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B2C-EMPRESA A 
CONSUMIDOR
 CONCEPTO: 
 El tipo de comercio electrónico más utilizado es 
el modelo B2C (Business to Consumer) que permite 
a las empresas ofrecer sus servicios y productos 
directamente a los consumidores finales, sin 
ningún intermediario. 
 La mayoría de usuarios que realizan sus compras por 
Internet buscan artículos a precios económicos. El 
tipo de comercio electrónico B2C permite a sus 
clientes realizar sus compras de forma directa y 
cómoda.
Las características de B2C en el ámbito del comercio 
electrónico son: 
 ƒ Las relaciones comerciales tienen un posible número de 
clientes sin límites. 
 ƒ Las cantidades de dinero de las transacciones B2C no 
son muy altas (aproximadamente 100,-- y 200,-- Euros) 
 ƒ Instrumentos como las tiendas web deben tener un 
diseño que atrae al consumidor e inspirar confianza. 
 ƒ Se suelen realizar las transacciones en línea. 
 ƒ La empresa vendedora debe proporcionar un sistema 
integrado y cerrado entre la adquisición y el 
departamento de venta y el sistema de logística.
Las ventajas del comercio electrónico B2C son : 
 ƒ Una amplia gama de productos (en todo el mundo). 
 ƒ Gestión de pedidos de alta velocidad. 
 ƒ Alto nivel de adaptación a los requisitos del cliente.
Las desventajas son: 
 Los inconvenientes, como sucede en toda 
transacción, también existen. 
 El consumidor debe prestar especial atención a 
la seguridad en las compras.
SUJETO: De empresario a cliente o consumidor. 
A QUIEN ESTA DIRIGIDO: Dirigido a madres que están gestando y bebes 
en general. 
EVALUACION PERSONAL: Hay un mensaje que aparece en todo momento 
que dice: se requiere autentificación como se ve en la imagen lo cual es 
molesto, pero en si la pagina es dinámica, llamativa e interesante.
 SUJETO: De empresario a consumidor. 
 A QUIEN ESTA DIRIGIDO: Va dirigido a todas las personas ya que o las das 
como obsequio o lo compras como adorno. 
 EVALUACION PERSONAL: Esta pagina es dinámica ya te muestra los 
precios lo cual te brinda la oportunidad de elegir el que mas te convenga, es 
visiblemente llamativa lo cual capta tu atención, que es lo que toda pagina web 
debe lograr.
 SUJETO: De empresario a consumidor. 
 A QUIEN ESTA DIRIGIDO: Dirigido a cocineros profesionales, 
retaurants,etc. 
 EVALUACION PERSONAL: La pagina es interactiva además de mostrar 
información de su producto, también tiene su recetario lo cual le suma interés.
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Tipologias del comercio electronico b2 c

  • 2.  CONCEPTO:  El tipo de comercio electrónico más utilizado es el modelo B2C (Business to Consumer) que permite a las empresas ofrecer sus servicios y productos directamente a los consumidores finales, sin ningún intermediario.  La mayoría de usuarios que realizan sus compras por Internet buscan artículos a precios económicos. El tipo de comercio electrónico B2C permite a sus clientes realizar sus compras de forma directa y cómoda.
  • 3. Las características de B2C en el ámbito del comercio electrónico son:  ƒ Las relaciones comerciales tienen un posible número de clientes sin límites.  ƒ Las cantidades de dinero de las transacciones B2C no son muy altas (aproximadamente 100,-- y 200,-- Euros)  ƒ Instrumentos como las tiendas web deben tener un diseño que atrae al consumidor e inspirar confianza.  ƒ Se suelen realizar las transacciones en línea.  ƒ La empresa vendedora debe proporcionar un sistema integrado y cerrado entre la adquisición y el departamento de venta y el sistema de logística.
  • 4. Las ventajas del comercio electrónico B2C son :  ƒ Una amplia gama de productos (en todo el mundo).  ƒ Gestión de pedidos de alta velocidad.  ƒ Alto nivel de adaptación a los requisitos del cliente.
  • 5. Las desventajas son:  Los inconvenientes, como sucede en toda transacción, también existen.  El consumidor debe prestar especial atención a la seguridad en las compras.
  • 6. SUJETO: De empresario a cliente o consumidor. A QUIEN ESTA DIRIGIDO: Dirigido a madres que están gestando y bebes en general. EVALUACION PERSONAL: Hay un mensaje que aparece en todo momento que dice: se requiere autentificación como se ve en la imagen lo cual es molesto, pero en si la pagina es dinámica, llamativa e interesante.
  • 7.  SUJETO: De empresario a consumidor.  A QUIEN ESTA DIRIGIDO: Va dirigido a todas las personas ya que o las das como obsequio o lo compras como adorno.  EVALUACION PERSONAL: Esta pagina es dinámica ya te muestra los precios lo cual te brinda la oportunidad de elegir el que mas te convenga, es visiblemente llamativa lo cual capta tu atención, que es lo que toda pagina web debe lograr.
  • 8.  SUJETO: De empresario a consumidor.  A QUIEN ESTA DIRIGIDO: Dirigido a cocineros profesionales, retaurants,etc.  EVALUACION PERSONAL: La pagina es interactiva además de mostrar información de su producto, también tiene su recetario lo cual le suma interés.