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Ponencia.Webmprendedor.Part1

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persuabilidad, web 2.0, conversión

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Ponencia.Webmprendedor.Part1

  1. 1. Persuabilidad en la red David Boronat Socio fundador de Multiplica
  2. 2. [1] 15 apuntes para persuadir en la web 2.0
  3. 3. MEDICIÓN PROPUESTA DE VALOR ESTRATEGIA DE MARKETING Persuabilidad EXPERIENCIA DE USUARIO PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR Persuabilidad: persuadir para convertir momentum personalización consistencia flexibilidad buscabilidad primera visita visualización de producto navegación y estructura prevención de errores y ayudas estética visibilidad eficiencia de uso estándards home page proceso de compra branding factores higiénicos (seguridad, fiabilidad,…) afectividad y empatía confianza percepción y actitudes perfiles y escenarios elementos de decisión alternativas temporalidad modelo de negocio nivel de servicio atención al cliente posicionamiento marco competitivo contenido diferenciación amplitud y profundidad de gama copy estrategia de precios diseño uso de colores sistemas de pago comunicación online Promociones e incentivos cross-selling segmentación multicanalidad venta contextual permission marketing programas de afiliación marca políticas de devolución o garantias necesidades
  4. 4. ¿Consigues transmitir lo que eres en pocos segundos? [1]
  5. 5. ¿Consigues transmitir qué están pasando en tu sitio? [2]
  6. 6. ¿Consigues impresionarme a través de los cifras? [3]
  7. 7. ¿Me dejas claro que obtendré contigo? [4]
  8. 8. ¿Sabes contarme una historia? [5]
  9. 9. ¿Tus usuarios son tus mejores vendedores? [6]
  10. 10. ¿Generas un deseo irresistible? [7]
  11. 11. ¿Cuán inmediato es el registro? [8]
  12. 12. ¿Me dejas claro cuan rápido iremos? [9]
  13. 13. ¿A cuántos clicks de hacer lo que quieres que haga? [10]
  14. 14. ¿Me invitas a probarte? [11]
  15. 15. ¿Es un link o una ventaja? [12]
  16. 16. ¿Me quedan claras las llamadas a la acción? [13]
  17. 17. ¿Sabes ponerme bien el caramelo en la boca? [14]
  18. 18. ¿Te doy para recibir más? [15]
  19. 19. Gracias a vosotros Más en Multiplica.com Más en Persuabilidad.com Más en Mybestplay.com Más en david@multiplica.com

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