APERTURA INSTITUCIONAL
FORO SECTORIAL TURISMO
Marta Blanco Quesada
| Directora General
Turespaña
MESA 5:
Casos de éxito de reutilización
en el sector turismo
Ignacio Ducasse
| Subdirector General de Conocimiento
y Estudios Turísticos en el Instituto
de Turismo de España
Secretarí...
Patricia Fernández-Mazarambroz
| Subdirectora Adjunta de Conocimiento
y Estudios Turísticos
Instituto de Estudios Turístic...
Sara Fernández
| Jefe de Servicio de Producción
de Estadística
Instituto de Estadística de las Islas
Baleares (IBESTAT)
DATOS ABIERTOS SOBRE EL TURISMO
Encuentro Aporta 2014

SOLUCIONES A LA REUTILIZACIÓN DE INFORMACIÓN TURÍSTICA:
PROYECTOS E...
DIFUNDIMOS DATOS Y METADATOS UTILIZANDO PC-AXIS (CSV - XLS)

METADATOS

FORMATOS DE DESCARGA
CONSULTAS PERSONALIZADAS: FEDERACIÓN HOTELERA DE MALLORCA Y
OBSERVATORIO DE TURISMO BALEAR
COPIAR ENLACE
http://www.ibesta...
CARACTERÍSTICAS DE LAS CONSULTAS PERSONALIZADAS

CONSULTAS PERSONALIZADAS

PRINCIPIOS DEL
OPENDATA
DATOS COMPLETOS

PUNTUA...
GRACIAS POR SU ATENCIÓN

Contacto:
Sara Fernández Vázquez
sfernandez@ibestat.caib.es
www.ibestat.es
José Antonio Teixeira
| Director General de Informática y
Comunicaciones
Ayuntamiento de Santander
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Open Data
Potencial económico

Gestión de Activos Digitales
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Transparencia

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La transparencia favorece:
Para la ciudadanía

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¿Cómo lo Hicimos?
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Datos abiertos sobre turismo
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| Director Nuevas tecnología
y Desarrollo de Negocio
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@elancis
Elisa Martín
| Directora de Tecnología e Innovación
IBM
Plataforma de Turismo Inteligente
Dublinked: Supporting data-driven innovation in the Dublin region
Business model: Information Sharing Partnership

to provide a portal for sharing data from public and private
sources, kic...
Open Data: From Content to Outcomes
Factual & summary data about place
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Locations of things, e.g. assets, infrastruc...
Business Impact: What we have learned so far
Licensing
Technical standards
Legal and licensing
Security
Business model
Dat...
Moving beyond public data
Commercial Valuations and rates
Property management

Business & Retail

Tourism
Mapping

Demogra...
From Dublinked, ‘Inspirations’ page: http://www.dublinked.com/?q=apps
Carlos Cabrero
| CTO
Bityvip Technology
@bityvip
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BIG DATA
Social
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Open
Data
Gov

TelcoData

Modelos predictivos
Detector de patrones

Transacti
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We...
.es

Mejoramos la conversión de los
objetivos de las Plataformas Turísticas
Objetivo:

Objetivo:

Difusión del
destino tur...
Jon Kepa Gerrikagoitia
| Director, Tourism Systems
in the Digital Age
CICtourGUNE
@jkgerrik
Mesa 6: Casos de éxito de
reutilización en el sector
turismo
Ejemplos prácticos de utilización
de open data

CICtourGUNE
C...
Open Data Euskadi es el resultado del compromiso del Gobierno
Vasco a exponer los datos públicos que obran en su poder
de ...
Observatorio
Turístico de
Euskadi

Nuevos métodos de
medición y modelización

Desarrollo de
indicadores avanzados

Sistema...
Observatorio
Turístico de
Euskadi

Sistema
Estadístico
(SRIT)

Recopila, integra, armoniza, visualiza la información
estad...
Observatorio
Turístico de
Euskadi

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Mide, analiza y monitoriza el flujo de los visitantes en
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Open Data
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JonKepaGerrikagoitia@tourgune.org

CICtourGUNE
Cooperative Research Center in Tourism
Turis...
Ricardo Alonso Maturana
| Fundador y CEO
Gnoss.com
@maturanaricardo
CONFIDENTIAL

De Open Data a Linked Open Data. El
valor económico de los datos
enlazables en el sector turístico
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Modelos Digitales

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DIGITALES
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CONOCIMIENTO

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VOCABULARIOS

Piqueras 31, 4ª planta ·...
Modelo Digital de La Rioja Turismo

Harmonise

Rutas turísticas por
espacios naturales

Qall-me

Food: recipe

cDott
FORTA...
Aplicaciones para el usuario final
Incorpora la inteligencia de las
personas a los sistemas
Representación Semántica
Redes...
¡Gracias!
Gnoss
Piqueras 31, 4ª planta, E-26006 Logroño
T/F (+34) 941 248 905
info@gnoss.com, www.gnoss.com
CLAUSURA
César Miralles Cabrera
| Director General
Entidad Pública Empresarial Red.es
Aitor Cubo Contreras
| Subdirector General de Programas
de Estudios e Impulso de la
Administración Electrónica
Ministerio ...
Antonio López de Ávila
| Presidente de la Sociedad Estatal
para la Gestión de la Innovación
y las Tecnologías Turísticas
S...
César Miralles Cabrera
| Director General
Entidad Pública Empresarial Red.es
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Aporta2014 sesion tarde

  1. 1. APERTURA INSTITUCIONAL FORO SECTORIAL TURISMO
  2. 2. Marta Blanco Quesada | Directora General Turespaña
  3. 3. MESA 5: Casos de éxito de reutilización en el sector turismo
  4. 4. Ignacio Ducasse | Subdirector General de Conocimiento y Estudios Turísticos en el Instituto de Turismo de España Secretaría de Estado de Turismo
  5. 5. Patricia Fernández-Mazarambroz | Subdirectora Adjunta de Conocimiento y Estudios Turísticos Instituto de Estudios Turísticos @IETURISTICOS
  6. 6. Sara Fernández | Jefe de Servicio de Producción de Estadística Instituto de Estadística de las Islas Baleares (IBESTAT)
  7. 7. DATOS ABIERTOS SOBRE EL TURISMO Encuentro Aporta 2014 SOLUCIONES A LA REUTILIZACIÓN DE INFORMACIÓN TURÍSTICA: PROYECTOS EN FUNCIONAMIENTO Y RETOS
  8. 8. DIFUNDIMOS DATOS Y METADATOS UTILIZANDO PC-AXIS (CSV - XLS) METADATOS FORMATOS DE DESCARGA
  9. 9. CONSULTAS PERSONALIZADAS: FEDERACIÓN HOTELERA DE MALLORCA Y OBSERVATORIO DE TURISMO BALEAR COPIAR ENLACE http://www.ibestat.com/ibestat/service /ibestat/generarUrlSocial?cod=6541
  10. 10. CARACTERÍSTICAS DE LAS CONSULTAS PERSONALIZADAS CONSULTAS PERSONALIZADAS PRINCIPIOS DEL OPENDATA DATOS COMPLETOS PUNTUALES DATOS PRIMARIOS PROCESABLES NO DISCRIMINATORIOS ACCESIBLES NO PROPIETARIOS LIBRES DE LICENCIA • DISEÑO A MEDIDA DE CADA USUARIO • SIEMPRE ACTUALIZADAS CON LOS DATOS MÁS RECIENTES • FÁCILMENTE COMPARTIDAS (REUTILIZADAS) CON OTROS USUARIOS EN WEBS Y REDES SOCIALES • FORMATO LIBRE
  11. 11. GRACIAS POR SU ATENCIÓN Contacto: Sara Fernández Vázquez sfernandez@ibestat.caib.es www.ibestat.es
  12. 12. José Antonio Teixeira | Director General de Informática y Comunicaciones Ayuntamiento de Santander
  13. 13. 01 Open Data Potencial económico Gestión de Activos Digitales Soluciones de Internet 14
  14. 14. Open Data Justificación Transparencia Reutilización La transparencia favorece: Para la ciudadanía La reutilización facilita: Para la ciudadanía • Cuenta con un instrumento legal para ser informado. • Se convierte en auditor social. • Fomenta el interés y conocimiento sobre los asuntos públicos. • Recobra la confianza en las instituciones. • Garantiza el cumplimiento de los programas de apoyo social. • • • • Creación de servicios y productos. Fuente de innovación Impulso al tejido empresarial Reducción de la inversión y gasto en empresas • Accesibilidad de la información pública • Activación de la ciudadanía. Para el Gobierno • La transparencia brinda un clima de seguridad social favorable para la inversión. • Genera compromiso en el cumplimiento de los objetivos. • Fomenta la organización de las instituciones. • Consolida estructuras burocráticas responsables. • Promueve la cultura de la rendición de cuentas. • Previene actos de corrupción. Marketing Digital Empresas Telefónica Empresas Para el Gobierno • Aflorar la información y puesta en valor de información almacenada, ya sea de forma interna o a la ciudadanía. • Reducción de la inversión en servicios públicos. • Mejora del dato, interoperabilidad e incremento de las capacidades de análisis y toma de decisiones • Alineamiento con las normativas de reutilización. 15
  15. 15. 02 ¿Cómo lo Hicimos? • Lanzado en Julio 2013 • Formatos Abiertos y Reutilizables • Descarga o API • Licencia CC BY 3.0 ES • Actualmente 61 dataset y 842 recursos ¿Datos Actualizados? Portal Sistema Recolector BBDD Marketing Digital Empresas Telefónica Empresas 16 API
  16. 16. 03 Open Data Santander 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. Calles Números Postales Tramero Postal Mapa Base Santander Acuerdos Plenarios Videoteca de Plenos Paradas Bus Señales de Trafico Plazas Minusválidos Zonas de Carga y Descarga Plazas de Motos Vados Zonas OLA Zonas 30 Líneas de BUS Carriles Bici Pasos por Parada BUS Calendario Laboral Ofertas de Empleo Población Horarios BUS Agenda Cultural Distritos Censales Secciones Censales Edificios Licencias de Obra Paradas de Taxi Bajas de Población Jardines Parques Marketing Digital Empresas Telefónica Empresas 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. 51. 52. 53. 54. 55. 56. 57. 58. 59. 60. 61. Hojas Municipales Ferias de Stock Mercados Campañas de Comercio Comercios Ofertas de Comercio Noticias Generales Actividades Municipales Noticias de Economía Noticias de Empleo Actividades de Empleo Noticias de Medio Ambiente Actividades de Medio Ambiente Noticias de Cultura Noticias de Urbanismo Noticias de Turismo Noticias de Servicios Sociales Noticias de Autonomía Personal Noticias de Participación Ciudadana Noticias de Deportes Noticias de Comercio Noticias de Juventud Calidad del Agua Cámaras de Trafico Estimaciones Panales BUS Posición de Flota de BUS Presupuesto Ejecutado 2013 Sensores de Trafico Población Histórica Bajas de Población Histórica Presupuesto Ejercicio 2013 Resultado Disponibilidad • • Descarga API Licencia • • Libre Reutilización con condiciones Gratuidad • 17 Total
  17. 17. Open Data Santander TURISMO • • • • • • • Rutas Turísticas - PUNTOS DE INTERES Información Establecimientos – Comercios… Promoción de la Ciudad Ocio en la ciudad – Agenda Cultural Rutas de movimiento por la ciudad – Trasportes públicos y privados Generación de APPS de Turismo a raíz de los datos abiertos DOS MODELOS IMPLANTADOS YA • • catálogo de datos de Transporte -> Paradas de Taxi Importación en OpenStreetMap (OSM) de los comercios de Santander y sus horarios de apertura Marketing Digital Empresas Telefónica Empresas 18
  18. 18. MESA 6: Datos abiertos sobre turismo
  19. 19. Enrique Lancis | Director Nuevas tecnología y Desarrollo de Negocio Segittur @elancis
  20. 20. Elisa Martín | Directora de Tecnología e Innovación IBM
  21. 21. Plataforma de Turismo Inteligente Dublinked: Supporting data-driven innovation in the Dublin region
  22. 22. Business model: Information Sharing Partnership to provide a portal for sharing data from public and private sources, kick-started by the local authorities to generate a structured mechanism for engaging with companies and research partners To use this as a platform to drive economic development – promoting Dublin as a world leader in developing and trialling urban solutions Hidden Knowledge …. where would you look, to find a hospital in Dublin? ,, http://www-03.ibm.com/press/uk/en/pressrelease/41097.wss https://www-304.ibm.com/connections/blogs/ibmireland/entry/innovative_new_data_sharing_network_to_create_commercial_opportunities1
  23. 23. Open Data: From Content to Outcomes Factual & summary data about place • • • Locations of things, e.g. assets, infrastructure, services. Basic mapping data to allow simple geo-location, mapping and visualisation. Statistical facts, e.g. demographics, economics. Outcomes • • Attracts 'hobby' or 'citizen' developers creating simple, repetitive and often short-lived apps. Non-sensitive operational data Aids development of more accurate business plans for new ventures. •Released by domain based on user requests and city priorities. •E.g. non real-time traffic, planning applications. •Low latency / not time sensitive so can be curated semi-manually. Filtered views of near real-time data OutcomesTime-delayed access to examples of real-time streams from sensors. • •Initial set of start-up companies emerging usingCity updated each minute. • Traffic data e.g. trip times across the this data operationally. • • Water-meter telemetry. Weather station data. Outcomes Sensitive data • Enables free exploration of operational data prior to negotiation of commercial terms to access • • • Can’t be made wholly open but a defined service level. according to appropriate protocols. unrestricted data to can be securely shared Citizen data e.g. social programs, schools, health. City financial performance data. Overlaps with data gathered by national bodies. Outcomes • Enables cross-agency collaboration and 3rd party service delivery and innovation; but with significant privacy and legal challenges
  24. 24. Business Impact: What we have learned so far Licensing Technical standards Legal and licensing Security Business model Data protection Do you have an open data licence? Just enough and no more. Clear usage terms are vital for business Of course!! Prepare for success, or pay the price. Apply the rules, be ready to fix issues Before starting out …. are you ready, and resourced, to: •Access the required skills (mapping, IT, dynamic data, analytics) •Build new external relationships •Maintaining momentum and responding to demands •Authorisation in shared services • Issues for contracts, procurement and outsourcing
  25. 25. Moving beyond public data Commercial Valuations and rates Property management Business & Retail Tourism Mapping Demographics Cross tabulate public private data Heritage Health Environment Crime Waste Collection Transport
  26. 26. From Dublinked, ‘Inspirations’ page: http://www.dublinked.com/?q=apps
  27. 27. Carlos Cabrero | CTO Bityvip Technology @bityvip
  28. 28. .es
  29. 29. .es BIG DATA Social Media Data Open Data Gov TelcoData Modelos predictivos Detector de patrones Transacti onalData Web Content Data INTELIGENCIA ARTIFICIAL Events Data HiperPersonalización Algoritmos de recomendación Buscador secuencias Análisis de comportamiento User Data Sensors Data Optimizador de probabilidades Generador de escenarios TECNOLOGÍA NEUR VIP WEB Contenido Productos
  30. 30. .es Mejoramos la conversión de los objetivos de las Plataformas Turísticas Objetivo: Objetivo: Difusión del destino turístico Venta de producto turístico “Mejoramos la conversión de usuarios/contenidos” “Mejoramos la conversión de las ventas”
  31. 31. Jon Kepa Gerrikagoitia | Director, Tourism Systems in the Digital Age CICtourGUNE @jkgerrik
  32. 32. Mesa 6: Casos de éxito de reutilización en el sector turismo Ejemplos prácticos de utilización de open data CICtourGUNE Cooperative Research Center in Tourism Turismoko Ikerketa Zentro Kooperatiboa Centro de Investigación Cooperativa en Turismo Donostiako Parke Teknologikoa Mikeletegi Pasealekua, 71 · 3. Solairua E- 20009 Donostia/ San Sebastian · Spain Tel.: +34 943 010885 · Fax: +34 943 010846 tourgune.org
  33. 33. Open Data Euskadi es el resultado del compromiso del Gobierno Vasco a exponer los datos públicos que obran en su poder de forma reutilizable, con el fin de que terceros puedan crear servicios derivados de los mismos. Open Data Euskadi Turismo ODE-TURISMO Se dota de herramientas e-government & politics 2.0 (Chen et al., 2012) que pueden posibilitar el acercamiento entre el ciudadano y las instituciones públicas, ligado a un control de la privacidad. 36 Información sobre los Recursos Turísticos Restaurantes, Sidrerías y Bodegas Recursos de Ocio Transporte y Movilidad Información sobre Oficinas Turísticas Gastronomía Destinos Turísticos Distintos Tipos de Alojamientos Turísticos
  34. 34. Observatorio Turístico de Euskadi Nuevos métodos de medición y modelización Desarrollo de indicadores avanzados Sistemas de gestión inteligentes Modelización del destino como red 37
  35. 35. Observatorio Turístico de Euskadi Sistema Estadístico (SRIT) Recopila, integra, armoniza, visualiza la información estadística del turismo de Euskadi, y a su vez, provee herramientas analíticas que facilitan la toma de decisiones para el sector del turismo Dynamic Pricing (MDP) Web Destino (MWD) Mide, analiza y modeliza el comportamiento de los visitantes en los diferentes espacios virtuales (región, territorios, marcas turísticas, asociaciones, capitales, comarcas, municipios) en la que se promociona un destino como es Euskadi Social Media (SoMe) 38 Observa mediante técnicas de inteligencia competitiva basada en internet el comportamiento de la industria del alojamiento, analizando las estrategias de pricing de un destino e identificación de los factores que influencian dichas políticas Extrae y analiza el contenido vertido por los usuarios en las redes sociales (User Generated Content, UGC) con el fin de conocer la visión particular de la imagen del destino que tienen los turistas y, de esta manera, poder realizar una gestión eficiente de los recursos
  36. 36. Observatorio Turístico de Euskadi Movilidad en Destino 39 Mide, analiza y monitoriza el flujo de los visitantes en destino
  37. 37. Open Data Euskadi en el Observatorio Turístico de Euskadi • • • Econometría Espacial Análisis de Redes DataMining 40
  38. 38. Gracias Jon Kepa Gerrikagoitia JonKepaGerrikagoitia@tourgune.org CICtourGUNE Cooperative Research Center in Tourism Turismoko Ikerketa Zentro Kooperatiboa Centro de Investigación Cooperativa en Turismo Donostiako Parke Teknologikoa Mikeletegi Pasealekua, 71 · 3. Solairua E- 20009 Donostia/San Sebastian · Spain Tel.: +34 943 010885 · Fax: +34 943 010846 tourgune.org
  39. 39. Ricardo Alonso Maturana | Fundador y CEO Gnoss.com @maturanaricardo
  40. 40. CONFIDENTIAL De Open Data a Linked Open Data. El valor económico de los datos enlazables en el sector turístico Ricardo Alonso Maturana 14-01-2014 @maturanaricardo riam@gnoss.com Encuentro Aporta 2014: El valor de los datos y foro sectorial Turismo Piqueras 31, 4ª planta · E-26006 Logroño · T/F (+34) 941 248 905 · gnoss@gnoss.com · www.gnoss.com Lab Piqueras 31, 4ª planta · E-26006 Logroño · T/F (+34) 941 248 905 · gnoss@gnoss.com · www.gnoss.com Lab Bilbao-Logroño. T (+34) 941 248 905 · gnoss@gnoss.com · www.gnoss.com Ricardo Alonso Maturana © RIAM I+L Ricardo Alonso Maturana © RIAM I+L Ricardo Alonso©Maturana RIAM © RIAM I+L Lab I+L Lab Lab RIAM I+L
  41. 41. Modelos Digitales 1. MODELOS DIGITALES 2. OBJETOS DE CONOCIMIENTO 3. ONTOLOGÍAS Y VOCABULARIOS Piqueras 31, 4ª planta · E-26006 Logroño · T/F (+34) 941 248 905 · gnoss@gnoss.com · www.gnoss.com Lab Piqueras 31, 4ª planta · E-26006 Logroño · T/F (+34) 941 248 905 · gnoss@gnoss.com · www.gnoss.com Lab Bilbao-Logroño. T (+34) 941 248 905 · gnoss@gnoss.com · www.gnoss.com Ricardo Alonso Maturana © RIAM I+L Ricardo Alonso Maturana © RIAM I+L Ricardo Alonso©Maturana RIAM © RIAM I+L Lab I+L Lab Lab RIAM I+L
  42. 42. Modelo Digital de La Rioja Turismo Harmonise Rutas turísticas por espacios naturales Qall-me Food: recipe cDott FORTALEZAS Winery Deri e-Tourism Tourist Service: Organization Dbpedia Drinks: Wine Geonames Ricardo Alonso Maturana © RIAM I+L Piqueras 31, 4ª planta · E-26006 Logroño · T/F (+34) 941 248 905 · gnoss@gnoss.com · www.gnoss.com Lab Piqueras 31, 4ª planta · E-26006 Logroño · T/F (+34) 941 248 905 · gnoss@gnoss.com · www.gnoss.com Lab Ricardo Alonso Maturana © RIAM I+L Ricardo Alonso Maturana Piqueras 31, 4ª planta · E-26006 Logroño · T/F (+34) 941 248 905 · gnoss@gnoss.com · www.gnoss.com Bilbao-Logroño. T (+34) 941 248 905 · gnoss@gnoss.com · www.gnoss.com Lab Ricardo Alonso©Maturana I+L Lab Ricardo Alonso RIAM I+LRIAM I+L Maturana RIAM I+L © RIAM I+L© RIAM © Lab Lab © RIAM I+L Lab Lab
  43. 43. Aplicaciones para el usuario final Incorpora la inteligencia de las personas a los sistemas Representación Semántica Redes sociales Web Persona de datos máquina estructurados Inteligencia tecnológica Búsquedas razonadas Generación de contextos Piqueras 31, 4ª planta · E-26006 Logroño · T/F (+34) 941 248 905 · gnoss@gnoss.com · www.gnoss.com Sistemas de recomendación Lab Piqueras 31, 4ª planta · E-26006 Logroño · T/F (+34) 941 248 905 · gnoss@gnoss.com · www.gnoss.com Ricardo Alonso Maturana © RIAM I+L Ricardo Alonso Maturana © RIAM I+L Lab Piqueras 31, 4ª planta · E-26006 Logroño · T/F (+34) 941 248 905 · gnoss@gnoss.com · www.gnoss.com Bilbao-Logroño. T (+34) 941 248 905 · gnoss@gnoss.com · www.gnoss.com Ricardo Alonso Maturana RIAM RIAM I+L Lab Lab I+L Lab RIAM I+L © RIAM I+L Lab © RIAM I+L Lab Ricardo Alonso©Maturana Ricardo Alonso Maturana © RIAM I+L Lab ©
  44. 44. ¡Gracias! Gnoss Piqueras 31, 4ª planta, E-26006 Logroño T/F (+34) 941 248 905 info@gnoss.com, www.gnoss.com
  45. 45. CLAUSURA
  46. 46. César Miralles Cabrera | Director General Entidad Pública Empresarial Red.es
  47. 47. Aitor Cubo Contreras | Subdirector General de Programas de Estudios e Impulso de la Administración Electrónica Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas
  48. 48. Antonio López de Ávila | Presidente de la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas SEGITTUR
  49. 49. César Miralles Cabrera | Director General Entidad Pública Empresarial Red.es

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