Lezione 2 la produzione in sanità

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Lezione 2 la produzione in sanità

  1. 1. Università degli Studi di Centro di Formazione Roma e di Studi Sanitari “Tor Vergata” “Padre Luigi Monti” Corso di Laurea in Infermieristica Economia Aziendale (a.a. 2010-2011) Dott.ssa Daniela Ramaglioni 1venerdì 4 marzo 2011
  2. 2. QUESITI DELL’ECONOMIA 2venerdì 4 marzo 2011
  3. 3. che cosa viene prodotto e in che quantità? QUESITI DELL’ECONOMIA 2venerdì 4 marzo 2011
  4. 4. che cosa viene prodotto e in che quantità? in che modo viene prodotto? QUESITI DELL’ECONOMIA 2venerdì 4 marzo 2011
  5. 5. che cosa viene prodotto e in che quantità? in che modo viene prodotto? QUESITI DELL’ECONOMIA per chi viene prodotto? 2venerdì 4 marzo 2011
  6. 6. che cosa viene prodotto e in che quantità? in che modo viene prodotto? QUESITI DELL’ECONOMIA per chi viene prodotto? chi prende le decisioni? 2venerdì 4 marzo 2011
  7. 7. che cosa viene prodotto e in che quantità? in che modo viene prodotto? QUESITI DELL’ECONOMIA per chi viene prodotto? chi prende le decisioni? AE 2venerdì 4 marzo 2011
  8. 8. che cosa viene prodotto e in che quantità? in che modo viene prodotto? QUESITI DELL’ECONOMIA per chi viene prodotto? chi prende le decisioni? analisi AE economica 2venerdì 4 marzo 2011
  9. 9. 3venerdì 4 marzo 2011
  10. 10. Il processo produttivo in sanità 3venerdì 4 marzo 2011
  11. 11. Introduzione 4venerdì 4 marzo 2011
  12. 12. Introduzione Il sistema sanitario assorbe risorse dal sistema economico 4venerdì 4 marzo 2011
  13. 13. Introduzione Il sistema sanitario assorbe risorse dal sistema economico Queste risorse sono costituite dal lavoro e dal capitale che chiameremo L e K 4venerdì 4 marzo 2011
  14. 14. Introduzione Il sistema sanitario assorbe risorse dal sistema economico Queste risorse sono costituite dal lavoro e dal capitale che chiameremo L e K Essi prendono il nome di fattori produttivi o inputs 4venerdì 4 marzo 2011
  15. 15. Introduzione Il sistema sanitario assorbe risorse dal sistema economico Queste risorse sono costituite dal lavoro e dal capitale che chiameremo L e K Essi prendono il nome di fattori produttivi o inputs 4venerdì 4 marzo 2011
  16. 16. Introduzione Il sistema sanitario assorbe risorse dal sistema economico Queste risorse sono costituite dal lavoro e dal capitale che chiameremo L e K Essi prendono il nome di fattori produttivi o inputs 4venerdì 4 marzo 2011
  17. 17. Cosa sono K e L 5venerdì 4 marzo 2011
  18. 18. Cosa sono K e L K in economia 5venerdì 4 marzo 2011
  19. 19. Cosa sono K e L K in economia macchinari e impianti usati nella produzione 5venerdì 4 marzo 2011
  20. 20. Cosa sono K e L K in economia L in economia macchinari e impianti usati nella produzione 5venerdì 4 marzo 2011
  21. 21. Cosa sono K e L K in economia L in economia macchinari e impianti Ore di lavoro in un usati nella produzione determinato periodo 5venerdì 4 marzo 2011
  22. 22. gli inputs vengono combinati tra loro e trasformati in servizi e/o prestazioni sanitarie 6venerdì 4 marzo 2011
  23. 23. gli inputs vengono combinati tra loro e trasformati in servizi e/o prestazioni sanitarie prestazioni sanitarie 6venerdì 4 marzo 2011
  24. 24. gli inputs vengono combinati tra loro e trasformati in servizi e/o prestazioni sanitarie prestazioni sanitarie outputs 6venerdì 4 marzo 2011
  25. 25. KeL 7venerdì 4 marzo 2011
  26. 26. KeL input 7venerdì 4 marzo 2011
  27. 27. KeL input sono combinati tra loro in modo diverso 7venerdì 4 marzo 2011
  28. 28. KeL input sono combinati tra loro in modo diverso settore ospedaliero: alta densità 7venerdì 4 marzo 2011
  29. 29. KeL input sono combinati tra loro in modo diverso K settore ospedaliero: alta densità 7venerdì 4 marzo 2011
  30. 30. KeL input sono combinati tra loro in modo diverso K settore ospedaliero: alta densità 7venerdì 4 marzo 2011
  31. 31. KeL input sono combinati tra loro in modo diverso K L settore ospedaliero: settore ambulatoriale: alta densità alta densità 7venerdì 4 marzo 2011
  32. 32. risultato del processo produttivo? 8venerdì 4 marzo 2011
  33. 33. risultato del processo produttivo? lo stato di salute 8venerdì 4 marzo 2011
  34. 34. risultato del processo produttivo? lo stato di salute outcome 8venerdì 4 marzo 2011
  35. 35. ? 9venerdì 4 marzo 2011
  36. 36. ? Scopo della fase produttiva? 9venerdì 4 marzo 2011
  37. 37. ? Scopo della fase produttiva? Produrre salute 9venerdì 4 marzo 2011
  38. 38. ? Scopo della fase produttiva? Produrre salute quindi 9venerdì 4 marzo 2011
  39. 39. ? Scopo della fase produttiva? Produrre salute quindi è sulla base della salute prodotta che il processo produttivo deve essere valutato 9venerdì 4 marzo 2011
  40. 40. Processo produttivo in sanità (3 elementi) 10venerdì 4 marzo 2011
  41. 41. Processo produttivo in sanità (3 elementi) input 10venerdì 4 marzo 2011
  42. 42. Processo produttivo in sanità (3 elementi) input output 10venerdì 4 marzo 2011
  43. 43. Processo produttivo in sanità (3 elementi) input output outcome 10venerdì 4 marzo 2011
  44. 44. Processo produttivo in sanità (3 elementi) input output outcome strutture, risorse, investimenti manodopera (K+L) 10venerdì 4 marzo 2011
  45. 45. Processo produttivo in sanità (3 elementi) input output outcome strutture, risorse, investimenti manodopera (K+L) tutto ciò che serve pererogare prestazioni sanitarie 10venerdì 4 marzo 2011
  46. 46. Processo produttivo in sanità (3 elementi) input output outcome strutture, risorse, insieme delle azioni investimenti compiute dagli operatori manodopera (K+L) per i pazienti tutto ciò che serve pererogare prestazioni sanitarie 10venerdì 4 marzo 2011
  47. 47. Processo produttivo in sanità (3 elementi) input output outcome strutture, risorse, insieme delle azioni investimenti compiute dagli operatori manodopera (K+L) per i pazienti tutto ciò che serve per prestazioni, ricoveri,erogare prestazioni sanitarie interventi chirurgici 10venerdì 4 marzo 2011
  48. 48. Processo produttivo in sanità (3 elementi) input output outcome strutture, risorse, insieme delle azioni risultato che si riesce investimenti compiute dagli operatori ad ottenere manodopera (K+L) per i pazienti con il processo tutto ciò che serve per prestazioni, ricoveri,erogare prestazioni sanitarie interventi chirurgici 10venerdì 4 marzo 2011
  49. 49. Processo produttivo in sanità (3 elementi) input output outcome strutture, risorse, insieme delle azioni risultato che si riesce investimenti compiute dagli operatori ad ottenere manodopera (K+L) per i pazienti con il processo tutto ciò che serve per prestazioni, ricoveri, lo stato di saluteerogare prestazioni sanitarie interventi chirurgici reintegrato/migliorato 10venerdì 4 marzo 2011
  50. 50. Processo produttivo in sanità 11venerdì 4 marzo 2011
  51. 51. Processo produttivo in sanità INPUT KeL 11venerdì 4 marzo 2011
  52. 52. Processo produttivo in sanità Processo INPUT produttivo KeL (K+L) 11venerdì 4 marzo 2011
  53. 53. Processo produttivo in sanità Processo INPUT Output produttivo (prestazioni KeL (K+L) ricoveri) 11venerdì 4 marzo 2011
  54. 54. Processo produttivo in sanità Processo Outcome INPUT Output produttivo (prestazioni = KeL (K+L) ricoveri) Salute 11venerdì 4 marzo 2011
  55. 55. Processo produttivo in sanità Processo Outcome Output produttivo (prestazioni = (K+L) ricoveri) Salute 11venerdì 4 marzo 2011
  56. 56. Processo produttivo in sanità Output Outcome (prestazioni = ricoveri) Salute 11venerdì 4 marzo 2011
  57. 57. Processo produttivo in sanità Outcome = Salute 11venerdì 4 marzo 2011
  58. 58. Processo produttivo in sanità Outcome = Salute Outcome = Salute 11venerdì 4 marzo 2011
  59. 59. La salute 12venerdì 4 marzo 2011
  60. 60. La salute una questione di efficienza, di efficacia e di economicità 12venerdì 4 marzo 2011
  61. 61. 13venerdì 4 marzo 2011
  62. 62. Efficacia 13venerdì 4 marzo 2011
  63. 63. efficacia 14venerdì 4 marzo 2011
  64. 64. efficacia 14venerdì 4 marzo 2011
  65. 65. efficacia capacità di un sistema economico di raggiungere l’obiettivo prefissato 14venerdì 4 marzo 2011
  66. 66. efficacia capacità di un sistema economico di raggiungere l’obiettivo prefissato efficacia 14venerdì 4 marzo 2011
  67. 67. efficacia capacità di un sistema economico di raggiungere l’obiettivo prefissato obiettivo efficacia massimo beneficio raggiungibile 14venerdì 4 marzo 2011
  68. 68. efficacia capacità di un sistema economico di raggiungere l’obiettivo prefissato efficacia massimo beneficio raggiungibile obiettivo 14venerdì 4 marzo 2011
  69. 69. efficacia capacità di un sistema economico di raggiungere l’obiettivo prefissato efficacia massimo beneficio raggiungibile obiettivo grado di soddisfazione della clientela, guadagni raggiunti dall’azienda.... 14venerdì 4 marzo 2011
  70. 70. efficacia in sanità 15venerdì 4 marzo 2011
  71. 71. efficacia in sanità 15venerdì 4 marzo 2011
  72. 72. efficacia in sanità massimo beneficio efficacia raggiungibile attraverso output per migliorare lo stato di salute (outcome) 15venerdì 4 marzo 2011
  73. 73. Efficacia 16venerdì 4 marzo 2011
  74. 74. Efficacia rapporto prestazioni/salute (porre in relazione) 16venerdì 4 marzo 2011
  75. 75. Efficacia rapporto prestazioni/salute (porre in relazione) efficacia: rapporto output/outcome 16venerdì 4 marzo 2011
  76. 76. Efficacia rapporto prestazioni/salute (porre in relazione) efficacia: rapporto output/outcome analiticamente: efficacia 16venerdì 4 marzo 2011
  77. 77. Efficacia rapporto prestazioni/salute (porre in relazione) efficacia: rapporto output/outcome output analiticamente: efficacia outcome 16venerdì 4 marzo 2011
  78. 78. 17venerdì 4 marzo 2011
  79. 79. i giudizi di efficacia implicano una valutazione ex-post 17venerdì 4 marzo 2011
  80. 80. i giudizi di efficacia implicano una valutazione ex-post outcome 17venerdì 4 marzo 2011
  81. 81. 18venerdì 4 marzo 2011
  82. 82. Efficienza 18venerdì 4 marzo 2011
  83. 83. efficienza 19venerdì 4 marzo 2011
  84. 84. efficienza misura l’impiego economico delle risorse 19venerdì 4 marzo 2011
  85. 85. efficienza misura l’impiego economico delle risorse rapporto prestazioni/risorse 19venerdì 4 marzo 2011
  86. 86. efficienza misura l’impiego economico delle risorse rapporto prestazioni/risorse rapporto prestazioni/risorse 19venerdì 4 marzo 2011
  87. 87. efficienza misura l’impiego economico delle risorse rapporto prestazioni/risorse rapporto prestazioni/risorse indicatore: quantità di unità di output input 19venerdì 4 marzo 2011
  88. 88. efficienza misura l’impiego economico delle risorse rapporto prestazioni/risorse rapporto prestazioni/risorse indicatore: quantità di unità di output input n. visite x ore lavoro medico n. ricoveri annuali x posti letto 19venerdì 4 marzo 2011
  89. 89. 2 tipi di efficienza 20venerdì 4 marzo 2011
  90. 90. 2 tipi di efficienza efficienza produttiva efficienza allocativa 20venerdì 4 marzo 2011
  91. 91. Efficienza produttiva 21venerdì 4 marzo 2011
  92. 92. Efficienza produttiva Risponde alla domanda: 21venerdì 4 marzo 2011
  93. 93. Efficienza produttiva Risponde alla domanda: come produrre? 21venerdì 4 marzo 2011
  94. 94. Efficienza produttiva Risponde alla domanda: come produrre? si realizza quando un certo n. di output è ottenuto col minor impiego possibile di input 21venerdì 4 marzo 2011
  95. 95. Efficienza produttiva Risponde alla domanda: come produrre? si realizza quando un certo n. di output è ottenuto col minor impiego possibile di input massimizzazione del prodotto 21venerdì 4 marzo 2011
  96. 96. efficienza allocativa 22venerdì 4 marzo 2011
  97. 97. efficienza allocativa ? cosa e quanto produrre 22venerdì 4 marzo 2011
  98. 98. efficienza allocativa ? cosa e quanto produrre modalità attraverso cui il sistema economico distribuisce le risorse tra impieghi alternativi 22venerdì 4 marzo 2011
  99. 99. sanità altri beni 23venerdì 4 marzo 2011
  100. 100. sanità 50 altri beni 23venerdì 4 marzo 2011
  101. 101. sanità 50 40 altri beni 23venerdì 4 marzo 2011
  102. 102. sanità 50 40 30 altri beni 23venerdì 4 marzo 2011
  103. 103. sanità 50 40 30 20 altri beni 23venerdì 4 marzo 2011
  104. 104. sanità 50 40 30 20 10 altri beni 23venerdì 4 marzo 2011
  105. 105. sanità 50 40 30 20 10 0 altri beni 23venerdì 4 marzo 2011
  106. 106. sanità 50 40 30 20 10 0 10 altri beni 23venerdì 4 marzo 2011
  107. 107. sanità 50 40 30 20 10 0 10 20 altri beni 23venerdì 4 marzo 2011
  108. 108. sanità 50 40 30 20 10 0 10 20 30 altri beni 23venerdì 4 marzo 2011
  109. 109. sanità 50 40 30 20 10 0 10 20 30 40 altri beni 23venerdì 4 marzo 2011
  110. 110. sanità 50 40 30 20 10 0 10 20 30 40 50 altri beni 23venerdì 4 marzo 2011
  111. 111. sanità 50 40 30 20 10 0 10 20 30 40 50 60 altri beni 23venerdì 4 marzo 2011
  112. 112. S sanità 50 40 30 20 10 R 0 10 20 30 40 50 60 altri beni 23venerdì 4 marzo 2011
  113. 113. Gli individui hanno generalmente preferenze diverse: come metterli d’accordo? S sanità 50 40 30 20 10 R 0 10 20 30 40 50 60 altri beni 23venerdì 4 marzo 2011
  114. 114. Gli individui hanno generalmente preferenze diverse: come metterli d’accordo? S sanità 50 40 30 20 10 R 0 10 20 30 40 50 60 altri beni possiamo produrre: molte strade e poca sanità, o molta sanità e poche scuole..... 23venerdì 4 marzo 2011
  115. 115. Gli individui hanno generalmente preferenze diverse: come metterli d’accordo? S combinazione beni sanità Sempronio 50 40 30 20 10 R 0 10 20 30 40 50 60 altri beni possiamo produrre: molte strade e poca sanità, o molta sanità e poche scuole..... 23venerdì 4 marzo 2011
  116. 116. Gli individui hanno generalmente preferenze diverse: come metterli d’accordo? S combinazione beni sanità Sempronio 50 E 40 30 20 10 R 0 10 20 30 40 50 60 altri beni possiamo produrre: molte strade e poca sanità, o molta sanità e poche scuole..... 23venerdì 4 marzo 2011
  117. 117. Gli individui hanno generalmente preferenze diverse: come metterli d’accordo? S combinazione beni sanità Sempronio 50 E combinazione beni 40 Tizio 30 20 10 R 0 10 20 30 40 50 60 altri beni possiamo produrre: molte strade e poca sanità, o molta sanità e poche scuole..... 23venerdì 4 marzo 2011
  118. 118. Gli individui hanno generalmente preferenze diverse: come metterli d’accordo? S combinazione beni sanità Sempronio 50 E combinazione beni 40 C Tizio 30 20 10 R 0 10 20 30 40 50 60 altri beni possiamo produrre: molte strade e poca sanità, o molta sanità e poche scuole..... 23venerdì 4 marzo 2011
  119. 119. Gli individui hanno generalmente preferenze diverse: come metterli d’accordo? S combinazione beni sanità Sempronio 50 E combinazione beni 40 C Tizio 30 combinazione beni 20 Caio 10 R 0 10 20 30 40 50 60 altri beni possiamo produrre: molte strade e poca sanità, o molta sanità e poche scuole..... 23venerdì 4 marzo 2011
  120. 120. Gli individui hanno generalmente preferenze diverse: come metterli d’accordo? S combinazione beni sanità Sempronio 50 E combinazione beni 40 C Tizio 30 combinazione beni 20 D Caio 10 R 0 10 20 30 40 50 60 altri beni possiamo produrre: molte strade e poca sanità, o molta sanità e poche scuole..... 23venerdì 4 marzo 2011
  121. 121. Combinazione ideale 24venerdì 4 marzo 2011
  122. 122. Combinazione ideale é quella dove è massimo il benessere dei cittadini 24venerdì 4 marzo 2011
  123. 123. Combinazione ideale é quella dove è massimo il benessere dei cittadini un’auto in più significa un posto letto in meno 24venerdì 4 marzo 2011
  124. 124. Combinazione ideale é quella dove è massimo il benessere dei cittadini un’auto in più significa un posto letto in meno costo-opportunità 24venerdì 4 marzo 2011
  125. 125. Combinazione ideale é quella dove è massimo il benessere dei cittadini un’auto in più significa un posto letto in meno costo-opportunità il beneficio dell’auto in più è > o < del suo costo- opportunità? (beneficio del posto letto a cui si rinuncia) 24venerdì 4 marzo 2011
  126. 126. qual’è la combinazione ideale? 25venerdì 4 marzo 2011
  127. 127. qual’è la combinazione ideale? 25venerdì 4 marzo 2011
  128. 128. qual’è la combinazione ideale? ottimo allocativo paretiano 25venerdì 4 marzo 2011
  129. 129. 26venerdì 4 marzo 2011
  130. 130. 26venerdì 4 marzo 2011
  131. 131. Vilfredo Pareto (1848-1923) 26venerdì 4 marzo 2011
  132. 132. Vilfredo Pareto (1848-1923) ingegnere, economista sociologo 26venerdì 4 marzo 2011
  133. 133. teoria neo classica: trasferire nella scienza economica Vilfredo l’uso della Pareto matematica (1848-1923) ingegnere, economista sociologo 26venerdì 4 marzo 2011
  134. 134. Allocazione Pareto ottimale 27venerdì 4 marzo 2011
  135. 135. Allocazione Pareto ottimale 27venerdì 4 marzo 2011
  136. 136. Allocazione Pareto ottimale date 2 situazioni A e B, la situazione B è preferibile se in essa alcuni individui stanno meglio che in A e nessun individuo in B sta peggio che in A 27venerdì 4 marzo 2011
  137. 137. Allocazione Pareto ottimale date 2 situazioni A e B, la situazione B è preferibile se in essa alcuni individui stanno meglio che in A e nessun individuo in B sta peggio che in A ? 27venerdì 4 marzo 2011
  138. 138. Allocazione Pareto ottimale date 2 situazioni A e B, la situazione B è preferibile se in essa alcuni individui stanno meglio che in A e nessun individuo in B sta peggio che in A ? situazione nella quale non è possibile migliorare la situazione di alcuni senza peggiorare quella di altri 27venerdì 4 marzo 2011
  139. 139. Esempio 28venerdì 4 marzo 2011
  140. 140. Esempio situazione iniziale: - Tizio guadagna 2000 € al mese - Caio guadagna 20 € al mese 28venerdì 4 marzo 2011
  141. 141. Esempio situazione iniziale: - Tizio guadagna 2000 € al mese - Caio guadagna 20 € al mese (A) Miglioramento in senso paretiano: - Tizio guadagna 2100 € al mese - Caio guadagna 20 € al mese 28venerdì 4 marzo 2011
  142. 142. Esempio situazione iniziale: - Tizio guadagna 2000 € al mese - Caio guadagna 20 € al mese (A) Miglioramento in senso paretiano: - Tizio guadagna 2100 € al mese - Caio guadagna 20 € al mese (B) Situazione non superiore in senso paretiano: -Tizio guadagna 1999,99 € al mese - Caio guadagna 1500 € al mese 28venerdì 4 marzo 2011
  143. 143. territorio innovazione tecnologica medicina ospedale di base 29venerdì 4 marzo 2011
  144. 144. Ottimo allocativo paretiano (in sanità) territorio innovazione tecnologica medicina ospedale di base 29venerdì 4 marzo 2011
  145. 145. Ottimo allocativo paretiano (in sanità) territorio innovazione C tecnologica medicina ospedale di base 29venerdì 4 marzo 2011
  146. 146. Ottimo allocativo paretiano (in sanità) territorio innovazione C tecnologica D medicina ospedale di base 29venerdì 4 marzo 2011
  147. 147. Ottimo allocativo paretiano (in sanità) E territorio innovazione C tecnologica D medicina ospedale di base 29venerdì 4 marzo 2011
  148. 148. Ottimo allocativo paretiano (in sanità) E territorio combinazione beni C Tizio innovazione tecnologica D medicina ospedale di base 29venerdì 4 marzo 2011
  149. 149. Ottimo allocativo paretiano (in sanità) E territorio combinazione beni C Tizio innovazione tecnologica combinazione beni D Caio medicina ospedale di base 29venerdì 4 marzo 2011
  150. 150. Ottimo allocativo paretiano (in sanità) combinazione beni E Sempronio territorio combinazione beni C Tizio innovazione tecnologica combinazione beni D Caio medicina ospedale di base 29venerdì 4 marzo 2011
  151. 151. Ottimo allocativo paretiano (in sanità) combinazione beni E Sempronio territorio combinazione beni C Tizio innovazione tecnologica combinazione beni D Caio medicina ospedale di base > ricoveri < prevenzione, > servizi disabili < famiglia, >territorio < ospedale 29venerdì 4 marzo 2011
  152. 152. Allocazione Pareto ottimale è molto difficile da raggiungere 30venerdì 4 marzo 2011
  153. 153. Allocazione Pareto ottimale è molto difficile da raggiungere efficienza sociale: 30venerdì 4 marzo 2011
  154. 154. Allocazione Pareto ottimale è molto difficile da raggiungere efficienza sociale: 30venerdì 4 marzo 2011
  155. 155. Allocazione Pareto ottimale è molto difficile da raggiungere efficienza sociale:a livello sociale è possibile accettare il peggioramento della posizione di qualcuno, purchè il miglioramento ottenuto (beneficiari) compensi in misura abbondante la perdita dei danneggiati 30venerdì 4 marzo 2011
  156. 156. Allocazione Pareto ottimale è molto difficile da raggiungere efficienza sociale:a livello sociale è possibile accettare il peggioramento della posizione di qualcuno, purchè il miglioramento ottenuto (beneficiari) compensi in misura abbondante la perdita dei danneggiati Valutazione del vantaggio sociale netto (importante in sanità!) 30venerdì 4 marzo 2011
  157. 157. 31venerdì 4 marzo 2011
  158. 158. efficienza allocativa 31venerdì 4 marzo 2011
  159. 159. efficienza allocativa efficienza produttiva 31venerdì 4 marzo 2011
  160. 160. efficienza allocativa efficienza produttiva efficienza allocativa + efficienza produttiva 31venerdì 4 marzo 2011
  161. 161. efficienza allocativa efficienza produttiva efficienza allocativa + efficienza produttiva utilizzo ottimale delle risorse 31venerdì 4 marzo 2011
  162. 162. Produrre nel modo migliore? si può? 32venerdì 4 marzo 2011
  163. 163. Produrre nel modo migliore? si può? Processo produttivo ottimale (in base alle variabili organizzative) 32venerdì 4 marzo 2011
  164. 164. Produrre nel modo migliore? si può? Processo produttivo ottimale (in base alle variabili organizzative) sarà 32venerdì 4 marzo 2011
  165. 165. Produrre nel modo migliore? si può? Processo produttivo ottimale (in base alle variabili organizzative) sarà -processo che a parità risultato costi meno 32venerdì 4 marzo 2011
  166. 166. Produrre nel modo migliore? si può? Processo produttivo ottimale (in base alle variabili organizzative) sarà -processo che a parità risultato costi meno -processo che a parità di costi raggiunga il max risultato 32venerdì 4 marzo 2011
  167. 167. ATTENZIONE! 33venerdì 4 marzo 2011
  168. 168. ATTENZIONE! un’azienda può essere efficiente ma non efficace 33venerdì 4 marzo 2011
  169. 169. ATTENZIONE! un’azienda può essere efficiente ma non efficace oppure efficace ma non efficiente 33venerdì 4 marzo 2011
  170. 170. esempi 34venerdì 4 marzo 2011
  171. 171. esempi intervento sala operatoria rapido ma paziente peggiora... 34venerdì 4 marzo 2011
  172. 172. esempi intervento sala operatoria rapido ma problemi di paziente peggiora... inefficacia 34venerdì 4 marzo 2011
  173. 173. esempi intervento sala operatoria rapido ma problemi di paziente peggiora... inefficacia impianto di un pacemaker 1 settimana ricovero 34venerdì 4 marzo 2011
  174. 174. esempi intervento sala operatoria rapido ma problemi di paziente peggiora... inefficacia impianto di un problemi di pacemaker 1 settimana inefficienza ricovero 34venerdì 4 marzo 2011
  175. 175. 35venerdì 4 marzo 2011
  176. 176. Rendimento 35venerdì 4 marzo 2011
  177. 177. 36venerdì 4 marzo 2011
  178. 178. efficacia 36venerdì 4 marzo 2011
  179. 179. efficacia efficienza 36venerdì 4 marzo 2011
  180. 180. efficacia efficienza rendimento 36venerdì 4 marzo 2011
  181. 181. efficacia efficienza rendimento 36venerdì 4 marzo 2011
  182. 182. efficacia efficienza efficacia + efficienza rendimento 36venerdì 4 marzo 2011
  183. 183. concetto di efficacia e di efficienza 37venerdì 4 marzo 2011
  184. 184. concetto di efficacia e di efficienza 37venerdì 4 marzo 2011
  185. 185. concetto di efficacia e di efficienza efficacia 37venerdì 4 marzo 2011
  186. 186. concetto di efficacia e di efficienza outcome efficacia output 37venerdì 4 marzo 2011
  187. 187. concetto di efficacia e di efficienza outcome efficacia output efficienza 37venerdì 4 marzo 2011
  188. 188. concetto di efficacia e di efficienza outcome efficacia output output efficienza input 37venerdì 4 marzo 2011
  189. 189. concetto di efficacia e di efficienza outcome efficacia output output efficienza input 37venerdì 4 marzo 2011
  190. 190. concetto di efficacia e di efficienza outcome efficacia output output efficienza input 37venerdì 4 marzo 2011
  191. 191. concetto di efficacia e di efficienza outcome efficacia output output efficienza input Performance: 37venerdì 4 marzo 2011
  192. 192. concetto di efficacia e di efficienza outcome efficacia output output efficienza input Performance: 37venerdì 4 marzo 2011
  193. 193. concetto di efficacia e di efficienza outcome efficacia output output efficienza input Performance: outcome input 37venerdì 4 marzo 2011
  194. 194. concetto di efficacia e di efficienza outcome efficacia output output efficienza input Performance: outcome input 37venerdì 4 marzo 2011
  195. 195. concetto di efficacia e di efficienza outcome efficacia output output efficienza input Performance: outcome input ? 37venerdì 4 marzo 2011
  196. 196. concetto di efficacia e di efficienza outcome efficacia output output efficienza input Performance: outcome input Rendimento ? 37venerdì 4 marzo 2011

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