Consultoría y Formación especializada en incrementar el rendimiento, eficacia, proactividad, compromiso y formas óptimas de trabajar de las personas, con el fin de que contribuyan al máximo en los resultados de negocio de la organización.
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Convertimos el talento en acción
DELEGACIÓN ACTIVA
EN PERSONAS
Fragmento …
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¿Qué es?
Delegar
Traspasar a otra persona, generalmente un colaborador,
una tarea, actividad o responsabilidad con carácter
temporal o permanente.
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Delegar
Tipos de Delegación:
Táctica: La más habitual. Es ocasional para
liberarse de una sobrecarga de trabajo. Se percibe
como negativa. “Me han pasado el marrón!”
Estratégica: Es de forma continuada, progresiva y
planificada. Estimula el desarrollo profesional.
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Delegación Estratégica
Se incrementa el rendimiento del líder y del “delegado”,
porqué desde ese momento los dos realizan tareas de
mayor valor añadido.
Dificultad de abandonar
completamente algunas tareas o
actividades realizadas anteriormente.
“Tardo menos en hacerlo yo que en
explicárselo!”
Nos cuesta abandonar nuestra “zona
de confort” creada gracias a la
experiencia en el puesto.
“Subempleo” voluntario
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- Mi plan de Delegación Eficaz -
Ejercicio práctico no 21
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La delegación en “Recaderos”:
“Ves a buscar eso, aquello”
“Haz esto, haz eso” .
“Avísame cuando lo hayas
realizado”.
Lo hace mayoritariamente
la gente qué no sabe
delegar y no tiene
confianza en las personas.
Delegación activa
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Se centra en los
resultados.
Las personas eligen
sus métodos y se
hacen responsables
de los resultados.
Supone comprensión y
compromiso mutuo.
Delegar no es sólo dar
trabajo, sino dar
responsabilidades y
autoridad.
La delegación en “Responsables”:
Delegación activa
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Debemos acostumbrar
a nuestros
colaboradores a
trabajar con objetivos
propios. Éste es el
camino para delegar.
Aumentamos
continuamente las
competencias de cada
colaborador y con ello
las competencias de la
empresa.
Delegación activa
Con objetivos propios
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No es el colaborador quien
está al servicio del líder. Al
líder se le mide por el
rendimiento del
colaborador.
El líder no debe de
“demostrar” continuamente
lo importante qué es,
solucionando los “problemas”
de sus colaboradores.
Eso es paternalismo.
Delegación activa
El líder al servicio del
colaborador
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- Cómo empezar a delegar
cada día -
Ejercicio práctico no 32
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El rendimiento del líder guarda una relación directa y
proporcional con su capacidad de delegar.
Delegar requiere, confianza en uno mismo y
confianza en los colaboradores.
Delegación activa
Delegar = Confianza
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El qué desconfía de los
demás, nunca puede ser
un buen líder.
La desconfianza se
transmite, enfría las
relaciones y hace qué cada
cual se “encierre en su
caparazón”.
Delegar es un medio
muy eficaz para
demostrar confianza.
Delegación activa
Desconfianza = Mal ambiente
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Aporta más tiempo para
nosotros.
Nos podemos concentrar
en lo más importante.
Permitimos que nuestro
equipo desarrolle sus
capacidades y su
confianza.
Creamos oportunidades
para manifestar el
reconocimiento del trabajo
de los otros.
Delegación activa
Beneficios
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1. Jefe poco organizado y sin motivación
para planificar.
2. Falta de confianza en las capacidades de
los colaboradores y que lo hagan mal.
3. Rechazo en compartir autoridad.
4. Deseo de seguir controlándolo todo y
seguir influyendo en las personas de un
modo directo.
5. Miedo a que el colaborador lo haga igual
o mejor que él. Necesita sentirse
imprescindible y superior al colaborador.
Delegación activa
Limitaciones para delegar
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- ¿Qué decisiones debemos delegar? -
Ejercicio práctico no 16
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Cada vez que delegamos una actividad
creamos la oportunidad de poder
dedicarnos a otra actividad en la que la
contribución sea mayor.
Al autorizar a un colaborador a que
realice una actividad que solo nosotros
hacíamos, estamos ofreciendo una
oportunidad de desarrollo y de
incrementar las capacidades.
Delegación activa
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ORDENAR Y
MANDAR TAREAS
DELEGAR
OBJETIVOS CLAROS
LIDERAZGO Y DELEGACIÓN ACTIVA EN PERSONAS