Diapositivas cumplimiento vuelos noviembre 2013

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Diapositivas cumplimiento vuelos noviembre 2013

  1. 1. VUELOS del 1 AL 30 DE NOVIEMBRE DE 2013 (Quito, Guayaquil, Cuenca, Manta y Baltra)
  2. 2. TOTAL VUELOS 1559 TAME LAC A TIEMPO 86,3 % AEROLAN E 822 AEROGAL 769 1,4% DEMORADO 12,3 % 14,3 % 57,1 % 7 CANCELADO 98,1 % 90,5 % 0,4% 6,6% 28,6 % 1,6% 2,9% NIVEL DE CUMPLIMIENTO VUELOS NACIONALES DEL 1 AL 30 DE NOVIEMBRE (Quito, Guayaquil, Cuenca, Manta y Baltra)
  3. 3. El usuario de servicios de transportación aérea deberá ser compensado por: • Retraso en la iniciación del vuelo. • Interrupción del Transporte. • Cancelación. • Sobreventa. • Tránsitos y Conexiones. • Denegación de embarque por causa atribuible al trasportista.
  4. 4. TOTAL VUELOS 1559 TAME LAC A TIEMPO 86,3 % AEROLAN E 822 AEROGAL 769 1,4% DEMORADO 12,3 % 14,3 % 57,1 % 7 CANCELADO 98,1 % 90,5 % 0,4% 6,6% 28,6 % 1,6% 2,9% NIVEL DE CUMPLIMIENTO VUELOS NACIONALES DEL 1 AL 30 DE NOVIEMBRE (Quito, Guayaquil, Cuenca, Manta y Baltra)
  5. 5. Te invitamos a un breve recorrido para que conozcas sobre los DERECHOS y OBLIGACIONES que todo PASAJERO debe saber antes de tomar un vuelo. ¡¡Acompáñanos!!
  6. 6. Sí! mañana me voy de viaje •Boleto / Reserva Electrónica. •Documento Identificación. •Cédula Identidad / Pasaporte. •Prepara personalmente el equipaje. •El equipaje NO debe ser descuidado en NINGÚN MOMENTO.
  7. 7. Con cuánto tiempo de anticipación debo llegar al Aeropuerto..?? • Vuelos Nacionales ( 1 ) UNA HORA antes de la salida. • Vuelos Internacionales ( 3 ) TRES HORAS antes de la salida.
  8. 8. El PASAJERO deberá acercarse al counter de la aerolínea y solicitar su PASE A BORDO, en el cual se le asignará su Número de Vuelo, asiento y Registro de Equipaje Facturado. (El trámite es personal) También existe la alternativa de Selfcheck-in, consulte a su aerolínea por este servicio.
  9. 9. TODO PASAJERO que se encuentre en “estado etílico” o bajo la influencia de “sustancias psicotrópicas”, o que por motivos de salud no se encuentre apto para viajar, NO SERÁ AUTORIZADO A EMBARCARSE, sin NINGUNA EXCEPCIÓN.
  10. 10. “TODO PASAJERO” y su EQUIPAJE DE MANO deberán someterse a los todos controles de revisión, en los filtros de seguridad del aeropuerto.
  11. 11. • TODO PASAJERO deberá cumplir con el respectivo TRÁMITE DE MIGRACIÓN.
  12. 12. • Para mayor información acerca de tus DERECHOS Y OBLIGACIONES como PASAJERO, exige a la aerolínea te proporcione la planilla de GUIA AL PASAJERO.
  13. 13. Te deseamos tengas un buen viaje y un pronto retorno…
  14. 14. TOTAL VUELOS 1559 TAME LAC A TIEMPO 86,3 % AEROLAN E 822 AEROGAL 769 1,4% DEMORADO 12,3 % 14,3 % 57,1 % 7 CANCELADO 98,1 % 90,5 % 0,4% 6,6% 28,6 % 1,6% 2,9% NIVEL DE CUMPLIMIENTO VUELOS NACIONALES DEL 1 AL 30 DE NOVIEMBRE (Quito, Guayaquil, Cuenca, Manta y Baltra)
  15. 15. ¿ Sabias qué…?
  16. 16. ¿ Sabias qué…?
  17. 17. ¿ Sabias qué…?
  18. 18. ¿ Sabias qué…?
  19. 19. ¿ Sabias qué…?
  20. 20. ¿ Sabias qué…?
  21. 21. TOTAL VUELOS 1559 TAME LAC A TIEMPO 86,3 % AEROLAN E 822 AEROGAL 769 1,4% DEMORADO 12,3 % 14,3 % 57,1 % 7 CANCELADO 98,1 % 90,5 % 0,4% 6,6% 28,6 % 1,6% 2,9% NIVEL DE CUMPLIMIENTO VUELOS NACIONALES DEL 1 AL 30 DE NOVIEMBRE (Quito, Guayaquil, Cuenca, Manta y Baltra)

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