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Fragmento …
Convertimos el talento en acción
PASOS PARA DEFINIR
Y ESTABLECER
OBJETIVOS

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Un objetivo no es un deseo. Es algo claro, escrito
y específico. Se puede describir con rapidez y
facilidad. Se puede medir. Se puede saber cuando
se ha alcanzado o cuando no.
¿Por qué cuesta tanto establecer objetivos?

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A veces creemos que tenemos objetivos cuando lo
que realmente tenemos son deseos, sueños,
intenciones.
Por ejemplo: “Ser feliz”, “Ganar más dinero”,
“Estar más en forma”, etc.
¿Por qué cuesta tanto establecer objetivos?

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Un objetivo eficaz,
se centra en los
resultados más que
en el “movimiento”.
Identifica el
resultado que uno
quiere alcanzar.
Aporta sentido y
significado a lo
que uno realiza.
¿Por qué cuesta tanto establecer objetivos?

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- Cómo pensar y actuar con
nuestros objetivos -
Ejercicio práctico no 4

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La consecución de resultados exige objetivos
Dan sentido de
dirección.
Generan energía y
eficacia.
Aportan seguridad en
nosotros mismos y
nuestras capacidades.
Permiten controlar la
orientación de la ruta.
¿Cuáles son mis objetivos?
¿Qué propósito quiero alcanzar?
¿Por qué cuesta tanto establecer objetivos?

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Ejemplos de Objetivos “inmedibles” e incontrolables.
¿Por qué cuesta tanto establecer objetivos?
Fidelizar los clientes existentes.
Delegar más.
Desarrollar una cartera de clientes.
Captar clientes importantes/grandes.
Utilizar más encuestas de mercado.
Realizar más venta proactiva.
Mejorar las políticas de PRL.
Contactar más con el ayuntamiento.
Gestionar el tiempo.
Seguir realizando un trabajo de calidad.
Mejorar la atención telefónica.
Mejorar la imagen y el nombre.
Colaborar más con los compañeros.

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Ejemplos de Objetivos medibles y SMART
¿Por qué cuesta tanto establecer objetivos?
Aumentar el margen bruto en un 3%.
Alcanzar el presupuesto de 50.000 €.
Captar cada semana 25.000 €.
Visitar nuevos clientes: 7 por semana.
Contactar con todas las empresas que
he visitado: Cada 2 meses.
Elaborar un planning semanal de todas
las acciones por día.
Superar con el producto A, el 30% de
la facturación total.

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- Establecer nuestros objetivos
retadores -
Ejercicio práctico no 13

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APRENDE A ESTABLECER
OBJETIVOS

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Aprende a establecer objetivos
El establecimiento de objetivos es el punto de partida
de una DPO. En inglés existe una regla muy básica
para describir como deben ser los objetivos.
Específicos: Referidos a aspectos concretos y
relacionados con nuestras responsabilidades.
Medibles: Qué se pueda determinar
objetivamente su grado de cumplimiento.
Alcanzables: Retadores, pero dentro de lo
posible. Que no desmotiven por inalcanzables.
Relevantes: Qué su cumplimiento aporte valor
a nosotros, al dpto. y a la empresa.
Con referencia temporal: Con indicación de
cuándo deben alcanzarse y evaluarse.

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Aprende a establecer objetivos
Específicos: Cuándo, cómo y dónde. "Hacer
más ejercicio" no es un objetivo específico. La
alternativa podría ser “Hacer 30 minutos de
footing, tres días a la semana".
Medibles: Tienes que saber cuándo has
conseguido tu objetivo. "Ganar más dinero"
es un mal ejemplo de medible, la alternativa
sería “Ganar 1.500 euros", por ejemplo.
Ejemplos sencillos

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Aprende a establecer objetivos
Alcanzables: “Ganar un millón de euros
en seis meses con la apertura de una
tienda”, no parece muy factible. Lo ideal es
dividir los grandes objetivos en otros más
concretos que sean alcanzables, y así, poco
a poco conseguir la meta establecida.
Relevantes: “Correr una maratón” cuando
no se ha hecho ejercicio nunca, no sería
realista. Proponerse “Correr los lunes
durante 40 minutos“, sí lo es.
Ejemplos sencillos

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Aprende a establecer objetivos
Con referencia temporal: Ponerse una
fecha límite conseguirá que te centres y
esfuerces más por conseguir tus objetivos. Así,
siguiendo el ejemplo anterior, puedes sustituir
“Ganar 1500 euros" por “Ganar 1500 euros en
tres semanas".
Ejemplos sencillos

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- Check-list de nuestros objetivos -
Ejercicio práctico no 22

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Aprende a establecer objetivos
Más realismo que
reto: Genera
aburrimiento.
Más ambición que
realismo: Genera
ansiedad.

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¿Conocemos lo que esperan de nosotros?
¿Tenemos claro lo que debemos conseguir?
¿Hay seguimiento y evaluación periódica?
¿Existe reconocimiento de nuestros logros?
Aprende a establecer objetivos
≠Objetivos Intenciones
ó deseos

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Claves para establecer objetivos
Definir objetivos alineados con la estrategia de
empresa, departamento o sección.
Un objetivo nunca es un medio o proceso.
Definir objetivos de forma específica y concreta.
Concretar la consecución del objetivo (qué y para qué).
A tener en cuenta:

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Claves para establecer objetivos
Establecer el grado de
consecución objetivo del 100%.
Definir objetivos ambiciosos
y retadores.
Definir objetivos dentro del
ámbito o responsabilidad
del colaborador.
Establecer objetivos con
relación directa con los grados
de consecución definidos.
A tener en cuenta:

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SIN OBJETIVOS, NI
PLAN DE ACCIÓN
OBJETIVOS CLAROS
Y RETADORES
SABER ESTABLECER y CONSEGUIR OBJETIVOS