éTica cooperativas nov_2007_d_castillo

3,088 views

Published on

(versión editada para slideshare.net)

1 Comment
4 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total views
3,088
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
22
Comments
1
Likes
4
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Pour cela, nous allons d’abord traiter de l’importance de l’éthique pour les coopératives . Puis, en deuxième lieu, nous allons présenter l’approche globale préconisée par le CAMIFE pour assurer l’intégration effective de l’éthique dans tous les aspects du fonctionnement et de la gestion des coopératives , une approche globale qui comprend trois dimensions fondamentales : Une connaissance approfondie de l’état de situation de sa coopérative, fondée sur le recours au Modèle des défis coopératifs. La mise en oeuvre de la démarche d’implantation du Programme d’éthique intégré La formation des formateurs, dirigeants et coopérateurs et l’information publique Enfin, en troisième lieu, nous allons vous soumettre une proposition relative à une série de 3 séminaires de formation en éthique dans les coopératives pour formateurs, dirigeants et coopérateurs sous l’égide de l’ACI-Américas.
  • POUR PRÉCISER LES PRINCIPAUX CONCEPTS : GOUVERNANCE LEADERSHIP ETHIQUE … ET LES LIENS LES UNISSANT !
  • Dans la littérature, c’est extrêmement nouveau Pour les coopérative, c’est extrêmement rare, voir absent. C’est un système et ça concerne le pouvoir. Il y a toujours quelqu’un qui exerce le pouvoir. Il y a toujours gouvernance: LA NATURE A HORREUR DU VIDE, On va parler ainsi de bonne gouvernance.
  • La bonne gouvernance, c’est pas l’affaire du bon gars. Un bon capitaine de bateau ne nous mènera pas nécessairement à destination. Oui honnête, condition nécessaire mais pas suffisant. Henri-Paul Rousseau, Caisse de dépôt, disait que la caisse avait eu de sérieux problème de gouvernance, malgré le fait que le administrateurs étaient compétents et honnête. Bonnes personnes, mais pas de bonne règles pour réaliser la mission.
  • 3 règles qui nous suivront; Implication + Contrepoids+Règles Implication : MEC = 30-40 heures Contrepoids: poids qui fait équilibre à un autre poids. Balancer, équilibrer. Ce1ui équilibre. Question d’équilibre: comme tout système qui veut survivre, se doit d’être en équilibre. Écosystème. Rôle du DG pour appuyer le DG, une concentration de pouvoirs = risque inutile. Règle qui s’applique à tous, sans exception.
  • Leadership Defined Leadership is the process of directing the behavior of others toward the accomplishment of some common objectives. "Leadership is influencing people to get things done to a standard and quality above their norm. And doing it willingly." 15 As an element in social interaction, leadership is a complex activity involving: a process of influence actors who are both leaders and followers a range of possible outcomes - the achievement of goals, but also the commitment of individuals to such goals, the enhancement of group cohesion and the reinforcement of change of organizational culture. 16
  • • Q: What do you mean by "ethics"? • A: We use the term loosely, but generally explain it as the study of what is good and/or what is right. […] while different people use different words to voice their values, the concepts nearly always can be distilled into a set of five or six shared values with a common subset: compassion (empathie), fairness, honesty, respect, and responsibility.
  • Exemple d’intégration de l‘éthique dans la mission et les valeurs d’une organisation Mission To promote ethical behavior in individuals, institutions, and nations through research, public discourse, and practical action Values .. we strive always to be: Honest and truthful in all our dealings Responsible and accountable in every transaction Fair and equitable in each relationship Respectful and mindful of the dignity of every individual Compassionate and caring in each situation
  • MAIS LA RÉALITÉ – PUBLIQUE, PRIVÉE ET MÊME COOPÉRATIVE – NOUS FOURNIT DES EXEMPLES QUOTIDIENS DE NON RESPECT, DE TRAHISON DES VALEURS QUE NOS ORGANISATIONS DISENT POSSÉDER Stories that had high ethics impact in 2005 -- and that will continue to blink on the ethical radar screen throughout 2006. When business executives are jailed for looting their firms, the ethical issue involved is fairly straightforward. But in other stories, such as those dealing with anti-terrorism legislation, the dilemma involves the delicate balance of competing "right" values -- for example, protection of the individual versus protection of society. Les thèmes classiques subsistent, mais les médias mettent en premier rang, outre la très classique corruption et la protection du consommateur, les dimensions nouvelles des délits d'initiés, et de la protection des actionnaires, et plus encore les nouveaux thèmes liés à l'environnement, à la discrimination raciale, sexuelle, sanitaire ou autre, à la protection des animaux, aux interdits politiques( torture), etc. Soutenus par la législation, maniés par les lobbys et les médias, ces thèmes permettent d'attaquer l'entreprise sur son éthique, par des actions en justice qui peuvent la ruiner, d'où l'importance de développer une légitimité et une bonne réputation corporative.
  • The Aftermath of Hurricane Katrina Raises Questions of Fairness, Competence, and Survival. As the floodwaters receded and the wreckage was washed away, profound ethical questions remained standing. Some charged that New Orleans was shortchanged in the rescue effort because so many residents were poor minorities. Other critics claimed there were ethical shortcomings in the process that selected the nation's top emergency-management executives. And in the midst of the chaos, many were forced to reevaluate the ethics of theft: If you steal because you're starving, is it looting or survival?
  • OBJECTIF GÉNÉRAL PROFITS / BÉNÉFICES BÉNÉFICIAIRES CONTRÔLE MEMBERSHIP PROPRIÉTÉ COMMUNAUTÉ INTERNATIONAL
  • Publique L’État. Pour gérer les ressources du peuple en poursuivant des objectifs de politiques économiques et sociales (protection, contrôle, stabilisation, redistribution) Coopérative Groupe de personnes. Pour se procurer des produits et des services à un prix le plus proche possible du prix coûtant Privée Gens d’affaires. Pour faire des profits par la vente de produits et services
  • Exercé par l’État. Grande diversité des influences internes et externes sur les décideurs. Exercé également par les membres-propriétaires en vertu de la règle démocratique «un membre, une voix». Exercé par les plus gros actionnaires
  • Protection de l’intérêt public. Redistribution des ressources. Volonté d’élimination des disparités locales Les coopératives contribuent à bâtir des communautés : fierté de posséder et d’être maîtres de son destin Adéquation difficile entre l’objectif de maximiser le profit et le bien-être d’une communauté. Des communautés qui souffrent de l’absence de contrôle de l’économie locale
  • Raison d’être et valeurs fondamentales donnent une longueur d’avance aux coopératives sur les autres types d’organisation en matière d’éthique. les obligations des coopératives en matière d’éthique Toutes les coopératives, de premier et deuxième niveaux, intègrent dans leurs documents constitutifs les valeurs reconnues par l’Alliance coopérative internationale (ACI). Une éthique fondée sur l'honnêteté, la transparence, la responsabilité sociale et l'altruisme ainsi que la prise en charge et la responsabilité personnelles et mutuelles, la démocratie, l'égalité, l'équité et la solidarité sont donc partie de la fibre même des coopératives, sous forme de valeurs et d’engagements fondamentaux.
  • La première obligation éthique La primauté qui doit être accordée à l’être humain et à son mieux être. Nous l’avons déjà souligné, les valeurs du mouvement coopératif obligent coopérateurs et coopératives à donner plus d’importance aux personnes qu’aux objectifs monétaires et financiers.
  • La deuxième obligation éthique.. … exige de plus des coopérateurs et coopératives qu’ils s’engagent réellement en vue du mieux-être des leurs et de la collectivité. Cette deuxième obligation découle directement des valeurs coopératives qui insistent sur la responsabilité sociale et l'altruisme, sur la prise en charge et la responsabilité personnelles et mutuelles, sur la démocratie, l'égalité, l'équité ainsi que sur la solidarité. D’une manière plus directe encore, elle découle du 7 iè principe coopératif – l ’ engagement envers le milieu – qui stipule que «tout en mettant l’accent sur la satisfaction des besoins et des attentes de leurs membres, les coopératives contribuent au développement durable de leur communauté dans le cadre d'orientation approuvées par leurs membres».
  • Nous en arrivons maintenant à la troisième grande obligation dont la satisfaction est aussi porteuse de survie, de consolidation et de développement pour le Mouvement coopératif. C’est l’obligation et la nécessité de contribuer concrètement et activement au développement coopératif et communautaire . Il n’y a pas de génération spontanée, dans ce domaine pas plus que dans d’autres. Rien ne s’accomplit tout seul. Il faut le constater immédiatement : la satisfaction continue de cette obligation à l’égard du développement coopératif et communautaire présuppose une relance de l’Éducation coopérative (de la véritable Éducation coopérative). Il suffit de penser aux pionniers du mouvement et à ce qu’était l’éducation coopérative avant qu’elle ne devienne trop souvent réduite à du simple perfectionnement professionnel. Soulignons enfin que les plus importants facteurs de satisfaction de cette obligation sont humains, sous forme de déclencheurs, d’animateurs, de formateurs, de coopérateurs et de partenaires.
  • Résumons-nous à ce stade en disant que l’éthique fait partie intégrante des principes, de la culture et de la vie des coopératives. C’est ce qui procure au mouvement coopératif un grand avantage sur les autres modes d’organisation économique. Un avantage qui est cependant menacé chaque fois qu’est remise en question la primauté qui doit être accordée à l’être humain et à son mieux être. Un avantage qui est dans «l’intérêt bien compris des coopératives» qui doivent alors travailler à le renforcer pour ne pas être destinées à disparaître, tôt ou tard. Nous l’avons déjà souligné, dans les coopératives, les valeurs obligent à l’éthique. En d’autres termes, elles obligent les coopératives non seulement à donner plus d’importance aux personnes qu’aux objectifs monétaires et financiers mais elles obligent aussi le coopérateur et la coopérative à s’engager réellement en vue du mieux-être des leurs et de la collectivité.
  • Les grands avantages que le Mouvement coopératifs et les différentes institutions coopératives peuvent retirer d’une réelle intégration de l’éthique dans leur fonctionnement quotidien peuvent être résumés à l’aide de la présente figure.
  • Inherent but not sufficient L’éthique est une valeur fondamentale des coopératives.. Inhérent mais non suffisant … pour actualiser tous les bénéfices économiques, sociaux et environnementaux rattachés à la mise en valeur de l’avantage comparatif qu’elles possèdent sur les autres modes d’organisation économique… Nous avons dit hier que l’éthique fait partie intégrante des principes, de la culture et de la vie des coopératives. C’est ce qui procure au mouvement coopératif un grand avantage sur les autres modes d’organisation économique. Un avantage qui est cependant menacé chaque fois qu’est remise en question la primauté qui doit être accordée à l’être humain et à son mieux être. Un avantage qui est dans «l’intérêt bien compris des coopératives» qui doivent alors travailler à le renforcer pour ne pas être destinées à disparaître, tôt ou tard. Nous l’avons déjà souligné, dans les coopératives, les valeurs obligent à l’éthique. En d’autres termes, elles obligent les coopératives non seulement à donner plus d’importance aux personnes qu’aux objectifs monétaires et financiers mais elles obligent aussi le coopérateur et la coopérative à s’engager réellement en vue du mieux-être des leurs et de la collectivité. Nous avons dit hier que l’éthique fait partie intégrante des principes, de la culture et de la vie des coopératives. C’est ce qui procure au mouvement coopératif un grand avantage sur les autres modes d’organisation économique. Un avantage qui est cependant menacé chaque fois qu’est remise en question la primauté qui doit être accordée à l’être humain et à son mieux être. Un avantage qui est dans «l’intérêt bien compris des coopératives» qui doivent alors travailler à le renforcer pour ne pas être destinées à disparaître, tôt ou tard. Nous l’avons déjà souligné, dans les coopératives, les valeurs obligent à l’éthique. En d’autres termes, elles obligent les coopératives non seulement à donner plus d’importance aux personnes qu’aux objectifs monétaires et financiers mais elles obligent aussi le coopérateur et la coopérative à s’engager réellement en vue du mieux-être des leurs et de la collectivité.
  • Décision et action sont indispensables : Intégration organisationnelle de l’éthique Pour réussir une telle intégration, un modèle à suivre est proposé. Il fera l’objet, demain, de la présentation de clôture de CoopEtica 2006, une fois que nous aurons bien réfléchis et discutés sur l’éthique dans les coopératives et plus particulièrement au Costa Rica
  • Cette figure présente la démarche dans son ensemble. Ses prérequis : l’implication de la haute direction et, suite à des formations adéquates, celles des cadres intermédiares et des différentes catégories de personnels.Démarche proposée a pour fondement. Les quatres étapes de la démarche : 1. Le diagnostic éthique. 2. La planification de l’intégration de l’éthique dans la gestion organisationnelle. 3.La phase d ’implantation du Programme éthique intégré. 4. L’étape de l’ évaluation des résultats en termes de bilans: économique, social et environnemental.
  • Parlons d’abord des prérequis, des conditions sine qua non Engagement de la haute direction (cadres supérieurs) Il doit être présent, inconditionnel. Sinon, oublions tout. Ce sera de la facade et, tôt ou tard, l’hypocrisie sera démasqué. Hervé Sériex : engagement et implication (cochon et bacon – poule et œuf) 2. Implication de l’administration (cadres intermédiaires) Il ne sera certainement pas total au départ. C’est pourquoi il sera nécessaire d’élaborer et d’implanter une stratégie spécifique relative à la formation en éthique des responsables à tous les échelons de la hiérarchie. 3. Implication de tout le personnel. Il y aura sûrement du soutien au départ, mais il sera nécessaire de le développer. Les mêmes considérations s’appliquent donc ici aussi, auxquelles il faut ajouter sincérité, honnêteté et conduite exemplaire des dirigeants de l’organisation.
  • Le modèle que nous proposons est celui qui a été développé initialement par Laflamme et Lorrain-Cayer. El liderazgo (leadership) ético y la gobernanza (gouvernance). La formación ética. Las orientaciones éticas. La deontología, las normas de conducta y las políticas. Los útiles de gestión que encarnan los valores. La práctica, los pequeños gestos y la toma de decisión ética. El triple balance económico, social y ambiental del desarrollo sustentable. . Le tout est conçu de façon systémique, toutes les parties étant reliées les unes aux autres
  • Pour les deuxième et troisième étapes: nous sommes munis d’un diagnostic éthique de l’organisation assez précis pour être capable de planifier et implanter les mécanismes qui font défaut ou qui demandent à être améliorés. Reprenons ici les 7 dispositifs déjà vus pour faire ressortir les caractéristiques et considérations importantes dont il faut tenir compte durant ces deux étapes essentielles.
  • Cette implantation provoque plusieurs évolutions… • Évolution de la vision éthique au sein de l’organisation • Communication croissante, continue, à double-sens • Formalisation croissante des pratiques et initiatives en matière d’éthique • Inclusion d’un nombre croissant de groupes concernés • Évolution de la vision de l’éthique des individus
  • … qui deviennent partie intégrante du lent processus de développement d’une nouvelle culture organisationnelle Ancienne culture Dimension financière Accent sur production (biens et services) Structure pyramidale, en silos Bureaucratie, paperasse Individualisme, bien faire sa tâche Management directif, pouvoir, prestige Communications et rapports sociaux : Intérêt, méfiance, compétition Changements assistés par consultants Stratégies d’amélioration réactives Contrôle à posteriori (éteindre les feux) Nouvelle culture Perspective de la triple finalité Accent sur service à la clientèle Horizontalisation et allègement Procédures et processus simplifiés Enrichissement des tâches, polyvalence Leadership participatif, esprit de service Communications transparentes : confiance, coopération, reconnaissance Organisation apprenante. En équipe Innovations selon un plan intégré Imputabilité et autocontrôle (l’affaire de tous)
  • Pour les deuxième et troisième étapes: nous sommes munis d’un diagnostic éthique de l’organisation assez précis pour être capable de planifier et implanter les mécanismes qui font défaut ou qui demandent à être améliorés. Reprenons ici les 7 dispositifs déjà vus pour faire ressortir les caractérstiques importantes dont il faut tenir compte durant ces deux étapes.
  • Cette figure présente la démarche dans son ensemble. Ses prérequis : l’implication de la haute direction et, suite à des formations adéquates, celles des cadres intermédiares et des différentes catégories de personnels.Démarche proposée a pour fondement. Les quatres étapes de la démarche : 1. Le diagnostic éthique. 2. La planification de l’intégration de l’éthique dans la gestion organisationnelle. 3.La phase d ’implantation du Programme éthique intégré. 4. L’étape de l’ évaluation des résultats en termes de bilans: économique, social et environnemental.
  • Les grands avantages que le Mouvement coopératifs et les différentes institutions coopératives peuvent retirer d’une réelle intégration de l’éthique dans leur fonctionnement quotidien peuvent être résumés à l’aide de la présente figure.
  • éTica cooperativas nov_2007_d_castillo

    1. 1. LA RESPONSABILIDAD EN LAS COOPERATIVAS Y SU APLICACIÓN EN LOS COMITÉS DE EDUCACIÓN XI TALLER NACIONAL DE EDUCACIÓN NOVIEMBRE 3 Y 4 DE 2007 COOMEVA Por DARÍO CASTILLO SANDOVAL Unidad de Estudios Solidarios – UNES Instituto de Estudios Rurales – IER Pontificia Universidad Javeriana (versión editada para slideshare.net)
    2. 2. Agradecimientos y referencias <ul><li>Este material que se entrega es producto de la revisión de fuentes secundarias incluidas en la bibliografía, así como en presentaciones de otros profesores de la Unidad de Estudios Solidarios de la UNES. </li></ul><ul><li>Leonardo Ariza(LA 07) </li></ul><ul><li>Comité de trabajo sobre ética en la Red Unircoop (U06) </li></ul><ul><li>Agradecimientos especiales a los aportes de Guillermo León Murillo. </li></ul>
    3. 3. OBJETIVOS Y METODOLOGIA <ul><li>Re-significar el concepto de Ética </li></ul><ul><li>Identificar los problemas de Ética Empresarial </li></ul><ul><li>Poner en práctica el discernimiento Ético </li></ul><ul><li>La ética en el sector solidario </li></ul><ul><li>La responsabilidad como valor en las cooperativas </li></ul><ul><li>METODOLOGIA </li></ul><ul><li>Partir del conocimiento previo </li></ul><ul><li>Aportes del facilitador </li></ul><ul><li>Lecturas y ejercicios en grupos de trabajo </li></ul><ul><li>Estudio de casos </li></ul>
    4. 4. Reflexión inicial* <ul><li>&quot;En la medida en que no tengo una conciencia crítica de lo que hago, cuando me abstengo de interrogar los fundamentos, mi estado se parece, evidentemente, al sonambulismo, cierto, ni siquiera a un sueño lúcido“. Thomas De Koninck (1) </li></ul><ul><li>“ Por esta razón, Kant afirma que la educación es el más grande y más difícil problema del </li></ul><ul><li>hombre: ¿Cómo mejorar la educación si el discernimiento no tiene espacio?” A. Martin (2) </li></ul>*Tomado y Adaptado del texto de André Martin (2005), Pág. 4 a 21.
    5. 5. Reflexión inicial* <ul><li>“ Una sociedad que discierne cada vez menos es una sociedad que educa cada vez menos”. </li></ul><ul><li>“ Se encarcela cada vez más en sus especialidades en las que sobresale y que justifican su existencia”. La endogamia cooperativa: amenaza la coherencia y la visibilidad del sector. </li></ul><ul><li>No hay autocrítica, luego no se sabe distinguir lo que está bien y lo que está mal. </li></ul>*Tomado y Adaptado del texto de André Martin (2005), Pág. 4 a 21.
    6. 6. Reflexión inicial* <ul><li>“ He aquí una paradoja anunciada hace más de 200 años: </li></ul><ul><li>¿Cómo podemos proponer valores como la cooperación y la justicia social, por ejemplo, en una cultura que se atasca aún con una definición fundamentalmente materialista del ser humano? </li></ul><ul><li>¿Cómo hacer significativos valores como el respeto del otro y del medio ambiente cuando las escuelas valorizan en exceso la competición y el rendimiento?” </li></ul>*Tomado y Adaptado del texto de André Martin (2005), Pág. 4 a 21.
    7. 7. <ul><li>A pesar de los resultados de nuestros sistemas educativos, ¿Estamos conscientes de lo que se juega fundamentalmente en el futuro de las empresas cooperativas con la educación actual que se imparte en el sector? </li></ul><ul><li>¿Podemos comprender el reto de formar a directivos, empleados y asociados en un contexto solidario EN el contexto de la sociedad del conocimiento y sociedad de la información en un mundo más globalizado? </li></ul><ul><li>¿Estamos creando modelos pedagógicos o andragógicos ? ¿Estamos conscientes del cambio generacional que se viene en las cooperativas? </li></ul>Reflexión inicial* *Tomado y Adaptado del texto de André Martin (2005), Pág. 4 a 21.
    8. 8. <ul><li>“ He aquí nuestro sentido existencial, he aquí nuestro proyecto social que influye intencionalmente los proyectos educativos convertidos en proyectos orientadores... Un proyecto educativo sigue siendo artificial e irrealista si solamente prevée cambiar los comportamientos”. </li></ul><ul><li>“ Los proyectos educativos serán efectivos en la medida en que tomemos el tiempo necesario para cuestionar los fundamentos, es decir, la humanidad que nosotros queremos construir mediante una ética conforme a planes realistas a largo plazo. De ahí la importancia de los grupos alternativos que proponen otro tipo de proyecto de sociedad”. De ahí la importancia de que el cooperativismo sea realmente una alternativa económica, política y social. De ahí la importancia de que el cooperativismo entre al futuro ahora mismo, de la mano de una educación coherente y pertinente... </li></ul>Reflexión inicial* *Tomado y Adaptado del texto de André Martin (2005), Pág. 4 a 21.
    9. 9. ¿QUÉ ES LA EDUCACIÓN?* <ul><li>“ La palabra educación viene del latín EDUCARE que significa conducir hacia..., dar una dirección a..., encontrar el sentido a... </li></ul><ul><li>Más técnicamente dicho, es el conjunto de procesos y métodos que permite a todo niño humano acceder progresivamente a su cultura y a la cultura humana. </li></ul><ul><li>Es un proceso que comienza y que termina con la vida de cada uno. </li></ul><ul><li>La educación es la experiencia humana por excelencia ya que recuerda las grandezas del pasado para comprender mejor el presente y así, desde ahora, trascender el futuro. </li></ul><ul><li>Es la acción inicial y última que permite elevar a la humanidad para que pueda ver el conjunto de su riqueza y, así, liberarse mejor”. </li></ul>*Tomado y Adaptado del texto de André Martin (2005), Pág. 4 a 21.
    10. 10. Funciones de la educación* <ul><li>“ La reproducción de un modelo ya aceptado culturalmente </li></ul><ul><li>La adaptación del individuo a este modelo dominante </li></ul><ul><li>La transformación del modelo por la transformación del Hombre (y de la mujer)”. </li></ul>*Tomado y Adaptado del texto de André Martin (2005), Pág. 4 a 21.
    11. 11. <ul><li>•“ Para un saber, un saber hacer y un saber ser más complejos e institucionalizados, una sociedad tiene necesidad de escuelas y de un sistema escolar que la alimente.•Las escuelas, conjuntamente con la familia, también permiten, en el ser humano, el desarrollo armonioso y dinámico del conjunto de potencialidades (emocionales, morales, intelectuales, físicas, espirituales...) hacia una finalidad ideal de autonomía, responsabilidad, libertad, conciencia y humanización”. </li></ul>El papel de la Escuela* *Tomado y Adaptado del texto de André Martin (2005), Pág. 4 a 21.
    12. 12.
    13. 13. <ul><li>ETICA   </li></ul>
    14. 14. ALGUNOS CUESTIONAMIENTOS <ul><li>Qué es la ética? </li></ul><ul><li>La ética es objetiva o subjetiva? </li></ul><ul><li>Puede haber diversas éticas? </li></ul><ul><li>La ética se aplica a las empresas? </li></ul><ul><li>Cómo tomar decisiones éticas? </li></ul><ul><li>Qué situaciones ETICAS o NO ETICAS se presentan en las empresas? </li></ul><ul><li>Cómo se relacionan ética, moral y religión </li></ul>
    15. 15. ¿ QUÉ ES ETICA? <ul><li>Etimología: ETHOS: la manera de ser - carácter </li></ul><ul><li>Diferencia Ética / Moral: Mores: hábito, costumbre </li></ul><ul><li>Principales enfoques </li></ul>AL07
    16. 16. <ul><ul><li>ANTIGUOS (Sócrates, Platón, Aristóteles) </li></ul></ul><ul><ul><li>EDAD MEDIA (Santo Tomas) </li></ul></ul><ul><ul><li>MODERNOS (Kant, Hobbes) </li></ul></ul><ul><ul><li>CONTEMPORANEOS (Singer, Tylor McIntyre, Cortina) </li></ul></ul>AL07
    17. 17. <ul><li>La palabra moral viene del latín mos, moris que también significa costumbre. Es decir, ética y moral etimológicamente significan lo mismo. Las dos palabras se refieren a las costumbres. Por lo que la definición nominal de ética sería la ciencia de las costumbres. </li></ul><ul><li>La ética estudia la bondad o maldad de los actos humano, </li></ul>AL07
    18. 18. ¿ QUÉ ES ETICA? <ul><ul><li>Definición: </li></ul></ul><ul><ul><li>Es la disciplina que estudia la calidad del actuar humano individual o colectivo, teniendo en cuenta lo más conveniente de acuerdo con su naturaleza y su adecuación a principios, valores y normas universales. </li></ul></ul><ul><ul><li>“ Es el arte de saber vivir” de acertar con lo que nos conviene” (Savater) </li></ul></ul>AL07
    19. 19. ¿ QUÉ ES ETICA? <ul><ul><li>Definición: </li></ul></ul><ul><ul><li>Ética , es la rama de las ciencias filosóficas que investiga las leyes de la conducta humana, para formular las reglas que convienen al máximo grado de la evolución psicológica y social del hombre .El objetivo que le corresponde a la Ética en cuanto disciplina filosófica es esclarecer, reflexionar, fundamentar esta experiencia humana que es la moral. </li></ul></ul>AL07
    20. 20. ..y moral? <ul><li>Moral, tiene una significación más amplia que el vocablo de la ética. La moral esta por encima de lo físico, en tal caso, es todo lo que se somete a todo valor. </li></ul><ul><li>Inmoral se opone a todo valor. </li></ul>Fuente: wikipedia
    21. 21. ..y axiología? <ul><li>Axiología, (del griego axios, ‘lo que es valioso o estimable’, y logos, ‘ciencia’), teoría del valor o de lo que se considera valioso. La axiología no sólo trata de los valores positivos, sino también de los valores negativos, analizando los principios que permiten considerar que algo es o no valioso, y considerando los fundamentos de tal juicio. </li></ul><ul><li>La Axiología, estudia la naturaleza de los valores (lo bello, lo bueno, etc) y su influencia.. </li></ul>Fuente: wikipedia
    22. 22. ..y axiología? <ul><li>Axiología, (del griego axios, ‘lo que es valioso o estimable’, y logos, ‘ciencia’), teoría del valor o de lo que se considera valioso. La axiología no sólo trata de los valores positivos, sino también de los valores negativos, analizando los principios que permiten considerar que algo es o no valioso, y considerando los fundamentos de tal juicio. </li></ul><ul><li>El valor en axiología , una disciplina de la filosofía , permite ponderar el valor ético o estético de las cosas, por lo que es una cualidad especial que hace que las cosas sean estimadas en sentido positivo o negativo. </li></ul>Fuente: wikipedia
    23. 23. <ul><li>ETICA </li></ul><ul><li>La ética no concierne al orden jurídico, sino al fuero interno o al respeto humano. </li></ul><ul><li>El derecho y la moral se basan en la ética. </li></ul>AL07
    24. 24. <ul><li>“ La ética enseña que existen principios básicos para vivir con efectividad, y que las personas solo pueden experimentar un verdadero éxito y una felicidad duradera cuando aprenden esos principios y hábitos, y los integran a su conducta básica” </li></ul><ul><li>Benjamín Franklin </li></ul>AL07
    25. 25. AL07 <ul><li>E TICA </li></ul><ul><li>Teoría o sistema que describe qué es el bien y qué es el mal. </li></ul><ul><li>Los sistemas que generan dichas reglas constituyen la ética. </li></ul><ul><li>Ética => teórico </li></ul><ul><li>M ORAL </li></ul><ul><li>Reglas que nos dicen lo que debemos hacer y lo que no. Divide los actos en buenos y malos. </li></ul><ul><li>Las reglas según las cuales vivimos constituyen la moral. </li></ul><ul><li>M oral => práctica </li></ul>
    26. 26. <ul><li>Ética normativa o teoría de: </li></ul><ul><ul><li>Los valores morales ( axiología moral) </li></ul></ul><ul><ul><li>La buena vida o vida feliz ( eudemonología ) </li></ul></ul><ul><ul><li>El deber , las normas morales o la conducta ( deontología ) </li></ul></ul><ul><li>Ética aplicada , que se ocupa de una parcela de la realidad, como: </li></ul><ul><ul><li>La bioética </li></ul></ul><ul><ul><li>La ética hacker </li></ul></ul><ul><ul><li>La deontología profesional o ética de las profesiones (por ejemplo: ética médica , ética científica ). </li></ul></ul><ul><li>Metaética valoración de las teorías éticas </li></ul><ul><li>Ética utilitarista </li></ul><ul><li>Ética kantiana </li></ul><ul><li>Ética cristiana </li></ul><ul><li>Ética epicureísta </li></ul>Ramas de la ética ....por citar algunas AL07
    27. 27. QUE ES LO PROPIO DE LO HUMANO? <ul><li>Razón: Argumentos racionales </li></ul><ul><li>Libertad: La mía / La del otro </li></ul><ul><li>Desarrollo personal: Identidad </li></ul><ul><li>Especie superior: Adaptación </li></ul><ul><li>Ser creatura divina: Voluntad de Dios </li></ul><ul><li>La felicidad: El placer/ No placer </li></ul><ul><li>¿Ética para todos? </li></ul>AL07
    28. 28. Ética Positiva <ul><li>Es aquella que tiene presente que en el comportamiento de los individuos, de las colectividades, de las sociedades y de las naciones, cabe alcanzar niveles siempre crecientes de justicia, implica que no hay techo para la realización de la justicia, que siempre se pueden lograr conductas y metas mayores, que se puede llegar a niveles de excelencia. </li></ul>AL07
    29. 29. Ética Negativa <ul><li>Es la que se centra en lo que está prohibido. O no está permitido, o lo que ronda en torno a la corrupción. Se trata de lo que está vedado, de lo que no se puede hacer. Se trata, diríamos de una ética que minimaliza a la persona humana y a sus capacidades, que limita o pone cotos cerrados al desarrollo. </li></ul>AL07
    30. 30. LA ETICA Unidad de análisis Actuar humano Objeto de Estudio Calidad del Actuar Parámetro o criterio Individual Colectivo Bueno Malo El propio ser Normas universales <ul><li>Convivencia </li></ul><ul><li>Adecuación </li></ul>AL07
    31. 31. DILEMAS ETICOS <ul><li>(Ética + y -) </li></ul><ul><li>ETICA Y ECONOMIA </li></ul><ul><li>ETICA Y NEGOCIOS / MERCADO </li></ul><ul><li>ETICA INDIVIDUAL / ETICA EMPRESA </li></ul><ul><li>RESPONSABILIDAD SOCIAL </li></ul><ul><li>MEDIO AMBIENTE Y PRODUCCIÓN </li></ul><ul><li>SALARIOS Vs. GANANCIAS </li></ul><ul><li>“ Ni la Etica, ni la falta de Etica es un igrediente para triunfar en los negocios” (Gómez, Rafael) </li></ul>AL07
    32. 32. PROBLEMAS ETICOS <ul><li>El justo beneficio en el Mercado </li></ul><ul><li>La verdad en la publicidad </li></ul><ul><li>La verdadera contabilidad </li></ul><ul><li>El justo interés del dinero </li></ul><ul><li>Comisiones y sobornos </li></ul><ul><li>La calidad del producto </li></ul><ul><li>Empresa y Ecología </li></ul>AL07
    33. 33. EL DISCERNIMIENTO ETICO (SAVATER) <ul><li>Prestar “Atención” </li></ul><ul><li>Actitud Conciente </li></ul><ul><li>No todo da igual </li></ul><ul><li>No todo me humaniza </li></ul><ul><li>Desarrollar el “buen gusto” Etico </li></ul><ul><li>Que es lo que más me conviene </li></ul><ul><li>Ser responsables (Efectos) </li></ul><ul><li>De que puedo responsabilizarme? </li></ul><ul><li>Lo que me conviene, le conviene a los demás </li></ul>AL07
    34. 34. EL DISCERNIMIENTO ETICO (I) <ul><ul><li>Qué es lo bueno? </li></ul></ul><ul><li> - Lo que me conviene para mi propio bien según mi naturaleza humana (social) </li></ul><ul><ul><li>Actuar de acuerdo con la norma. </li></ul></ul><ul><ul><li>Qué nos conviene a todos? </li></ul></ul><ul><li>- El bien individual no puede se contrario al bien general </li></ul><ul><li> - Mínimos éticos (Derechos Humanos) </li></ul>AL07
    35. 35. EL DISCERNIMIENTO ETICO (II) <ul><li>Los valores (Lo que representa un beneficio) </li></ul><ul><li>Las Normas (Lo que resuelve la diferencia) </li></ul><ul><li>Los principios religiosos (Lo que garantiza mi salvación) </li></ul><ul><li>Autonomía o conformación (Libertad / obediencia) </li></ul><ul><li>La conciencia (Soberanía) </li></ul><ul><li>Contexto </li></ul><ul><li>Las implicaciones </li></ul>AL07
    36. 36. ¿QUÉ ES ETICA APLICADA? <ul><li>Bioética </li></ul><ul><li>Ética Ambiental </li></ul><ul><li>Ética profesional </li></ul><ul><li>Ética empresarial </li></ul><ul><li>Ética de los negocios </li></ul><ul><li>Es la disciplina que estudia la calidad del actuar humano en un determinado campo del saber o del actuar </li></ul>AL07
    37. 37. ¿QUE ES LA EMPRESA? <ul><li>Actividad organizada dirigida a la satisfacción de necesidades humanas </li></ul><ul><li>Ideal de Empresario </li></ul><ul><ul><li>Audaz </li></ul></ul><ul><ul><li>Prudente </li></ul></ul><ul><ul><li>Identifica bien común </li></ul></ul><ul><ul><li>Efectivo </li></ul></ul><ul><ul><li>Responsable </li></ul></ul><ul><ul><li>Genera Confianza </li></ul></ul>AL07
    38. 38. ¿QUÉ ES ÉTICA EMPRESARIAL? <ul><li>Es la disciplina que estudia la calidad del actuar humano en el campo empresarial. Busca esclarecer los dilemas éticos que se presentan en la vida de las empresas y aportar criterios para la toma de decisiones. </li></ul>AL07
    39. 39. MODELOS DE ETICA EMPRESARIAL <ul><li>Norteamericano: códigos-control </li></ul><ul><li>Japonés: Kyosei (juntos por bien común) </li></ul><ul><li>Español: Responsabilidad y justicia </li></ul><ul><li>Francés: Basta la ley </li></ul>AL07
    40. 40. NIVELES ÉTICOS EN LA EMPRESA <ul><li>La Empresa como: </li></ul><ul><ul><li>Comunidad de personas – (justicia) </li></ul></ul><ul><ul><li>Oferente de servicios – (calidad) </li></ul></ul><ul><ul><li>Instrumento de bienestar social – (responsabilidad) </li></ul></ul><ul><ul><li>(cfr. Ma. José Pérez, Fundación Social) </li></ul></ul>AL07
    41. 41. ETICA EMPRESARIAL EN COLOMBIA <ul><li>Tema Novedoso </li></ul><ul><li>Bibliografía Anglosajona / Española </li></ul><ul><li>Temas: Balance social y Responsabilidad Social </li></ul><ul><li>Balance Social: Respuesta que la empresa debe dar a las expectativas y necesidades de sus trabajadores y de la sociedad </li></ul>AL07
    42. 42. La ética en el metro cuadrado <ul><li>Ser sujeto ético </li></ul><ul><li>Definir los valores y normas </li></ul><ul><li>Conocimiento de los fines (Misión-Visión) </li></ul><ul><li>Acuerdo con los medios (Estrategias / Instrumentos) </li></ul><ul><li>Responsabilidad con los resultados (Control / Revisión </li></ul><ul><li>Compromiso </li></ul><ul><li>Solidaridad </li></ul>AL07
    43. 43. <ul><li>Ética y Cooperativismo* </li></ul>U06 - *Tomado y adaptado de los resultados del comité de Ética – Red Unircoop. (www.unircoop.org)
    44. 44. Contenidos <ul><li>Introducción </li></ul><ul><li>Cooperativas y ética </li></ul><ul><li>Enfoque global </li></ul><ul><ul><li>Modelo de retos cooperativos </li></ul></ul><ul><ul><li>Programa de ética integrado (PEI) </li></ul></ul><ul><ul><li>Formación en ética y cooperativas </li></ul></ul><ul><li>Reflexi ón colectiva </li></ul>U06
    45. 45. Introducción U06
    46. 46. Gobernabilidad La gobernabilidad corporativa es el sistema que permite establecer los límites entre el ejercicio del poder y el control del mismo en el seno de una organización. El sistema de gobernabilidad instalado puede ser formal o informal, puede ser malo o bueno, pero siempre habrá gobernabilidad. U06
    47. 47. <ul><li>M á s all á de la calidad, de la integridad y de la buena fe de las personas que pueden formar parte de una organizaci ó n </li></ul>La buena gobernabilidad … la buena gobernabilidad es la que pone a funcionar un sistema formal que reúne las condiciones que favorecen el alcance de la misión de la organización, su desarrollo y su perennidad . U06
    48. 48. Buena gobernabilidad: condiciones propicias <ul><li>Implicación real y significativa de los directivos en tanto que mandatarios de la cooperativa. </li></ul><ul><li>Existencia de un contrapeso real y funcional que favorece el mantenimiento del EQUILIBRIO entre la autonomía necesaria de la dirección y los directivos: </li></ul><ul><ul><ul><li>el papel del gerente: además de la gestión de los asuntos corrientes, es apoyar y alimentar al Consejo de Administración (y viceversa) en su trabajo de mandatario / trabajo de equipo. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>la centralización y la concentración de poderes representa un riesgo inútil y una limitación del potencial . </li></ul></ul></ul><ul><li>Existencia de reglas formales de gobernabilidad «La confianza no excluye el control.» </li></ul>U06
    49. 49. Tres respuestas simples por Paul Taffinder Liderazgo U06 <ul><li>La respuesta fácil : el liderazgo consiste en hacer que las personas hagan cosas que ellas nunca pensaron hacer, que ellas no creían posibles de hacer o que ellas no querían hacer. </li></ul><ul><li>El liderazgo en las organizaciones: el liderazgo es la acción que logra que los empleados contribuyan con lo mejor de sí mismos a fin de alcanzar los objetivos de la organización. </li></ul><ul><li>La respuesta compleja (y la más precisa) : usted puede conocer el liderazgo solamente por sus consecuencias, cuando los individuos o un grupo de personas comienzan a comportarse de una manera particular como resultado de las acciones de otra persoa. </li></ul>
    50. 50. Ética <ul><ul><li>¿Qué entiende usted por &quot;ética&quot;? </li></ul></ul><ul><ul><li>Utilizamos el término libremente </li></ul></ul><ul><ul><li>el estudio de qué es bueno y/o de qué es correcto </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>[... ] diversas palabras para expresar sus valores, los conceptos se pueden destilar casi siempre en un sistema de cinco o seis valores compartidos: </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>empatía, imparcialidad, honradez, respeto, y responsabilidad. </li></ul></ul></ul>U06
    51. 51. <ul><li>Misión </li></ul><ul><ul><li>Promover el comportamiento ético de los individuos, las instituciones, y las naciones a través de la investigación, la intervención pública y la acción práctica. </li></ul></ul><ul><li>Valores </li></ul><ul><li>.. nos esforzamos siempre por ser: </li></ul><ul><ul><li>Honestos y veraces en todas nuestras acciones </li></ul></ul><ul><ul><li>Responsables en cada intervención </li></ul></ul><ul><ul><li>Justos y equitativos en cada relación </li></ul></ul><ul><ul><li>Respetuosos y atentos a la dignidad de cada individuo </li></ul></ul><ul><ul><li>Compasivos y cuidadosos en cada situación </li></ul></ul>http://www.globalethics.org/index.htm http://www.globalethics.org/index.htm U06
    52. 52. Historias éticas de 2005-2006 <ul><li>Corrupción masiva en el programa de las Naciones Unidas &quot; Petróleo por alimentos &quot; </li></ul><ul><li>El &quot; Perfect Storm &quot; de los escándalos éticos </li></ul><ul><li>El caso de Enron, WorldCom y la complicidad de la firma Andersen </li></ul><ul><li>Inmediatamente después del huracán Katrina se plantearon cuestiones de equidad y de justicia, de capacidad y de competencia así como de sobrevivencia </li></ul>U06
    53. 53. Las consecuencias del huracán Katrina U06 Las consecuencias del huracán Katrina plantean cuestiones sobre la imparcialidad, la capacidad y la supervivencia Preguntas éticas profundas: El esfuerzo en el rescate y la cuestión de muchos residentes que eran minorías pobres. El proceso que seleccionó los ejecutivos superiores de la emergencia-gerencia de la nación. La ética del hurto: Si usted roba porque se está muriendo de hambre, ¿ Está saqueando o es supervivencia?
    54. 54. U06 La gobernabilidad y el liderazgo éticos ≠ La gobernabilidad, el liderazgo y la ética
    55. 55. 1. Cooperativas y ética U06
    56. 56. Tipos de organización y entorno ético U06 TIPOS CARACTERÍSTICAS VALORES PÚBLICA COOPERATIVA PRIVADA OBJETIVO GENERAL SOCIALES ORGANIZATIVOS COLECTIVOS INDIVIDUALES BENEFICIOS BENEFICIARIOS CONTROL MEMBRESIA PROPIEDAD COLECTIVIDAD INTERNACIONAL
    57. 57. COMPARANDO ORGANIZACIONES U06 PÚBLICA COOPERATIVA PRIVADA OBJETIVO GENERAL El Estado. Para administrar los recursos del pueblo persiguiendo objetivos de políticas económicas y sociales (protección, control, estabilización, redistribución) Grupo de personas. Para obtener productos y servicios a un precio que esté lo más cerca posible del precio de coste. La felicidad y la satisfacción de las necesidades de los asociados, dueños, usuarios. Mujeres y hombres de negocio. Para lograr beneficios a través de la venta de productos y servicios
    58. 58. COMPARANDO ORGANIZACIONES U06 PÚBLICA COOPERATIVA PRIVADA CONTROL Ejercido por el Estado. Gran diversidad de influencias internas y externas sobre los responsables. Ejercido por los miembro- propietarios en virtud de la norma democrática “un miembro, un voto” (un miembro – una voz) Ejercido por los accionistas más grandes .
    59. 59. COMPARANDO ORGANIZACIONES U06 PÚBLICA COOPERATIVA PRIVADA COLECTIVIDAD Protección del interés público. Redistribución de los recursos. Voluntad de eliminación de las disparidades locales y regionales. Las cooperativas contribuyen a construir comunidades: orgullo de poseer y ser amos de su destino. Adecuación difícil: maximizar el beneficio y velar por el bienestar de la colectividad. Comunidades que sufren de la ausencia de control de la economía local.
    60. 60. <ul><ul><li>Documentos constitutivos </li></ul></ul><ul><ul><li>Principios y valores (ACI) </li></ul></ul>¡Razón de ser y valores obligan! COOPERATIVAS Y ÉTICA U06
    61. 61. Obligaciones éticas <ul><li>¡El ser humano en primer lugar! </li></ul>La primacía que debe concederse al ser humano y a su bienestar U06
    62. 62. <ul><li>Compromiso con la comunidad </li></ul><ul><li>Obligac ión de comprometerse para el bienestar propio y de la colectividad. </li></ul><ul><li>Valores cooperativos y 7 º principio. </li></ul>Tras hacer hincapié en la satisfacción de las necesidades y demandas de sus miembros, las cooperativas contribuyen al desarrollo sostenible de su comunidad en el marco de la orientación aprobada por sus miembros. Obligaciones éticas U06
    63. 63. <ul><li>Desarrollo cooperativo </li></ul><ul><li>Contribuir concreta y activamente al desarrollo cooperativo y comunitario. </li></ul><ul><li>No por generac ión espont á nea. </li></ul><ul><li>Educac ión cooperativa. </li></ul><ul><li>Desencadenantes, animadores, formadores, cooperantes, socios. </li></ul>Obligaciones éticas U06
    64. 64. <ul><li>¡El ser humano en primer lugar! La primacía que debe concederse al ser humano y su bienestar. </li></ul><ul><li>Compromiso con la comunidad </li></ul><ul><li>Valores cooperativos y principio 7º </li></ul><ul><li>ayuda mutua, responsabilidad, democracia, igualdad, equidad y solidaridad </li></ul><ul><li>Compromiso con la comunidad . </li></ul><ul><li>Desarrollo cooperativo Intercooperación. </li></ul>¡Razón de ser y valores obligan! U06
    65. 65. <ul><li>La é tica inherente es la gran ventaja que tiene </li></ul><ul><li>el Movimiento Cooperativo, </li></ul><ul><li>la que debe reforzar para sobrevivir, </li></ul><ul><li>luego consolidarse y desarrollarse. </li></ul>¡Razón de ser y valores obligan! + U06
    66. 66. U06
    67. 67. <ul><li>Ventaja amenazada cada vez que se cuestiona una de las tres obligaciones siguientes : </li></ul><ul><ul><li>¡El ser humano en primer lugar! </li></ul></ul><ul><ul><li>Compromiso con la comunidad </li></ul></ul><ul><ul><li>Desarrollo cooperativo </li></ul></ul>U06
    68. 68. <ul><li>… para actualizar todos los beneficios econ ó micos, sociales y medioambientales unidos al desarrollo de su ventaja comparativa y cooperativa </li></ul>Inherente pero no suficiente… ¡Razón de ser y valores obligan! La decisión y la acción son necesarias U06
    69. 69. Para actualizar todos los beneficios econ ó micos, sociales y medioambientales unidos al desarrollo de su ventaja comparativa U06 Decisión Integra ción de la dimensión ética en todos los aspectos del funcionamiento organizativo Ac ción Un enfoque global para la integración de la ética en la gestión de las cooperativas
    70. 70. para la integración de la ética en la gestión de las cooperativas 2. Enfoque global <ul><ul><li>Modelo de retos cooperativos </li></ul></ul><ul><ul><li>Programa de ética integrado (PEI) </li></ul></ul><ul><ul><li>Formación en Ética para las cooperativas </li></ul></ul>U06
    71. 71. <ul><li>Modelo de an á lisis estrat é gico basado en la identidad de la cooperativa </li></ul><ul><li>Muestra los v í nculos entre la identidad cooperativa y el é xito de las cooperativas </li></ul><ul><li>Une las buenas pr á cticas de gesti ó n cooperativa a los resultados estrat é gicos positivos para la cooperativa y los socios </li></ul><ul><li>Ayuda a establecer el nexo entre las decisiones cotidianas y la identidad cooperativa </li></ul><ul><li>Instrumento de an á lisis pero tambi é n de toma de decisiones </li></ul>2.1. Modelo de retos cooperativos U06
    72. 72. DIAGNÓSTICO ÉTICO ELABORACI ÓN E IMPLANTACIÓN DE UN PLAN DE MEJORA PROGRAMA DE ÉTICA INTEGRADO - RECORRIDO - FORMACIÓN E IMPLICACIÓN DE TODA LA ADMINISTRACI ÓN INVOLUCRAMIENTO DE LA ALTA DIRECCIÓN FORMACIÓN E IMPLICACIÓN DE TODO EL PERSONAL EVALUACIÓN DE RESULTADOS, AJUSTES Y RECONOCIMIENTO T RIPLE BALANCE: e conómico, s ocial, a mbiental. Adaptado de Marcel Laflamme. uniRcoop – CAMIFE 2006 U06
    73. 73. U06 ALTA DIRECCI Ó N TODA LA ADMINISTRACI Ó N TODO EL PERSONAL REQUERIMIENTOS
    74. 74. 3. Orientaciones éticas 4. C ódigo deontol ó gico y de pol í ticas 5. Útiles de Gesti ón 6. Práctica y toma de decisiones 2. Formación ética 1. Gobernabilidad y liderazgo éticos Balance econ ó mico Balance social Balance ambiental 7. Resultados : El triple balance Adaptado de Marcel Laflamme. uniRcoop – CAMIFE 2006 PROGRAMA ETICA INTEGRADO CUADRO CONCEPTUAL U06
    75. 75. 3. Orientaciones éticas 4. C ódigo deontol ó gico y de pol í ticas 5. Útiles de Gesti ón 6. Práctica y toma de decisiones 2. Formación ética 1. Gobernabilidad y liderazgo éticos Balance econ ó mico Balance social Balance ambiental 7. Resultados : El triple balance Adaptado de Marcel Laflamme. uniRcoop – CAMIFE 2006 PROGRAMA ETICA INTEGRADO CUADRO CONCEPTUAL DESAFIOS Equidad de genero Búsqueda de sentido Respeto de la vida Conciencia social Responsabilidad ciudadana Desarrollo sostenible Comercio justo U06
    76. 76. U06
    77. 77. Esta implantación causa varias evoluciones... <ul><li>Evolución de la visión ética en la organización. </li></ul><ul><li>Comunicación creciente, contínua, en los dos sentidos. </li></ul><ul><li>Formalización creciente de las prácticas e iniciativas en cuanto a la ética. </li></ul><ul><li>Inclusión de un número creciente de grupos. </li></ul><ul><li>Evolución de la visión de la ética de los individuos. </li></ul>AL07
    78. 78. Antigua cultura <ul><li>Dimensión financiera </li></ul><ul><li>Acento sobre producción (bienes y servicios) </li></ul><ul><li>Estructura piramidal, en silos </li></ul><ul><li>Burocracia, papeleo </li></ul><ul><li>Individualismo, bien hacer su tarea </li></ul><ul><li>Dirección directiva, poder, prestigio </li></ul><ul><li>Comunicaciones e informes sociales: Interés, desconfianza, competición </li></ul><ul><li>Cambios asistidos por asesores </li></ul><ul><li>Estrategias de mejora reactivados </li></ul><ul><li>Control a posteriori (apagar los incendios) </li></ul>...que se convierten en parte integral del proceso de desarrollo de una nueva cultura organizativa U06 Nueva cultura <ul><li>Perspectiva de la triple finalidad </li></ul><ul><li>Acento sobre servicio a la clientela </li></ul><ul><li>Horizontalización </li></ul><ul><li>Procedimientos y procesos simplificados </li></ul><ul><li>Enriquecimiento de las tareas, polivalencia </li></ul><ul><li>Liderazgo participativo, espíritu de servicio </li></ul><ul><li>Comunicaciones transparentes: confianza, cooperación, reconocimiento </li></ul><ul><li>Organización aprendiendo. En equipo </li></ul><ul><li>Innovaciones según un plan integrado </li></ul><ul><li>Imputabilidad y autocontrol (el asunto de todos) </li></ul>
    79. 79. U06
    80. 80. 2.3. Formación en ética y cooperativas <ul><ul><li>Tomar conciencia que la ética es esencial para la sobrevivencia de las cooperativas. </li></ul></ul><ul><ul><li>Dominar el modelo de los retos cooperativos y de sus componentes en relación a la gobernabilidad y al liderazgo éticos. </li></ul></ul><ul><ul><li>Saber utilizar las herramientas de implantación y de integración en las cooperativas del Programa de ética integrado (PEI) </li></ul></ul>OBJETIVOS DE APRENDIZAJE U06
    81. 81. DIAGNÓSTICO ÉTICO ELABORACI ÓN E IMPLANTACIÓN DE UN PLAN DE MEJORA PROGRAMA DE ÉTICA INTEGRADO - RECORRIDO - FORMACIÓN E IMPLICACIÓN DE TODA LA ADMINISTRACI ÓN INVOLUCRAMIENTO DE LA ALTA DIRECCIÓN FORMACIÓN E IMPLICACIÓN DE TODO EL PERSONAL EVALUACIÓN DE RESULTADOS, AJUSTES Y RECONOCIMIENTO T RIPLE BALANCE: e conómico, s ocial, a mbiental. Adaptado de Marcel Laflamme. uniRcoop – CAMIFE 2006 U06
    82. 82. Programa de ética integrado: liderazgo U06 Liderazgo ético Tomar decisiones de calidad Saber negociar - dialogar Saber motivar Comunicaciones interpersonales Énfasis en la prevención y la prudencia   Énfasis en la actualización de los valores   Éfasis en el diálogo para un mejor discernimiento   Énfasis en la justificación de la elección   Énfasis en las consecuencias de las decisiones Describir el impase   Encuadrar los elementos del dilema ético   Conducir a las partes hacia el camino de la colaboración   Dialogar con toda integridad y franqueza   Prevenir y resolver los conflictos   Inspirarse de la guía de decisión ética   Evitar las soluciones apresuradas y las posiciones extremas Ayudar al personal a construir su confianza, su autoestima y su compromiso   Hacer que converjan los esfuerzos hacia los mismos valores y retos comunes   Actuar de manera equitativa hacia todos y cada uno   Dar el ejemplo : mostrar coraje y discernimiento ético Mostrar un interés sincero hacia los otros   Animar el diálogo abierto y franco   Manifestar flexibilidad y apaciguar las situaciones tensas   Favorecer la armonía en la diversidad de opiniones
    83. 83. GESTIÓN FUNDADA EN LA ÉTICA Y LA INTEGRIDAD I dentidad . Da un sentido. Mejora la gestión de los valores y de las orientaciones Mejora la confianza y la armonía entre las partes involucradas Asegura que las políticas sean legales Movilización y responsabilización del personal. (referencias comunes) Ventaja competitiva: positiva reputación de la organizaci ón Favorece el desarrollo sostenible: impacto positivo en la sociedad Mejor servicio al cliente. Mayor éxito de la persona y de la calidad Toma de decisión: mejor identificación y resolución de los dilemas éticos o conflictos de valores PROGRAMA DE ÉTICA INTEGRADO - VENTAJAS GENERALES - Adaptado de Marcel Laflamme. uniRcoop – CAMIFE 2006 U06
    84. 84. <ul><ul><li>Los principios y los valores cooperativos están integrados en la práctica de nuestras cooperativas </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>¿en un 100% ? o ¿ 75% ? o ¿ 50% ? o ¿ 25% ? </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>¿Cuáles son los principales dilemas éticos que afectan a las cooperativas y al movimiento cooperativo? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿C ó mo pueden y deben enfrentarse? </li></ul></ul>3. Reflexión colectiva U06
    85. 85. <ul><li>DEBERES </li></ul><ul><li>  </li></ul>
    86. 86. <ul><li>DEBERES </li></ul><ul><li>Es estar obligado a algo por la Ley Divina, natural o positiva. O mejor , aquello a que está obligado el hombre por los preceptos religiosos o por las leyes naturales o positivas. </li></ul><ul><li>Se habla de deber para significar la obligación de pagar y para referirnos a una labor decimos que alguien cumplió con su deber. </li></ul><ul><li>(AL07) </li></ul>
    87. 87. <ul><li>DEBER JURIDICO </li></ul><ul><li>Constituye un comportamiento obligatorio impuesto por una normal legal, por un contrato o por un tratado. </li></ul><ul><li>(AL07) </li></ul>
    88. 88. <ul><li>DEBERES CONSTITUCIONALES : </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>R espetar los derechos ajenos y no abusar de los propios. </li></ul><ul><li>Obrar según el principio de solidaridad social. Se debe responder con acciones humanitarios ante el peligro de la vida o la salud de los demás. </li></ul><ul><li>Respeta r y apoyar a la autoridades . </li></ul><ul><li>Defender y difundir los derechos humanos como fundamento de la convivencia pacífica. </li></ul><ul><li>(AL07) </li></ul>
    89. 89. <ul><li>DEBERES CONSTITUCIONALES : </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>5. Participar en la vida política, cívica y comunitaria del país . </li></ul><ul><li>6. Propender al logro y mantenimiento de la paz . </li></ul><ul><li>7. Colaborar con la administración de justicia . </li></ul><ul><li>8. Proteger los recursos culturales y naturales y velar por conservar un ambiente sano . </li></ul><ul><li>9. Contribuir a financiar gastos e inversiones . </li></ul><ul><li>(AL07) </li></ul>
    90. 90. <ul><li>Otros deberes importantes son: </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Cumplir con diligencia, eficiencia e imparcialidad el servicio encomendado. </li></ul><ul><li>Dedicar la totalidad del tiempo reglamentario de trabajo al desempeño de las funciones encomendadas </li></ul><ul><li>(AL07) </li></ul>
    91. 91. <ul><li>Es deber de todo ASOCIADO: CAPACITARSE y ACTUALIZARSE en el área donde desempeña su función. </li></ul><ul><li>(AL07) </li></ul>
    92. 92. <ul><li>DECLARACIÓN AMERICANA DE LOS DERECHOS Y DEBERES DEL HOMBRE </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>“ Toda persona tiene el deber de convivir con los demás de manera que todas y cada una puedan forma r y desenvolver integralmente su personalidad” </li></ul><ul><li>(AL07) </li></ul>
    93. 93. <ul><li>DE RECHOS </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>(AL07) </li></ul>
    94. 94. <ul><li>Definición de Derecho: </li></ul><ul><li>Ciencia del deber ser </li></ul><ul><li>(AL07) </li></ul>
    95. 95. <ul><li>  </li></ul><ul><li>  La Constitución Política vigente, título II DERECHOS . </li></ul><ul><li>(AL07) </li></ul>
    96. 96. <ul><li>CLASES DE DERECHOS </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Derechos Fundamentales </li></ul><ul><li>Derechos sociales, económicos y culturales </li></ul><ul><li>Derechos colectivos y del medio ambiente </li></ul><ul><li>(AL07) </li></ul>
    97. 97. <ul><li>1. DERECHOS FUNDAMENTALES </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>V ida </li></ul><ul><li>I ntegridad personal </li></ul><ul><li>I gualdad ante la Ley </li></ul><ul><li>P ersonalidad jurídica. </li></ul><ul><li>I ntimidad </li></ul><ul><li>L ibre desarrollo de su personalidad </li></ul><ul><li>P rohibición de esclavitud, y la trata de seres humanos </li></ul><ul><li>(AL07) </li></ul>
    98. 98. <ul><li>1. DERECHOS FUNDAMENTALES </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Libertad de conciencia </li></ul><ul><li>Libertad de cultos </li></ul><ul><li>Libertad de expresión e información </li></ul><ul><li>Honra </li></ul><ul><li>PAZ </li></ul><ul><li>Petición </li></ul><ul><li>(AL07) </li></ul>
    99. 99. <ul><li>1. DERECHOS FUNDAMENTALES </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Circulación y residencia </li></ul><ul><li>Trabajo </li></ul><ul><li>Libertad de profesión </li></ul><ul><li>Libertad de enseñanza </li></ul><ul><li>Libertad personal </li></ul><ul><li>Debido proceso </li></ul><ul><li>Habeas corpus </li></ul><ul><li>(AL07) </li></ul>
    100. 100. ¿QUÉ ES UN CÓDIGO DE BUEN GOBIERNO? <ul><li>Un código de buen gobierno es el conjunto de principios y reglas mediante los cuales se dirige y se controla una organización o una sociedad. </li></ul><ul><li>(AL07) </li></ul>
    101. 101. PROPUESTA DE CÓDIGO DE BUEN GOBIERNO PARA COOPERATIVAS EN COLOMBIA <ul><li>El código de buen gobierno tiene su origen en los años noventa, y vino a adquirir más relevancia con ocasión de la crisis de unas famosas compañías, la última fue la de Parmalat, estas en esencia ha dado lugar a que el tema del código del buen gobierno tome mucha más fuerza. </li></ul><ul><li>(AL07) </li></ul>
    102. 102. ¿QUÉ PASA EN LAS COOPERATIVAS? <ul><li>Dominio de deudores netos </li></ul><ul><li>Aportes individuales muy pequeños </li></ul><ul><li>Falta de inversionistas grandes </li></ul><ul><li>Juntas de vigilancia y Consejos de Administración inexpertos y/o Representantes demasiado fuertes </li></ul><ul><li>(AL07) </li></ul>
    103. 103. ¿QUÉ PASA EN LOS cooperativas? <ul><li>Excesiva o muy baja rotación de directivos </li></ul><ul><li>El capital institucional es de todos y de nadie a la vez </li></ul><ul><li>El doble rol del asociado </li></ul><ul><li>(AL07) </li></ul>
    104. 104. OBJETIVOS DEL CÓDIGO DE BUEN GOBIERNO <ul><li>Respetar los derechos de los grupos de interés </li></ul><ul><li>Suministrar información oportuna, precisa, suficiente y confiable a todos los interesados </li></ul><ul><li>Administrar en forma eficiente, generando valor, medido en la forma que ustedes quieran, no solamente monetario </li></ul><ul><li>Propiciar conductas apropiadas por parte de los administradores </li></ul><ul><li>(AL07) </li></ul>
    105. 105. ¿CUÁLES SON LOS PRINCIPIOS QUE RIGEN ESTA PROPUESTA? <ul><li>Honestidad </li></ul><ul><li>Transparencia </li></ul><ul><li>Competencia </li></ul><ul><li>Compromiso social </li></ul><ul><li>Rendición de cuentas a los asociados, supervisores y grupos de interés </li></ul><ul><li>(AL07) </li></ul>
    106. 106. DERECHOS Y DEBERES DE LOS ASOCIADOS FRENTE AL GOBIERNO <ul><li>El Fondo esta obligado a atender las reclamaciones de los asociados a precios justos y oportunos </li></ul><ul><li>Contratación en forma objetiva </li></ul><ul><li>Cumplir con las normas y brindar información suficiente y oportuna </li></ul><ul><li>Tratar de manera justa a los colaboradores </li></ul><ul><li>Retribuir a la comunidad (las familias de los asociados) con beneficios y participación en los diferentes programas. </li></ul><ul><li>(AL07) </li></ul>
    107. 107. ROL DE LOS ACTORES EN MATERIA DE BUEN GOBIERNO <ul><li>Rol de los Asociados </li></ul><ul><li>Rol de la Asamblea General ó de Delegados </li></ul><ul><li>Rol del C. De Adm. y el Comité de Control Social </li></ul><ul><li>Rol del Representante Legal </li></ul><ul><li>Rol de la Revisoría Fiscal </li></ul><ul><li>(AL07) </li></ul>
    108. 108. <ul><li>CODIGO ETICA </li></ul><ul><li>Bien común </li></ul><ul><li>Compromiso irrenunciable con el bien común. El servicio público es patrimonio de todos, solo se justifica y legitima cuando se procura el bien común, por encima de los intereses particulares . </li></ul><ul><li>(AL07) </li></ul>
    109. 109. <ul><li>CODIGO ETICA </li></ul><ul><li>Integridad </li></ul><ul><li>Conducta pública y privada, honesta y digna de credibilidad – para una cultura de confianza y de verdad. </li></ul><ul><li>(AL07) </li></ul>
    110. 110. <ul><li>CODIGO ETICA </li></ul><ul><li>Honradez </li></ul><ul><li>Es no usar el cargo público para ganancia personal, ni aceptar prestación o compensación que conduzca a falta de ética en responsabilidades y obligaciones. </li></ul><ul><li>(AL07) </li></ul>
    111. 111. <ul><li>CODIGO ETICA </li></ul><ul><li>Imparcialidad </li></ul><ul><li>Actuar sin preferencias o privilegios. </li></ul><ul><li>(AL07) </li></ul>
    112. 112. <ul><li>CODIGO ETICA </li></ul><ul><li>Justicia </li></ul><ul><li>Ceñir los actos a la estricta observancia de la ley, y respeto al estado de derecho. </li></ul><ul><li>(AL07) </li></ul>
    113. 113. <ul><li>CODIGO ETICA </li></ul><ul><li>Transparencia </li></ul><ul><li>Garantizar el acceso a la información sin límites, excepto los derechos de privacidad establecidos en la ley. </li></ul><ul><li>(AL07) </li></ul>
    114. 114. <ul><li>CODIGO ETICA </li></ul><ul><li>Rendición de cuentas </li></ul><ul><li>Eficacia y calidad en la gestión administrativa. </li></ul><ul><li>(AL07) </li></ul>
    115. 115. <ul><li>CODIGO ETICA </li></ul><ul><li>Entorno cultural y ecológico </li></ul><ul><li>Respeto y defensa por la preservación del entorno cultural y ecológico. </li></ul><ul><li>(AL07) </li></ul>
    116. 116. <ul><li>CODIGO ETICA </li></ul><ul><li>Generosidad </li></ul><ul><li>Actuar con generosidad frente a los menores, tercera edad, etnias, discapacitados, y en general con quienes tienen menos recursos y posibilidades. </li></ul><ul><li>(AL07) </li></ul>
    117. 117. <ul><li>CODIGO ETICA </li></ul><ul><li>Igualdad </li></ul><ul><li>Igualdad de oportunidades sin distinguir sexo, edad, raza, credo o preferencia política. </li></ul><ul><li>(AL07) </li></ul>
    118. 118. <ul><li>CODIGO ETICA </li></ul><ul><li>Respeto </li></ul><ul><li>Respeto a la dignidad de la persona humana, sus derechos y libertades. </li></ul><ul><li>(AL07) </li></ul>
    119. 119. <ul><li>CODIGO ETICA </li></ul><ul><li>Liderazgo </li></ul><ul><li>Promover y apoyar los compromisos con ejemplo personal basado en principios morales. </li></ul><ul><li>(AL07) </li></ul>
    120. 120. Organizaciones exitosas (Ostrom) <ul><li>1. Límites claramente definidos: a) Debe haber una clara identificación de los agentes que interactúan en la empresa, ya sean familias o personas individuales. La identificación de los agentes, permite asegurarse que no habrá otros ajenos al grupo que puedan beneficiarse de los esfuerzos de la agrupación. b) Debe haber definición de las reglase de juego, de los compromisos, de los premios y de los castigos. La claridad de las reglas permite saber el marco del comportamiento, aceptado por los miembros del grupo, el cual los compromete en un espacio común. </li></ul><ul><li>2. Coherencia entre las reglas de apropiación y provisión con las condiciones locales: Los agentes que participan en el espacio colectivo deben sentir que entre las reglas que definen los beneficios de pertenecer al grupo y los costos de hacerlo, son acordes a la realidad del entorno local. </li></ul><ul><li>3. Arreglos de elección colectiva: En las agrupaciones se deben erigir reglamentos (reglas de juego) de manera participativa e incluyente. Debe existir el espacio y el mecanismo para que cualquier miembro participe en la modificación de los mismos reglamentos, en caso de que se demande por parte de la comunidad. </li></ul><ul><li>4. Supervisión: Los responsables de la vigilancia y seguimiento de la gestión y desempeño de los grupos, deben ser miembros de las mismas organizaciones o cumplen la labor de supervisar por pedido explícito del grupo, por lo cual, son responsables ante este de la vigilancia. </li></ul><ul><li>5. Sanciones graduadas: La imposición de castigos debe lograr que a la postre, se desincentive la violación de alguna regla, por lo tanto, estas deben ser acordes al tamaño de la falta. Por otra parte, las sanciones deben generar el mínimo costo de supervisión. </li></ul>TEMA N° 3
    121. 121. <ul><li>6. Mecanismos para la resolución de conflictos: Las organizaciones deben generar los espacios y las vías para que se puedan solucionar las divergencias que surjan entre los miembros del mismo grupo o con terceros. Estos mecanismos deben ser de acceso rápido y de un mínimo costo. </li></ul><ul><li>7. Reconocimiento mínimo de derechos de organización: Las organizaciones que tienen reglamentos y límites definidos, deben mantener su autonomía y no ser objeto de cuestionamientos por entidades externas. </li></ul><ul><li>El capital Social </li></ul><ul><li>“ La función definida por el concepto de ‘capital social’ es el valor que tiene para los actores aquellos aspectos de la estructura social, como los recursos que pueden utilizar para perseguir sus intereses” (Coleman 1990: 305). </li></ul><ul><li>“ (…) No es una entidad aislada sino una variedad de entidades que tienen dos características en común: consisten en algún aspecto de la estructura social, y facilitan a los individuos que están dentro de la estructura realizar ciertas acciones” (Coleman 1990: 302). </li></ul><ul><li>En palabras de Fukuyama, el capital social: </li></ul><ul><li>“ es el stock de relaciones sociales de cooperación, la habilidad de la gente de trabajar junta basada en compartir valores como la honestidad, la reciprocidad y el compromiso; es el grupo de valores y normas internas compartidas que permiten construir acción colectiva” (Fukuyama 2000) </li></ul><ul><li>“ El capital social encarnado en las normas y redes de compromiso cívico parecen ser una precondición para el desarrollo económico, así como para un gobierno efectivo. (…) el civismo importa” (Putnam 1993b: 13). </li></ul>TEMA N° 3
    122. 122. Bibliografía <ul><li>Ariza, Leonardo (2007). Presentación sobre ética y cooperativismo. Unidad de Estudios Solidarios, Universidad Javeriana. (AL07) </li></ul><ul><li>Aguiar, Fernando (1991). La lógica de la Cooperación. En” Intereses individuales y acción colectiva” Aguiar Fernando- Compilador, Et. Al. Editorial Pablo Iglesias, Primera edición, mayo, Madrid. </li></ul><ul><li>Arrow (1970) en: Cárdenas y Ojeda (2002). Cárdenas, Ernesto y Ojeda, jairo. La nueva teoría institucional y la teoría de la implementación. En revista de economía institucional, Universidad Externado de Colombia, Volumen 4, número 6, primero semestre de 2002. </li></ul><ul><li>Castillo (2002). Castillo, Darío. “Racionalidad y desarrollo económico: tres reflexiones desde el modelo solidario”. En: Dávila Ricardo Et. Al. En: “Gestión y desarrollo: la experiencia de las cooperativas en Colombia” JAVEGRAF – Universidad Javeriana, Bogotá D.C. 415 pp. </li></ul><ul><li>Fukuyama Francis (2000). Entrevista con Fukuyama, revista Dinero No 104 marzo de 2000, texto bajado de la base de datos de la revista en enero de 2004 de la dirección electrónica www.dinero.com . </li></ul><ul><li>Martin, André (2005). Texto enviado por correo electrónico: “Es la cooperativa una escuela humanista. Pág. 4 a 21. Universidad de Sherbrooke. </li></ul><ul><li>Olson , Mancur (1992). La lógica de la acción colectiva. Bienes públicos y la teoría de grupos. Limusa, Noriega Editores, México. </li></ul><ul><li>Ostrom, Elinor (2000). El gobierno de los bienes comunes – La evolución de las instituciones de acción colectiva. Universidad Nacional Autónoma de México, Centro regional de investigaciones multidisciplinarias – Fondo de Cultura Económica de México. Primera edición en español (Primera edición en inglés en 1990). México D.F. 395 pp. </li></ul><ul><li>Unircoop, Comité de ética e intercooperación (2006). Resultados de investigación, elaboradas por Robinson, Guy; Isola, Gabriel; Laflamme, Marcel.(U2006). </li></ul><ul><li>Wikipedia (2007). Consultas y referencias, referidas a la ética y la moral recuperadas de Internet, el 20 de octubre de 2007. (W07) </li></ul>

    ×