2. ESTUDIO DEESTUDIO DE
SUPERMERCADO METROSUPERMERCADO METRO
DOSQUEBRADASDOSQUEBRADAS

7. Las áreas comunes son aquellas que son más
transitadas y concurridas por las personas, las
cuales deben ser amplias y cómodas para mayor
satisfacción del cliente.

9. pasillos
Baños
Escaleras (eléctricas)
Salida de emergencia
Entradas
Parqueadero
Caja
Servicio al cliente
Alimentos perecederos

10. Velocidad de
circulación:
– Pasillos. Deben
facilitar la circulación
fluida y que se pueda
acceder a todas las
secciones.

11. Son los que conectan la entrada del
supermercado con el fondo del establecimiento.
Sirve para facilitar el acceso de los compradores
hasta los productos más alejados de la tienda.

12. El pasillo central cuenta con
aproximadamente 3 metros de ancho
manteniendo una circulación de los clientes
de ida y vuelta

13. Cuenta con alrededor de 12 pasillos de
aproximadamente 2.40 cm donde están ubicados los
lineales permitiendo la circulación del cliente y además
le permite a este detenerse con el carro de compras y
analizar mas los precios y características del producto.

14.  Poner productos básicos en zonas frías
 Iluminar más intensamente estas zonas.
 Montar un stand con degustaciones.
 Cubrir esa zona de espejos.
 Poner una promoción de forma regular.

15. Constituye un elemento que separa al
cliente del interior de la tienda. En este
sentido, es fundamental que potencie la
facilidad de acceso e invite a entrar.

16. Es el lugar mas transitado ya que allí se
aglomera la mayor cantidad de personal
a la hora de cancelar sus productos

17. El estacionamiento se encuentra reservado para
Para clientes tanto del supermercado como para el
centro comercial siendo totalmente gratis y tiene
acceso a escaleras eléctricas.

18. Constituye una parte importante de las áreas
comunes ya que allí el cliente manifiesta sus
inconformidades y preguntas respecto a los
productos que va a adquirir

19. Diseño de las áreas . La anchura y la longitud de
los mismos determinan una percepción positiva o
negativa de la tienda.
En líneas generales, podríamos afirmar que los
pasillos amplios ayudan a mejorar la imagen del
establecimiento comercial, pero en su contra
perjudican la rentabilidad disminuyendo la
superficie destinada a vender.

20. El stand constituye el principal factor de
atracción de visitantes por lo que es
aconsejable diseñar un stand atractivo y de
gran impacto visual para atraer posibles
clientes

21. • Mostrador
• zona amplia y diáfana
• zona reservada
• Almacén para guardar producto promocional
• altillo.

22. La altura promedio de los materiales
decorativos es de 4 mts., no obstante a la
vista del proyecto de decoración del
stand

23. es la más importante de un stand ya que el objetivo
de una feria comercial, es dar a conocer los
productos y/o servicios que ofrece cada una de las
empresas participantes

25. Se colocan los
productos
ocupando un
sector de la
góndola, desde el
primero hasta el
último estante.

26. La exhibición
horizontal es
elegante y tiene
facilidad de
instalarla.

27. Agrupa a los productos de una manera determinada,
formando bloques en dos o tres estantes sucesivos

28.  Generar atracción
 El área del punto de venta
 Posición del producto en la góndola
 Las formas de apilación
 Accesorios gráficos y físicos (display,
exhibidores, etc.)

29. AREAS DEAREAS DE
LOCALIZACIONLOCALIZACION
BIENES Y EQUIPOSBIENES Y EQUIPOS
AREA CALIENTEAREA CALIENTE
Áreas Calientes
Naturales
Áreas Calientes
Artificiales
•Rincones
•Escaleras
•Pasillos Sin Salida

30. Los locales comerciales tienen dos tipos
de espacios: las zonas calientes, donde
pasa mucha gente; y las frías, a donde no
llega nadie. Transformar los puntos fríos
en calientes es una excelente forma de
vender más.

31. área que genera gran
atracción en los clientes,
lográndose la venta de
cualquier producto que allí
se exhiba, gracias al alto
tráfico o flujo de personas
que transitan por el lugar.

32. Las columnas, cajas registradoras, secciones
de turno de espera, pesas para frutas y
verduras, puntas de góndolas, lineales.

37. AREAS CALIENTES
ARTIFICIALES
 Actividades promocionales
 áreas con iluminación o decoración
especial
 exposiciones masivas de producto
gancho
 zonas caracterizadas por su buen
merchandising.

42. Lugares o áreas
donde las ventas de
cualquier producto
expuesto, son
menores que la venta
promedio del
establecimiento. Son
lugares con bajo flujo
de personas.

43. *Rincones.
*Escaleras.
*Pasillos sin salida.
*Sectores oscuros, sucios , muy
cerca de la
entrada, debajo de productos de la
competencia.

44. PUNTOS CALIENTES

46. el flujo de circulación en un stand depende
también de que el diseño sea abierto o
cerrado

47. Existe cuando el mobiliario utilizado así como la
estructura arquitectónica del local, permite
visualizar en totalidad de la sala de ventas desde
cualquier punto de la misma.

48. supone la división de las salas de ventas en
sectores o secciones dándole a cada una de
ellas una identidad propia por su estilo ,
color, decoración y ambiente.

49. La ruta que sigue un cliente dentro de un establecimiento se
ve condisionada por:
†La situación de las cajas y puertas de entrada y salida
†La disposición del mobiliario
†La ubicación de los productos
†Los elementos de información sobre la localización de
secciones y productos.

51.  http://definicion.de/perecedero/#ixzz2cYhh1opp
 http://www.ibiologia.unam.mx/barra/reglamentos/a
reacom.htm
 http://www.fenalco.com.co/node/1866
 http://www.marketing-xxi.com/merchandising-y-
plv-118.htm
 https://www.google.com.co/search?
q=GyXJI2r8f5c&rlz=1C1SAVI_enCO522CO522&o
q=g&aqs=chrome.0.69i59l2j69i65j69i59l2j69i60.292
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