Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E
W Y J D Ź N A P R O W A D Z E N I E , C ...
C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E
P O C O N A M O B S Ł U G A K L I E N T ...
C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E
1 0 P R Z Y K A Z A Ń O B S Ł U G I K L ...
C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E
1 0 P R Z Y K A Z A Ń O B S Ł U G I K L ...
C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E
1 0 P R Z Y K A Z A Ń O B S Ł U G I K L ...
C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E
1 0 P R Z Y K A Z A Ń O B S Ł U G I K L ...
C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E
1 0 P R Z Y K A Z A Ń O B S Ł U G I K L ...
C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E
1 0 P R Z Y K A Z A Ń O B S Ł U G I K L ...
C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E
1 0 P R Z Y K A Z A Ń O B S Ł U G I K L ...
C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E
1 0 P R Z Y K A Z A Ń O B S Ł U G I K L ...
C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E
1 0 P R Z Y K A Z A Ń O B S Ł U G I K L ...
C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E
1 0 P R Z Y K A Z A Ń O B S Ł U G I K L ...
C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E
1 0 P R Z Y K A Z A Ń O B S Ł U G I K L ...
C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E
1 0 P R Z Y K A Z A Ń O B S Ł U G I K L ...
C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E
1 0 P R Z Y K A Z A Ń O B S Ł U G I K L ...
C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E
1 0 P R Z Y K A Z A Ń O B S Ł U G I K L ...
C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E
1 0 P R Z Y K A Z A Ń O B S Ł U G I K L ...
C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E
D Z I Ę K U J Ę I Z A P R A S Z A M D O
...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Czwartek w szczecinie

665 views

Published on

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Czwartek w szczecinie

  1. 1. C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E W Y J D Ź N A P R O W A D Z E N I E , C Z Y L I R Z E C Z O O B S Ł U D Z E K L I E N T A W S O C I A L M E D I A C H , N A P R Z Y K Ł A D Z I E G R U P Y A L L E G R O ( I N I E T Y L K O )
  2. 2. C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E P O C O N A M O B S Ł U G A K L I E N T A W S O C I A L M E D I A C H ? Wyobraź sobie, że…
  3. 3. C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E 1 0 P R Z Y K A Z A Ń O B S Ł U G I K L I E N T A W S O C I A L M E D I A C H O D A L L E G R O
  4. 4. C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E 1 0 P R Z Y K A Z A Ń O B S Ł U G I K L I E N T A W S O C I A L M E D I A C H O D A L L E G R O 1. Liczy się czas 42% klientów oczekuje odpowiedzi w ciągu 1 godziny 32% uważa, że sprawa powinna być załatwiona w ciągu 30 min.
  5. 5. C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E 1 0 P R Z Y K A Z A Ń O B S Ł U G I K L I E N T A W S O C I A L M E D I A C H O D A L L E G R O
  6. 6. C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E 1 0 P R Z Y K A Z A Ń O B S Ł U G I K L I E N T A W S O C I A L M E D I A C H O D A L L E G R O 2. Pracuj zespołowo
  7. 7. C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E 1 0 P R Z Y K A Z A Ń O B S Ł U G I K L I E N T A W S O C I A L M E D I A C H O D A L L E G R O ielaj pomocy w miejscu, tam gdzie napotkałeś pr
  8. 8. C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E 1 0 P R Z Y K A Z A Ń O B S Ł U G I K L I E N T A W S O C I A L M E D I A C H O D A L L E G R O
  9. 9. C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E 1 0 P R Z Y K A Z A Ń O B S Ł U G I K L I E N T A W S O C I A L M E D I A C H O D A L L E G R O 4. Odpowiadaj na wszystkie wiadomości
  10. 10. C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E 1 0 P R Z Y K A Z A Ń O B S Ł U G I K L I E N T A W S O C I A L M E D I A C H O D A L L E G R O 5. Bądź szczery!
  11. 11. C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E 1 0 P R Z Y K A Z A Ń O B S Ł U G I K L I E N T A W S O C I A L M E D I A C H O D A L L E G R O
  12. 12. C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E 1 0 P R Z Y K A Z A Ń O B S Ł U G I K L I E N T A W S O C I A L M E D I A C H O D A L L E G R O 6. Rozmawiaj językiem klientów
  13. 13. C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E 1 0 P R Z Y K A Z A Ń O B S Ł U G I K L I E N T A W S O C I A L M E D I A C H O D A L L E G R O 7. Zaskakuj ich :)
  14. 14. C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E 1 0 P R Z Y K A Z A Ń O B S Ł U G I K L I E N T A W S O C I A L M E D I A C H O D A L L E G R O „Co mogę zrobić, aby klient się uśmiechnął” Paweł Tkaczyk
  15. 15. C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E 1 0 P R Z Y K A Z A Ń O B S Ł U G I K L I E N T A W S O C I A L M E D I A C H O D A L L E G R O 8. Traktuj każdego indywidualnie
  16. 16. C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E 1 0 P R Z Y K A Z A Ń O B S Ł U G I K L I E N T A W S O C I A L M E D I A C H O D A L L E G R O 9. Zadawaj pytania
  17. 17. C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E 1 0 P R Z Y K A Z A Ń O B S Ł U G I K L I E N T A W S O C I A L M E D I A C H O D A L L E G R O 0. Nie twórz osobnego kanału na skargi i zażaleni
  18. 18. C Z W A R T K O W E S P O T K A N I A S O C I A L M E D I A W S Z C Z E C I N I E D Z I Ę K U J Ę I Z A P R A S Z A M D O P Y T A Ń @ D A W I D _ P I E R Z D A W I D P I E R Z @ P O C Z T A . F M

×