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Marketing PúBlico ApresentaçãO De Slides

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Marketing PúBlico ApresentaçãO De Slides

  1. 1. ProfºDawison Calheiros<br />
  2. 2. QUAIS SÃO AS FERRAMENTAS DO SETOR PRIVADO QUE MAIS PODEM BENEFICIAR O SETOR PÚBLICO?<br />
  3. 3.
  4. 4. AÇÕES DE MARKETING PÚBLICO<br />
  5. 5. CONCEITO DE <br />MARKETING PÚBLICO<br />Toda atividade dirigida a satisfazer as necessidades e desejos da sociedade, e não do mercado. Ou seja, o marketing público, deve incluir também as pessoas sem poder aquisitivo<br />
  6. 6. CONCEITO DE MARKETING<br />Desejos que podem ser comprados<br />Percepção de carência<br />Desejos<br />Necessidades<br />Demanda<br /> Canaliza<br />Marketing<br />Identifica<br />Administra<br />Materialização da necessidade<br />Produto/Serviço<br />Atende necessidades ou desejos<br />
  7. 7. MARKETING - CONCEITO<br />É um sistema de atividades organizacionais que visa conhecer, influenciar e satisfazer as necessidades e desejos de um ou mais mercados, através da oferta de produtos e serviços, adquiridos por um processo de troca.<br />
  8. 8.    Qual a função do Marketing ?<br />“A função do marketing, mais do que qualquer outra nos negócios, é lidar com os clientes. Entender, criar, comunicar e proporcionar ao cliente valor e satisfação constituem a essência do pensamento e da prática do marketing moderno”.<br />
  9. 9.
  10. 10. Pecados Capitais do Marketing<br /><ul><li>Os dez problemas que afetam o funcionamento das estratégias</li></ul>1) A empresa não é suficiente focada no marketing e orientada para o cliente<br />2) A empresa não entende seu público alvo<br />3) A empresa não monitora os seus concorrentes<br />4) A empresa não é boa em encontrar novas oportunidades<br />5) A empresa gerencia mal o seu relacionamento com os stakeholders<br />6) O processo de planejamento da marketing da empresa é deficiente<br />(Philip KOTLER – Os Dez Pecados Mortais do Marketing)<br />
  11. 11. Pecados Capitais do Marketing<br />6) O processo de planejamento da marketing da empresa é deficiente<br />7) As políticas de produto e serviço da empresa necessitam de ajustes<br />8) Os esforços de comunicação e de construção de marcas da empresa são deficientes<br />9) A empresa não está adequadamente organizada para a prática de marketing<br />10) A empresa não usa ao máximo a tecnologia possível<br />(Philip KOTLER – Os Dez Pecados Mortais do Marketing)<br />

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