2. Diagramas de Causa-Efecto Combinación Factores Variables Condicionan Al ocurrir algún problema Proceso Productivo Efecto observado que tiene múltiples causas Investigamos con el:
3. Histogramas Gráfico Diagrama Muestra el número de veces que se repiten cada uno de los resultados Mediciones sucesivas
4.
5. Diseñar una tabla para conteo o verificación de datos
17. Despliegue de la función de Calidad Total Matriz Herramienta de planificación Capaz de integrar los deseos del consumidor Técnicas para el diseño Requerimientos de producción Utilizados Desarrollo de un producto o servicio