Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Все в ваших руках HR Brand 2008

Презентация проекта поддержания и развития корпоративной культуры с опорой на корпоративные ценности ОАО Сведбанк для премии HR Brand 2008

  • Be the first to comment

Все в ваших руках HR Brand 2008

  1. 1. Swedbank Проект внедрения корпоративных ценностей «ВСЕ В ВАШИХ РУКАХ!» Премия HR-БРЕНД 2008
  2. 2. Swedbank Group сегодня «Домашние» рынки, Потенциальные «домашние» рынки: универсальный банк: Россия – Корпоративный бизнес и лизинг Швеция - Swedbank в Москве, Калининграде и Санкт- Петербурге Эстония - Hansapank Украина – Swedbank, универсальный Латвия - Hansabanka банк Литва - Hansabankas Остальные рынки: Сотрудничество: Дания – 2 филиала Swedbank Норвегия – 19.5% Финляндия – филиал Swedbank Норвегия – филиал Swedbank, владение в SpareBank 1 Gruppen инвестиционные банковские Финляндия – 9.6% владение услуги First Securities (51%), в Aktia EnterCard (50%) США – коммерческий/ инвестиционный банк в Нью-Йорке Люксембург – Private banking Китай – филиал в Шанхае Япония – Представительство в Токио Испания – Представительство в Марбелла
  3. 3. Факты о Swedbank Group* Swedbank Group Swedbank Group Филиалов 929 Акционерный капитал 276 млрд рублей (SEK 70bn) Сотрудников 22,000 Активы 6,691 млрд рублей (SEK 1,696bn) Частные клиенты 9.3 млн Операционная прибыль 14,667 млн рублей (SEK 3,718m) Корпоративные клиенты 500,000 (за январь-март 2008) Клиенты интернет-банка 4.8 млн ROE 16,8% Банкоматов 2,294 Рейтинги Swedbank Swedbank Hansabank Ипотека Standard & Poor's Short A-1 A-1 Long A+ Moody's Short P-1 P-1 P-1 Long Aa1 Aa1 Aa2 BFSR B C+ Fitch Short F1 F1+ F1 Long A+ AA- A * по состоянию на 1 квартал 2008
  4. 4. Swedbank-работодатель на российском рынке 1. Активное развитие банковского розничного рынка требует от Swedbank столь же активных и результативных шагов по развитию розничного бизнеса и созданию своего конкурентного преимущества на Российском рынке в ограниченные сроки + Высокий уровень операционного риска в России предъявляет высокие стандарты к качеству процессов, которые предотвратят потенциальные ошибки Это означает для банка потребность в профессиональных, опытных сотрудниках, способных построить систему и обеспечить развитие бизнеса 2. Недостаточная развитость розничного рынка в России + в сочетании с фактом начала развития розничного бизнеса несколькими иностранными и Российскими Банками предопределяет недостаток профессионалов в этой среде и высокую конкуренцию на рынке труда опытных специалистов Соответственно, Банку нужны конкурентные преимущества на рынке труда, позволяющие привлечь и удержать опытных профессионалов и начинающих сотрудников.
  5. 5. Определение конкурентных преимуществ: • Результаты опроса сотрудников Hansabank и Swedbank • Опрос кадровых агентств – партнеров • Соотнесение с ценностями и интересами организации Предложение Swedbank сотрудникам: Результат-ориентированная, открытая корпоративная культура Возможность управлять своим профессиональным и карьерным развитием Честная внутренне и конкурентная внешне система оплаты труда, базирующаяся на результативности • Вывод: в основе конкурентного преимущества Банка лежит ориентированная на результат корпоративная культура, базирующаяся на ценностях Банка: • Ориентация на результат • Открытость • Инновации • Преданность делу • Но: • 1. Численность персонала в России менее 400 сотрудников, срок их работы в среднем 1,4 года, поэтому корпоративная культура не однородна и Банк не может самостоятельно адаптировать планируемое количество новых сотрудников • 2. Большой приток новых сотрудников во всех уровнях управления приводит к размытию корпоративной культуры. Как сделать так, чтобы все сотрудники понимали ценности Банка и работали в соответствии с ними?
  6. 6. Внедрение ценностей • Узнавание Бренд работодателя • Осознание Система внутренних коммуникаций • Действие Планирование карьеры Система обучения и развития Система оплаты труда Система Performance & Talent management Система оценки при подборе Модели компетенций Миссия, ценности
  7. 7. Программа внедрения ценностей «ВСЕ В ВАШИХ РУКАХ !»
  8. 8. Наши ценности Результат – мы хотим добиваться лучших Открытость – мы открыты и искренни в результатов, поэтому мы тщательно планируем и своей деятельности, поэтому ценим честную контролируем свои достижения обратную связь Инновации – мы совершенствуемся и Преданность делу – мы строим открыты для перемен надежный бизнес, поэтому мы должны доверять друг другу. Наше доверие основывается на общих ценностях и преданности общему делу
  9. 9. ВСЕ В ВАШИХ РУКАХ!
  10. 10. Программа «Все в ваших руках!» 1 неделя 2-3 недели 4-6 недели 7-9 недели 10-12 13-15 16-18 19-23 25-27 недели недели недели недели недели “Интрига” Презентация Преданность Открытость Ориентация Инновации всех делу на ценностей результат Ввод Плакаты с Плакаты с фото сотрудников и их мнением относительно Старт Выставка on Создание символа ответами каждой ценности. Обои на рабочем столе ПК. фотоконкурса line и календаря с «Апельсин», менеджеров «Все в твоих голосование работами плакаты с на вопросы руках» победителей фото и буклета менеджеров для и вопросами новичков. Выставка фотографий в офисах банка. Запуск странички «Наши ценности» на Интернет- сайте
  11. 11. Неделя 1 «Интрига»
  12. 12. Неделя 1 «Интрига» На стенах офиса: плакаты с фото Членов Правления – ярких носителей ценностей – Понедельник – Апельсины лежат на столе каждого сотрудника. – Вторник – вазы с апельсинами стоят на кухнях и на ресепшн – Среда – вазы с апельсинами стоят на кухнях и на ресепшн – Четверг – вазы с апельсинами стоят на кухнях и на ресепшн – Пятница – на столе каждого сотрудника лежат стресс-болы оранжевого цвета с эмблемой банка
  13. 13. Неделя 2-3, Презентация всех ценностей Начиная с этой недели по понедельникам на кухнях появляются апельсины, соковыжималки и инструкция по приготовлению хорошего настроения Вазы с апельсинами стоят на ресепшн всю неделю
  14. 14. Преданность делу недели 4-6 • «Преданность делу» (Член Правления – носитель ценности) • Плакаты в офисах с фото сотрудников и их мнение – что значит для них быть преданным делу – 5 человек • Обои на рабочем столе (wallpapers) – картинка, демонстрирующая ценность • Для высказываний выбираются формальные и неформальные лидеры Преданность делу
  15. 15. Открытость недели 7-9 • «Открытость» (Член Правления – носитель ценности) • Плакаты с фото сотрудников и их мнение – что значит для них быть открытым – 5 человек • Обои на рабочем столе (wallpapers) – картинка, демонстрирующая ценность • Для высказываний выбираются формальные и неформальные лидеры Открытость Открытость
  16. 16. Ориентация на результат недели 10-12 • «Ориентация на результат» (Член Правления – носитель ценности) • Плакаты с фото сотрудников и их мнение – что значит для них достигать результата – 5 человек • Обои на рабочем столе (wallpapers) – картинка, демонстрирующая ценность • Для высказываний выбираются формальные и неформальные лидеры Ориентация на результат
  17. 17. Инновации недели 13-15 • «Инновации» (Член Правления – носитель ценности) • Плакаты с фото сотрудников и их мнение – что значит для них инновации – 5 человек • Обои на рабочем столе (wallpapers) – картинка, демонстрирующая ценность • Для высказываний выбираются формальные и неформальные лидеры
  18. 18. Буклет с ценностями «Все в ваших руках!» Цели: • Резюмировать информацию о ценностях банка • Продемонстрировать сотрудникам как ценности работают в Банке • Предоставить сотрудникам информацию о полезных инструментах, процедурах, событиях и т.д., которые относятся к той или иной ценности • Донести данную информацию для будущих новичков Например: РЕЗУЛЬТАТ ЭТО: Знания Бонусы Одним из важных слагаемых успеха в достижении Система оплаты труда в Банке состоит из постоянной части (оклад), результата является твой профессионализм. Сложные и переменной части (бонус), а также социального пакета. интересные задачи, которые ставит Сведбанк перед Твой оклад зависит от сложности выполняемой работы и уровня тобой, всегда сопровождаются необходимым обучением. ответственности. А твой бонус зависит от твоего результата и твоего Ты можешь сам спланировать тренинги, курсы или вклада. Решение принимается по результатам ежегодной оценки. семинары, которые необходимы тебе в работе Где найти: Где найти: Интр@нет / Отдел персонала / Система оплаты труда Интр@нет / Отдел персонала / Обучение и развитие Карьера Победа Твоя карьера в Банке зависит от твоих результатов. В спорте ты достигаешь результата – будь то победа в Мы управляем твоими результатами, для этого четко соревнованиях, хорошая фигура или просто отличное самочувствие планируем и контролируем их достижение как на уровне и настроение. И поэтому мы поддерживаем активный образ жизни и банка, так и на уровне каждого сотрудника. Этот процесс компенсируем тебе часть расходов на спорт в банке называется Оценка персонала. Где найти: Где найти: Интр@нет / Отдел персонала / Performance & Talent Интр@нет / Отдел персонала / Социальные льготы management
  19. 19. недели 16-23 «Все в ваших руках! Фотоконкурс» Цели фотоконкурса: • Помочь сотрудникам осознать и принять ценности Банка • Инициировать обсуждение ценностей среди сотрудников Регламент: • На фотоконкурс принимаются работы сотрудников банка по 5 темам: Результат Открытость Инновации Преданность делу Все в ваших руках • Выставка работ проводится в интранете • Работы-победители выбираются голосованием сотрудников в интранете • Лучшие работы будут демонстрироваться на Новогоднем мероприятии • С использованием фотографий конкурса выпущен настольный календарь для сотрудников на 2008 год Сроки проведения: • 3 недели – сбор работ • 5 недель – выставка работ в интранете, голосование on-line
  20. 20. Интернет-сайт раздел «Наши ценности»
  21. 21. От слов к делу Бренд работодателя Корпоративные мероприятия, Система внутренних Собрания руководителей. коммуникаций Внутренние стандарты сервиса. Планирование карьеры Карьера зависит от результатов и модели поведения сотрудника Система обучения и развития Менеджеры – как трансляторы корпоративной культуры Система оплаты труда Базируется на результате и Performance appraisal Система Performance & Talent management Система оценки при подборе Модели компетенций Миссия, ценности
  22. 22. For more information please contact http://dariarudnik.wordpress.com

    Be the first to comment

    Login to see the comments

  • LovelyApple1

    Oct. 16, 2013

Презентация проекта поддержания и развития корпоративной культуры с опорой на корпоративные ценности ОАО Сведбанк для премии HR Brand 2008

Views

Total views

1,177

On Slideshare

0

From embeds

0

Number of embeds

80

Actions

Downloads

73

Shares

0

Comments

0

Likes

1

×