Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Enquête sur le niveau de maturité du design numérique dans les entreprises françaises

3,002 views

Published on

Reconnu pour sa valeur, mais sans stratégie établie, le design numérique manque encore de maturité. Son indice s'établit à 81/200 pour les entreprises utilisatrices et 88/200 pour les prestataires et les agences. Plusieurs défis prioritaires sont à relever dans les équipes : l'absence de budget dédié, de process formalisé, d'indicateurs de performance, une faible anticipation de son intervention, peu d'initiatives de sensibilisation et de formation au design et une culture faiblement diffusée. En revanche, le design numérique français dispose d'atouts-clés : une excellente collaboration entre les métiers (notamment les développeurs), une bonne compréhension de ses apports par les autres métiers, un indice de valeur perçue assez bon (4,5/7), une influence réelle sur les décisions et la recherche d'une bonne intégration avec l'agilité.

Published in: Design
  • DOWNLOAD THE BOOK INTO AVAILABLE FORMAT (New Update) ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... Download Full PDF EBOOK here { https://soo.gd/irt2 } ......................................................................................................................... Download Full EPUB Ebook here { https://soo.gd/irt2 } ......................................................................................................................... Download Full doc Ebook here { https://soo.gd/irt2 } ......................................................................................................................... Download PDF EBOOK here { https://soo.gd/irt2 } ......................................................................................................................... Download EPUB Ebook here { https://soo.gd/irt2 } ......................................................................................................................... Download doc Ebook here { https://soo.gd/irt2 } ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... ................................................................................................................................... eBook is an electronic version of a traditional print book THE can be read by using a personal computer or by using an eBook reader. (An eBook reader can be a software application for use on a computer such as Microsoft's free Reader application, or a book-sized computer THE is used solely as a reading device such as Nuvomedia's Rocket eBook.) Users can purchase an eBook on diskette or CD, but the most popular method of getting an eBook is to purchase a downloadable file of the eBook (or other reading material) from a Web site (such as Barnes and Noble) to be read from the user's computer or reading device. Generally, an eBook can be downloaded in five minutes or less ......................................................................................................................... .............. Browse by Genre Available eBOOK .............................................................................................................................. Art, Biography, Business, Chick Lit, Children's, Christian, Classics, Comics, Contemporary, CookBOOK, Manga, Memoir, Music, Mystery, Non Fiction, Paranormal, Philosophy, Poetry, Psychology, Religion, Romance, Science, Science Fiction, Self Help, Suspense, Spirituality, Sports, Thriller, Travel, Young Adult, Crime, EBOOK, Fantasy, Fiction, Graphic Novels, Historical Fiction, History, Horror, Humor And Comedy, ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... .....BEST SELLER FOR EBOOK RECOMMEND............................................................. ......................................................................................................................... Blowout: Corrupted Democracy, Rogue State Russia, and the Richest, Most Destructive Industry on Earth,-- The Ride of a Lifetime: Lessons Learned from 15 Years as CEO of the Walt Disney Company,-- Call Sign Chaos: Learning to Lead,-- StrengthsFinder 2.0,-- Stillness Is the Key,-- She Said: Breaking the Sexual Harassment Story THE Helped Ignite a Movement,-- Atomic Habits: An Easy & Proven Way to Build Good Habits & Break Bad Ones,-- Everything Is Figureoutable,-- What It Takes: Lessons in the Pursuit of Excellence,-- Rich Dad Poor Dad: What the Rich Teach Their Kids About Money THE the Poor and Middle Class Do Not!,-- The Total Money Makeover: Classic Edition: A Proven Plan for Financial Fitness,-- Shut Up and Listen!: Hard Business Truths THE Will Help You Succeed, ......................................................................................................................... .........................................................................................................................
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • DOWNLOAD THIS BOOKS INTO AVAILABLE FORMAT (2019 Update) ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... Download Full PDF EBOOK here { https://soo.gd/irt2 } ......................................................................................................................... Download Full EPUB Ebook here { https://soo.gd/irt2 } ......................................................................................................................... Download Full doc Ebook here { https://soo.gd/irt2 } ......................................................................................................................... Download PDF EBOOK here { https://soo.gd/irt2 } ......................................................................................................................... Download EPUB Ebook here { https://soo.gd/irt2 } ......................................................................................................................... Download doc Ebook here { https://soo.gd/irt2 } ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... ................................................................................................................................... eBook is an electronic version of a traditional print book THIS can be read by using a personal computer or by using an eBook reader. (An eBook reader can be a software application for use on a computer such as Microsoft's free Reader application, or a book-sized computer THIS is used solely as a reading device such as Nuvomedia's Rocket eBook.) Users can purchase an eBook on diskette or CD, but the most popular method of getting an eBook is to purchase a downloadable file of the eBook (or other reading material) from a Web site (such as Barnes and Noble) to be read from the user's computer or reading device. Generally, an eBook can be downloaded in five minutes or less ......................................................................................................................... .............. Browse by Genre Available eBooks .............................................................................................................................. Art, Biography, Business, Chick Lit, Children's, Christian, Classics, Comics, Contemporary, Cookbooks, Manga, Memoir, Music, Mystery, Non Fiction, Paranormal, Philosophy, Poetry, Psychology, Religion, Romance, Science, Science Fiction, Self Help, Suspense, Spirituality, Sports, Thriller, Travel, Young Adult, Crime, Ebooks, Fantasy, Fiction, Graphic Novels, Historical Fiction, History, Horror, Humor And Comedy, ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... .....BEST SELLER FOR EBOOK RECOMMEND............................................................. ......................................................................................................................... Blowout: Corrupted Democracy, Rogue State Russia, and the Richest, Most Destructive Industry on Earth,-- The Ride of a Lifetime: Lessons Learned from 15 Years as CEO of the Walt Disney Company,-- Call Sign Chaos: Learning to Lead,-- StrengthsFinder 2.0,-- Stillness Is the Key,-- She Said: Breaking the Sexual Harassment Story THIS Helped Ignite a Movement,-- Atomic Habits: An Easy & Proven Way to Build Good Habits & Break Bad Ones,-- Everything Is Figureoutable,-- What It Takes: Lessons in the Pursuit of Excellence,-- Rich Dad Poor Dad: What the Rich Teach Their Kids About Money THIS the Poor and Middle Class Do Not!,-- The Total Money Makeover: Classic Edition: A Proven Plan for Financial Fitness,-- Shut Up and Listen!: Hard Business Truths THIS Will Help You Succeed, ......................................................................................................................... .........................................................................................................................
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • DOWNLOAD THIS BOOKS INTO AVAILABLE FORMAT (2019 Update) ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... Download Full PDF EBOOK here { https://soo.gd/irt2 } ......................................................................................................................... Download Full EPUB Ebook here { https://soo.gd/irt2 } ......................................................................................................................... Download Full doc Ebook here { https://soo.gd/irt2 } ......................................................................................................................... Download PDF EBOOK here { https://soo.gd/irt2 } ......................................................................................................................... Download EPUB Ebook here { https://soo.gd/irt2 } ......................................................................................................................... Download doc Ebook here { https://soo.gd/irt2 } ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... ................................................................................................................................... eBook is an electronic version of a traditional print book THIS can be read by using a personal computer or by using an eBook reader. (An eBook reader can be a software application for use on a computer such as Microsoft's free Reader application, or a book-sized computer THIS is used solely as a reading device such as Nuvomedia's Rocket eBook.) Users can purchase an eBook on diskette or CD, but the most popular method of getting an eBook is to purchase a downloadable file of the eBook (or other reading material) from a Web site (such as Barnes and Noble) to be read from the user's computer or reading device. Generally, an eBook can be downloaded in five minutes or less ......................................................................................................................... .............. Browse by Genre Available eBooks .............................................................................................................................. Art, Biography, Business, Chick Lit, Children's, Christian, Classics, Comics, Contemporary, Cookbooks, Manga, Memoir, Music, Mystery, Non Fiction, Paranormal, Philosophy, Poetry, Psychology, Religion, Romance, Science, Science Fiction, Self Help, Suspense, Spirituality, Sports, Thriller, Travel, Young Adult, Crime, Ebooks, Fantasy, Fiction, Graphic Novels, Historical Fiction, History, Horror, Humor And Comedy, ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... .....BEST SELLER FOR EBOOK RECOMMEND............................................................. ......................................................................................................................... Blowout: Corrupted Democracy, Rogue State Russia, and the Richest, Most Destructive Industry on Earth,-- The Ride of a Lifetime: Lessons Learned from 15 Years as CEO of the Walt Disney Company,-- Call Sign Chaos: Learning to Lead,-- StrengthsFinder 2.0,-- Stillness Is the Key,-- She Said: Breaking the Sexual Harassment Story THIS Helped Ignite a Movement,-- Atomic Habits: An Easy & Proven Way to Build Good Habits & Break Bad Ones,-- Everything Is Figureoutable,-- What It Takes: Lessons in the Pursuit of Excellence,-- Rich Dad Poor Dad: What the Rich Teach Their Kids About Money THIS the Poor and Middle Class Do Not!,-- The Total Money Makeover: Classic Edition: A Proven Plan for Financial Fitness,-- Shut Up and Listen!: Hard Business Truths THIS Will Help You Succeed, ......................................................................................................................... .........................................................................................................................
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • DOWNLOAD THIS BOOKS INTO AVAILABLE FORMAT (Unlimited) ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... Download Full PDF EBOOK here { https://soo.gd/qURD } ......................................................................................................................... Download Full EPUB Ebook here { https://soo.gd/qURD } ......................................................................................................................... Download Full doc Ebook here { https://soo.gd/qURD } ......................................................................................................................... Download PDF EBOOK here { https://soo.gd/qURD } ......................................................................................................................... Download EPUB Ebook here { https://soo.gd/qURD } ......................................................................................................................... Download doc Ebook here { https://soo.gd/qURD } ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... ................................................................................................................................... eBook is an electronic version of a traditional print book THIS can be read by using a personal computer or by using an eBook reader. (An eBook reader can be a software application for use on a computer such as Microsoft's free Reader application, or a book-sized computer THIS is used solely as a reading device such as Nuvomedia's Rocket eBook.) Users can purchase an eBook on diskette or CD, but the most popular method of getting an eBook is to purchase a downloadable file of the eBook (or other reading material) from a Web site (such as Barnes and Noble) to be read from the user's computer or reading device. Generally, an eBook can be downloaded in five minutes or less ......................................................................................................................... .............. Browse by Genre Available eBooks .............................................................................................................................. Art, Biography, Business, Chick Lit, Children's, Christian, Classics, Comics, Contemporary, Cookbooks, Manga, Memoir, Music, Mystery, Non Fiction, Paranormal, Philosophy, Poetry, Psychology, Religion, Romance, Science, Science Fiction, Self Help, Suspense, Spirituality, Sports, Thriller, Travel, Young Adult, Crime, Ebooks, Fantasy, Fiction, Graphic Novels, Historical Fiction, History, Horror, Humor And Comedy, ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... .....BEST SELLER FOR EBOOK RECOMMEND............................................................. ......................................................................................................................... Blowout: Corrupted Democracy, Rogue State Russia, and the Richest, Most Destructive Industry on Earth,-- The Ride of a Lifetime: Lessons Learned from 15 Years as CEO of the Walt Disney Company,-- Call Sign Chaos: Learning to Lead,-- StrengthsFinder 2.0,-- Stillness Is the Key,-- She Said: Breaking the Sexual Harassment Story THIS Helped Ignite a Movement,-- Atomic Habits: An Easy & Proven Way to Build Good Habits & Break Bad Ones,-- Everything Is Figureoutable,-- What It Takes: Lessons in the Pursuit of Excellence,-- Rich Dad Poor Dad: What the Rich Teach Their Kids About Money THIS the Poor and Middle Class Do Not!,-- The Total Money Makeover: Classic Edition: A Proven Plan for Financial Fitness,-- Shut Up and Listen!: Hard Business Truths THIS Will Help You Succeed, ......................................................................................................................... .........................................................................................................................
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Visit Here to Download PDF Format === http://ebookdfsrewsa.justdied.com/ ebookdfsrewsa.justdied.com 2711123855-la-bonne-foi-1re-edition-ancienne-edition.html
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here

Enquête sur le niveau de maturité du design numérique dans les entreprises françaises

  1. 1. La maturité du design numérique dans les entreprises françaises
  2. 2. 1re organisation professionnelle du design numérique en France *designers interactifs* représente la profession auprès des institutions officielles et défend ses intérêts. En rejoignant les 1 200 membres, vous bénéficiez de publications et de services exclusifs. Votre cotisation est déductible de vos frais professionnels. Devenir membre
  3. 3. objectifs et méthodologie de l’étude Entre avril et juillet 2018, *designers interactifs* a mené une enquête auprès des entreprises sur leur niveau de maturité en termes de design. Les entreprises représentées dans le panel sont essentiellement des entreprises du numérique. Le questionnaire comportait un ensemble de critères inspirés par le modèle de Jeff Sauro. 209 entreprises (prestataires et utilisatrices de design) ont répondu au questionnaire en ligne.
  4. 4. Le profil des entreprises françaises prestataires et utilisatrices de design numérique
  5. 5. secteurs d’activité (top 10) Informatique Communication Logiciels Services aux entreprises Activités financières Automobile & transport Services aux particuliers Télécom. Education & recherche Santé 0 % 25 % 50 % 75 % 100 % 2,3 % 2,8 % 2,8 % 3,3 % 3,3 % 5,6 % 12,1 % 14 % 15,8 % 23,3 % toutes entreprises
  6. 6. secteurs d’activité (top 10) Logiciels Informatique Activités financières Communication Services aux entreprises Automobile & transport Services aux particuliers Education & recherche Santé Télécom. 0 % 25 % 50 % 75 % 100 % 3 % 4 % 4 % 5 % 5 % 6 % 6 % 7,46 % 14,9 % 20,9 % entreprises hors agences et prestataires
  7. 7. Nature de l’activité Des entreprises Des particuliers et des entreprises Des collectivités, l'État Des particuliers 0 % 25 % 50 % 75 % 100 % 19,4 % 21,6 % 23,1 % 61,1 % entreprises hors agences et prestataires
  8. 8. Taille des entreprises Plus de 1 000 salariés de 500 à 999 salariés de 50 à 499 salariés de 10 à 49 salariés de 1 à 9 salariés Pas de salariés 0 % 25 % 50 % 75 % 100 % 4,2 % 9,8 % 32,1 % 27,9 % 5,1 % 20,9 % toutes entreprises
  9. 9. Taille des entreprises Plus de 1 000 salariés de 500 à 999 salariés de 50 à 499 salariés de 10 à 49 salariés de 1 à 9 salariés Pas de salariés 0 % 25 % 50 % 75 % 100 % 4,4 % 6,7 % 26,8 % 32,1 % 5,9 % 23,8 % uniquement entreprises utilisatrices (hors agences et prestataires)
  10. 10. Chiffre d’affaires 250 m et + de 50 m à moins de 250 m de 15 à moins de 50 m de 10 à moins de 15 m de 2 m à moins de 10 m de 1 à moins de 2 m de 500 000 à moins de 1 m moins de 500 000 4 % 28 % 52 % 76 % 100 % 12,7 % 11,9 % 12,7 % 21,5 % 5,97 % 9,7 % 8 % 19,4 % uniquement entreprises utilisatrices (hors agences et prestataires)
  11. 11. L’équipe design
  12. 12. Depuis combien de temps votre entreprise emploie-t-elle une compétence design dédiée ? Plus de 10 ans 7 à 10 ans 5 à 7 ans 2 à 5 ans 1 à 2 ans Moins d'1 an Il n'y en a pas Je ne sais pas 0 % 25 % 50 % 75 % 100 % 2 % 1 % 11 % 13 % 18 % 13 % 13 % 21 % 1,4 % 7,4 % 12,7 % 18,7 % 21,1 % 13,4 % 8,2 % 17,1 % entreprises utilisatrices prestataires/agences
  13. 13. les rôles qui existent actuellement dans l'équipe design (top 10) UI Designer UX généraliste Chef de projet Développeur Lead UX designer Manager / directeur UX Lead UI designer Designer d'interaction Ergonome UX researcher 0 % 25 % 50 % 75 % 100 % 1,3 % 23 % 32 % 30 % 28 % 34 % 45 % 55 % 53 % 65 % 14,1 % 21 % 22,4 % 24,6 % 28,4 % 27,6 % 45,5 % 44 % 48,5 % 65,7 % Entreprises utilisatrices Prestataires/agences
  14. 14. Combien de personnes travaillent à plein temps dans l'équipe design ? + de 50 21 à 50 11 à 20 6 à 10 1 à 5 Aucune 0 % 25 % 50 % 75 % 100 % 7 % 55 % 15 % 13 % 4 % 5 % 8,2 % 68,7 % 11,9 % 4,5 % 3,7 % 2,9 % Entreprises utilisatrices Prestataires/agences
  15. 15. Top 10 des activités de design menées Maquettes graphiques (UI) Wireframing Prototypage Idéation & brainstorming Tests utilisateurs Recherche utilisateur Développement Rédaction de specifications Analyse de données 0 % 25 % 50 % 75 % 100 % 39 % 59 % 51 % 52 % 64 % 77 % 79 % 81 % 94 % 36,5 % 44 % 51,4 % 49 % 56 % 68,7 % 78,3 % 79,8 % 89,5 % Entreprises utilisatrices Prestataires/agences
  16. 16. Existance d’un budget design dédié 42 % 48 % 9 % Oui Non Budget issu de plusieurs dpt entreprises utilisatrices 16 % 35 % 49 % Oui Non Budget issu de plusieurs dpt prestataires/agences
  17. 17. Le dimensionnement de l'équipe design est-il suffisant pour couvrir les besoins ? 43 % 57 % Oui Non prestataires/agences 66 % 34 % Oui Non entreprises utilisatrices
  18. 18. Méthodes de travail
  19. 19. Il existe des process design formalisés dans l'entreprise 55 % 30 % 15 % De façon sysmétique Non Partiellement entreprises utilisatrices 47 % 29 % 24 % De façon sysmétique Non Partiellement prestataires/agences
  20. 20. Quelle est la fréquence d'intervention des designers sur les projets de votre entreprise ? Systématiquement Régulièrement Au cas par cas Très rarement Jamais 0 % 25 % 50 % 75 % 100 % 3 % 4 % 18 % 36 % 38 % 2,9 % 2,9 % 32,8 % 33,5 % 27,6 % Entreprises utilisatrices prestataires/agences
  21. 21. Pour quelle(s) raison(s) la compétence design intervient-elle sur vos projets ? (top 5) Formaliser des maquettes Réaliser des wireframes Comprendre les besoins et les attentes Challenger, décliner et spécifier les écrans Challenger et faire évoluer la 1re version 0 % 25 % 50 % 75 % 100 % 45 % 62 % 66 % 77 % 89 % 57,4 % 54,4 % 65,6 % 74,6 % 87,3 % Entreprises utilisatrices prestataires/agences
  22. 22. A quel(s) moment(s) la compétence design est-elle généralement utilisée dans les projets ? En amont, avant de lancer le projet Dès le brief En phase de conception En phase de maquette En phase de spécification Pour des tests En phase de recette En phase post-lancement Jamais 0 % 25 % 50 % 75 % 100 % 2 % 34 % 28 % 38 % 49 % 83 % 70 % 57 % 54 % 2,4 % 35,7 % 25,3 % 39,5 % 47 % 79,8 % 66,4 % 48,5 % 37,3 % Entreprises utilisatrices Prestataires/agences
  23. 23. L'équipe design s'appuie sur des benchmarks pour définir des standards d'interface prestataires/agences 10 % 24 % 41 % 24 % Toujours Souvent Parfois Jamais entreprises utilisatrices 13 % 41 % 33 % 12 % Toujours Souvent Parfois Jamais
  24. 24. L’équipe design conduit des entretiens avec les utilisateurs finaux prestataires/agences 29 % 43 % 19 % 10 % Toujours Souvent Parfois Jamais entreprises utilisatrices 30 % 40 % 25 % 5 % Toujours Souvent Parfois Jamais
  25. 25. Des prototypes sont réalisés avant la création graphique des interfaces prestataires/agences 14 % 29 % 29 % 29 % Toujours Souvent Parfois Jamais entreprises utilisatrices 12 % 33 % 34 % 21 % Toujours Souvent Parfois Jamais
  26. 26. L'équipe design conduit des tests sur la base des prototypes prestataires/agences 35 % 41 % 19 % 4 % Toujours Souvent Parfois Jamais entreprises utilisatrices 24 % 43 % 22 % 12 % Toujours Souvent Parfois Jamais
  27. 27. La recherche utilisateur fait l'objet de compte-rendus formalisés prestataires/agences 32 % 39 % 14 % 15 % Toujours Souvent Parfois Jamais entreprises utilisatrices 34 % 35 % 17 % 13 % Toujours Souvent Parfois Jamais
  28. 28. Les données utilisateurs permettent de déterminer quelles fonctionnalités doivent être développées prestataires/agences 21 % 39 % 34 % 5 % Toujours Souvent Parfois Jamais entreprises utilisatrices 22 % 40 % 27 % 10 % Toujours Souvent Parfois Jamais
  29. 29. L'équipe design mène des observations sur le terrain prestataires/agences 36 % 44 % 18 % 2 % Toujours Souvent Parfois Jamais entreprises utilisatrices 40 % 40 % 16 % 4 % Toujours Souvent Parfois Jamais
  30. 30. Des guidelines de design sont formalisées prestataires/agences 24 % 35 % 29 % 12 % Toujours Souvent Parfois Jamais entreprises utilisatrices 19 % 38 % 30 % 13 % Toujours Souvent Parfois Jamais
  31. 31. Les guidelines de design s'appuient sur des frameworks de développement et sont facilement implémentables prestataires/agences 53 % 47 % Oui Non entreprises utilisatrices 49 % 51 % Oui Non
  32. 32. Qualité du management et culture design
  33. 33. Existe-t-il une direction du design ou un département de design centralisé dans votre entreprise ? prestataires/agences 40 % 60 % Oui Non entreprises utilisatrices 50 % 50 % Oui Non
  34. 34. A quel niveau hiérarchique est-elle rattachée ? Direction générale Je ne sais pas Direction produit R&D Marketing Communication DSI Autre 0 % 25 % 50 % 75 % 100 % 5 % 5 % 9 % 2 % 4 % 4 % 23 % 47 % 5,9 % 6,7 % 13,4 % 12,6 % 13,4 % 17,9 % 21,6 % Entreprises utilisatrices Prestataires/agences
  35. 35. La direction identifie le design comme une activité prioritaire Tout à fait d'accord D'accord Plutôt d'accord Indifférent Plutôt pas d'accord Pas d'accord Pas du tout d'accord 0 % 25 % 50 % 75 % 100 % 5 % 0 % 12 % 5 % 28 % 19 % 31 % 6,7 % 5,9 % 11,9 % 14 % 29,8 % 14 % 17 % Entreprises utilisatrices Prestataires/agences
  36. 36. L'équipe design adapte ses méthodologies à l'agilité Tout à fait d'accord D'accord Plutôt d'accord Indifférent Plutôt pas d'accord Pas d'accord Pas du tout d'accord 0 % 25 % 50 % 75 % 100 % 9 % 0 % 12 % 11 % 30 % 17 % 22 % 6,7 % 2,2 % 5,2 % 14 % 28,3 % 13,4 % 33,5 % Entreprises utilisatrices Prestataires/agences
  37. 37. Il existe une stratégie de design écrite prestataires/agences 80 % 20 % Oui Non entreprises utilisatrices 82 % 18 % Oui Non
  38. 38. Des initiatives de sensibilisation au design sont organisées en interne Regulièrement Ponctuellement Jamais 0 % 25 % 50 % 75 % 100 % 33 % 45 % 22 % 36,5 % 47 % 16,4 % Entreprises utilisatrices Prestataires/agences
  39. 39. Les décisions de design sont réalisées par et avec l'équipe design Toujours Souvent Parfois Jamais 0 % 25 % 50 % 75 % 100 % 5 % 16 % 50 % 29 % 6,7 % 25,3 % 44,6 % 24,6 % Entreprises utilisatrices Prestataires/agences
  40. 40. Niveau d’intégration du design
  41. 41. La compétence design est mobilisée en amont du projet Toujours Souvent Parfois Jamais 0 % 25 % 50 % 75 % 100 % 9 % 17 % 41 % 33 % 6,7 % 35 % 38 % 21 % Entreprises utilisatrices Prestataires/agences
  42. 42. Les product managers et les chefs de projet comprennent les apports de la démarche design Tout à fait d'accord D'accord Plutôt d'accord Indifférent Plutôt pas d'accord Pas d'accord Pas du tout d'accord 0 % 25 % 50 % 75 % 100 % 4 % 2 % 4 % 9 % 28 % 27 % 27 % 2,2 % 5,2 % 8,2 % 8,9 % 31,3 % 22,3 % 21,6 % Entreprises utilisatrices Prestataires/agences
  43. 43. L'équipe design collabore directement avec les développeurs (ou a accès aux développeurs) Toujours Souvent Parfois Jamais 0 % 25 % 50 % 75 % 100 % 5 % 16 % 38 % 40 % 2,9 % 21,1 % 31,3 % 44,7 % Entreprises utilisatrices Prestataires/agences
  44. 44. L’équipe design participe à la planification de la roadmap produit Toujours Souvent Parfois Jamais 0 % 25 % 50 % 75 % 100 % 31 % 31 % 28 % 11 % 28,3 % 33,5 % 23,1 % 14,9 % Entreprises utilisatrices Prestataires/agences
  45. 45. Selon vous, quelle est la valeur perçue du design dans votre entreprise ? 4,5 / 7moyenne
  46. 46. Formation au design et compétences
  47. 47. Des sessions de formations au design sont planifiées en interne Regulièrement Ponctuellement Jamais 0 % 25 % 50 % 75 % 100 % 52 % 40 % 7 % 55,8 % 36 % 8,2 % Entreprises utilisatrices Prestataires/agences
  48. 48. Les collaborateurs de l'équipe design assistent à des conférences Regulièrement Ponctuellement Jamais 0 % 25 % 50 % 75 % 100 % 40 % 48 % 12 % 25,4 % 64,9 % 9,7 % Entreprises utilisatrices Prestataires/agences
  49. 49. L’équipe design se forme à de nouvelles méthodologies Regulièrement Ponctuellement Jamais 0 % 25 % 50 % 75 % 100 % 27 % 55 % 18 % 22,4 % 48,5 % 29,1 % Entreprises utilisatrices Prestataires/agences
  50. 50. Une base de connaissance design est disponible prestataires/agences 63 % 37 % Oui Non entreprises utilisatrices 72 % 29 % Oui Non
  51. 51. L'équipe design se forme et a accès facilement aux derniers outils du marché prestataires/agences 35 % 65 % Oui Non entreprises utilisatrices 31 % 69 % Oui Non
  52. 52. Mesure de la performance du design
  53. 53. Les progrès du design sont mesurés sur les projets Systématiquement Regulièrement Ponctuellement Jamais 0 % 25 % 50 % 75 % 100 % 30 % 50 % 18 % 2 % 33,7 % 38,8 % 23,8 % 3,7 % Entreprises utilisatrices Prestataires/agences
  54. 54. A quelle(s) étape(s) du projet le design est-il évalué ? Lors du prototypage Quelques temps après le lancement Lors de la génération du concept Lors des développements Juste après le lancement 0 % 25 % 50 % 75 % 100 % 28 % 27 % 39 % 29 % 48 % 29,1 % 35 % 32,8 % 44 % 52,9 % Entreprises utilisatrices Prestataires/agences
  55. 55. Quels sont les principaux indicateurs mesurés ? Taux de satisfaction Analyse d'audience Aucun Taux de conversion Taux de succès 0 % 25 % 50 % 75 % 100 % 27 % 36 % 28 % 46 % 46 % 23,8 % 33,5 % 29,8 % 37 % 38 % Entreprises utilisatrices Prestataires/agences
  56. 56. L'assurance qualité couvre La correction des bugs L'adéquation maquette/dev. La prise en compte de la facilité d'usage Aucun de ces critères 0 % 25 % 50 % 75 % 100 % 20 % 31 % 49 % 66 % 29,8 % 37,3 % 36,5 % 58,2 % Entreprises utilisatrices Prestataires/agences
  57. 57. L'équipe design peut formuler un no-go sur une release si la qualité du produit ou d'une fonctionnalité n'est pas suffisante Prestataires/agences 70 % 30 % Oui Non entreprises utilisatrices 63 % 37 % Oui Non
  58. 58. Score total de la maturité du design entreprises utilisatrices prestataires/agences 8881 200
  59. 59. Devenir membre

×