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発達障害者を含む対話の場における グラフィックファシリテーションの活用事例

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2018年3月10・11日に大手前大学さくら夙川キャンパスで行われた、情報コミュニケーション学会第15回全国大会にて、凸凹フューチャーセンターが研究発表をしたスライドです。

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発達障害者を含む対話の場における グラフィックファシリテーションの活用事例

  1. 1. 発達障害者を含む対話の場における グラフィックファシリテーションの活用事例 Cases of graphic facilitation in a dialogue session including people with developmental disabilities 鈴木さよ* 細田拓成* 杉原早織* Sayo SUZUKI Hiroaki HOSODA Saori SUGIHARA 上田雅継* 宮崎稔也* 奥野美里* Masatsugu UEDA Toshiya MIYAZAKI Misato OKUNO *凸凹フューチャーセンター DECOBOCO Future Center
  2. 2. 知的 障害 発達障害とは 脳の器質的 障害により、 発達(IQ)に 大きな差が できる障害 普通学級の6.5%に発達障害の可能性 ASD 自閉症スペクトラム 障害 LD 限局性 学習障害 ADHD 注意欠如・ 多動性障害
  3. 3. 実際、どんなことで困っている? ASD、ADHDの典型的な困りごと 強み(凸)と弱み(凹)が極端。 でも、見た目は普通。 普通を要求されたり、 本人も普通を目指して 苦しんでいます。。。 あいまいな指示、 急な変更が苦手。 具体的に 指示してくれたら わかるんだけど…。 凸と同等のIQを 凹の部分でも求められて、 怠けているという評価に。 これでも必死で がんばっているのに…。 遅刻や忘れ物の多さ から、 社会人としての 資質を問われてしまう。 当事者には「あたりまえ」がムズカシイのです
  4. 4. 特に認知機能に凸凹が多い 短期記憶が弱く、認知にかたよりがある 耳から、文字から、だけでは… 細部が 気になって気になって、 全体が見えにくい。 気になることがあると、 前に進めなくなる。 空間の認知が苦手。 地図を見ているのに、 迷ってしまう。。。 カクテルパーティ 効果が効かない。 オープンな職場は音の洪水。 聞きたい音を拾えない。 ワーキングメモリが 少ない。 ↓ マルチタスクが苦手。
  5. 5. 凸凹フューチャーセンターとは 発達凸凹に関心のある人もない人も、対等に、 同じ空間で語り学び合うことで、ひとり一人が 大切にしている価値観に触れ、気づきや学びが 生まれる居場所です。 凸凹を大切にして学び・成長し続けるコミュニ ティを私たちはめざします。 発達凸凹の?について語るカフェ One day cafe.kyoto 発達凸凹の当事者、支援者、研究者が 対話し、さまざまな角度からお互い の価値観に触れられる場。 みんなで読む 敷居の低い読書会 ABD コミュニケーション スキルを磨く 勉強会 支援者向け話の見える化 グラフィック ファシリテーション 講座 凸凹を活かす 凸凹ソン
  6. 6. グラフィックファシリテーションを活用した対話の場 One day cafe.kyoto ・2016年11月より、月1回のペースで当事者と支援者、家族等の 関係者が、立場を越えて対等に語り合う「対話の場」を運営。 ・当事者が話の内容を理解し、対話に参加することを支援するツ ールとして、グラフィックファシリテーション(GF)を導入。 ゲストトーク グループでの対話
  7. 7. 「ゲストトーク」での活用方法 ゲストが話す横で、グラフィッカーが模造紙にイ ラスト、図解を交えながら記録していきます。
  8. 8. 「グループでの対話」での活用方法 グループの中心に模造紙を広げ、メンバー各自が ペンを持って、対話の内容を記録していきます。
  9. 9. 参加者アンケート調査 結果
  10. 10. 「ゲストトーク」での役立ち度
  11. 11. 「グループでの対話」での役立ち度
  12. 12. 「対話の理解」での役立ち度
  13. 13. 参加者へのヒアリング調査 結果
  14. 14. リアルタイムでの内容把握を 助けてくれる 即時で書き起こしを してくれるため、 今どんな 話題なのかを 知る助けになる。 (ADHD・女性) ●話の流れと意味が 一目で分かる。 ●頭の中で 文字変換せずに 済む。 ●視覚的に 集中できる。 (ADHD/ASD・男性)
  15. 15. 後で見返して確認できることが 内容の理解促進・記憶想起に役立っている 反復参照できる。 ↓ ・『覚えなければ』 プレッシャーが なくなる。 ・『GFを見れば 思い出せる』と 思える。 (ASD・男性) ・話の内容を 思い出す上で 役立っている。 ・見返して、 記憶を補完 していく感じ。 (ASD・女性)
  16. 16. 後で見返して確認できることが 内容の理解促進・記憶想起に役立っている 聴覚情報は 理解に時間がかかる。 不明点をすぐに確認 できるのが良い。 (ASD・女性) 話の内容と発表者の顔の イラストで、 記憶がパッと、 鮮明に想起できた。 (ASD・男性) 聞き漏らしの補足や 同音異義語も確認できる。 知らない言葉や イメージしにくい事柄も 理解しやすい。 (ASD・男性) 自分のペースで 振り返りできる。 考えを他者に共有したり、 感じたことを訊く際に、 文脈を再現しやすい。 (ASD・男性)
  17. 17. 「イラスト」「図解」「色」によって 具体的にイメージしやすくなる ・(イラストや図解は) 聴覚情報よりも 文章よりも 早く頭に入る。 ・(色は)効いている とは感じない。 (ASD・女性) 時の流れや 相関関係、位置、 感情などを 視覚で より具体的に イメージできる。 (ASD・男性) 記憶の鮮明さ ↓ おそらく GFの色が 効いている 気がする。 (ASD・男性)
  18. 18. モチベーション向上やエンパワメントなど 心理面にも影響を与えている 色のあるGFの前で 話を振り返ったり、 他の人と話題を共有すると、 気持ちが乗りやすい印象がある。 自分が聞いて解釈した話の記憶が、 GFの絵や図解、色に後押しされ、 勇気づけられるようにも感じ感じる。 (ASD・男性)
  19. 19. 対話をしながら「書く」「描く」ことは 難しいと感じている 自分が描く時は、 聴くと描くの同時作業と なるため、なかなか難しい。 (ASD・男性) (対話中、発話に) 反応して描いたり、 情報が多いと難しい。 でも視覚過敏があるので、 描くのに専念した場合は、 目の前のことだけに 集中できるのがいい。 (ASD・女性) (対話しながら書くことについて) 正直なところ、 いまいち効果を 実感できていない。 引っ込み思案のため、 『変なことを書いたら 恥ずかしい』という 遠慮がある せいかもしれない (ASD・男性)
  20. 20. 調査結果からわかること
  21. 21. ADHDの場合 集中力が散漫なため、 話の内容に集中できず、 理解ができなくなるケースが多い。 ・散漫になる集中力を惹きつけてくれる。 ・キーワードやイラスト、矢印など、 イメージで目に飛び込んでくることが、 即時理解を促進していると考えられる。
  22. 22. ASDの場合 GFを見返すことで、 聞き漏らした事項の補足や 誤って理解していた記憶の修正が可能となり、 より理解を深めることに役立っている。 聴覚からの情報が入りづらいことで、 聞き漏らしや聞き間違いが生じる
  23. 23. ADHD ADHDとASDでは GFが効くタイミングが異なる ASD グラフィックファシリテーション リアルタイムで 見返すときに
  24. 24. まとめと今後の展望
  25. 25. 考察1 GFが当事者の認知機能を補完 発達障害当事者は、 認知機能に凸凹があるケースが多い。 聴覚情報だけ、平坦な文字情報だけでは、 なかなか理解が進まないことも多い。 短期記憶に課題があり、話の流れを見失うことも。 GFが発達障害当事者の 「理解」「記憶(イン)」「想起(アウト)」 を 助けている。 理解 記憶 記憶の想起
  26. 26. 考察2 GFが客観視・相互理解を促進 ● 対話のプロセスを俯瞰して把握 相手の話だけでなく、 自分の話も客観視できる ● 「誰が言ったか」ではなく、 「何を言ったか」で対話が進む 多様な価値観を受け入れやすくする 発達凸凹や支援者等、 異なった一人ひとりの特性や 立場を越えた相互理解が進み、 多様な人が対話できる場になる
  27. 27. 考察3 発達障害(凸凹)以外の人にも 同様の効果があるのではないか? インクルーシブデザインの 観点から見ると… 認知機能に凸凹のある 発達障害当事者の 「理解」「記憶」 「客観視」「相互理解」を GFが助けることができる。 一般(定型発達)の人にとっても 有効だといえるのではないか。
  28. 28. 今後の展望 「書く」「描く」のタスクの切り離し 「書く」「描く」のタスクを当事者から 切り離し、対話に集中できるようにする 「聴くと描くのマルチタスクが難しい」 (ASD・男性) グループでの対話の際、 「書く」「描く」 担当グラフィッカーを用意

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