Otro año más se celebra el Simposio de Inteligencia de Mercado que anualmente lidera el ICSC. En esta ocasión y después de cuatro años sale de la zona de México y el Caribe para trasladarse a Colombia y más concretamente a Bogotá.
Para esta ocasión el ICSC consideró contar con Neuromobile como empresa ponente, por su trayectoria e influencia en el mundo del Marketing Intelligence
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La gran oportunidad de los centros comerciales es poder aprovechar
hasta el último detalle de la “HUELLA” de nuestros clientes.
Son una fuente de información continuada, de calidad y debemos de
aprender a interpretarla para mejorar nuestras estrategias.
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DEL BIG DATA AL SMART DATA
El smart data, el data al detalle
es el nuevo combustible del
siglo XXI, pero a diferencia del
petróleo es infinito y crece de
forma exponencial por usuario
conectado.
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ACTUAL CATÁLOGO DE DATA
Listado de Ventas de los retailers
Afluencia MM de visitas
Estudios Anuales de Mercado
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APOCALÍPTICO
94,2% Ratio de Ocupación la
mayor desde 1987 - ICSC
1. Bajada de Afluencias
2. Bajada de Ticket Retail
3. Bajada Upsell Cliente
4. Cierre de Comercios
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¿QUÉ NOS HACE DIFERENTES?NUESTRO CATÁLOGO DE DATOS
• UpSell your Rental
• Marketing ROI
• Operational Excellence
• Layout
• DbD, day by day
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UPSELL YOUR RENTAL
Para entender mejor el
impacto de los retailers
sobre los clientes del
Centro Comercial y como
mejoran el performance
del alquiler.
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MARKETING ROI
• Mejorar la eficacia en la construcción
y ejecución, identificando las
campañas más exitosas, en cuanto a
inversión e influencia.
• Dotando de Scoring para cada una
de ellas.
• Previendo el target mejor
posicionado para cada una de las
acciones previstas.
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EXCELENCIA OPERACIONAL
• Mejora de Horarios
- Actividades
- Comercios
- Parkings
Entender que tenemos nuestros servicios
disponibles cuando los usuarios los
necesitan.
Aquí y ahora!
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DAY BY DAY
• Estrategia a largo plazo, para estar
conectado al cliente
• Que le atrae
• Cuando cambia de preferencias
On his Journey!
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COLLET DATA MATRIX
• Wifi
• Beacons
• App
• Parkings
• Cuenta
Personas
• Cámaras de
visión
• Eventos
• Punto de
Información
• Redes Sociales
• Web
• eCommerce
DataOnline DataOffline
Data
Services
Data
Affluence
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MOVE A MOUNTAIN OF DATA
Mover una montaña de data y de ahí a insights reales que se
transformen en un plan de acción, puede convertirse en una tarea
irrealizable sino contamos con las herramientas adecuadas.
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YOUR PASSIVE DATA COLLECT
Smart
App
Wifi
Wifi Social
Wifi Tracking
Footfall
S
M
A
R
T
ALCANCE