Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

You scan smm lviv

4,008 views

Published on

YouScan presentation at Social Media Camp Lviv

Published in: Business, Technology
  • Follow the link, new dating source: ♥♥♥ http://bit.ly/2F7hN3u ♥♥♥
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Dating direct: ❤❤❤ http://bit.ly/2F7hN3u ❤❤❤
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here

You scan smm lviv

  1. 1. В соцмедиа о Вас говорят, поэтому лучше начинать слушать сейчас!…и что бывает с теми, кто этого не делает<br /><ul><li>Дарья ЕфременкоДиректор по продажам в Украинеdarya.yefremenko@youscan.biz</li></ul>skype: youscan<br /> +38 44 2064884Twitter: @youscan<br />
  2. 2. Мониторить или не мониторить?<br />Зин эль-Абидин Бен Али<br /> 2 й Президент Туниса до 14 января 2011<br />ХосниМубарак<br />4й Президент Египта до 11 февраля 2011<br />Твой бизнес будет следующим?<br />
  3. 3. Как?<br />ЯППБ или ГуглППБ<br />Подходит, если у Вас от 10 до 100 сообщений в месяц<br />Ручной мониторинг своими силами или силами агентства<br />Автоматические системы мониторинга<br />Kribrum<br />
  4. 4. Кому и зачем?<br />
  5. 5. Как превратить данные в информацию?<br />Начните с понимания целей и задач<br />Взаимодействие между департаментами<br />В каком виде будет представлена информация?<br />Кто будет готовить эту информацию?<br />Множество всевозможных метрик не означает качество<br />Определите правильное соотношение внутренних/внешних ресурсов для аналитики<br />Планируйте сферу применения на будущее<br />
  6. 6. Новая «Маркетинговая воронка»<br />
  7. 7. Преодолеть пропасть<br />Мы инвестируем сюда:<br />А наши клиенты здесь:<br />Фокус-группы…<br />Колл-центры…<br />ТВ-реклама...<br />
  8. 8. Эволюция организации <br /> Традиционные CRM<br /> Социальные CRM<br />Все сотрудники организации в диалогес потребителями и друг другом с помощью соцмедиа и веб 2.0 корпоративных систем<br />Инновации и идеи создаются благодаря диалогу с пользователями<br />Инновации, продукты и маркетинговые идеи создаются внутри организации<br />Ограниченное количество сотрудников взаимодействует с конечным потребителем<br />
  9. 9. Что нужно знать о «граблях»?<br />Социальные медиа не площадка для пресс релизов<br />Автоматические системы мониторинга не панацея<br />Ручная работа будет все равно<br />Искусственный интеллект еще не придумали<br />Не бывает 100% результатов поиска<br />Нет адекватной автоматической системы оценки тональности<br />
  10. 10. Что такое YouScan<br /> Лидирующее решение для мониторинга соцмедиа в Рунете:<br /><ul><li>ЯППБ (блоги, форумы), Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube
  11. 11. Удобный аналитический интерфейс
  12. 12. Отчеты по количеству сообщений, авторам, источникам, сообществам, частым словам, тональности
  13. 13. Тэги для категоризации упоминаний
  14. 14. Многопользовательские аккаунты и средства командной работы (заметки, задания)
  15. 15. Отчеты на e-mail и возможность экспорта данных в Excel
  16. 16. Услуги аналитика (оценка тональности, категоризация, составление отчетов)</li></li></ul><li>Среди наших клиентов<br />

×