КОМПЕТЕНЦІЇ У
СУЧАСНОМУ
МЕНЕДЖМЕНТІ
Листопад 2016
Елла Ламах,
Голова правління «Центр «Розвиток демократії»
ВГО
1

НАМАЛЮЙТЕ СВІЙ ГЕРБ
ДЕ Є ЧОТИРИ «Я»
 РОЗДІЛІТЬ АРКУШ НА ЧОТИРИ ЧАСТИНИ
І зробіть з цих 4-х частинок ГЕРБ
1 ЧАСТИНА – Я ПИШАЮСЯ ТИМ, ЩО Я
ЗРОБИВ ЧИ ЗРОБИЛА У ЖИТТІ
2 ЧАСТИНА – Я МАЮ
3 ЧАСТИНА – Я ВМІЮ
4 ЧАСТИНА – МОЯ МРІЯ
2

Зміни завжди мають опір
Зміни захоплюють, коли вони
творяться нами
та лякають, якщо вони
відбуваються з нами
3

КОМПЕТЕНЦІЇ
ЗНАННЯ
ВМІННЯ
НАВИЧКИ
4

ЩО ДЛЯ ВАС ОЗНАЧАЄ
УПРАВЛІННЯ?
ПОЛІТИКА, РЕФОРМА,
Є різні рівні політики
Є різні рівні управління
Є зовнішні та внутрішні зміни в управлінні.
5

ЩО ШКОДИТЬ В УПРАВЛІННІ
КРИЗАМИ/РЕФОРМІ/ГНУЧКІЙ
ДЕМОКРАТІЇ
Стереотипне бачення
Відношення я начальник ти …..
Узагальнення
6

??????
Проблемна ситуація посилюється ще й
тим,
що в соціально-історичному вимірі існує
суперечливе уявлення про місце та роль
антикризового державного управління у
формуванні та життєдіяльності будь-
якого суспільства, без наявності якого
воно не здатне до самоорганізації і
саморегуляції суспільного організму
як єдиного цілого.
7

 Державні інституції можуть застосовувати ті ж
самі принципи і стратегії управління кризами, що
використовують комерційні організації, як для
захисту репутації, так і для подолання наслідків
кризи.
 Але
 Що в себе повинен включати державний
антикризовий менеджмент ?
8

ЩО В СЕБЕ ПОВИНЕН ВКЛЮЧАТИ
ДЕРЖАВНИЙ АНТИКРИЗОВИЙ
МЕНЕДЖМЕНТ ?
 має включати в себе контроль/відповідальність
за рівень життя людей/громади,
 За інформаційні потоки на рівні
громади/області/держави,
 роботу з формування громадської думки
(хто кого формує? )
9

ГНУЧКА ДЕМОКРАТІЯ – ЦЕ
СУЧАСНЕ БАЧЕННЯ ПОТРЕБ
ОСОБИСТОСТІ
 В управлінні кризами важливо пам'ятати про
особистість та вирішення її проблем.
 Децентралізація це – особистість, родина,
громада
 Це чуйність до різноманіття
10

НАВИЧКИ ЩОДО СТРАТЕГІЙ, ЩО
НЕОБХІДНІ ДЛЯ РАЗВ`ЯЗАННАЯ
ПРОБЛЕМИ
вашу готовність до комунікацій,
до взаємоспівпраці, до лідерства
Чи ви керівник/ця як посередник/ця у
розв'язанні конфліктів ?
Надання підлеглим інфо. Чи ви готові
делегувати іншим ваші повноваження,
рішення ?
Чи вмієте формувати команду ?
 Чи готові залучати посередників ?
У всіх керівників є
елемент вигорання, як чинник створення криз
11

Конкретний посадовець відповідає за
конкретні рішення.
Відповідальність, Публічність
Чи всі обговорюють спільно з вами кризу і
шукають вихід з кризи ?
Як ви проводите засідання ?
Чи є дві сторони для обговорення ?
Вміти надавати повноваження комусь і для
чогось. Це -
12

ПРОГРАМНО-ЦІЛЬВА ІДЕОЛОГІЯ В
УПРАВЛІННІ. РИЗИКИ
 Стратегії та плани дій створюються через аналітику та збір
інфо.
 Послідовність процесу.
 Альтернативні варіанти рішень, планів.
 Хто гравці. Опоненти, Отримувачі послуг.
 На який термін ?
 Постійний перегляд зробленого. Виписування ризиків.
 КОШТИ та джерела отримання коштів. В який термін
13

Опишіть проблему
Як ви взнали про проблему, якою статистикою ви
володієте ? Якими джерелами ви володієте ?
Чому важливо вирішити цю проблему ?
Хто допоможе вам вирішити проблему ?
Хто заважатиме вирішувати проблему ?
Чи потрібні фінанси і які потрібні фінанси ?
14