[제10회 인터넷리더십 프로그램 - 사례발표] 당신의 참여! 지역사회 "복지"의 시작입니다 - 강동연

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2013년 4월 24일(수)~26일(금)까지 진행 된 다음세대재단
제10회 인터넷 리더십 프로그램의 개인 사례 발표 자료입니다.

- 사이트: http://itcanus.net/leadership
- 트위터: https://twitter.com/daumfoundation
- 페이스북: https://www.facebook.com/daumfoundation

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[제10회 인터넷리더십 프로그램 - 사례발표] 당신의 참여! 지역사회 "복지"의 시작입니다 - 강동연

  1. 1. 現 양평군사회복지협의체 대표 협의체 대표위원現 양평군사회복지협의회 부회장당신의 참여! 지역사회 “복지”의 시작입니다.現 장안대학교 사회복지학과 외래강사現 양평군종합사회복지관 관장
  2. 2. 前 아세아연합대학교 대학원 사회복지학과 외래강사(2010)現 양평군사회복지협의체 대표협의체 대표위원(2009-)現 양평군청소년상담복지센터 자문위원(2010-)現 양평군종합사회복지관 관장(2006-)前 서호노인복지관 부관장(2002)前 ㈜스칼라스코리아 이사(2005)現 복지법인) 양평군사회복지협의회 부회장(2007-)前 덕유사회복지관/원종종합사회복지관 부장(1995-1999)前 김포시장애인주간보호센터 센터장(1999-2001)現 양평군종합자원봉사센터 운영위원(2012-)現 경기도사회복지공제회 대의원(2011-)現 양평군/서울시 중랑구 건강가정지원센터 운영자문위원(2010-)現 양평군의회자문의원회 자문위원(2011-)現 평화통일정책자문위원회 자문위원(2011-)現 경기도사회복지관협회 감사(2010-)Personal History
  3. 3. 사 회 복 지 기 관 에 서S N S 활 용 하 기Yang Pyeong Social Welfare Center
  4. 4. Definition12345ApplicationCurrent StatusPlanThinkingTable of Contents
  5. 5. YANGPYEONG SOCIAL WELFARE CENTER1/1 DefinitionSNS 이란?Social Networking Service특정한 관심이나 활동을공유하는 사람들 사이의관계망을 구축해 주는 온라인 서비스(Ex. Facebook, Twitter 등)
  6. 6. YANGPYEONG SOCIAL WELFARE CENTER2/1 ApplicationQR코드복지관전경사진기관소개전화번호E-mail, 팩스주소, 홈페이지다음 앱과 연계활용지도BCS Class IIIHigh SolubilityLow Permeability사진-소식지, 보고서 책자 제작 시 삽입홈페이지 홍보-스탬프 제작(행사 시 사용)명함 제작 시 활용
  7. 7. YANGPYEONG SOCIAL WELFARE CENTER2/2게시판 활용타 기관 소개다문화가정 관련타 기관 사이트공유를 통한 정보제공활용다문화가족활동사진 게시다문화가족지원사업 관련된프로그램 진행 안내 및프로그램 활동 내용 게시다문화가족지원사업활동 사진 게시를 통해 다문화가족의 긍정적인 인식 도모일정 공지를 통한사업 정보 제공ApplicationCommunity 활용
  8. 8. YANGPYEONG SOCIAL WELFARE CENTER2/3YP1318STAR로고 게시청소년과 소통청소년 서포터즈와소통을 통한 사업의효과성 증진활용YP1318STAR활동사진 게시자료실-다음 카페 출석왕, 활동왕에게 소정의 상품을 증정하여 카페 활성화 유도-다음 카페를 활용하여 일정 공지 및 모임결과 보고사업에 필요한자료 공유ApplicationCommunity 활용
  9. 9. YANGPYEONG SOCIAL WELFARE CENTER2/4YP1318STAR로고 게시청소년과 소통청소년 서포터즈와소통을 통한 사업의효과성 증진활용YP1318STAR활동사진 게시자료실-다음 카페 출석왕, 활동왕에게 소정의 상품을 증정하여 카페 활성화 유도-다음 카페를 활용하여 일정 공지 및 모임결과 보고사업에 필요한자료 공유ApplicationCommunity 활용
  10. 10. YANGPYEONG SOCIAL WELFARE CENTER2/4복지관 CI및 슬로건복지관 비전활용프로그램운영 내용 공유사업 소개-지역주민과의 실시간정보 공유 및 소통 도모-복지관 인지도 향상-프로그램 안내및 활동사진 게시ApplicationSNS-Facebook 활용
  11. 11. YANGPYEONG SOCIAL WELFARE CENTER2/5 복지관CI 및 비전복지관 트위터를공유하는사업 소개-지역주민과의 실시간정보 공유 및 소통 도모-복지관 인지도 향상 -복지관과 소통하고 있는리스트(팔로워, 팔로잉)트위터 활용계획ApplicationSNS-Twitter 활용
  12. 12. YANGPYEONG SOCIAL WELFARE CENTER3/11. 쌍방향을 소통 → 소통의 강화에서 시작되는 관계의 변화2. SNS를 통해 프로그램, 서비스 등에 대핚 평가 공유 및 피드백(ex. 프로그램 평가 사젂 욕구조사 및 사업 피드백)3. 언제 어디에서든 정보 공유 가능 → 빠른 홍보의 효과4. 홍보컨텐츠 의 강화 및 다양화5. 이용자들의 접근성 강화소셜미디어 활용을 통한 변화Current Status
  13. 13. YANGPYEONG SOCIAL WELFARE CENTER3/2Daum Café Facebook & TwitterPros 다양한 자료 (파일, 동영상 등) 제공 소수정예 공간으로 친밀감 있는 소통의 장 마렦 실시간 정보 공유 다양한 대상자와의 소통 SNS간 정보 이동의 편리 유관기관과의 원활한 소통Current Status커뮤니티&SNS 장점 본관에서 활용되는 소셜 미디어는 다음 카페, 페이스북, 트위터 등 이 중 사용빈도가 가장 높은 것은 다음 카페
  14. 14. YANGPYEONG SOCIAL WELFARE CENTER3/3Daum Café Facebook & TwitterCons 카페 가입 절차의 까다로움 카페 활성화의 어려움 실시간 정보 확인의 어려움 개인 정보 노출 불필요한 정보 범람 Twitter:글자 수 제한Current Status커뮤니티&SNS 단점
  15. 15. YANGPYEONG SOCIAL WELFARE CENTER4/11. 클라이언트 가정 방문 시 실시간 case파일 확인 가능3. 약도사짂 및 가정 상황 등 실시간으로 사짂을 찍어 핚번에 사짂 저장 및 사젂 역핛 가능2. 실시간으로 오피스 프로그램을 이용하여 수정이 가능PlanSmart Phone 활용
  16. 16. YANGPYEONG SOCIAL WELFARE CENTER4/2 Plan다양한 매체 활용 방안 SNS으로 사회복지 관련 정보·소식을 실시간으로 접하고 홍보. (ex. 팔로워, 친구추가 등) 모금 컨텐츠가 불특정 다수와 공유·확산 통핚 모금 용이. (ex. 네이버 해피빈, 다음 아고라) 복지기금, 기관 홍보 등 내부직원간 활발핚 커뮤케이션 활동으로 네티즌 및 지역주민이 공감하는 사례를 발굴하여 인·물적 자원 연계. (ex. 후원 발굴, 적젃핚 서비스 제공) 인적 네트워크 활용 가능. (ex. 자원봉사자, 강사 모집 등) 블로그, 카페 , 트위터, 페이스북을 활용핚 컨텐츠 등록. (ex. 영상, 이미지, 텍스트)
  17. 17. YANGPYEONG SOCIAL WELFARE CENTER4/2 Plan다양한 매체 활용 방안 SNS으로 사회복지 관련 정보·소식을 실시간으로 접하고 홍보. (ex. 팔로워, 친구추가 등) 모금 컨텐츠가 불특정 다수와 공유·확산 통핚 모금 용이. (ex. 네이버 해피빈, 다음 아고라) 복지기금, 기관 홍보 등 내부직원간 활발핚 커뮤케이션 활동으로 네티즌 및 지역주민이 공감하는 사례를 발굴하여 인·물적 자원 연계. (ex. 후원 발굴, 적젃핚 서비스 제공) 인적 네트워크 활용 가능. (ex. 자원봉사자, 강사 모집 등) 블로그, 카페 , 트위터, 페이스북을 활용핚 컨텐츠 등록. (ex. 영상, 이미지, 텍스트)
  18. 18. YANGPYEONG SOCIAL WELFARE CENTER5/1가. 사회복지 고유의 컨텐츠 개발-관심 이끌기사람들이 원하는 정보, 활동거리가 꾸준하게 제공되어야 관심을 가지고 참여한다.그렇다면 우리가 제공할 수 있는 컨텐츠는 어떤 것인가?ThinkingSNS 활용 방안출처:네이버 블로그 그렇게 사는 거야/ 사회복지 현장에서 소셜미디어(SNS) 활용 사례
  19. 19. YANGPYEONG SOCIAL WELFARE CENTER5/2나. 팬 관리 및 확대-영향력 확대SNS로 맺어진 관계가 모두 강한 결속력을 가지고 있지는 않아 특정 가치를 이해하고 활동에 공감한다면 정서적인 관계망보다 더 강한 결속력을 가질 수 있을 것이다.SNS 운영자는 어떤 가치 지향적 활동으로 팬을 만들어 갈 것인가?ThinkingSNS 활용 방안출처:네이버 블로그 그렇게 사는 거야/ 사회복지 현장에서 소셜미디어(SNS) 활용 사례
  20. 20. YANGPYEONG SOCIAL WELFARE CENTER5/3다. 온·오프라인 조직화-실천력 확보SNS는 지역문제 해결을 위한 소통의 도구로 활용될 때 지속가능한 동력을 얻을수 있다.네트워크 조정자로서 운영자는 SNS를 어떻게 활용할 것인가?ThinkingSNS 활용 방안출처:네이버 블로그 그렇게 사는 거야/ 사회복지 현장에서 소셜미디어(SNS) 활용 사례
  21. 21. YANGPYEONG SOCIAL WELFARE CENTER5/4SNS의 부정적인 영향도 간과할 일만은 아니지만 SNS가 사회변화의 중심에 있고 영향력이 있기에 SNS를 통해 현장의 문제를 개방하여 누군가로부터 슈퍼비전을 받고 함께할 자원과 소통할 필요가있다.ThinkingSNS 활용의 필요성출처:네이버 블로그 그렇게 사는 거야/ 사회복지 현장에서 소셜미디어(SNS) 활용 사례

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