Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
El Facebook en lentorn      empresarial      Anna Mata i Marc Queralt http://www.demomentsomtres.com
Índex 1.   Facebook en làmbit de les xarxes socials 2.   Per què la meva empresa necessita Facebook 3.   Facebook per empr...
1. Facebook en làmbit de les xarxes socials                    Dades i xifres 2011-2012                    ■   950 milions...
2. Per què la meva empresa necessitafacebook?           ■   Què vull treuren del facebook?           ■   A qui vull arriba...
2. Per què la meva empresa necessita         facebook?Per això...
3. Facebook per empresa vs facebook per               personaLimitacions■   No pots enviar sol·licituds damistat i el volu...
3. Facebook per empresa vs facebook per               personaAvantatges■   El volum damistats creix a ritme exponencial pe...
Usos indeguts de perfilsUsos incorrectes                     Possibles conseqüències■   Funcionar amb un perfil de       ■...
4. Configurar una pàgina de facebook
4. Configurar una pàgina de Facebook1.   Decideix quina és lactivitat entre les existents que més saproxima al     teu neg...
5. Què publico?Tipologies de continguts ■ Continguts destinats a la venda del producte o servei (presentació del    produc...
5. Què publico?Format dels continguts ■ Estat■   Imatge■   Video■   Enllaços■   Esdeveniment■   Enquestes■   Fita
6. Com i quan ho publico?           1. El calendari editorial1.   Estableix un calendari editorial tenint en compte la tip...
7. Seguiment     El que no es mesura no existeix!Qui no sap on va apareix a qualsevol banda!
7. Seguiment■   Les estadístiques només són públiques per als administradors de la    pàgina.■   Per començar a veure les ...
7. Seguiment
7. Seguiment
7. Seguiment
8. Concursos■   La política de Facebook no permet que sorganitzin concursos, ni que    es publiquin els guanyadors des del...
9. Aplicacions
10. Facebook AdsPermeten:■   Promocionar la pàgina de facebook o qualsevol altra URL.■   Controlar la inversió diària prev...
10. Facebook Ads
10. Facebook AdsPerò la publicitat no és la única manera de promocionar la nostra pàgina:
11. Conclusions1.   Tot comença a la teva pàgina de Facebook.2.   Implica els teus seguidors amb contingut de qualitat.3. ...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Càpsula Facebook

483 views

Published on

Ús del Facebook en l'entorn empresarial. Nivell inicial.

Published in: Technology
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Càpsula Facebook

  1. 1. El Facebook en lentorn empresarial Anna Mata i Marc Queralt http://www.demomentsomtres.com
  2. 2. Índex 1. Facebook en làmbit de les xarxes socials 2. Per què la meva empresa necessita Facebook 3. Facebook per empresa vs Facebook per persona 4. Configurar una pàgina de Facebook 5. Què publico? 6. Com i quan publico? 7. Seguiment 8. Concursos 9. Aplicacions10. Facebook Ads11. Conclusions
  3. 3. 1. Facebook en làmbit de les xarxes socials Dades i xifres 2011-2012 ■ 950 milions dusuaris. ■ 500 milions que es connecten cada dia. ■ 75% de les empreses consideren que és crític per al seu negoci. ■ 25-34 anys és la franja dedat més activa. ■ Públic majoritàriament femení. ■ 20 min diaris de temps mitjà de visita.
  4. 4. 2. Per què la meva empresa necessitafacebook? ■ Què vull treuren del facebook? ■ A qui vull arribar? ■ Com compto a fer-ho? ■ Ho he formalitzat dalguna manera? ■ Quant de temps hi vull/hi puc dedicar?
  5. 5. 2. Per què la meva empresa necessita facebook?Per això...
  6. 6. 3. Facebook per empresa vs facebook per personaLimitacions■ No pots enviar sol·licituds damistat i el volum damistats a linici creix a un ritme lent.■ Els teus fans no poden publicar directament al teu timeline.■ No pots enviar missatges privats als teus fans si no és que abans te nhan enviat primer.
  7. 7. 3. Facebook per empresa vs facebook per personaAvantatges■ El volum damistats creix a ritme exponencial perquè no es necessita invitació.■ Sexerceix un millor control de la pàgina i les crisis són més fàcils de gestionar.■ Els usuaris tenen la seguretat que no els podràs fer arribar spam directament perquè ells controlen els missatges que et fan arribar de forma privada.■ Pot haver-hi múltiples administradors sense compartir contrasenyes.■ Pots publicar com a pàgina i com a persona.
  8. 8. Usos indeguts de perfilsUsos incorrectes Possibles conseqüències■ Funcionar amb un perfil de ■ Clausura del compte de persona. facebook sense previ avís i■ Tenir una pàgina mal sense possibilitat de rèplica. configurada que no sacosta al ■ Incorreccions en els motors de perfil dactivitat que té cerca i percepció lempresa. dincoherència per part dels usuaris.
  9. 9. 4. Configurar una pàgina de facebook
  10. 10. 4. Configurar una pàgina de Facebook1. Decideix quina és lactivitat entre les existents que més saproxima al teu negoci.2. Segueix litinerari proposat per facebook, tenint en compte que moltes de les opcions les podràs editar posteriorment.3. Dedica especial atenció a configurar la vanity url de la teva pàgina. Ladreça que escullis sempre serà http://www.facebook. com/latevapagina.
  11. 11. 5. Què publico?Tipologies de continguts ■ Continguts destinats a la venda del producte o servei (presentació del producte, oferta...)■ Contingut de caràcter "educatiu".■ Continguts que expliquen lactivitat quotidiana de lempresa.■ Continguts que ens posen en relació amb el nostre entorn.
  12. 12. 5. Què publico?Format dels continguts ■ Estat■ Imatge■ Video■ Enllaços■ Esdeveniment■ Enquestes■ Fita
  13. 13. 6. Com i quan ho publico? 1. El calendari editorial1. Estableix un calendari editorial tenint en compte la tipologia de continguts.2. Defineix una estratègia temporal i una cadència de la publicació dels continguts.3. Escull una estratègia didioma.4. Sigues constant i adapta la periodicitat dels continguts a la reacció dels seguidors.5. Escolta activament i adaptat.
  14. 14. 7. Seguiment El que no es mesura no existeix!Qui no sap on va apareix a qualsevol banda!
  15. 15. 7. Seguiment■ Les estadístiques només són públiques per als administradors de la pàgina.■ Per començar a veure les estadístiques, cal tenir un mínim de seguidors.■ Cal tenir en compte que es publiquen amb un dia de retard i a hora dEstats Units a la franja del pacífic.
  16. 16. 7. Seguiment
  17. 17. 7. Seguiment
  18. 18. 7. Seguiment
  19. 19. 8. Concursos■ La política de Facebook no permet que sorganitzin concursos, ni que es publiquin els guanyadors des del timeline de la pàgina.■ Una altra cosa és que sorganitzin des daplicacions externes de Facebook que explicitin que lorganització i gestió del concurs no té res a veure amb Facebook.■ Els concursos no es poden basar en accions concretes de Facebook (per exemple, quantitat de "magrada")
  20. 20. 9. Aplicacions
  21. 21. 10. Facebook AdsPermeten:■ Promocionar la pàgina de facebook o qualsevol altra URL.■ Controlar la inversió diària prevista.Diverses modalitats■ Facebook Ads: Apareixen a la part dreta del web■ Sponsored Stories: Apareixen dins el timeline i normalment vinculats a amics.
  22. 22. 10. Facebook Ads
  23. 23. 10. Facebook AdsPerò la publicitat no és la única manera de promocionar la nostra pàgina:
  24. 24. 11. Conclusions1. Tot comença a la teva pàgina de Facebook.2. Implica els teus seguidors amb contingut de qualitat.3. Influencia els amics dels teus seguidors.4. Utilitza els anuncis, els concursos i les aplicacions per reforçar la teva estratègia.5. Monitoritza la teva pàgina de Facebook i interactua amb els teus seguidors amb naturalitat.6. Atenció als dispositius. anna@DeMomentSomTres.com marc@DeMomentSomTres.com http://www.DeMomentSomTres.com http://facebook.com/DeMomentSomTres

×