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  1. 1. Ministero della salute Regione Lazio Corso di formazione per Operatore Socio Sanitario Elementi di diritto del lavoro e rapporto di dipendenza Dott.ssa Daniela Ramaglioni 1
  2. 2. Dove si incontrano oggi i lavoratori e i datori di lavoro Dott.ssa Daniela Ramaglioni 2
  3. 3. Dove si incontrano oggi i lavoratori e i datori di lavoro Borsa continua nazionale del lavoro Dott.ssa Daniela Ramaglioni 2
  4. 4. Dove si incontrano oggi i lavoratori e i datori di lavoro Borsa continua Centri per nazionale del lavoro l’impiego Dott.ssa Daniela Ramaglioni 2
  5. 5. Dove si incontrano oggi i lavoratori e i datori di lavoro Borsa continua Centri per Agenzie per il nazionale del lavoro l’impiego lavoro Dott.ssa Daniela Ramaglioni 2
  6. 6. 3
  7. 7. 3
  8. 8. 3
  9. 9. 4
  10. 10. I centri per l’impiego 4
  11. 11. I centri per l’impiego cosa sono, cosa fanno, perché rivolgersi a loro 4
  12. 12. 5
  13. 13. Cosa sono 5
  14. 14. Cosa sono Strutture pubbliche (uffici) gestiti “Provincia” 5
  15. 15. Cosa sono Strutture pubbliche (uffici) gestiti “Provincia” offrono servizi ai cittadini e alle imprese 5
  16. 16. Cosa sono Strutture pubbliche (uffici) gestiti “Provincia” offrono servizi ai cittadini e alle imprese sostituiscono i vecchi uffici collocamento 5
  17. 17. Cosa fanno 6
  18. 18. Cosa fanno 6
  19. 19. Cosa fanno • Permettono incontro tra domanda e offerta lavoro 6
  20. 20. Cosa fanno • Permettono incontro tra domanda e offerta lavoro • Forniscono informazioni e servizio di orientamento 6
  21. 21. Cosa fanno • Permettono incontro tra domanda e offerta lavoro • Forniscono informazioni e servizio di orientamento • Gestiscono banche dati 6
  22. 22. Cosa fanno • Permettono incontro tra domanda e offerta lavoro • Forniscono informazioni e servizio di orientamento • Gestiscono banche dati • Rilasciano certificati e moduli 6
  23. 23. Cosa fanno • Permettono incontro tra domanda e offerta lavoro • Forniscono informazioni e servizio di orientamento • Gestiscono banche dati • Rilasciano certificati e moduli • Offrono consulenze gratuite per chi cerca lavoro 6
  24. 24. 7
  25. 25. inoltre... 7
  26. 26. inoltre... • svolgono attività amministrative 7
  27. 27. inoltre... • svolgono attività amministrative • gestiscono elenco anagrafico lavoratori 7
  28. 28. inoltre... • svolgono attività amministrative • gestiscono elenco anagrafico lavoratori • si occupano dell’iscrizione liste mobilità 7
  29. 29. inoltre... • svolgono attività amministrative • gestiscono elenco anagrafico lavoratori • si occupano dell’iscrizione liste mobilità • registrano assunzioni, trasformazioni e cessazioni dei rapporti di lavoro 7
  30. 30. 8
  31. 31. perché rivolgersi a loro 8
  32. 32. perché rivolgersi a loro • mettono a disposizione di chi si rivolge a loro le offerte di lavoro 8
  33. 33. perché rivolgersi a loro • mettono a disposizione di chi si rivolge a loro le offerte di lavoro • permettono alle aziende di consultare le loro banche dati 8
  34. 34. perché rivolgersi a loro • mettono a disposizione di chi si rivolge a loro le offerte di lavoro • permettono alle aziende di consultare le loro banche dati • consulenti professionali che ci aiutano ad orientarci individuando le aziende adatte alle nostra esigenze 8
  35. 35. 9
  36. 36. Hanno 1 banca dati che raccoglie tutti i concorsi pubblici locali e nazionali 9
  37. 37. Hanno 1 banca dati che raccoglie tutti i concorsi pubblici locali e nazionali seguono, quindi, anche inserimenti nella pubblica amministrazione 9
  38. 38. 10
  39. 39. Come ottenere i servizi 10
  40. 40. Come ottenere i servizi recarsi c/o sede competente (cod fisc e doc identità) 10
  41. 41. Come ottenere i servizi recarsi c/o sede competente (cod fisc e doc identità) richiedere iscrizione rilasciando dichiarazione che attesta nostro stato occupazionale 10
  42. 42. 11
  43. 43. dove sono e come trovarli 11
  44. 44. dove sono e come trovarli 11
  45. 45. dove sono e come trovarli presenti in tutto territorio nazionale in tutte le provincie e in molti comuni 11
  46. 46. dove sono e come trovarli presenti in tutto territorio nazionale in tutte le provincie e in molti comuni 11
  47. 47. dove sono e come trovarli presenti in tutto territorio nazionale in tutte le provincie e in molti comuni 11
  48. 48. dove sono e come trovarli presenti in tutto territorio nazionale in tutte le provincie e in molti comuni centro per l’impiego + la vostra provincia 11
  49. 49. 12
  50. 50. le liste di mobilità 12
  51. 51. 13
  52. 52. Liste di mobilità 13
  53. 53. Liste di mobilità liste in cui sono iscritti lavoratori che abbiano perso lavoro causa licenziamento 13
  54. 54. Liste di mobilità liste in cui sono iscritti lavoratori che abbiano perso lavoro causa licenziamento alcuni strumenti utili a disposizione 13
  55. 55. Liste di mobilità liste in cui sono iscritti lavoratori che abbiano perso lavoro causa licenziamento alcuni strumenti utili a disposizione sgravi fiscali per aziende che assumono 13
  56. 56. Liste di mobilità liste in cui sono iscritti lavoratori che abbiano perso lavoro causa licenziamento alcuni strumenti utili Stato eroga aiuto a disposizione economico x lavoratori in mobilità sgravi fiscali per aziende che assumono 13
  57. 57. 14
  58. 58. presentare domanda c/o “Centro Impiego” 68 gg licenziamento 14
  59. 59. presentare domanda c/o “Centro Impiego” moduli INPS 68 gg licenziamento 14
  60. 60. presentare domanda c/o “Centro Impiego” moduli INPS 68 gg licenziamento anzianità aziendale 12 mesi 14
  61. 61. presentare domanda c/o “Centro Impiego” moduli INPS 68 gg licenziamento anzianità aziendale 12 mesi 39 anni: 12 mesi 14
  62. 62. presentare domanda c/o “Centro Impiego” moduli INPS 68 gg licenziamento anzianità aziendale 12 mesi 39 anni: 12 mesi 40/50 anni: 24 mesi 14
  63. 63. presentare domanda c/o “Centro Impiego” moduli INPS 68 gg licenziamento anzianità aziendale 12 mesi 39 anni: 12 mesi 40/50 anni: 24 mesi > 50 anni: 36 mesi 14
  64. 64. presentare domanda c/o “Centro Impiego” moduli INPS 68 gg licenziamento anzianità aziendale 12 mesi 39 anni: 12 mesi 40/50 anni: 24 mesi > 50 anni: 36 mesi indennità cambia imprese sud 14
  65. 65. presentare domanda c/o “Centro Impiego” moduli INPS 68 gg licenziamento anzianità aziendale 12 mesi 39 anni: 12 mesi 40/50 anni: 24 mesi > 50 anni: 36 mesi indennità cambia imprese sud vi invito consultare sito INPS! 14
  66. 66. presentare domanda c/o “Centro Impiego” moduli INPS 68 gg licenziamento anzianità aziendale 12 mesi 39 anni: 12 mesi 40/50 anni: 24 mesi > 50 anni: 36 mesi indennità cambia imprese sud vi invito consultare sito che paga INPS! mensilmente indennità 14
  67. 67. 15
  68. 68. La mobilità è finanziata dallo Stato con il concorso imprese 15
  69. 69. La mobilità è finanziata dallo Stato con il concorso imprese quali imprese possono avvalersi? 15
  70. 70. La mobilità è finanziata dallo Stato con il concorso imprese quali imprese + 15 dipendenti possono avvalersi? 15
  71. 71. La mobilità è finanziata dallo Stato con il concorso imprese quali imprese + 15 dipendenti possono avvalersi? a chi spetta? 15
  72. 72. La mobilità è finanziata dallo Stato con il concorso imprese quali imprese + 15 dipendenti possono avvalersi? chi lavora contratto a chi spetta? tempo indeterminato 15
  73. 73. La mobilità è finanziata dallo Stato con il concorso imprese quali imprese + 15 dipendenti possono avvalersi? chi lavora contratto a chi spetta? tempo indeterminato quanto spetta? 15
  74. 74. La mobilità è finanziata dallo Stato con il concorso imprese quali imprese + 15 dipendenti possono avvalersi? chi lavora contratto a chi spetta? tempo indeterminato quanto spetta? 60/80% retribuzione 15
  75. 75. 16
  76. 76. le agenzie per il lavoro 16
  77. 77. Agenzie per il lavoro Dott.ssa Daniela Ramaglioni 17
  78. 78. Agenzie per il lavoro Diversa dai servizi pubblici per il lavoro è l’introduzione di aziende private che si occupano di collocamento di lavoratori. Introdotte dalla legge Biagi, sono società private che lavorano in parallelo ai centri per l’impiego. Dott.ssa Daniela Ramaglioni 17
  79. 79. Agenzie per il lavoro: caratteristiche Dott.ssa Daniela Ramaglioni 18
  80. 80. Agenzie per il lavoro: caratteristiche Sono imprese private, operatori abilitati, attraverso un’autorizzazione rilasciata dal Ministero del Lavoro, alla fornitura di lavoro. Dott.ssa Daniela Ramaglioni 18
  81. 81. Agenzie per il lavoro: caratteristiche Sono imprese private, operatori abilitati, attraverso un’autorizzazione rilasciata dal Ministero del Lavoro, alla fornitura di lavoro. Somministrazione di lavoro Dott.ssa Daniela Ramaglioni 18
  82. 82. Agenzie per il lavoro: caratteristiche Sono imprese private, operatori abilitati, attraverso un’autorizzazione rilasciata dal Ministero del Lavoro, alla fornitura di lavoro. Somministrazione di Ricerca e selezione lavoro personale Dott.ssa Daniela Ramaglioni 18
  83. 83. Agenzie per il lavoro: caratteristiche Sono imprese private, operatori abilitati, attraverso un’autorizzazione rilasciata dal Ministero del Lavoro, alla fornitura di lavoro. Somministrazione di Ricerca e selezione lavoro personale intermediazione Dott.ssa Daniela Ramaglioni 18
  84. 84. Agenzie per il lavoro: caratteristiche Sono imprese private, operatori abilitati, attraverso un’autorizzazione rilasciata dal Ministero del Lavoro, alla fornitura di lavoro. Somministrazione di Ricerca e selezione lavoro personale intermediazione Supporto (aziende) alla ricollocazione professionale Dott.ssa Daniela Ramaglioni 18
  85. 85. Agenzie per il lavoro Dott.ssa Daniela Ramaglioni 19
  86. 86. Agenzie per il lavoro Riorganizzano il sistema dei mediatori tra domanda e offerta, portando a compimento il superamento del monopolio pubblico di collocamento. Dott.ssa Daniela Ramaglioni 19
  87. 87. Agenzie per il lavoro Riorganizzano il sistema dei mediatori tra domanda e offerta, portando a compimento il superamento del monopolio pubblico di collocamento. Si trasformano questi servizi in un’attività ampiamente privata, riservando al pubblico il ruolo di indirizzo e di controllo. Dott.ssa Daniela Ramaglioni 19
  88. 88. A cosa servono le agenzie per il lavoro Dott.ssa Daniela Ramaglioni 20
  89. 89. A cosa servono le agenzie per il lavoro Aziende delegano a terzi l’oneroso compito di effettuare il primo colloquio conoscitivo Dott.ssa Daniela Ramaglioni 20
  90. 90. A cosa servono le agenzie per il lavoro Aziende delegano a terzi l’oneroso compito di effettuare il primo colloquio conoscitivo Più facile e veloce ricerca di lavoro da parte dei lavoratori Dott.ssa Daniela Ramaglioni 20
  91. 91. Come funzionano le agenzie per il lavoro Dott.ssa Daniela Ramaglioni 21
  92. 92. Come funzionano le agenzie per il lavoro L’agenzia diffonde i propri annunci attraverso diversi media in modo che i lavoratori la contattino. Valutati i candidati e raccolte le informazioni decide a quale azienda proporre il candidato. L’utilizzatore acquista dall’agenzia il diritto a utilizzare il lavoratore. Dott.ssa Daniela Ramaglioni 21
  93. 93. Come funzionano le agenzie per il lavoro L’agenzia diffonde i propri annunci attraverso diversi media in modo che i lavoratori la contattino. Valutati i candidati e raccolte le informazioni decide a quale azienda proporre il candidato. L’utilizzatore acquista dall’agenzia il diritto a utilizzare il lavoratore. Il lavoratore è assunto e pagato dall’agenzia, per cui in realtà è un dipendente dell’agenzia. Dott.ssa Daniela Ramaglioni 21
  94. 94. Agenzia per il lavoro Dott.ssa Daniela Ramaglioni 22
  95. 95. Stipula un contratto con l’azienda: dettagli servizio sia per l’azienda stessa, sia lavoratore Agenzia per il lavoro Dott.ssa Daniela Ramaglioni 22
  96. 96. Stipula un contratto con l’azienda: dettagli servizio sia per l’azienda stessa, sia lavoratore Agenzia per il lavoro Contratto di prestazione col lavoratore: dipendente dell’agenzia Dott.ssa Daniela Ramaglioni 22
  97. 97. Stipula un contratto con Contratto tra agenzia l’azienda: dettagli servizio sia e impresa per l’azienda stessa, sia lavoratore Agenzia per il lavoro Contratto tra agenzia e Contratto di prestazione col lavoratore lavoratore: dipendente dell’agenzia Dott.ssa Daniela Ramaglioni 22
  98. 98. 23
  99. 99. BCNL (borsa continua nazionale lavoro) 23
  100. 100. BCNL (borsa continua nazionale lavoro) • novità molto importante della legge Biagi 23
  101. 101. BCNL (borsa continua nazionale lavoro) • novità molto importante della legge Biagi • portale internet, nazionale 23
  102. 102. BCNL (borsa continua nazionale lavoro) • novità molto importante della legge Biagi • portale internet, nazionale • organizzato su nodi regionali, con autonomia organizzativa delle regioni 23
  103. 103. BCNL (borsa continua nazionale lavoro) • novità molto importante della legge Biagi • portale internet, nazionale • organizzato su nodi regionali, con autonomia organizzativa delle regioni • rete integrata di strumenti, servizi, informazioni per il mercato del lavoro 23
  104. 104. 24
  105. 105. nella borsa i cittadini, i disoccupati, le persone in cerca di occupazione e i datori si incontrano in maniera libera 24
  106. 106. nella borsa i cittadini, i disoccupati, le persone in cerca di occupazione e i datori si incontrano in maniera libera www.borsalavoro.regione.lazio.it/wps/portal 24
  107. 107. Dove si incontrano oggi i lavoratori e i datori di lavoro Dott.ssa Daniela Ramaglioni 25
  108. 108. Dove si incontrano oggi i lavoratori e i datori di lavoro Borsa continua nazionale del lavoro Dott.ssa Daniela Ramaglioni 25
  109. 109. Dove si incontrano oggi i lavoratori e i datori di lavoro Borsa continua Centri per nazionale del lavoro l’impiego Dott.ssa Daniela Ramaglioni 25
  110. 110. Dove si incontrano oggi i lavoratori e i datori di lavoro Borsa continua Centri per Agenzie per il nazionale del lavoro l’impiego lavoro Dott.ssa Daniela Ramaglioni 25
  111. 111. Differenze Dott.ssa Daniela Ramaglioni 26
  112. 112. Differenze Agenzie per le somministrazione di lavoro Centri per l’impiego Dott.ssa Daniela Ramaglioni 26
  113. 113. Differenze Agenzie per le somministrazione di lavoro Centri per l’impiego Private Dott.ssa Daniela Ramaglioni 26
  114. 114. Differenze Agenzie per le somministrazione di lavoro Centri per l’impiego Pubblici Private Dott.ssa Daniela Ramaglioni 26
  115. 115. Differenze Agenzie per le somministrazione di lavoro Centri per l’impiego Pubblici Private Iscrizioni in qualunque agenzia italiana, europea, mondiale Dott.ssa Daniela Ramaglioni 26
  116. 116. Differenze Agenzie per le somministrazione di lavoro Centri per l’impiego Pubblici Private Iscrizioni in qualunque agenzia 1 sola iscrizione nel italiana, europea, mondiale proprio comune o in quello più vicino Dott.ssa Daniela Ramaglioni 26
  117. 117. Differenze Agenzie per le somministrazione di lavoro Centri per l’impiego Pubblici Private Iscrizioni in qualunque agenzia 1 sola iscrizione nel italiana, europea, mondiale proprio comune o in quello più vicino Dott.ssa Daniela Ramaglioni 26
  118. 118. Differenze Agenzie per le somministrazione di lavoro Centri per l’impiego Pubblici Private Iscrizioni in qualunque agenzia 1 sola iscrizione nel italiana, europea, mondiale proprio comune o in quello più vicino Università pubbliche e private, fondazioni universitarie, ass sindacali, Dott.ssa Daniela Ramaglioni 26
  119. 119. 27
  120. 120. Le cooperative per il lavoro 27
  121. 121. Le cooperative per il lavoro 27
  122. 122. Le cooperative per il lavoro sono cooperative sociali e come tali si diventa soci pagando una quota associativa 27
  123. 123. 28
  124. 124. I soci lavoratori non sono tutelati dallo Statuto 28
  125. 125. I soci lavoratori non sono tutelati dallo Statuto Caratteristiche rapporto: (ferie, retribuzioni, contributi...) 28
  126. 126. I soci lavoratori non sono tutelati dallo Statuto Caratteristiche rapporto: (ferie, retribuzioni, contributi...) sono affidate a regole interne contenute nello statuto della coop 28
  127. 127. 29
  128. 128. spesso il lavoratore è sottopagato e sono solo sulla carta i diritti riservati ad un vero e proprio socio 29
  129. 129. spesso il lavoratore è sottopagato e sono solo sulla carta i diritti riservati ad un vero e proprio socio per legge è obbligatorio il versamento di una quota associativa che consente solo di essere avviato ad un’attività lavorativa 29
  130. 130. 30
  131. 131. molte aziende ritengono più conveniente (meno costoso) affidarsi alle cooperative piuttosto che alle agenzie per il lavoro 30
  132. 132. molte aziende ritengono più conveniente (meno costoso) affidarsi alle cooperative piuttosto che alle agenzie per il lavoro considerazione erronea: mansioni affidate fuori dai confini legali 30
  133. 133. molte aziende ritengono più conveniente (meno costoso) affidarsi alle cooperative piuttosto che alle agenzie per il lavoro considerazione erronea: mansioni affidate fuori dai confini legali non mancano coop corrette che offrono ai lavoratori un servizio concreto 30
  134. 134. 31
  135. 135. Differenze 31
  136. 136. Differenze Agenzia per il lavoro: quando termina il rapporto con l’azienda si esaurisce anche quello con l’agenzia che lo ha reclutato 31
  137. 137. Differenze Agenzia per il lavoro: quando termina il rapporto con l’azienda si esaurisce anche quello con l’agenzia che lo ha reclutato 31
  138. 138. Differenze Agenzia per il lavoro: quando termina il rapporto con l’azienda si esaurisce anche quello con l’agenzia che lo ha reclutato Coop di lavoro: il rapporto con la stessa può non esaurirsi una volta terminato quello con l’azienda presso cui si svolge il lavoro. 31
  139. 139. Differenze Agenzia per il lavoro: quando termina il rapporto con l’azienda si esaurisce anche quello con l’agenzia che lo ha reclutato Coop di lavoro: il rapporto con la stessa può non esaurirsi una volta terminato quello con l’azienda presso cui si svolge il lavoro. 31
  140. 140. Dott.ssa Daniela Ramaglioni 32
  141. 141. Il lavoro interinale Dott.ssa Daniela Ramaglioni 32
  142. 142. Lavoro interinale Dott.ssa Daniela Ramaglioni 33
  143. 143. Lavoro interinale Attività lavorativa con carattere temporaneo Dott.ssa Daniela Ramaglioni 33
  144. 144. Lavoro interinale Attività lavorativa con Antesignano della carattere temporaneo Somministrazione di lavoro Dott.ssa Daniela Ramaglioni 33
  145. 145. Lavoro interinale Attività lavorativa con Antesignano della carattere temporaneo Somministrazione di lavoro Interinale: latino interim ovvero provvisorio Dott.ssa Daniela Ramaglioni 33
  146. 146. Lavoro interinale Attività lavorativa con Antesignano della carattere temporaneo Somministrazione di lavoro Interinale: latino interim Anni 90. Bisogno di flessibilità ovvero provvisorio Dott.ssa Daniela Ramaglioni 33
  147. 147. Lavoro interinale Attività lavorativa con Antesignano della carattere temporaneo Somministrazione di lavoro Interinale: latino interim Anni 90. Bisogno di flessibilità ovvero provvisorio Legge Treu n 196/1997, ha subito varie modifiche Dott.ssa Daniela Ramaglioni 33
  148. 148. Lavoro interinale Attività lavorativa con Antesignano della carattere temporaneo Somministrazione di lavoro Interinale: latino interim Anni 90. Bisogno di flessibilità ovvero provvisorio Legge Treu n 196/1997, ha subito varie modifiche Legge Biagi: abolito. “Somministrazione di lavoro” Dott.ssa Daniela Ramaglioni 33
  149. 149. Configurazione del contratto Dott.ssa Daniela Ramaglioni 34
  150. 150. Configurazione del contratto Il lavoro interinale coinvolgeva 3 figure: Dott.ssa Daniela Ramaglioni 34
  151. 151. Configurazione del contratto La persona che cerca lavoro Il lavoro interinale coinvolgeva 3 figure: Dott.ssa Daniela Ramaglioni 34
  152. 152. Configurazione del contratto La persona che cerca lavoro Il lavoro interinale coinvolgeva 3 figure: impresa Dott.ssa Daniela Ramaglioni 34
  153. 153. Configurazione del contratto La persona che cerca lavoro Il lavoro interinale coinvolgeva 3 figure: impresa L’azienda di lavoro interinale “intermediaria” Dott.ssa Daniela Ramaglioni 34
  154. 154. Configurazione del contratto La persona che cerca lavoro Il lavoro interinale coinvolgeva 3 figure: impresa L’azienda di lavoro interinale “intermediaria” Somministrazione del lavoro Dott.ssa Daniela Ramaglioni 34
  155. 155. Configurazione del contratto La persona che cerca lavoro Il lavoro interinale coinvolgeva 3 figure: impresa L’azienda di lavoro interinale “intermediaria” Somministrazione del lavoro Ha sostituito il precedente, l’azienda di lavoro interinale, è diventata “agenzia per il lavoro” Dott.ssa Daniela Ramaglioni 34
  156. 156. Configurazione del contratto La persona che cerca lavoro Il lavoro interinale coinvolgeva 3 figure: impresa L’azienda di lavoro interinale “intermediaria” Somministrazione del lavoro Ha sostituito il precedente, l’azienda di lavoro interinale, è diventata “agenzia per il lavoro” Lo schema rimane lo stesso e si estende anche alle pubbliche amministrazioni Dott.ssa Daniela Ramaglioni 34
  157. 157. Origine del lavoro interinale Dott.ssa Daniela Ramaglioni 35
  158. 158. Origine del lavoro interinale Fino alla metà anni 90 “collocamento obbligatorio gestito da uffici pubblici” Dott.ssa Daniela Ramaglioni 35
  159. 159. Origine del lavoro interinale Fino alla metà anni 90 “collocamento obbligatorio gestito da uffici pubblici” Trattato UE: ufficio collocamento soggetta agli obblighi di libera concorrenza. Italia venne sanzionata per posizione dominante Dott.ssa Daniela Ramaglioni 35
  160. 160. Origine del lavoro interinale Fino alla metà anni 90 “collocamento obbligatorio gestito da uffici pubblici” Trattato UE: ufficio collocamento soggetta agli obblighi di libera concorrenza. Italia venne sanzionata per posizione dominante Si mostrava palesemente inadeguata, non in grado di soddisfare la domanda di lavoro e non consentiva ai privati di svolgere la medesima attività Dott.ssa Daniela Ramaglioni 35
  161. 161. Come funziona la “Somministrazione del lavoro” Dott.ssa Daniela Ramaglioni 36
  162. 162. Come funziona la “Somministrazione del lavoro” Consente alle aziende di stipulare 1 contratto di fornitura di manodopera con agenzie specializzate, in grado di fornire in tempo reale e solo per il periodo necessario, le professionalità richieste Dott.ssa Daniela Ramaglioni 36
  163. 163. Come funziona la “Somministrazione del lavoro” Consente alle aziende di stipulare 1 contratto di fornitura di manodopera con agenzie specializzate, in grado di fornire in tempo reale e solo per il periodo necessario, le professionalità richieste Il lavoratore dipende giuridicamente dalle aziende fornitrici, e da queste viene retribuito,ma funzionalmente presta il suo lavoro presso altre aziende, che hanno bisogno solo per un periodo limitato Dott.ssa Daniela Ramaglioni 36
  164. 164. Pregi e difetti Dott.ssa Daniela Ramaglioni 37
  165. 165. Pregi e difetti C’è una maggiore tutela per il lavoratore. Dott.ssa Daniela Ramaglioni 37
  166. 166. Pregi e difetti C’è una maggiore tutela per il lavoratore. Maggiore efficienza di una gestione privatistica Dott.ssa Daniela Ramaglioni 37
  167. 167. Pregi e difetti C’è una maggiore tutela per il lavoratore. Maggiore efficienza di una gestione privatistica La legge impone un trattamento retributivo pari a quello del lavoratore subordinato di uguali mansioni Dott.ssa Daniela Ramaglioni 37
  168. 168. Pregi e difetti C’è una maggiore tutela per il lavoratore. Maggiore efficienza di una gestione privatistica La legge impone un trattamento retributivo pari a quello del lavoratore subordinato di uguali mansioni La normativa fissa in 2 anni la durata massima che 1 lavoratore può passare “in missione” presso 1 cliente Dott.ssa Daniela Ramaglioni 37
  169. 169. Legge con rigorosi limiti: Dott.ssa Daniela Ramaglioni 38
  170. 170. Legge con rigorosi limiti: L’agenzia intermediaria deve avere 1 specifica autorizzazione pubblica (Ministero lavoro) Dott.ssa Daniela Ramaglioni 38
  171. 171. Legge con rigorosi limiti: L’agenzia intermediaria deve avere 1 specifica autorizzazione pubblica (Ministero lavoro) Contratto in forma scritta e 1 copia rilasciata obbligatoriamente al lavoratore Dott.ssa Daniela Ramaglioni 38
  172. 172. Legge con rigorosi limiti: L’agenzia intermediaria deve avere 1 specifica autorizzazione pubblica (Ministero lavoro) Contratto in forma scritta e 1 copia rilasciata obbligatoriamente al lavoratore Inserimento in banca dati deve essere assolutamente gratuito Contratto solo a tempo determinato Dott.ssa Daniela Ramaglioni 38
  173. 173. condizioni divieti Dott.ssa Daniela Ramaglioni 39
  174. 174. condizioni Forma ammessa per divieti Dott.ssa Daniela Ramaglioni 39
  175. 175. condizioni Forma ammessa per Ragioni tecniche divieti Dott.ssa Daniela Ramaglioni 39
  176. 176. condizioni Forma ammessa per Ragioni tecniche organizzative divieti Dott.ssa Daniela Ramaglioni 39
  177. 177. condizioni Forma ammessa per Ragioni tecniche organizzative sostitutive divieti Dott.ssa Daniela Ramaglioni 39
  178. 178. condizioni Forma ammessa per Ragioni tecniche organizzative sostitutive divieti Sostituzione sciopero Dott.ssa Daniela Ramaglioni 39
  179. 179. condizioni Forma ammessa per Ragioni tecniche organizzative sostitutive divieti No per chi nei 6 mesi precedenti ha Sostituzione sciopero licenziato personale con uguale mansione Dott.ssa Daniela Ramaglioni 39
  180. 180. condizioni Forma ammessa per Ragioni tecniche organizzative sostitutive divieti No per chi nei 6 mesi precedenti ha Sostituzione sciopero licenziato personale con uguale mansione Lavoro pericoloso per sicurezza lavoratore Dott.ssa Daniela Ramaglioni 39
  181. 181. condizioni Forma ammessa per Ragioni tecniche organizzative sostitutive divieti No per chi nei 6 mesi precedenti ha Sostituzione sciopero licenziato personale con uguale mansione Lavoro pericoloso per Impresa non in regola materia sicurezza lavoratore sicurezza Dott.ssa Daniela Ramaglioni 39
  182. 182. Cosa deve prevedere il contratto Dott.ssa Daniela Ramaglioni 40
  183. 183. Cosa deve prevedere il contratto Impresa fornitrice e sua iscrizione albo Dott.ssa Daniela Ramaglioni 40
  184. 184. Cosa deve prevedere il contratto Impresa fornitrice e sua iscrizione albo Motivi del ricorso a tale tipo di contratto Dott.ssa Daniela Ramaglioni 40
  185. 185. Cosa deve prevedere il contratto Impresa fornitrice e sua iscrizione albo Motivi del ricorso a tale tipo di contratto Mansione lavoratore e inquadramento Dott.ssa Daniela Ramaglioni 40
  186. 186. Cosa deve prevedere il contratto Impresa fornitrice e sua iscrizione albo Motivi del ricorso a tale tipo di contratto Mansione lavoratore e inquadramento Eventuale prova e durata Dott.ssa Daniela Ramaglioni 40
  187. 187. Cosa deve prevedere il contratto Impresa fornitrice e sua iscrizione albo Motivi del ricorso a tale tipo di contratto Mansione lavoratore e inquadramento Eventuale prova e durata Luogo, orario e trattamento economico Dott.ssa Daniela Ramaglioni 40
  188. 188. Dott.ssa Daniela Ramaglioni 41
  189. 189. Il lavoro interinale per infermieri e OSS Dott.ssa Daniela Ramaglioni 41
  190. 190. Infermiere professionale Pontedera Ali Missione Lavoro AZIENDA OSPEDALIERA RICERCA INFERMIERI PROFESSIONALI, SCOPO ASSUNZIONE, SI OFFRE VITTO, ALLOGGIO E CONTRATTO A TEMPO DETERMINATO CON PROSPETTIVA DI ASSUNZIONE INTERNA. Requisiti minimi: SERIETA’, AFFIDABILITA’ E DISPONIBILITA’. Esperienza: senza esperienza. Contratto di lavoro: 6 MESI INTERINALE + ASSUNZIONE DIRETTA 12/11/2008 Dott.ssa Daniela Ramaglioni 42
  191. 191. INFERMIERE PROFESSIONALE VITERBO Cooperativa sociale di Viterbo cerca infermieri professionali in possesso del relativo titolo di studio, residenti in Viterbo o limitrofi. Il contratto di lavoro varierà a seconda delle caratteristiche del candidato/a. Requisiti: titolo di studio: laurea, residenza in VT o limitrofi. Contratto di lavoro: non specificato 8/4/2009 http://lavoro.trovit.it/lavoro/cooperativa-infermieri Dott.ssa Daniela Ramaglioni 43
  192. 192. OPERATORE SOCIO SANITARIO Azienda: Manpower spa Località: Arzignano, Ven Ci ha incaricato di ricercare un/a Operatore Socio Sanitario. Il ruolo prevede l’assistenza e le cure infermieristiche (prelievi, somministrazioni farmaci) ai pazienti della struttura. Candidato ideale: possesso di diploma OSS 18/06/09 Da : monster.it ( Dott.ssa Daniela Ramaglioni 44
  193. 193. Dott.ssa Daniela Ramaglioni 45
  194. 194. Clienti carework Dott.ssa Daniela Ramaglioni 45
  195. 195. Clienti carework Carework si rivolge a tutti gli attori operanti nel settore sanitario: ASL, ospedali pubblici e privati, poliambulatori, RSA, case di riposo, centri riabilitativi…. Dott.ssa Daniela Ramaglioni 45
  196. 196. Clienti carework Carework si rivolge a tutti gli attori operanti nel settore sanitario: ASL, ospedali pubblici e privati, poliambulatori, RSA, case di riposo, centri riabilitativi…. Carework è partnerschip di “Università Carlo Cattaneo”, “Intesa San Paolo” Dott.ssa Daniela Ramaglioni 45
  197. 197. Chi è monster.it Dott.ssa Daniela Ramaglioni 46
  198. 198. Chi è monster.it Agenzia per il lavoro on line presente in 52 paesi nel mondo, con oltre 72 milioni di CV. Premio www del Sole 24 ore come miglior portale italiano del lavoro. Dott.ssa Daniela Ramaglioni 46
  199. 199. Chi è monster.it Agenzia per il lavoro on line presente in 52 paesi nel mondo, con oltre 72 milioni di CV. Premio www del Sole 24 ore come miglior portale italiano del lavoro. 24 milioni di pagine viste al mese, 1 milione di utenti registrati, 1,6 milioni di CV nel solo database italiano. Ultimi 12 mesi: 4500 aziende attive, 300 mila offerte di lavoro, 3 milioni le candidature veicolate. Dott.ssa Daniela Ramaglioni 46
  200. 200. Chi è monster.it Agenzia per il lavoro on line presente in 52 paesi nel mondo, con oltre 72 milioni di CV. Premio www del Sole 24 ore come miglior portale italiano del lavoro. 24 milioni di pagine viste al mese, 1 milione di utenti registrati, 1,6 milioni di CV nel solo database italiano. Ultimi 12 mesi: 4500 aziende attive, 300 mila offerte di lavoro, 3 milioni le candidature veicolate. Autorizzazione ministeriale definitiva, prot n 4393 del 12/02/07 Dott.ssa Daniela Ramaglioni 46
  201. 201. Dott.ssa Daniela Ramaglioni 47
  202. 202. www.carework.it Dott.ssa Daniela Ramaglioni 47
  203. 203. www.carework.it Agenzia per il lavoro dedicata esclusivamente al settore sanitari e socio-sanitario (sede Milano) Dott.ssa Daniela Ramaglioni 47
  204. 204. www.carework.it Agenzia per il lavoro dedicata esclusivamente al settore sanitari e socio-sanitario (sede Milano) candidati@carework.it :curriculum vitae Dott.ssa Daniela Ramaglioni 47
  205. 205. Dott.ssa Daniela Ramaglioni 48
  206. 206. OUTSOURCING INFERMIERISTICO Dott.ssa Daniela Ramaglioni 48
  207. 207. Dott.ssa Daniela Ramaglioni 49
  208. 208. Outside resourcing= procurarsi dall’esterno Processo di “esternalizzazione”. Consiste nell’affidare parte dei propri servizi all’esterno, ad 1 fornitore, l’outsourcer, esperto del settore. Dott.ssa Daniela Ramaglioni 49
  209. 209. Outside resourcing= procurarsi dall’esterno Processo di “esternalizzazione”. Consiste nell’affidare parte dei propri servizi all’esterno, ad 1 fornitore, l’outsourcer, esperto del settore. Iniziato Dlgs 502/92. Aziendalizzazione, nuovi sistemi organizzativi nella sanità Dott.ssa Daniela Ramaglioni 49
  210. 210. Outside resourcing= procurarsi dall’esterno Processo di “esternalizzazione”. Consiste nell’affidare parte dei propri servizi all’esterno, ad 1 fornitore, l’outsourcer, esperto del settore. Iniziato Dlgs 502/92. Aziendalizzazione, nuovi sistemi organizzativi nella sanità Molte aziende affidano parte dei servizi ad operatori esterni Dott.ssa Daniela Ramaglioni 49
  211. 211. Outside resourcing= procurarsi dall’esterno Processo di “esternalizzazione”. Consiste nell’affidare parte dei propri servizi all’esterno, ad 1 fornitore, l’outsourcer, esperto del settore. Iniziato Dlgs 502/92. Aziendalizzazione, nuovi sistemi organizzativi nella sanità Molte aziende affidano parte dei servizi ad operatori esterni Contenere i costi Dott.ssa Daniela Ramaglioni 49
  212. 212. Outside resourcing= procurarsi dall’esterno Processo di “esternalizzazione”. Consiste nell’affidare parte dei propri servizi all’esterno, ad 1 fornitore, l’outsourcer, esperto del settore. Iniziato Dlgs 502/92. Aziendalizzazione, nuovi sistemi organizzativi nella sanità Molte aziende affidano parte dei servizi ad operatori esterni Contenere i costi Semplificare la gestione di beni o servizi ritenuti non essenziali Dott.ssa Daniela Ramaglioni 49
  213. 213. Outsourcing ampliato Dott.ssa Daniela Ramaglioni 50
  214. 214. Outsourcing ampliato Da semplice trasferimento di servizi Dott.ssa Daniela Ramaglioni 50
  215. 215. Outsourcing ampliato Da semplice trasferimento di servizi Pulizie, ristorazione, servizi informatici Dott.ssa Daniela Ramaglioni 50
  216. 216. Outsourcing ampliato Da semplice trasferimento di servizi Pulizie, ristorazione, servizi informatici Si è passati ad un concetto meno restrittivo che comprende il coinvolgimento diretto nel raggiungimento degli obiettivi aziendali Dott.ssa Daniela Ramaglioni 50
  217. 217. Outsourcing ampliato Da semplice trasferimento di servizi Pulizie, ristorazione, servizi informatici Si è passati ad un concetto meno restrittivo che comprende il coinvolgimento diretto nel raggiungimento degli obiettivi aziendali Relazione di partnership tra cliente e outsourcer Dott.ssa Daniela Ramaglioni 50
  218. 218. Dibattito opportunità Dott.ssa Daniela Ramaglioni 51
  219. 219. Dibattito opportunità Ass. infermieristica deve rimanere all’interno (perdita di qualità) Dott.ssa Daniela Ramaglioni 51
  220. 220. Dibattito opportunità Ass. infermieristica deve rimanere all’interno (perdita di qualità) Coop.ed agenzie di servizi “specializzate” producono a minor costi e ad un buon livello qualità Dott.ssa Daniela Ramaglioni 51
  221. 221. Dibattito opportunità Ass. infermieristica deve rimanere all’interno (perdita di qualità) Coop.ed agenzie di servizi “specializzate” producono a minor Direzione aziendale costi e ad un buon livello qualità avrà il compito di decidere in base alla propria realtà Dott.ssa Daniela Ramaglioni 51
  222. 222. Ci sono sul mercato agenzie che si sono specializzate in alcuni settori di assistenza sanitaria ad es l’ass domiciliare Dott.ssa Daniela Ramaglioni 52
  223. 223. Ci sono sul mercato agenzie che si sono specializzate in alcuni settori di assistenza sanitaria ad es l’ass domiciliare Queste offrono una buona competenza professionale ad un costo inferiore rispetto all’uso di risorse interne Dott.ssa Daniela Ramaglioni 52
  224. 224. Ci sono sul mercato agenzie che si sono specializzate in alcuni settori di assistenza sanitaria ad es l’ass domiciliare Queste offrono una buona competenza professionale ad un costo inferiore rispetto all’uso di risorse interne Gestire un progetto di outsourcing infermieristico ha le sue peculiarità: il cliente è l’azienda sanitaria, il fornitore è l’outsourcer; il cliente finale è la persona con un ben definito bisogno di salute, che va in tutti i modi tutelata Dott.ssa Daniela Ramaglioni 52
  225. 225. Dott.ssa Daniela Ramaglioni 53
  226. 226. Outsourcing infermieristico: Motivazioni- Vantaggi- Rischi Dott.ssa Daniela Ramaglioni 53
  227. 227. Motivazioni: perché dobbiamo far fare ad altri quello che stiamo facendo noi? Dott.ssa Daniela Ramaglioni 54
  228. 228. Motivazioni: perché dobbiamo far fare ad altri quello che stiamo facendo noi? Riduzione dei costi Dott.ssa Daniela Ramaglioni 54
  229. 229. Motivazioni: perché dobbiamo far fare ad altri quello che stiamo facendo noi? Riduzione dei costi Nuovi servizi senza incremento personale Dott.ssa Daniela Ramaglioni 54
  230. 230. Motivazioni: perché dobbiamo far fare ad altri quello che stiamo facendo noi? Riduzione dei costi Nuovi servizi senza incremento personale No reintegro personale (es.pensionamenti) Dott.ssa Daniela Ramaglioni 54
  231. 231. Motivazioni: perché dobbiamo far fare ad altri quello che stiamo facendo noi? Riduzione dei costi Nuovi servizi senza incremento personale No reintegro personale (es.pensionamenti) No competenze specifiche (es. ass. dom.) Dott.ssa Daniela Ramaglioni 54
  232. 232. Motivazioni: perché dobbiamo far fare ad altri quello che stiamo facendo noi? Riduzione dei costi Nuovi servizi senza incremento personale No reintegro personale (es.pensionamenti) No competenze specifiche (es. ass. dom.) Temporaneità del processo Dott.ssa Daniela Ramaglioni 54
  233. 233. Motivazioni: perché dobbiamo far fare ad altri quello che stiamo facendo noi? Riduzione dei costi Nuovi servizi senza incremento personale No reintegro personale (es.pensionamenti) No competenze specifiche (es. ass. dom.) Temporaneità del processo Rapido adeguamento attività in crescita o diminuzione Dott.ssa Daniela Ramaglioni 54
  234. 234. Vantaggi economici ed organizzativi Dott.ssa Daniela Ramaglioni 55
  235. 235. Vantaggi economici ed organizzativi Trasformazione di costi da fissi a variabili Dott.ssa Daniela Ramaglioni 55
  236. 236. Vantaggi economici ed organizzativi Trasformazione di costi da fissi a variabili Maggiore flessibilità Dott.ssa Daniela Ramaglioni 55
  237. 237. Vantaggi economici ed organizzativi Trasformazione di costi da fissi a variabili Maggiore flessibilità Miglioramento qualità servizi Dott.ssa Daniela Ramaglioni 55
  238. 238. Vantaggi economici ed organizzativi Trasformazione di costi da fissi a variabili Maggiore flessibilità Miglioramento qualità servizi Beneficio di condizioni economiche certe e competitivi Dott.ssa Daniela Ramaglioni 55
  239. 239. Vantaggi economici ed organizzativi Trasformazione di costi da fissi a variabili Maggiore flessibilità Miglioramento qualità servizi Beneficio di condizioni economiche certe e competitivi Acquisizioni dall’esterno di competenze specialistiche Dott.ssa Daniela Ramaglioni 55
  240. 240. Rischi Dott.ssa Daniela Ramaglioni 56
  241. 241. Rischi Ottenere servizio inadeguato Dott.ssa Daniela Ramaglioni 56
  242. 242. Rischi Ottenere servizio inadeguato Non sempre costi minori Dott.ssa Daniela Ramaglioni 56
  243. 243. Rischi Ottenere servizio inadeguato Non sempre costi minori Perdita di controllo diretto prestazioni Dott.ssa Daniela Ramaglioni 56
  244. 244. Rischi Ottenere servizio inadeguato Non sempre costi minori Perdita di controllo diretto prestazioni Perdita di competenze specifiche azienda Dott.ssa Daniela Ramaglioni 56
  245. 245. Rischi Ottenere servizio inadeguato Non sempre costi minori Perdita di controllo diretto prestazioni Perdita di competenze specifiche azienda Eccesiva dipendenza outsourcing Dott.ssa Daniela Ramaglioni 56
  246. 246. Rischi Ottenere servizio inadeguato Non sempre costi minori Perdita di controllo diretto prestazioni Perdita di competenze specifiche azienda Eccesiva dipendenza outsourcing Difficoltà indotte dalla normativa diritto lavoro Dott.ssa Daniela Ramaglioni 56

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