Introducción a la analitica web con google analytics

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Introducción a la analitica web con google analytics

  1. 1. INTRODUCCIÓN A LA ANALITICA WEB CON GOOGLE ANALYTICS<br />Importancia de la analítica en el diseño web<br />
  2. 2. QUÉ ES LA ANALÍTICA WEB<br /> Disciplina profesional encaminada a extraer conclusiones, definir estrategias o establecer reglas de negociosobre la base de los datos recabados en todos aquellos entornos web sobre los que una empresa ejerce control.<br />Recopilación, medición, evaluación y explicación racional de los datos obtenidos de Internet, con el propósito de entender y optimizar el uso de la página web de la organización"<br />
  3. 3. Mejorar el SEO<br /> Ganar y fidelizar clientes.<br /> Optimizar el diseño y la usabilidad<br /> Seguimiento<br /> Medir el ROIen campañas<br /> Productos y contenidos más populares<br /> Averiguar procedencia y destino de los visitantes<br />¿PARA QUÉ?<br />
  4. 4. ¿QUÉ NECESITO?<br />10 % 90 %<br />
  5. 5. Google Analytics<br />Omniture<br /> Yahoo! Analytics<br />Urchin<br />NielsenWebratings<br />PRINCIPALES HERRAMIENTAS<br />
  6. 6. CONCEPTOS BÁSICOS<br />
  7. 7. KPI: Indicadores clave de redimiento. Número de visitas, páginas vistas, tiempo de la visita, etc…<br /> Objetivo: una página de un sitio web a la que un usuario accede cuando ha realizado una compra o ha completado una determinada acción como, por ejemplo, una suscripción o una descarga. Orientar el diseño de la página web a la conversión de un objetivo.<br />Conversión: cada vez que se cumple un objetivo.<br />Palabra clave (Keywords):  términos que emplean los usuarios de Internet para buscar contenido en la Web a través de los motores de búsqueda. Son la base sobre la que se sostiene el posicionamiento en buscadores y representan uno de los factores determinantes a la hora de planificar estrategias de marketing online.<br />
  8. 8. Tráfico orgánico: tráfico que viene desde los motores de búsqueda.<br /> CPC: tráfico que viene desde las campañas de Adwords.<br />Referral o sitios web de referencia: Tráfico que viene desde enlaces de otras páginas<br /> Directo: teclar la url..<br />
  9. 9.
  10. 10. GOOGLE ANALYTICS<br />
  11. 11. Herramienta gratuita.<br />Posibilidad de evaluar el rendimiento de la inversión de su estrategia de marketing.<br />Posibilidad de analizar el comportamiento de los usuarios de su web.<br />Más de 80 tipos de informes.<br />Confidencial: no se recogen datos personales ni se comparte a terceros.<br />
  12. 12. 12<br />
  13. 13. PERFILES GOOGLE ANALYTICS<br />
  14. 14. PERFILES<br />Tantos como necesitemos: general, por idiomas, blog, sala de prensa. <br />Segmentar y medir mejor.<br />Influye en el diseño de la web.<br />
  15. 15. CODIGO DE SEGUIMIENTO<br />En cada página<br />Código diferente para cada perfil<br />Antes de la etiqueta de cierre </body><br />
  16. 16. PANEL E INFORMES<br />
  17. 17. Panel<br />Usuarios: información sobre el usuario como por ejemplo idioma, localización...<br />Fuentes de tráfico<br />Contenido: información sobre el contenido de su sitio web.<br />Objetivos: conversiones y seguimiento de objetivos<br />Comercio electrónico: datos sobre transacciones.<br />
  18. 18. PANEL GENERAL<br />
  19. 19. EXPORTAR INFORMES<br />
  20. 20. COMPARACIÓN DE FECHAS<br />
  21. 21. Analizar la tipología de usuario<br />
  22. 22. INFORMES DE FUENTES DE TRÁFICO<br />
  23. 23. INFORMES DE FUENTES DE TRÁFICO<br />
  24. 24. INFORMES DE PALABRAS CLAVE<br />
  25. 25. INFORMES DE CONTENIDO<br />
  26. 26. INFORMES DE OBJETIVOS<br />
  27. 27. EMBUDOS DE CONVERSIÓN<br />
  28. 28. INFORMES DE ECOMMERCE<br />
  29. 29. RECOMENDACIONES GENERALES<br />Definir bien los objetivos ¿Qué queremos que haga el usuario en nuestro “site”?<br />Estructurar nuestra cuenta de forma optima. Un perfil por idioma, blog. Recuerda: mayor segmentación, mejores resultados.<br />Usabilidad<br />Configurar las conversiones<br />Datos y mas datos ¿Todo va bien? Seguro que se puede mejorar.<br />
  30. 30. ¿QUEREIS SABER MÁS?<br />www.analitica-web.com<br />www.overalia.com<br />www.central-de-conversiones.blogspot.com<br />www.dondeestaavinashcuandoselenecesita.blogspot.com<br />http://www.google.es/analytics/<br />www.kaushik.net(inglés)<br />
  31. 31. roberto@overalia.com<br />twitter.com/denoto<br />linkedin.com/in/robertoardanaz<br />¡GRACIAS!<br />

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