Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Marketingvoor winkeliers
Marketingadviesbureau  voor ondernemers
DE MEEST ACTUELEMARKETINGTIPS EN -TRENDSVOOR DETAILHANDELAARS.
BESCHOUW ZE ALS MIJN   DO’S EN DONT’S.
WANT ZE KUNNEN EEN WINKEL    MAKEN OF KRAKEN.
De druk opspecialisme en  niche stijgt
GA BREED, MAAR WEL BINNEN EEN SPECIALISATIEOPGELET MET NIET-COMPLEMENTAIRE PRODUCTEN     MAAK DUIDELIJKE PRODUCTPIJLERS   ...
SEGMENTATIE                                                                     NEVENPRODUCTEN                            ...
De klant is op zoek     naar uw onderscheidend     voordeel
Hoe kan een winkel zich onderscheiden van de concurrentie?      SPECIALISATIE      EXCLUSIVITEIT         SPECIALISATIE    ...
VOORBEELDEN ONDERSCHEIDENDE VOORDELEN                                       PERSOONLIJKE AANPAK                           ...
VOORBEELDEN ONDERSCHEIDENDE VOORDELEN                      ZEKER NIET            MIN OF MEER   ZEKERSpeelsKleurrijkVrouwel...
VOORBEELDEN ONDERSCHEIDENDE VOORDELEN
VOORBEELDEN ONDERSCHEIDENDE VOORDELEN
VOORBEELDEN ONDERSCHEIDENDE VOORDELEN                             La Bottega (schoenenwinkel)                             ...
BI (Business Intelligence), database  management en CRM(Customer Relationship    Management) zijn    fundamenten van      ...
KLANTENSEGMENTERING VAN EEN TEGELZAAK                                        Klantensegmentering           Aantal   %Straa...
KLANTENSEGMENTERING VAN EEN TEGELZAAK                                      Onderverdeling per gemeente           Aantal   ...
KLANTENSEGMENTERING VAN EEN TEGELZAAK           22                       98                                    29         ...
DATABASESTRUCTUUR VAN EEN TEGELZAAKContactgegevens             Type                               Beïnvloeders            ...
We leven in eenaanbevelingseconomie.      Vergeet de beïnvloeders van uw      klant niet!
BEÏNVLOEDERS VOOR EEN INTERIEURZAAK                              FAMILIE                            & VRIENDEN            ...
BEÏNVLOEDERS VOOR EEN TEGELZAAK                         Woning-                         bouwers          Renovatie        ...
BEÏNVLOEDERS VOOR EEN TEGELZAAK                                   Sint-Gillis-Waas                                        ...
De grens tussenclicks en bricks    vervaagt
De klant neemtmacht over onze communicatie
Schreeuwen is out.Converseren is in.
Google zorgt voor traffic naar de      winkel
HOE SCOORT EEN WINKELIER HOOG IN GOOGLE?           MET EEN SEO-VRIENDELIJK CMS     DOOR GOED GEBRUIK VAN TEKSTEN EN TITELS...
GEBRUIK HET HULPPROGRAMMA VOOR ZOEKWOORDEN
SEO-WOORDEN BELGIE TEGELZAAK      ZOEKWOORD           ZOEKVOLUME   HUIDIGE POSITIE          Tegels             135000     ...
SEO-WOORDEN NEDERLAND TEGELZAAK         ZOEKWOORD            ZOEKVOLUME              Tegels             368000           V...
Weg met de Flash-website. Usabilityen conversie zijn     ‘king’.
OUDE WEBSITE
NIEUWE WEBSITE
OUDE WEBSITE
NIEUWE WEBSITE
HUIDIGE WEBSITE
ARCHITECTUUR WEBSITE (HUIDIG)                                               Keramische tegels                        Nieuw...
NIEUWE WEBSITE (ONS VOORSTEL) LOGO                        HOME - NATUURSTEEN - KERAMISCHE TEGELS - TOEPASSINGEN - OVER ONS...
ARCHITECTUUR WEBSITE (ONS VOORSTEL)
OUDE WEBSITE
NIEUWE WEBSITE
TIPS EN ADVIEZEN     EERST ARCHITECTUUR, DAN DESIGN            DOE DE FAMILIETEST      ZORG VOOR INTUITIEVE NAVIGATIEGA VO...
Eind 2013 surft 50% mobiel. Maak uw website adaptive!
FULL SCREEN VERSIE (PC)
TABLET VERSIE
SMARTPHONE VERSIE
E-commerce.Iedereen wil het, maar   slechts weinigen      kunnen het.
FACTS & FIGURES      BELGIE TELT ZO’N 8.000 WEBSHOPS (NED: 40.000)         INTERNETECONOMIE: 3,4% VAN HET BBP             ...
LEGE WEBSHOP...
HOE VERSTUREN WE DIT?
POTENTIEEL?
DE PIJLERS VAN E-COMMERCE SUCCES          VOORRAADBEHEER          WEBSHOPBEHEER             FINANCIEN             MARKETIN...
Facebook is denieuwe koffieklets
WAT VERTELLEN WE OP FACEBOOK?                                                           Ik was Over de         Onze       ...
TIPS EN ADVIEZEN     KIES HET JUISTE SOCIAAL MEDIUM        COMMUNICEER GEVARIEERD      VERTEL NIET ALLEEN OVER UZELF   BEE...
E-mail blijft degemakkelijkste weg om met klanten tecommuniceren, op voorwaarde dat...
1. U nieuws te melden hebt2. U niet overcommuniceert in de mailing    3. U de juiste frequentie gebruikt
VOORBEELD GOEDE OPBOUW
VOORBEELD GOEDE OPBOUW                                              BANNER                             (Kan gebruikt worde...
GEBRUIK E-MAIL SOFTWARE
TIPS & ADVIEZEN    RESPECTEER DE OPT-IN WETGEVING   SPAM NIET - BEKIJK HET RELATIONEEL         LINK NAAR DE WEBSITEGEBRUIK...
Sla de handen inelkaar (samen bent u sterker dan alleen)
MODEWEEKEND - AFFICHE RECTO
MODEWEEKEND - AFFICHE VERSO
KRANT MET GEMEENSCHAPPELIJK AANBOD
MEDIA-PARTNERSHIP
LIFESTYLE MAGAZINE
SAMENWERKING SPEELGOEDWINKEL & ZANGER
DAG VAN DE WEBSHOP BRENGT ONLINE HANDELAARS IN KAART
Streef naar (zo veel  mogelijk) gratis     aandacht
PERSBERICHT + PERSARTIKEL                                             PERSBERICHT                             MAATPAKKENWI...
KANSEN VOOR GRATIS AANDACHT  PERSAANDACHT (KLASSIEKE MEDIA)     PERSAANDACHT (BLOGGERS)          GASTSPREKER        DOCENT...
Imagoreclamemaakt plaats voorresponsreclame
IMAGO VERSUS RESPONS
IMAGO VERSUS RESPONS
SMS-WEDSTRIJD
SPAARKAART-ACTIE
ARCHITECTUUR ADVERTENTIE NIEUWE KEUKENZAAK LOGO                                    OPENING NIEUWE WINKEL                  ...
ALL-IMPORT    SUPER KOR TINGEN       MISCHEOP KERA S    TEGEL        VRIJDAG 25 MEI, ZATERDAG 26 MEI          & ZONDAG 27 ...
ARCHITECTUUR NIEUWE ADVERTENTIE  NATUURSTEEN & KERAMISCHE TEGELS           OPENDEURDAGEN       Vrij 8, Za 9 en Zo 10 maart...
Vies van kortingenen promoties? Zet   het van u af!
MAAK HET HERKENBAAR EN DE MOEITE WAARD
NOMINALE BEDRAGEN WERKEN BETER DAN PERCENTAGES
BEPERK UW PROMOTIE IN DE TIJD EN IN AANTAL
De huisstijl is de rode    draad van uwcommunicatie (maar   hebt u er één?)
EERSTE INDRUK...
ONTWERP WEBSITE GOUDEN GIDS
ONTWERP WEBSITE
LOGO-OEFENING PIANOZAAK
LOGO-OEFENING PIANOZAAK
WELKE HUISSTIJLTOOLS HEEFT EEN JUWELIER NODIG?                 LOGO & BASELINE                   HUISKLEUR                ...
Marketing isteamwerk geworden
INTERNE & EXTERNE MARKETINGORGANISATIE                 STRATEEG                WEBMASTER                MARKETEER         ...
Meten is- méér dan ooit -     weten
De klant wilexperience!
FUNDAMENTEN VAN CUSTOMER EXPERIENCE        ARCHITECTUUR & INTERIEUR        TELEFONISCHE PERMANENTIE         PERSONEEL IN D...
JE MAAKT VAN EEN KLANT EEN   AMBASSADEUR DOOR OP ELKSLEUTELMOMENT BETER TE SCOREN     DAN DE CONCURRENTIE.
Desmyttere Marketingadvies    Peter Desmyttere  Kortrijksesteenweg 129 9830 Sint-Martens-Latem     T. 09 279 18 82   peter...
Marketing voor winkeliers
Marketing voor winkeliers
Marketing voor winkeliers
Marketing voor winkeliers
Marketing voor winkeliers
Marketing voor winkeliers
Marketing voor winkeliers
Marketing voor winkeliers
Marketing voor winkeliers
Marketing voor winkeliers
Marketing voor winkeliers
Marketing voor winkeliers
Marketing voor winkeliers
Marketing voor winkeliers
Marketing voor winkeliers
Marketing voor winkeliers
Marketing voor winkeliers
Marketing voor winkeliers
Marketing voor winkeliers
Marketing voor winkeliers
Marketing voor winkeliers
Marketing voor winkeliers
Marketing voor winkeliers
Marketing voor winkeliers
Marketing voor winkeliers
Marketing voor winkeliers
Marketing voor winkeliers
Marketing voor winkeliers
Marketing voor winkeliers
Marketing voor winkeliers
Marketing voor winkeliers
Marketing voor winkeliers
Marketing voor winkeliers
Marketing voor winkeliers
Marketing voor winkeliers
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Marketing voor winkeliers

961 views

Published on

Published in: Business
  • Be the first to comment

Marketing voor winkeliers

  1. 1. Marketingvoor winkeliers
  2. 2. Marketingadviesbureau voor ondernemers
  3. 3. DE MEEST ACTUELEMARKETINGTIPS EN -TRENDSVOOR DETAILHANDELAARS.
  4. 4. BESCHOUW ZE ALS MIJN DO’S EN DONT’S.
  5. 5. WANT ZE KUNNEN EEN WINKEL MAKEN OF KRAKEN.
  6. 6. De druk opspecialisme en niche stijgt
  7. 7. GA BREED, MAAR WEL BINNEN EEN SPECIALISATIEOPGELET MET NIET-COMPLEMENTAIRE PRODUCTEN MAAK DUIDELIJKE PRODUCTPIJLERS GEBRUIK LOGISCHE BENAMINGEN
  8. 8. SEGMENTATIE NEVENPRODUCTEN HOOFDPRODUCTENGENEESKRACHTIGE BOEKEN OVER KRUIDEN- KEUKENKRUIDEN KRUIDEN KRUIDEN ACCESSOIRES alfabetischper thema (maagklachten, alfabetisch depressie, dieren, ...) per gerecht per type (losse kruiden, fytotherapie, per afkomst aromatherapie, bachbloesemtherapie) per merk per merk per verpakking (los, per portie, sets, ...)per verpakking (los, per portie, sets, ...)
  9. 9. De klant is op zoek naar uw onderscheidend voordeel
  10. 10. Hoe kan een winkel zich onderscheiden van de concurrentie? SPECIALISATIE EXCLUSIVITEIT SPECIALISATIE (PRODUCTFOCUS) (MERK OF COLLECTIE) (DOELGROEPFOCUS) COMBINATIE BRICKS PRIJSSTRATEGIE LIGGING & CLICKS AANPASSINGS- MENSELIJKE FINANCIËLE VERMOGEN MIDDELEN MIDDELEN
  11. 11. VOORBEELDEN ONDERSCHEIDENDE VOORDELEN PERSOONLIJKE AANPAK Carolijn HOOG Merkenwinkels FLEXIBILITEIT FLEXIBILITEIT LAAG HOOGIN OPENINGSUREN IN OPENINGSUREN Modeketens Retail Online winkels LAAG PERSOONLIJKE AANPAK Slogan: Fashion at any time
  12. 12. VOORBEELDEN ONDERSCHEIDENDE VOORDELEN ZEKER NIET MIN OF MEER ZEKERSpeelsKleurrijkVrouwelijkKlassiekGewaagdHip & trendyKwalitatiefAlledaagsGoedkoop Positionering van de collectie
  13. 13. VOORBEELDEN ONDERSCHEIDENDE VOORDELEN
  14. 14. VOORBEELDEN ONDERSCHEIDENDE VOORDELEN
  15. 15. VOORBEELDEN ONDERSCHEIDENDE VOORDELEN La Bottega (schoenenwinkel) Kerncompetenties • Keuze (meer dan 250 merken) • Kwaliteit (hebben alle grote merken alsook toonaangevende designermerken) • Klantvriendelijkheid Klantenbehoeften • groot aanbod merkschoenen • ruim prijssegment (van €50-€800) • vriendelijk en behulpzaam winkelpersoneel • een ‘fashion statement’ • hippe en trendy schoenen • onbekende designers en gewaagde collecties Positionering tov concurrentie La Bottega wil zich tegenover andere schoenenspeciaalzaken, merkenwinkels, modespeciaalzaken, schoenenketens en webwinkels positioneren als een trendy schoenenzaak met het ruimste aanbod merkenschoenen & accessoires voor dames, heren en kinderen. Slogan: ik <3 mijn schoenen
  16. 16. BI (Business Intelligence), database management en CRM(Customer Relationship Management) zijn fundamenten van succes
  17. 17. KLANTENSEGMENTERING VAN EEN TEGELZAAK Klantensegmentering Aantal %Straal 5km 99 30 12%Straal 130 40 4% 30% Het grootste aandeel van de10 km klanten bevindt zich in eenStraal 21 6 8% straal van 10 km rond het15 km bedrijf. Het totale aandeel vanStraal20 km 26 8 6% de klanten binnen die eersteStraal 13 4 straal van 10 km is 70%.25 kmBuiten 38 12Straal 40% Straal 5 km Straal 10 km Straal 15 km Straal 20 km Straal 25 km Buiten Straal
  18. 18. KLANTENSEGMENTERING VAN EEN TEGELZAAK Onderverdeling per gemeente Aantal %Sint- 98 30Gillis-Waas 28% 30%Stekene 38 12Sint- 48 15 Het grootste deel van deNiklaas klanten is afkomstig uit Sint-Beveren 29 9 Gillis-Waas, een groot aandeelHulst 22 7 van hen komt ook uit Sint-Anderegemeente 92 28 7% Niklaas en Stekene.n 12%Totaal 327 100 9% 15% Sint-Gillis-Waas Stekene Sint-Niklaas Beveren Hulst Andere gemeenten
  19. 19. KLANTENSEGMENTERING VAN EEN TEGELZAAK 22 98 29 38 48
  20. 20. DATABASESTRUCTUUR VAN EEN TEGELZAAKContactgegevens Type Beïnvloeders ParticulierVoornaam: Woningbouwers BedrijfNaam: AannemersAdres: ArchitectenPostcode Bedrijfsgegegevens TegelzettersPlaats: Bedrijf: InterieurarchitectenLand: Adres:Geboortedatum: Renovatiebedrijven PostcodeTaal: Tuinarchitecten Plaats: Tuinaanleggers Land:Tel.: BTW: xGSM: xE-mail: Type x x Zelfplaatsing Plaatsing door specialist
  21. 21. We leven in eenaanbevelingseconomie. Vergeet de beïnvloeders van uw klant niet!
  22. 22. BEÏNVLOEDERS VOOR EEN INTERIEURZAAK FAMILIE & VRIENDEN INTERIEUR VASTGOED ARCHITECTEN MAKELAARS INTERIEUR SOCIALE BLOGGERS MAGAZINES MEDIA VAK- BIJLAGEN FEDERATIES DAGBLADEN BUREN- KLANT AUTO- HANDELAARS DEALERS ONDER NEMERS WOON NETWERKEN TV SPORT- SCHILDERS CLUBS KUNST KOKS GALERIJEN SLAAP- CONSULTANTS
  23. 23. BEÏNVLOEDERS VOOR EEN TEGELZAAK Woning- bouwers Renovatie Aannemers bedrijven KLANT Tuin Architecten architecten Tegelzetters Tuin- Interieur- aanleggers architecten
  24. 24. BEÏNVLOEDERS VOOR EEN TEGELZAAK Sint-Gillis-Waas Beveren Stekene 1 10 14 2 8 7 7 10 12 10 3 17 21 Sint-Niklaas 4 10 4 Belsele 31 24 2 2 2 8 3
  25. 25. De grens tussenclicks en bricks vervaagt
  26. 26. De klant neemtmacht over onze communicatie
  27. 27. Schreeuwen is out.Converseren is in.
  28. 28. Google zorgt voor traffic naar de winkel
  29. 29. HOE SCOORT EEN WINKELIER HOOG IN GOOGLE? MET EEN SEO-VRIENDELIJK CMS DOOR GOED GEBRUIK VAN TEKSTEN EN TITELS VIA REGELMATIG UPDATEN DOOR LINKS TE VERZAMELEN DOOR GEBRUIK TE MAKEN VAN SOCIAL MEDIA MET UNIEKE CONTENT! DOOR DOWNLOADBARE DOCUMENTEN TE GEBRUIKEN
  30. 30. GEBRUIK HET HULPPROGRAMMA VOOR ZOEKWOORDEN
  31. 31. SEO-WOORDEN BELGIE TEGELZAAK ZOEKWOORD ZOEKVOLUME HUIDIGE POSITIE Tegels 135000 >30 Vloertegels 60500 >30 Natuursteen 40500 3 Hardsteen 27100 >30 Graniet 27100 >30 Natuurstenen 22200 >30 Blauwe steen 22200 >30 Blauwe hardsteen 18100 >30 Graniet natuursteen 18100 26 Blauw steen 14800 >30 Terrastegels 12100 27 Tegels terras 12100 11 Vloeren en tegels 6600 >30 Keramische tegels 4400 >30 Keramische vloertegels 3600 >30 Tegels prijzen 2900 >30 Chinese hardsteen 1600 >30Vietnamese Blauwe steen 1600 >30 Blauwe hardsteen prijs 1600 >30 Tegels tuin 1600 >30 Natuur steen 1300 3 Graniet werkblad 1300 >30 Vloertegels prijzen 1300 >30 Goedkope tegels 1300 >30 Buiten tegels 1300 >30 Graniet keukenblad 720 >30
  32. 32. SEO-WOORDEN NEDERLAND TEGELZAAK ZOEKWOORD ZOEKVOLUME Tegels 368000 Vloertegels 165000 Natuursteen 110000 Graniet 60500 Natuurstenen 60500 Hardsteen 49500 Graniet natuursteen 49500 Tegels tuin 27100 Terrastegels 18100 Tegels terras 14800 Terras tegels 14800 Vloer tegels 14800 Vloeren en tegels 8100 Goedkope tegels 8100 Blauwe steen 6600 Tegels prijzen 5400 Chinese hardsteen 5400 Graniet werkblad 4400 Natuur steen 3600 Blauwe hardsteen 2900 Blauw steen 2900 Keramische tegels 2900 Buiten tegels 2900 Vloertegels prijzen 2400 Graniet keukenblad 2400 Keramische vloertegels 1900 Plavuizen 33.100
  33. 33. Weg met de Flash-website. Usabilityen conversie zijn ‘king’.
  34. 34. OUDE WEBSITE
  35. 35. NIEUWE WEBSITE
  36. 36. OUDE WEBSITE
  37. 37. NIEUWE WEBSITE
  38. 38. HUIDIGE WEBSITE
  39. 39. ARCHITECTUUR WEBSITE (HUIDIG) Keramische tegels Nieuws Vijvers Contact Vloeren DorpelsOnze producten Home Terrassen Opritten Maatwerk Projecten Brievenbussen Wie zijn we Keukenbladen Showroom Natuursteen
  40. 40. NIEUWE WEBSITE (ONS VOORSTEL) LOGO HOME - NATUURSTEEN - KERAMISCHE TEGELS - TOEPASSINGEN - OVER ONS - NIEUWS - CONTACT FOTO FOTO FOTO FOTO NATUURSTEEN NATUURSTEEN KERAMISCHE TEGELS KERAMISCHE TEGELS VOOR BINNEN VOOR BUITEN VOOR BINNEN VOOR BUITENAll Import: dé specialist voor natuursteen en ADRES TELEFOONkeramische tegels in het Waasland E-MAIL FACEBOOK-LINKALL IMPORT is een groothandel in natuursteen en keramische tegels in Sint-Gillis-Waas (Oost-Vlaanderen). Wij importeren onze producten rechtstreeks uit China, Viëtnam, Italië en Ierland enverkopen deze zonder tussenkanalen aan particulieren en (tuin)aannemers. Zo kunnen we de besteprijs-kwaliteit verhouding garanderen. BEZOEK ONZENatuursteen, tegels en vloertegels aan de beste prijs-kwaliteit verhouding TOONZAALIs uw interieur aan een renovatie toe? Wij hebben de mooiste producten om van uw living, keuken,badkamer of douche een parel te maken. Of moet de oprit, het terras, het zwembad of de vijver onderhanden genomen worden? Breng dan zeker een bezoek aan onze toonzaal. PROMOTIES LAATSTE NIEUWSITEM VOORLAATSTE NIEUWSITEM VARIABELE BANNER (BV. MAATWERK)
  41. 41. ARCHITECTUUR WEBSITE (ONS VOORSTEL)
  42. 42. OUDE WEBSITE
  43. 43. NIEUWE WEBSITE
  44. 44. TIPS EN ADVIEZEN EERST ARCHITECTUUR, DAN DESIGN DOE DE FAMILIETEST ZORG VOOR INTUITIEVE NAVIGATIEGA VOOR EEN EENVOUDIGE EN LOGISCHE OPBOUW ZORG PERMANENT VOOR EEN ‘CALL TO ACTION’ MAAK VOLDOENDE DETAILPAGINA’S
  45. 45. Eind 2013 surft 50% mobiel. Maak uw website adaptive!
  46. 46. FULL SCREEN VERSIE (PC)
  47. 47. TABLET VERSIE
  48. 48. SMARTPHONE VERSIE
  49. 49. E-commerce.Iedereen wil het, maar slechts weinigen kunnen het.
  50. 50. FACTS & FIGURES BELGIE TELT ZO’N 8.000 WEBSHOPS (NED: 40.000) INTERNETECONOMIE: 3,4% VAN HET BBP MEEST VERKOCHTE PRODUCTEN: BINNENHUISINRICHTING KLEDING, MODE & MODEACCESSOIRES MULTIMEDIA, BOEKEN & CD’S TICKETS & REIZEN GROTE STIJGER: BABY- EN KINDERKLEDING MEER VROUWEN DAN MANNEN 38% VAN DE BELGEN KOOPT ONLINE (NED & UK: 67%)50% VAN DE AANKOPEN GEBEURT OP NIET-BELGISCHE WEBSHOPS (MAAR BUITENLANDERS KOPEN ZELDEN BUITEN DE GRENZEN)TOEKOMST: GROEIEND BELANG VAN M-COMMERCE & F-COMMERCE
  51. 51. LEGE WEBSHOP...
  52. 52. HOE VERSTUREN WE DIT?
  53. 53. POTENTIEEL?
  54. 54. DE PIJLERS VAN E-COMMERCE SUCCES VOORRAADBEHEER WEBSHOPBEHEER FINANCIEN MARKETING LOGISTIEK BALANS WERK - PRIVE
  55. 55. Facebook is denieuwe koffieklets
  56. 56. WAT VERTELLEN WE OP FACEBOOK? Ik was Over de Onze Reclame & Events Nieuw hier Wedstrijd winkel website promoties (check-in) Link naar Delen van Cases & Over artikels andere Boeken- Downloads getuige- Uit de regio producten op andere social media wijsheid nissen websites updatesPersoonlijke Uit de Serie The making Achter de Citaten Wist je dat? mening media updates of... schermen Tips & Poll of Moment- Humor Help Realisaties Foto’s advies enquête opname
  57. 57. TIPS EN ADVIEZEN KIES HET JUISTE SOCIAAL MEDIUM COMMUNICEER GEVARIEERD VERTEL NIET ALLEEN OVER UZELF BEELDEN ZEGGEN MEER DAN WOORDEN ANALYSEER DE STATISTIEKEN (VIRALITEIT)PROMOOT UW AANWEZIGHEID OP SOCIALE MEDIA
  58. 58. E-mail blijft degemakkelijkste weg om met klanten tecommuniceren, op voorwaarde dat...
  59. 59. 1. U nieuws te melden hebt2. U niet overcommuniceert in de mailing 3. U de juiste frequentie gebruikt
  60. 60. VOORBEELD GOEDE OPBOUW
  61. 61. VOORBEELD GOEDE OPBOUW BANNER (Kan gebruikt worden voor eigen promotie of in partnerakkoorden)Nieuw in onze shop RECENTE ACTIE OF PROMOTIE FOTO FOTO FOTO GA DIRECTBlogartikel 1 NAAR DE WEBWINKEL Hier komt een korte tekst de moet uitnodigen om door te klikken naar het volledige artikel FOTO WIJZIG MIJN PROFIEL op de website. De artikelkop en deze 4 regels moeten de lezer hiervan overtuigen ... Lees meer. ONZE WINKELBlogartikel 2 IN KORTRIJK Hier komt een korte tekst de moet uitnodigen om door te klikken naar het volledige artikel op de website. De artikelkop en deze 4 regels FACEBOOK FOTO moeten de lezer hiervan overtuigen ... Lees meer.
  62. 62. GEBRUIK E-MAIL SOFTWARE
  63. 63. TIPS & ADVIEZEN RESPECTEER DE OPT-IN WETGEVING SPAM NIET - BEKIJK HET RELATIONEEL LINK NAAR DE WEBSITEGEBRUIK PROFESSIONELE E-MAIL SOFTWARETEKEN VOORAF EEN TEMPLATESTRUCTUUR UIT GA VOOR EEN VASTE FREQUENTIE
  64. 64. Sla de handen inelkaar (samen bent u sterker dan alleen)
  65. 65. MODEWEEKEND - AFFICHE RECTO
  66. 66. MODEWEEKEND - AFFICHE VERSO
  67. 67. KRANT MET GEMEENSCHAPPELIJK AANBOD
  68. 68. MEDIA-PARTNERSHIP
  69. 69. LIFESTYLE MAGAZINE
  70. 70. SAMENWERKING SPEELGOEDWINKEL & ZANGER
  71. 71. DAG VAN DE WEBSHOP BRENGT ONLINE HANDELAARS IN KAART
  72. 72. Streef naar (zo veel mogelijk) gratis aandacht
  73. 73. PERSBERICHT + PERSARTIKEL PERSBERICHT MAATPAKKENWINKEL KOMT NAAR JE TOE www.deluomo.com 11/06/2008 – Onlangs lanceerde de maatwerkwinkel DEL’UOMO met winkels in Roeselare en Brussel het concept van de ‘reizende kleermaker’. Hiermee komt het tegemoet aan de verzuchting van drukbezette mensen die geen of weinig tijd hebben om tijdens de openingsuren van een winkel te gaan shoppen. Sterke vraag naar persoonlijke service Deze Travelling Tailor Service biedt hemden en kostuums op maat, hetzelfde aanbod als in de DEL’UOMO-shops maar dan op verplaatsing. De klant kiest voor z’n hemd en kostuum zelf de gewenste stof, snit en stijl. Daarna worden de maten genomen en that’s it! Ongeveer een 4-tal weken later worden pak en hemd langsgebracht. Het voordeel is dat dit alles gebeurt wanneer het de klant past en waar het hem past, niet alleen kledij maar ook service op maat dus. Sterk concept ‘In Parijs, New York of Londen is een reizende kleermaker de normaalste zaak van de wereld,’ zeggen Fries en Tobias, zaakvoerders van DEL’UOMO, ‘maar we hadden nooit gedacht toen we deze service lanceerden, dat het zo snel zo’n succes zou worden’. ‘Het is een sterk concept en het levert ons heel wat klanten op buiten de regio’s waar onze shops gevestigd zijn. We verkopen bijna meer pakken buiten de openingsuren van onze shops dan tijdens,’ lacht Tobias. Ideaal voor mensen met weinig tijd De Travelling Tailor Service vormt het antwoord op een duidelijke behoefte in de huidige service maatschappij. De mensen hebben het almaar drukker en willen hun tijdsbesteding zo efficiënt mogelijk indelen. Het succes van de reizende kleermaker is simpelweg te wijten aan het voordeel voor de klant: een maximum aan service en efficiëntie voor een minimum aan tijd. Meer informatie? Contacteer Tobias Desomer of Fries Vandendriessche, zaakvoerders van DEL’UOMO, op +32 (0)51 43 69 65 of info@deluomo.com.
  74. 74. KANSEN VOOR GRATIS AANDACHT PERSAANDACHT (KLASSIEKE MEDIA) PERSAANDACHT (BLOGGERS) GASTSPREKER DOCENT OP SCHOLEN KLANTENREVIEWS TELL-A-FRIEND FORMULES
  75. 75. Imagoreclamemaakt plaats voorresponsreclame
  76. 76. IMAGO VERSUS RESPONS
  77. 77. IMAGO VERSUS RESPONS
  78. 78. SMS-WEDSTRIJD
  79. 79. SPAARKAART-ACTIE
  80. 80. ARCHITECTUUR ADVERTENTIE NIEUWE KEUKENZAAK LOGO OPENING NIEUWE WINKEL 5, 6 & 7 OKTOBER FOTO FOTO PROMOTIEKEUKEN BADKAMER Open elke dag van 10u-18u Donderdag open tot 21u Knokseweg 2, 9910 Knesselare FOTO FOTO 09 328 41 21 www.mobalpa-knesselare.beDRESSING TOEBEHOREN Volg ons op facebook GRATIS GESCHENK FOTO Geef deze bon ingevuld af in de winkel tijdens het openingsweekend. Elke bezoeker krijgt gratis een keukenset met GESCHENK ovenwant, keukenschort en pannenlap. INVULSTROOK MET GEGEVENS VAN DE KLANT (VOORNAAM, NAAM & ADRES)
  81. 81. ALL-IMPORT SUPER KOR TINGEN MISCHEOP KERA S TEGEL VRIJDAG 25 MEI, ZATERDAG 26 MEI & ZONDAG 27 MEI (VAN 10 TOT 17 ) U OPEN DEUR SUPERPRO 3 DAGEN MO: VIETNAM GETROMM LANG ESE HARD ELD 20X STEEN 20X2,5 CM €14,75 EX. B TW VOOR OPR All Import te Sint-Gillis-Waas is hét adres voor IT EN TERR keramische tegels en blauwe hardsteen. Grote keuze AS keramische topmerken aan de laagste prijzen. Supersterke prijzen voor: • terras • oprit • zwembad-randen • vensterbanken • dorpels vijverranden • brievenbus • borders • kasseien • gevelplinten • tegels en keramische tegels KERAM BLAUW ISCHE TEGELS Open van: • Dins- tot vrijdag SUPERPROMO: E HARD 8.30-18u BLAUWE HARDSTEEN STEEN • Donderdag GESCHUURDE 50X50 en 60X60 €18,95 EXCL. BTW T 8.30-20u LEISTEEN 60X60X2,5 CM, VANAF €18,15 ALL I MPOR • Zaterdag Geldig zolang de voorraad strekt. 8.30-15.00u DOORNSTRAAT 62 • SINT-GILLIS-WAAS • BELGIË Beste prijskwaliteitverhouding WWW.ALL-IMPORT.BE KOM KIJKEN EN VERGELIJK! E-mail: chris.tack@skynet.be, Tel: 0(032) 475 662040
  82. 82. ARCHITECTUUR NIEUWE ADVERTENTIE NATUURSTEEN & KERAMISCHE TEGELS OPENDEURDAGEN Vrij 8, Za 9 en Zo 10 maartKORTINGEN TOT -50% Foto Foto Foto FotoBeschrijving Beschrijving Beschrijving Beschrijving Promo Promo Promo Promo Groothandel in natuursteen en keramische tegels De laagste prijzen dankzij rechtstreekse import uit Azië, Ierland en Italië LOGO Doornstraat 62, SINT-GILLIS-WAAS, BELGIË +32 3 770 81 78, www.all-import.be, Open van 9u-20u, zondag tot 15u
  83. 83. Vies van kortingenen promoties? Zet het van u af!
  84. 84. MAAK HET HERKENBAAR EN DE MOEITE WAARD
  85. 85. NOMINALE BEDRAGEN WERKEN BETER DAN PERCENTAGES
  86. 86. BEPERK UW PROMOTIE IN DE TIJD EN IN AANTAL
  87. 87. De huisstijl is de rode draad van uwcommunicatie (maar hebt u er één?)
  88. 88. EERSTE INDRUK...
  89. 89. ONTWERP WEBSITE GOUDEN GIDS
  90. 90. ONTWERP WEBSITE
  91. 91. LOGO-OEFENING PIANOZAAK
  92. 92. LOGO-OEFENING PIANOZAAK
  93. 93. WELKE HUISSTIJLTOOLS HEEFT EEN JUWELIER NODIG? LOGO & BASELINE HUISKLEUR NAAMKAARTJES FOLDERS E-MAIL TEMPLATE VERPAKKING ...
  94. 94. Marketing isteamwerk geworden
  95. 95. INTERNE & EXTERNE MARKETINGORGANISATIE STRATEEG WEBMASTER MARKETEER WEBBOUWER (DESIGN & IT) SEO/SEA COPYWRITER FOTOGRAAF
  96. 96. Meten is- méér dan ooit - weten
  97. 97. De klant wilexperience!
  98. 98. FUNDAMENTEN VAN CUSTOMER EXPERIENCE ARCHITECTUUR & INTERIEUR TELEFONISCHE PERMANENTIE PERSONEEL IN DE WINKEL BEREIKBAARHEID (PARKING) KLANTVRIENDELIJKHEID KLACHTENBEHANDELING TEMPERATUUR, GELUID & GEUR
  99. 99. JE MAAKT VAN EEN KLANT EEN AMBASSADEUR DOOR OP ELKSLEUTELMOMENT BETER TE SCOREN DAN DE CONCURRENTIE.
  100. 100. Desmyttere Marketingadvies Peter Desmyttere Kortrijksesteenweg 129 9830 Sint-Martens-Latem T. 09 279 18 82 peter@desmyttere.be www.desmyttere.be

×