, обеспокоенные количеством наркоманов
•Жители, обеспокоенные уровнем преступности
•Предприниматели, страдающие от коррупции
•Сотрудники МВД
•Начальство
•Школьники 5-7 классов
•Жители микрорайона Первомайский
•Жители города, не знающие чем занимается полиция
•…и другиеМужчины 20-45 лет с высшим образованием и доходом выше среднего

Планирование спецпроекта
•Поставить задачи перед спецпроектом и определить место размещения спецпроекта
•Определить целевую аудиторию
•Описать мотивы участия целевой аудитории в спецпроекте (почему люди должны обратить внимание на спецпроект)
•Продумать способы привлечения ЦА на спецпроект (платно или бесплатно)
•Обозначить ресурсы по поддержке спецпроекта (финансовые и людские)
•Определить как и в чем будет измеряться эффективностьДокладчик: Дмитрий Салко

МотивыДокладчик: Дмитрий Салко
Какие могут быть мотивы для участия в спецпроекте?

МотивыДокладчик: Дмитрий Салко
•Выиграть приз
•Азарт
•Гордиться победой
•Добиться улучшения ситуации в районе
•Развлечение
•Рассказать своим детям о ПДД в игровой форме
•…и другие

Базовые механикиДокладчик: Дмитрий Салко
•Конкурсы
•Викторины
•Тесты
•Опросы
•Голосования
•Сервисы
•Консультации
•Контент-проекты

Выбор механики в зависимости
от мотивов
Докладчик: Дмитрий Салко
Конкурсы и викторины
Тестыи опросы
Голосования
Сервисы
Консультации
Контентпроекты
Выиграть приз
+
+
+
-
-
-
Азарт
+
+
+
-
-
-
Гордитьсяпобедой
+
+
+/-
-
-
-
Добиться улучшения ситуации в районе
-
-
-
+
+
-
Развлечение
+
+
+
-
-
+
Рассказать своим детям о ПДД в игровой форме
-
+
+
+
+
+
Добавление игровых механик позволит повысить эффективность
в несколько раз

Планирование спецпроекта
•Поставить задачи перед спецпроектом и определить место размещения спецпроекта
•Определить целевую аудиторию
•Описать мотивы участия целевой аудитории в спецпроекте (почему люди должны обратить внимание на спецпроект)
•Продумать способы привлечения ЦА на спецпроект (платно или бесплатно)
•Обозначить ресурсы по поддержке спецпроекта (финансовые и людские)
•Определить как и в чем будет измеряться эффективностьДокладчик: Дмитрий Салко

Способы привлечения ЦА к спецпроекту
•Аудитория уже имеющегося сайта
•Посетители соцсетей
•Отдельная рекламная кампания в интернете
•PR-материалы
•Офлайновая реклама (только в редких случаях)
Докладчик: Дмитрий Салко

Планирование спецпроекта
•Поставить задачи перед спецпроектом и определить место размещения спецпроекта
•Определить целевую аудиторию
•Описать мотивы участия целевой аудитории в спецпроекте (почему люди должны обратить внимание на спецпроект)
•Продумать способы привлечения ЦА на спецпроект (платно или бесплатно)
•Обозначить ресурсы по поддержке спецпроекта (финансовые и людские)
•Определить как и в чем будет измеряться эффективностьДокладчик: Дмитрий Салко

Ресурсы по поддержке спецпроекта
•Деньги на рекламу
•Время сотрудников на модерацию и наполнение
•Регламенты на обработку входящих обращений – консультации, уточнения жалоб, передача их дальше. Есть ли нормативно-правовая база? Докладчик: Дмитрий Салко

Планирование спецпроекта
•Поставить задачи перед спецпроектом и определить место размещения спецпроекта
•Определить целевую аудиторию
•Описать мотивы участия целевой аудитории в спецпроекте (почему люди должны обратить внимание на спецпроект)
•Продумать способы привлечения ЦА на спецпроект (платно или бесплатно)
•Обозначить ресурсы по поддержке спецпроекта (финансовые и людские)
•Определить как и в чем будет измеряться эффективность
Докладчик: Дмитрий Салко

Ключевые показатели эффективности
•охват проекта
•количество участников проекта
•вовлеченность, активность пользователей
•кол-во поступившей обратной связи
•длительность пребывания пользователя на проектеДокладчик: Дмитрий Салко

Тонкости в реализацииДмитрий Салко, Диагран диджитал

Отдельный сайт спецпроекта
•Подходит для спецпроектов, которые планируется делать на постоянной основе
•Подходит для спецпроектов, ЦА которых не присутствует в соцсетях или там ее сложно собрать
•Перед запуском придется создать сайт или раздел, посвященный спецпроекту: необходимо понять кто это будет делать и где взять на это средства
•Необходимо придумать механику (сценарий) спецпроекта: за счет чего буду достигаться поставленные задачи
Докладчик: Дмитрий Салко

Варианты механик
•Творческие конкурсы с голосованиями (за фото, рисунок, рассказ)
•Сайт с обратной связью: консультации, часто задаваемые вопросы, рейтинг поступивших вопросов
•Ввод данных, полученных вне этого сайта и получение неких бонусов за это (код под крышкой) Докладчик: Дмитрий Салко

Интеграция в другой сайт
•Необходимо выбрать сайт, в который будет интегрироваться спецпроект (в соответствии с ЦА)
•Размер аудитории сайта должен быть большим
•Необходимо придумать способ интеграции: отдельный раздел, виджеты/формы внутри текстов сайта
•Редактор спецпроекта
•Техническое создание спецпроектаДокладчик: Дмитрий Салко

Спецпроекты в соцсетях и блогахПеред стартом надо выбрать соцсетьисходя из задач и ЦА
•Твиттер: для молодых и мобильных пользователей
•Инстаграм: для мобильных пользователей
•Вконтакте: для любых аудиторий
•Одноклассники: для тех, кому за 40, люди неискушенные технологиями
•Фейсбук: для спецпроектов не использоватьДокладчик: Дмитрий Салко

Выбор соцсети в зависимости от задачи
Докладчик: Дмитрий Салко
Твиттер
инстаграм
вконтакте
одноклассники
фейсбук
повысить доверие
+
+
+
+
+/-
наладить обратную связь
+
+
+
+
+/-
поддержать существующий офлайновый проект в интернете
+
-
+
+
-
укрепить имидж МВД среди сотрудников, как хорошего работодателя
-
+
+
+
-

Варианты ведения
•Прием заявлений прямо через соцсеть
•Информационная лента в формате соцсети о ежедневной деятельности
•Бонусы за репосты, ретвиты
•Закрытые группы для сотрудников
Докладчик: Дмитрий Салко

Составление плана публикаций и работа с нимЧто такое план публикаций и зачем он нужен в интернете
•Это список возможных тем для блогана определенный промежуток времени
•По началу, когда вы только начинаете вести блог, темы для написания статей найти крайне легко. Но когда вы ведете блогболее полу года, то с этим начинают возникать проблемы
Докладчик: Дмитрий Салко

Составление плана публикаций и работа с нимСамое главное про публикацию
•План должен быть на неделю, как минимум
•Ежедневно должно выходить не меньше 4 публикаций
•2 публикации в день должны быть заранее оформлены и поставлены в очередь на автоматическую публикацию
•Не более 1 сложной и длинной публикации в день
•Перерыв между выходом публикаций не менее 3 часов
•Не реже, чем каждая вторая публикация должна заканчиваться CTAДокладчик: Дмитрий Салко

Составление плана публикаций и работа с нимСамое интересные виды публикаций
•мануалы (пошаговые руководства)
•кейсы
•способы решения существующих проблем
•статьи аудиты
•пошаговые видео урокиДокладчик: Дмитрий Салко

Спецпроекты в блогах
Все спецпроекты, которые вы хотите сделать в блогах следует переносить на платформу социальных сетейДокладчик: Дмитрий Салко

Подведем итог. Мы рассмотрели
•Планирование запуска спецпроекта
•Тонкости в реализации спецпроектаДокладчик: Дмитрий Салко

Дмитрий Салкодиректор Diagrun digitalСпасибо за внимание! www.salko.netfacebook.com/diagrunvkontakte.ru/dmitrysalko8-902-177-20-74