Cap5 análisis dafo

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Cap5 análisis dafo

  1. 1. CAPÍTULO 5:ANÁLISIS DAFOPilar Collado CruzEsther Delgado RománYaiza Fernández IlustreAna Florido LuqueEsperanza Valero ZanderA.F. 21 0
  2. 2. ÍNDICE5.1. RESUMEN DE CONCLUSIONES DEL ANÁLISIS INTERNO. .................................................. 25.2. RESUMEN DE CONCLUSIONES DEL ANÁLISIS EXTERNO. ................................................. 35.3. MATRIZ DAFO. .................................................................................................................. 4 5.3.1. ANÁLISIS INTERNO: ................................................................................................... 4 5.3.1.1. Fortalezas: ............................................................................................................. 4 5.3.1.2. Debilidades: ........................................................................................................... 5 5.3.2. ANÁLISIS EXTERNO: ................................................................................................... 6 5.3.2.1. Oportunidades: ..................................................................................................... 6 5.3.2.2. Amenazas: ............................................................................................................. 7 1
  3. 3. CAPITULO 5: ANÁLISIS DAFO.5.1. RESUMEN DE CONCLUSIONES DEL ANÁLISIS INTERNO. En general en nuestra empresa funcionaremos como intermediarios, de manera que,tendremos ciertos proveedores que nos prestarán sus servicios para ofrecerlos a nuestrosclientes. Se podría decir, que actuaríamos como representantes de los proveedores. La formade pago, no les supondrá un incremento a los clientes, sino que, nos llevaremos una comisióndel gasto que les suponga los servicios que contraten que recibiremos por parte de los provee-dores en función de lo que se gasten los clientes. Nuestro servicio de planificación de bodas será muy útil puesto que las parejas de hoyen día carecen de tiempo para tantos preparativos, por otro lado, pensamos que tendrá existoporque las bodas es algo que siempre estará presente, aunque se vean afectas por la crisiscomo casi todo en general, pero siempre existe demanda, ya que es una costumbre que estámuy arraigada a la sociedad. Los servicios que pretendemos ofrecer son los siguientes: • Despedidas de solteros para hombres y mujeres respectivamente. Abarcando trans- porte, locales, disfraces… • Decoración y actuaciones en la iglesia. • Flores. Las que corresponda a la celebración en la propia iglesia hasta el convite, inclu- yendo ramo de novia, damas de honor… • Reportaje fotográfico. Abarcará desde los preparativos en casa de los novios hasta días posteriores de la ceremonia. • Transporte. Los itinerarios que los clientes soliciten ya sean casa-iglesia; iglesia- convite… • Convite. Lo que implica restaurantes, hoteles, orquesta o dj’s… • Viaje de luna de miel. Pensamos que nuestro grupo funcionaria aunque todas tenemos nuestras cualidadestodas mantenemos unas capacidades para llevar a cabo nuestro proyecto. Como capacidades personales, debemos destacar que todas tenemos el entusiasmoy las ganas para llevar a cabo el proyecto. La constancia y perseverancia necesaria para noperder las ganas y la motivación. 2
  4. 4. Dentro de las capacidades técnicas, podemos comentar que todas tenemos los cono-cimientos básicos para manejar ordenadores, teléfonos y todo tipo de medios de comunica-ción relacionados con la tecnología. Para analizar los factores de gestión, podemos comentar que todas tenemos un nivelde formación adecuado para la dirección de nuestra empresa. Todas tenemos dotes de em-prendedoras y queremos llevar a cabo nuestro proyecto respetando la ley. Para la creación de nuestra empresa no necesitamos financiación externa, puestoque, la forma jurídica que vamos a elegir, no supondrá una alta aportación y cada socio res-ponderá personalmente.5.2. RESUMEN DE CONCLUSIONES DEL ANÁLISIS EXTERNO. El entorno nos afectará en nuestra empresa de numerosas maneras. Entre ellas seencuentran el entorno económico, demográfico, social, cultural, político, legal, tecnológico.Tras el estudio de dichos entornos hemos llegado a las siguientes conclusiones: En relación con el entorno económico se sabe que en las bodas se gasta una grancantidad de dinero, es por ello por lo cual podemos deducir que nuestra empresa recibirá unacantidad de dinero importante por cada servicio prestado. Nuestros precios no irán en basedel IPC sino que los estableceremos según una comisión recibida por los proveedores dadoque nosotros le ofreceremos clientes. Debido a la crisis, el número de personas desempleadasha aumentado lo que nos afectará ya que el número de bodas disminuirá y las que se celebrenno dispondrán del mismo presupuesto. Con respecto al entorno demográfico podemos resaltar que Málaga es una poblaciónmuy habitada. Tenemos la ventaja de que de esa población la mayoría de las personas se en-cuentran dentro del segmento que podríamos considerar como clientes potenciales. En cuanto al entorno social, cultural y político el que más creemos que nos afecta esel cultural. Aunque las creencias personales no nos afecten directamente, en toda cultura exis-te la costumbre de casarse. Para terminar diremos que el entorno tecnológico será un punto muy fuerte a desta-car ya que para iniciar nuestra empresa la primera búsqueda de proveedores la efectuaremosa través de internet, teléfonos, etc. Además para darnos a conocer también utilizaremosmétodos relacionados con la tecnología. 3
  5. 5. Tras las técnicas de estudio de mercado realizadas (Pseudocompra, encuesta y diná-mica de grupos), podemos destacar las siguientes conclusiones: La competencia es poca, pero muy buena, ofrece a sus clientes una cobertura com-pleta de los preparativos nupciales además, de la opción de elegir solo algunos de ellos, sushorarios se adaptan a los de sus clientes y el trato es amable y cordial. Según los resultados obtenidos a través de la encuesta llevada a cabo, nuestros clien-tes potenciales estarán comprendidos por hombres y mujeres de entre 26 a 35 años y el 76%de ellos se dejarían aconsejar a la hora de organizar sus bodas. Hoy en día para organizar bodas es necesario tener dinero. Las ceremonias siguenrealizándose siguiendo el mismo patrón que antes aunque hay algunas costumbres que hancambiado. Ahora se modernizan las viejas costumbres: los viajes de novios se hacen a paísesexóticos, la tarta se ha cambiado por la entrega de un postre individual, los reportajes son máselaborados…5.3. MATRIZ DAFO.5.3.1. ANÁLISIS INTERNO:5.3.1.1. Fortalezas:o Viable, según clientes: según las encuestas y la dinámica de grupo que realizamos, la opinión que recibimos de nuestros posibles clientes es que nuestra empresa es viable, ya que la gran parte de los participantes y encuestados estarían dispuestos a contra- tarnos.o No costoso: no supone un gasto superior a los clientes, sino que nosotros nos llevamos una comisión de los proveedores, actuaríamos como “relaciones públicas” entre las empresas y los clientes.o Preferencias cliente: nuestra mayor preocupación es el cumplir con las peticiones exactas de nuestros clientes, ofreciéndoles un servicio que se ajuste a sus preferencias y gustos.o IAE bajo por tamaño y situación: al ser una oficina de tamaño medio y estar situada en un barrio de clase media, nuestro IAE no será muy elevado. 4
  6. 6. o Componentes con aptitudes: a pesar de no tener la experiencia laboral, estamos to- talmente dispuestas a aprender y superarnos a nosotras mismas para convertirnos en profesionales totalmente cualificadas.o Personal necesario: no necesitamos optar por contratar a personal externo; nos bas- tará con el trabajo realizado por nosotras mismas.o División del trabajo: nuestro equipo trabaja conjuntamente aún así está dividido de manera que cada miembro tiene una tarea específica para administrar mejor el tiem- po.o Buenos servicios prestados: tenemos pensado contactar con proveedores competen- tes que ofrecerán a nuestros clientes servicios de calidad a un precio moderado.o Plantilla con buen rendimiento: somos personas muy trabajadores, activas que nos gustar hacer bien nuestro trabajo, aunque ello nos implique mayor tiempo de trabajo.o Especialización bodas: al dedicarnos sólo a la planificación de bodas, estaremos más especializados en este ámbito y seremos más eficaces.o Poca aportación inicial: nuestro pensamiento, es escoger la forma jurídica de sociedad nueva empresa limitada, que no implica una elevado aportación de los componentes; por otro lado, hay que mencionar que no necesitamos muchos medios para ejercer nuestra actividad.o Oficina ya preparada: la oficina está relativamente bien habituada lo que nos dismi- nuirá el importe a desembolsar.o5.3.1.2. Debilidades:o Empresa desconocida: no es una empresa muy conocida, que sea muy frecuente en- contrar con facilidad. Hablamos de un sector desconocido que no está muy desarrolla- do en nuestro país, por lo que implica que muchas personas no conozcan este servicio.o Falta de experiencia: ninguno de los componentes tiene experiencia laboral en este sector.o Planificación propia: hay personas que no confían de dejar en mano de terceras per- sonas los preparativos, sino que les gustaría encargarse ellos mismo de organizarlo to- do. 5
  7. 7. o No alcanzar objetivos: existe la probabilidad de que las empresas no consigan cumplir las peticiones de los clientes, por este aspecto los clientes desconfían en este tipo de servicios.o Especialización bodas: al especializarnos en bodas, estamos cerrando el abanico de posibilidades, dejando atrás otro tipo de celebraciones como: bautizos, comuniones…5.3.2. ANÁLISIS EXTERNO:5.3.2.1. Oportunidades:o Cliente ahorra tiempo: el cliente se ahorra tiempo al dejar la planificación de la boda en manos de profesionales, además les beneficia este servicio ya que la mayoría de las parejas, ambos, están trabajando y no tienen tiempo para dedicarse a la organización.o Cliente ahorra dinero: las parejas que vivan fuera de la capital, gastan mucho dinero en trasladarse a la ciudad para ir a las tiendas; de esta manera, se ahorrarán el dinero al ocuparnos nosotros del contacto con dichos proveedores.o Tradición: es un factor muy importante en este tipo de negocios dado que, en casi todos los casos conocidos, la tradición es lo que empuja a realizar el enlace.o Creencias: nos aportaran distintas formas de celebración por lo que nuestra experien- cia se incrementara y además podremos acoplarnos a necesidad que tengan nuestros clientes ya deseen una boda civil, religiosa….etc.o Población joven: la población, mayoritariamente, de los alrededores son jóvenes, lo que nos beneficia ya que estarán cerca de la edad de casarse.o Cultura: muchas tradiciones de bodas de todo el mundo puede ser integradas en cual- quier boda, ya sea que la pareja sea o no de esta cultura o religión lo que hace que las posibilidades sean numerosas.o Moda: nuestra empresa ofrecerá a nuestros clientes las nuevas tendencias y modas que se den en el ámbito de las bodas.o Religión: la mayoría de la gente tiene fe católica y eso nos ayuda a organizar más bo- das por la iglesia.o Tecnología: con las nuevas tendencias tecnológicas nuestro trabajo se facilitara. 6
  8. 8. o Ferias de boda: Existe la posibilidad de promocionarnos a través de las numerosas ferias de novios que se celebran en nuestra localidad.o Transporte público: el lugar donde nos asentamos posee de líneas de autobús y en estos momentos está en marcha la creación de una línea de metro que hará posible que los clientes que no tengan vehículo propio puedan llegar a nuestras oficinas me- diante los citados medios.o Aparcamiento: la situación del local posee buenos espacios para aparcar lo que facili- tara el acceso de los clientes a nuestra oficina.o Local situado barrio muy poblado: la localización de nuestra oficina se encuentra en uno de los barrios con mayor número de habitantes, así tendremos más posibilidades de captar clientes. o No mucha competencia: al tratarse de un sector poco conocido como se ha comenta- do en puntos anteriores la competencia contra la que tendremos que lidiar es muy escasa.5.3.2.2. Amenazas:o Política: Las decisiones tomadas por el gobierno de nuestro país pueden llegar afec- tarnos por ejemplo, actualmente se ha producido un cambio de partido político y uno de sus cambios propuestos es eliminar la ley del matrimonio gay con lo cual perdere- mos gran parte de los clientes.o Crisis: el poder adquisitivo de nuestros clientes se verá afectado por la crisis económi- ca que vivimos lo que puede hacer que se replanten el hecho de celebrar su enlace.o Paro: en la época de crisis que vivimos actualmente existe una alta tasa de paro lo que afectara al poder adquisitivo de nuestros clientes y a su decisión de casarse.o Descenso PIB: nos afecta dado que el país tiene menos dinero.o Disminución de la renta: Si nuestros clientes no disponen de unos medios adecuados no podrán decidir casarse.o Tipo de interés: los tipos de interés son muy elevados 7
  9. 9. o Dura competencia: aunque la competencia es reducida, según lo que hemos podido estudiar mediante métodos como la pseudocompra ofrecen un excelente trato y am- plias coberturas de su enlace a los clientes por lo que es algo que tendremos que tra- bajar duro para superar,ANÁLISIS DAFO.xlsx 8

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