Facebookページの運用ポイントを抑える!

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2013年05月16日、
Facebook®SMBチームと共に東京、大阪で日本初の大規模イベント「Facebookマーケティングプロ養成講座」の開催時にプレゼンテーションしました資料です。

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Facebookページの運用ポイントを抑える!

  1. 1. Copyright © MindFree Co.,ltd. All right reserved.26.06.2013
  2. 2. 【生活者に聞く!】Facebookの利用状況について 月刊『アイ・エム・プレス』2013年6月号に掲載
  3. 3. 目標設定
  4. 4.
  5. 5. ①記事に 「いいね!」 を押したい ②ページに 「いいね!」 を押したい ③他人に すすめたい ④ページを またみたい ⑤企業や 商品情報を もっと 知りたい ⑥商品を 購入・利用 したい (520) 12.5 6.9 4.6 16.0 6.0 10.2 (520) 10.4 6.9 4.2 15.2 6.0 6.5 (520) 9.4 6.9 3.8 14.0 5.6 8.5 (520) 6.5 3.1 2.3 5.8 5.4 2.9 (520) 9.0 6.9 3.8 12.9 7.9 10.4 9.6 6.2 3.8 12.8 6.2 7.7 成城石井 業態平均 イ オン セブン&アイ イ トーヨーカ ドー カ スミ 同意 的 n= わ か る ( 理 解 で き る ) 好 き 楽 し い か っ こ い い す ご い 活 気 が あ る 新 し い や さ し い か た い か っ ち り 熱 い 親 切 な は り き っ た ぜ い た く な わ く わ く 落 ち 着 い た す っ き り し た ゆ る い 自 由 な が ん ば っ た 役 に 立 つ 興 味 深 い 考 え さ せ ら れ る 個 性 が あ る 尊 敬 で き る 応 援 し た い 、 助 け た い 感 動 す る ・ 拍 手 し た い 信 頼 で き る 親 し み が も て る (520) 9.0 4.8 6.9 1.2 2.5 8.8 2.1 4.8 1.9 2.9 1.7 4.4 2.5 1.0 4.8 2.7 3.8 4.0 3.8 2.5 10.4 3.8 1.2 2.5 1.3 4.8 1.5 7.5 18.5 (520) 9.6 6.3 4.6 1.7 2.7 6.0 3.3 4.2 2.3 2.9 2.5 6.0 2.7 1.5 4.4 4.0 2.3 2.3 4.0 3.1 10.8 5.8 1.2 3.8 1.5 3.7 1.5 7.7 14.0 (520) 6.9 5.0 5.6 2.1 2.1 6.2 2.9 6.0 1.5 2.3 2.1 6.0 1.5 1.0 4.8 3.7 4.0 5.0 3.7 2.9 9.4 5.0 1.9 3.7 2.3 4.4 1.5 7.5 14.0 (520) 4.0 1.3 2.9 1.3 1.2 4.2 1.7 3.5 4.0 2.7 2.7 2.5 2.9 1.2 3.3 4.0 1.2 1.7 2.1 3.5 4.8 4.4 1.5 3.3 1.2 3.8 1.9 3.3 6.0 (520) 5.4 7.1 5.0 3.7 3.3 3.3 2.9 2.7 2.9 2.3 1.3 3.1 2.1 9.0 5.4 9.2 3.1 1.0 2.3 2.1 8.5 6.3 2.5 6.9 0.8 2.1 0.8 7.3 6.3 7.0 4.9 5.0 2.0 2.3 5.7 2.6 4.2 2.5 2.6 2.1 4.4 2.3 2.7 4.5 4.7 2.9 2.8 3.2 2.8 8.8 5.1 1.7 4.0 1.4 3.8 1.5 6.7 11.8 成城石井 業態平均 イオン セブン&アイ イトーヨーカドー カスミ 感情的・情緒的 称賛・支援的情報価値・論理的 参加、 共有、拡散 0% 5% 10% 15% 20% 25% イ オン セブン&アイ イ トーヨーカ ドー カ スミ 成城石井 業態平均
  6. 6. 取り組みリスト(一部抜粋) コスト 効果 ウェブサイトにウィジェットを埋め込む 中 大 ウェブサイトにソーシャルログインを実装 大 中 メールマガジンやニュースレターの購読者を招待する 小 中 全社員のメール署名欄にFBページ情報を追加する 小 大 社員向けソーシャルメディアのリスク管理セミナーを実施(参加自由) 小 大 幹部向けソーシャルメディアの活用セミナーを実施(必須参加) 小 小 E-Learningを実施(3ヶ月/1回) 中 大 ツイッターにリンクする 小 小 簡単なアプリを使ったキャンペーンを行う 大 大 印刷媒体を活用する 中 中 店頭または会社にFind us on facebookをディスプレーする 大 大
  7. 7. http://www.facebook.com/findus.injapan

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