Sociala Objekt

1,107 views

Published on

Frukostseminarium på Cloud Nine 15 oktober 2010 av David Aler, strateg. Ger en kort orientering om sociala objekt

Published in: Design
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,107
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
348
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Sociala Objekt

  1. 1. David Aler, Frukostseminarium 101015: Sociala objekt Är detta ett socialt objekt?
  2. 2. Snackis?
  3. 3. Det behövs en omgivning där en konver- sation kan äga rum
  4. 4. Ett bra objekt fungerar i många omgivningar
  5. 5. Men konversation leder inte automatiskt till relation eller ökat värde för avsändaren
  6. 6. Objektet bör ha en tydlig avsändare, syfte, call to action och vara lätt att sprida och spåra
  7. 7. Konversationen bör ske bland prospects eller existerande kunder
  8. 8. B2C eller B2B: Olika processer, olika typer av objekt.
  9. 9. B2C: Känsla, trender Omedelbar belöning
  10. 10. B2C. Apples sociala tilläggstjänst till Itunes, Ping. Objekten är låtarna. Konversationen leder till lyssning som leder till nedladdning/köp Vissa användare får högre status genom antal tips/kommentarer
  11. 11. B2C. Old Spice bodywash. Film (youtube mm). Mål: • Brand awareness ✔ 21’’ visningar på youtube 973’ fans på facebook • Försäljning ✔ +107% under en månad • Merchandising ✔ • Efterföljare ✔ spoofs, ”look at your…”
  12. 12. B2B: Visa kompetens, utbud, ROI Minimera risk
  13. 13. Men vad är intressant?
  14. 14. Var befinner sig målgruppen i köpprocessen?
  15. 15. Formulerar behov Samlar alternativ Jämför Förhandlar
  16. 16. Rapporter Webinars/liveevent Bloggposter
  17. 17. BRA  RUBRIK   CRM  
  18. 18. Extra bra: Rakt in i CRM Högt upplevt värde
  19. 19. FLERA   BACKCHANNELS  
  20. 20. Extra bra: Flera backchannels Realtidskänsla
  21. 21. Extra bra: Låg kostnad Engagerad målgrupp
  22. 22. Glöm inte: ”Inbound marketing” 61% billigare än ”outbound marketing”* HubSpot: The State of Inbound Marketing, 2010
  23. 23. Tack! david.aler@cloudnine.se Twingly.com/socialmediab2b

×