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3 e-cormerce

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3 e-cormerce

  1. 1. E-COMMERCE
  2. 2. INTRODUCCION Las compras por internet un boom en el mundo de hoy, el cual ha tenido tanta pegada que convirtió a Amazon, una tienda de garaje clásica de Estados Unidos en la que se vendían libros, en una gran empresa con una dominación casi total del mercado, destruyendo a las empresas más prestigiosas y cambiando la manera de compra de libros en sus zona, ahora la renombrada Amazon.com se ha vuelto no solo la gran vendedora de libros por internet sino que ha expandido sus mercados a lo largo de la red en donde las barreras de la distancia están completamente rotas, casos como estos y ejemplos en Perú son de los que relatare en el presente ensayo, basándome en algunos resultados y experiencias propias tratare de reflejar la realidad de mi país y el grado de acogida que tuvo esta tendencia.
  3. 3. COMERCIO ELECTRONICO El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés), consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y la World Wide Web a mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito. La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido de manera extraordinaria debido a Internet. Una gran variedad de comercio se realiza de esta manera, estimulando la creación y utilización de innovaciones como la transferencia de fondos electrónica, la administración de cadenas de suministro, el marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en línea (OLTP), el intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de administración delinventario y los sistemas automatizados de recolección de datos.
  4. 4. ESTADÍSTICAS EN LATINOAMÉRICA Según cifras elaboradas por la revista “América Economía” y Visa Inc., el Perú concentró apenas el 1% del gasto total de la región en ventas por Internet. En el 2009 se negociaron US$276 millones por esta vía. Lejos están los US$13.230 millones de Brasil, que acumula el 61% de las operaciones online, o los US$2.625 millones de México (12%). “Comprar por Internet es más barato, pero hay una mezcla de variables que afectan estas operaciones en el Perú como la baja penetración de tarjetas de crédito y de la banda ancha. La principal, creo, es la baja percepción de seguridad que aún se tiene sobre los medios electrónicos de pago”, comenta Guillermo Rospigliosi, líder de Canales Emergentes de Visa Internacional para América Latina. Similar opinión tiene Juan Antonio Cabanas, country manager para Perú & Bolivia de Mastercard. “Por naturaleza, los peruanos tendemos a ser un poco desconfiados y preferimos tocar los productos antes de comprarlos”, explica
  5. 5. APRECIACIÓN Muchos autores han hablado acerca del gran impacto del comercio electrónico tanto en sus países como en el mundo entero parece haber como siempre una parte de este que se resiste al cambio, parece ser que las experiencias vividas en la sociedad real se ha trasladado a la sociedad virtual, hablo de mi país Perú, según las estadísticas solo alcanzamos un deplorable 1% en nuestros gastos de venta por internet, en lo personal a veces me pongo a pensar en las frase de un gran escritor como lo es Robert Plant en su libro “eCommerce Formulación de una estrategia” en la cual nos habla de que la inercia mata, será que esta inercia que tenemos ante las compras en internet y no solo eso, porque hacer negocios por internet no significa vender o comprar, pero es lo más habitual, está causando un retraso en nuestro país, si bien vivimos en una sociedad con un alto índice de delincuencia y la seguridad es un término que en Perú no es muy familiar para la gente, parece ser que este temor se ha trasladado al lado virtual, pero también que tenemos una comunidad muy mediocre en el campo de investigación, que solo se conforman con “entrar al face, o twittear algo”, por eso que la gente cae en portales bamba, quizá es para mí fácil reconocer cuando me tratan de enviar un portal falso porque estudio una carrera relacionada a los sistemas, pero no es nada del otro mundo el verificar si una página es completamente segura, además que la prensa amarillista corrompe la mente de una sociedad peruana que se cree todo lo que ve o lo que dice, hacen que seamos unos de los últimos en eCommerce en Latinoamérica, desaprovechando un gran canal de comercio.
  6. 6. Tenemos intentos como el Cyber Perú Day para poder lograr que el comercio electrónico en el país sea usado por la población pero aun así sigo pensando que falta mucho para lograr concientizar a la gente, pienso yo y concluyo con que el principal problema de las compras por internet no es la inseguridad, porque comprar por internet es completamente seguro, sino que el problema es la mediocridad de la población que se conforman con un uso que ni siquiera se podría decir básico sobre el uso de las TICS y que eso lleva a la gran cantidad y facilidad para estafar a la población peruana.

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