Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

BVH Het bureau voor succesvolle dienstverleners

611 views

Published on

Published in: Business, Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

BVH Het bureau voor succesvolle dienstverleners

  1. 1. bvh
  2. 2. VROEGER WAREN WE AL ANDERS
  3. 3. 1970 - Initiatiefnemer SIRE
  4. 4. 1975 - Eerste direct respons reclamecampagne
  5. 5. 1980 - Eerste AMC campagne op televisie
  6. 6. 1980 - Introductie merkdenken in overheidscommunicatie
  7. 7. 1999 - Start merkdenker arbeidsmarktcommunicatie
  8. 8. 1990 – Eerste managementgame
  9. 9. 1999 - De niet-roker wordt een held
  10. 10. 2009
  11. 11. 75% van de economie bestaat uit dienstverlening
  12. 12. 25% van de sterke merken is een dienstverleners
  13. 13. bvh Het bureau voor dienstverleners
  14. 14. DIENSTEN ZIJN ANDERS
  15. 15. DIENST≠FMCG
  16. 16. COMMUNICATIE IS DE GRONDSTOF VAN EEN DIENST
  17. 17. Plaatje welkom
  18. 18. ZO NIET
  19. 19. ZIGGO
  20. 20. ZIGGO
  21. 21. ZO WEL
  22. 22. IK HEB EEN KLACHT
  23. 23. MARKETING MOET ANDERS
  24. 24. BVH = ANDERS
  25. 25. DE MENSEN ZIJN ANDERS
  26. 26. DENK- MODELLEN ZIJN ANDERS
  27. 27. DE BELOFTE IS ANDERS
  28. 28. BELOVEN WORDT BELEVEN Customer EXPERIENCE Scan © Customer EXPECTATION Scan © Customer CONTACT Scan © Customer COST REDUCTION Scan ©
  29. 29. CREATIVITEIT IS ANDERS
  30. 30. ANDERS VRAAGT OM LEF
  31. 31. WAT MOET HIER ANDERS?

×