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[BA03] チームの働き方を劇的に変える!~ Microsoft Teams の概要と開発プラットフォーム

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あらゆる場所、世代、部門を超えて円滑にコラボレーションするためのツールとして、ビジネス チャットが注目されています。マイクロソフトは、チームの働き方を劇的に変革するために Office 365 をベースとしたコラボレーション ツール Microsoft Teams をリリースしました。
本セッションでは、活用のヒントとなる利用シーン/導入事例のご紹介や、より使いやすくするためのアプリケーション開発プラットフォームを紹介いたします。

吉田 馨一
日本マイクロソフト株式会社
マーケティング & オペレーションズ部門
シニア プロダクト マーケティング マネージャー

大田 昌幸
日本マイクロソフト株式会社
デベロッパー エバンジェリズム統括本部
エバンジェリスト

Published in: Technology
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[BA03] チームの働き方を劇的に変える!~ Microsoft Teams の概要と開発プラットフォーム

  1. 1. (Office Lensで撮影)
  2. 2. 働き方改革を重視 79% 売上・利益の拡大を重視 69% コスト削減 70% 顧客満足度の向上 68% 経営課題で重視する ポイント ※日経BP社「働き方改革意識調査」より 経営者は働き方改革を 売上・利益の拡大以上に重視
  3. 3. 日本マイクロソフトにおける働き方改革の実践 従来の ワークスタイル 現在の ワークスタイル現在のワークスタイル ICT 活用 オフィス環境 制度・ ポリシー 経営ビジョン マインド • 統合的な取り組み • 経営者による旗振り • 全社員で一斉に実施 ~2011年
  4. 4. 日本マイクロソフトのワークスタイル変革の成果 +40% ワークライフバランス 2010 2015 +26% 事業生産性 +7% 働きがい 40% 30% 20% 10% 0% -10% -20% -30% -40% - 20% 旅費/交通費 - 49% ペーパーレス - 40% 女性離職率 ‐ 5% 残業時間 (社員一人あたり売上) (社員満足度調査設問) (Great Place to work) 場所を問わず、組織を超えた スピーディーなコラボレーション 固定席、部門毎の コミュニケーション 平成27年度 厚生労働大臣表彰 「輝くテレワーク賞」 優秀賞 平成28年度 総務大臣賞受賞 「働きがいのある会社」 ランキング1位
  5. 5. 働き方改革を支援するソリューションの進化 働き方の「量」の改善 チームワーク の効率化 作業の効率化 より一層、活躍するための働き方 組織を超えた コラボレーション Exchange Online SharePoint Online OneDrive for Business Yammer Skype for Business Microsoft Teams MyAnalytics Power BI Pro ATP Customer LockBox ASM 働き方の「質」の改善
  6. 6. 日本企業は、2020年に向けて 「働く」環境のデジタル化の 準備はできているか? ※マイクロソフトがアジア14か国で実施した2020年に向けた仕事環境の調査「TheMicrosoftAsiaWorkplace2020Study」より 8 5 7 アジア各国と比べて 経営者のマインド、会社の支援は 大幅に遅れている
  7. 7. 「会話」をベースに進む 部門横断的なプロジェクトを支援 Microsoft Teams チーム作業に必要な Office 365 のすべてをここから チーム & 会話 ノート データ タスクファイル セキュリティ
  8. 8. 会話でスピーディーに 仕事が進む • 気づきや最新の情報をその場で 共有し意見を交わす。
  9. 9. チームワークのハブ • チームが仕事を進めるため に必要な売上データ、議事 録などをフル活用
  10. 10. チームが使いやすく カスタマイズ • チームに合わせて、より働きやす くできるように • コネクタで、 外部のアプリケーションとも連携
  11. 11. 開発者向けツールの コネクタだけで、 40以上(日々増え 続けている)
  12. 12. ベンダー様との打ち合わせ議事録 O365 Action Item (議事録) 定例会議議事 イベント計画書(PPT) O365 レビュー資料 マーケティングプラン(PPT) 情報収集(外部サイト) O365 PowerBI dashboard 製品・国別売上・利益分析 ノベルティデザイン O365 Pipeline分析Excel プロモーション動画ファイル ベンダー様との諸連絡 本社承認(メール) 本社からの指示メール アプリケーション毎に最適化されている状況
  13. 13. ベンダー様との打ち合わせ議事録 O365 Action Item (議事録) 定例会議議事 イベント計画書(PPT) O365 レビュー資料 マーケティングプラン(PPT) 情報収集(外部サイト) O365 PowerBI dashboard 製品・国別売上・利益分析 ノベルティデザイン O365 Pipeline分析Excel プロモーション動画ファイル ベンダー様との諸連絡 上司からの指示メール 本社からの指示メール イベント計画・実行 O365ビジネスレビュー 製品マネジメント Teamsが各々のアプリケーションと会話(チャット)で”文脈”を作る チャット チャット チャット チャット チャット チャット チャット チャット チャット チャット チャット チャット チャット チャット
  14. 14. チーム作業の効率化を秘書が サポート! 秘書Bot ワークスタイルビッグデータ とAIがサポート 秘書BOT 👉👉 10分かけていた会議調整を2分で! https://aka.ms/secretarybot
  15. 15. まとめ Microsoft Teamsは、コラボレーションの次の革命。 働き方改革の中核を担うアプリケーション
  16. 16. • Compose Extensions
  17. 17. App Package 以下を含む .zip ファイル • アプリ情報を記載した manifest.json • アイコン (96x96px + 20x20px) Configuration Page 初期設定画面用 html ページ Microsoft Teams JavaScript Library 必須 Content Tab として読み込む Web アプリ Microsoft Teams JavaScript Library 利用可 Removal Page (Optional) Tab の削除時に読み込む html ページ
  18. 18. Content-Type : application/json {"text": "Hello World!"}
  19. 19. Bot Connector Bot Bot Builder SDK で開発 チャネル 自分で開発する箇所 Microsoft が提供する箇所
  20. 20. • Bot Framework Emulator • Microsoft Azure Web Apps のようなWebサーバー <- https が必須となります
  21. 21. • Bot Builder SDK for .NET • Visual Studio • Bot Builder SDK for Node.js • Visual Studio Code のような Node.js用エディタ • Bot Framework REST API • 普段お使いの開発環境
  22. 22. Teams 開発公式情報 https://dev.office.com/microsoft-teams 本セッションで活用したサンプル • https://msdn.microsoft.com/en-us/microsoft-teams/samples • https://github.com/NT-D/TeamsStarterSample
  23. 23. https://secretarybotja.wordpress.com/
  24. 24. https://channel9.msdn.com/Events/Build/2017/P4150 https://channel9.msdn.com/Events/Build/2017/P4157 https://channel9.msdn.com/Events/Build/2017/P4132 https://channel9.msdn.com/Events/Build/2017/P4126 https://channel9.msdn.com/Events/Build/2017/P4151
  25. 25. © 2017 Microsoft Corporation. All rights reserved. 本情報の内容(添付文書、リンク先などを含む)は、作成日時点でのものであり、予告なく変更される場合があります。

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