Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Presentacion almorzo de traballo con aje marineda

474 views

Published on

Presentación para o Almorzo de traballo de AJE Marineda, do 21 de Setembro do 2011.

A presentación é sobre comercio-e e modelos de negocio online.

  • DOWNLOAD THIS BOOKS INTO AVAILABLE FORMAT (2019 Update) ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... Download Full PDF EBOOK here { https://soo.gd/irt2 } ......................................................................................................................... Download Full EPUB Ebook here { https://soo.gd/irt2 } ......................................................................................................................... Download Full doc Ebook here { https://soo.gd/irt2 } ......................................................................................................................... Download PDF EBOOK here { https://soo.gd/irt2 } ......................................................................................................................... Download EPUB Ebook here { https://soo.gd/irt2 } ......................................................................................................................... Download doc Ebook here { https://soo.gd/irt2 } ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... ................................................................................................................................... eBook is an electronic version of a traditional print book THIS can be read by using a personal computer or by using an eBook reader. (An eBook reader can be a software application for use on a computer such as Microsoft's free Reader application, or a book-sized computer THIS is used solely as a reading device such as Nuvomedia's Rocket eBook.) Users can purchase an eBook on diskette or CD, but the most popular method of getting an eBook is to purchase a downloadable file of the eBook (or other reading material) from a Web site (such as Barnes and Noble) to be read from the user's computer or reading device. Generally, an eBook can be downloaded in five minutes or less ......................................................................................................................... .............. Browse by Genre Available eBooks .............................................................................................................................. Art, Biography, Business, Chick Lit, Children's, Christian, Classics, Comics, Contemporary, Cookbooks, Manga, Memoir, Music, Mystery, Non Fiction, Paranormal, Philosophy, Poetry, Psychology, Religion, Romance, Science, Science Fiction, Self Help, Suspense, Spirituality, Sports, Thriller, Travel, Young Adult, Crime, Ebooks, Fantasy, Fiction, Graphic Novels, Historical Fiction, History, Horror, Humor And Comedy, ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... .....BEST SELLER FOR EBOOK RECOMMEND............................................................. ......................................................................................................................... Blowout: Corrupted Democracy, Rogue State Russia, and the Richest, Most Destructive Industry on Earth,-- The Ride of a Lifetime: Lessons Learned from 15 Years as CEO of the Walt Disney Company,-- Call Sign Chaos: Learning to Lead,-- StrengthsFinder 2.0,-- Stillness Is the Key,-- She Said: Breaking the Sexual Harassment Story THIS Helped Ignite a Movement,-- Atomic Habits: An Easy & Proven Way to Build Good Habits & Break Bad Ones,-- Everything Is Figureoutable,-- What It Takes: Lessons in the Pursuit of Excellence,-- Rich Dad Poor Dad: What the Rich Teach Their Kids About Money THIS the Poor and Middle Class Do Not!,-- The Total Money Makeover: Classic Edition: A Proven Plan for Financial Fitness,-- Shut Up and Listen!: Hard Business Truths THIS Will Help You Succeed, ......................................................................................................................... .........................................................................................................................
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • DOWNLOAD THAT BOOKS INTO AVAILABLE FORMAT (2019 Update) ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... Download Full PDF EBOOK here { http://bit.ly/2m6jJ5M } ......................................................................................................................... Download Full EPUB Ebook here { http://bit.ly/2m6jJ5M } ......................................................................................................................... Download Full doc Ebook here { http://bit.ly/2m6jJ5M } ......................................................................................................................... Download PDF EBOOK here { http://bit.ly/2m6jJ5M } ......................................................................................................................... Download EPUB Ebook here { http://bit.ly/2m6jJ5M } ......................................................................................................................... Download doc Ebook here { http://bit.ly/2m6jJ5M } ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... ................................................................................................................................... eBook is an electronic version of a traditional print book that can be read by using a personal computer or by using an eBook reader. (An eBook reader can be a software application for use on a computer such as Microsoft's free Reader application, or a book-sized computer that is used solely as a reading device such as Nuvomedia's Rocket eBook.) Users can purchase an eBook on diskette or CD, but the most popular method of getting an eBook is to purchase a downloadable file of the eBook (or other reading material) from a Web site (such as Barnes and Noble) to be read from the user's computer or reading device. Generally, an eBook can be downloaded in five minutes or less ......................................................................................................................... .............. Browse by Genre Available eBooks .............................................................................................................................. Art, Biography, Business, Chick Lit, Children's, Christian, Classics, Comics, Contemporary, Cookbooks, Manga, Memoir, Music, Mystery, Non Fiction, Paranormal, Philosophy, Poetry, Psychology, Religion, Romance, Science, Science Fiction, Self Help, Suspense, Spirituality, Sports, Thriller, Travel, Young Adult, Crime, Ebooks, Fantasy, Fiction, Graphic Novels, Historical Fiction, History, Horror, Humor And Comedy, ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... .....BEST SELLER FOR EBOOK RECOMMEND............................................................. ......................................................................................................................... Blowout: Corrupted Democracy, Rogue State Russia, and the Richest, Most Destructive Industry on Earth,-- The Ride of a Lifetime: Lessons Learned from 15 Years as CEO of the Walt Disney Company,-- Call Sign Chaos: Learning to Lead,-- StrengthsFinder 2.0,-- Stillness Is the Key,-- She Said: Breaking the Sexual Harassment Story That Helped Ignite a Movement,-- Atomic Habits: An Easy & Proven Way to Build Good Habits & Break Bad Ones,-- Everything Is Figureoutable,-- What It Takes: Lessons in the Pursuit of Excellence,-- Rich Dad Poor Dad: What the Rich Teach Their Kids About Money That the Poor and Middle Class Do Not!,-- The Total Money Makeover: Classic Edition: A Proven Plan for Financial Fitness,-- Shut Up and Listen!: Hard Business Truths that Will Help You Succeed, ......................................................................................................................... .........................................................................................................................
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • DOWNLOAD THAT BOOKS INTO AVAILABLE FORMAT (2019 Update) ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... Download Full PDF EBOOK here { http://bit.ly/2m77EgH } ......................................................................................................................... Download Full EPUB Ebook here { http://bit.ly/2m77EgH } ......................................................................................................................... Download Full doc Ebook here { http://bit.ly/2m77EgH } ......................................................................................................................... Download PDF EBOOK here { http://bit.ly/2m77EgH } ......................................................................................................................... Download EPUB Ebook here { http://bit.ly/2m77EgH } ......................................................................................................................... Download doc Ebook here { http://bit.ly/2m77EgH } ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... ................................................................................................................................... eBook is an electronic version of a traditional print book that can be read by using a personal computer or by using an eBook reader. (An eBook reader can be a software application for use on a computer such as Microsoft's free Reader application, or a book-sized computer that is used solely as a reading device such as Nuvomedia's Rocket eBook.) Users can purchase an eBook on diskette or CD, but the most popular method of getting an eBook is to purchase a downloadable file of the eBook (or other reading material) from a Web site (such as Barnes and Noble) to be read from the user's computer or reading device. Generally, an eBook can be downloaded in five minutes or less ......................................................................................................................... .............. Browse by Genre Available eBooks .............................................................................................................................. Art, Biography, Business, Chick Lit, Children's, Christian, Classics, Comics, Contemporary, Cookbooks, Manga, Memoir, Music, Mystery, Non Fiction, Paranormal, Philosophy, Poetry, Psychology, Religion, Romance, Science, Science Fiction, Self Help, Suspense, Spirituality, Sports, Thriller, Travel, Young Adult, Crime, Ebooks, Fantasy, Fiction, Graphic Novels, Historical Fiction, History, Horror, Humor And Comedy, ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... .....BEST SELLER FOR EBOOK RECOMMEND............................................................. ......................................................................................................................... Blowout: Corrupted Democracy, Rogue State Russia, and the Richest, Most Destructive Industry on Earth,-- The Ride of a Lifetime: Lessons Learned from 15 Years as CEO of the Walt Disney Company,-- Call Sign Chaos: Learning to Lead,-- StrengthsFinder 2.0,-- Stillness Is the Key,-- She Said: Breaking the Sexual Harassment Story That Helped Ignite a Movement,-- Atomic Habits: An Easy & Proven Way to Build Good Habits & Break Bad Ones,-- Everything Is Figureoutable,-- What It Takes: Lessons in the Pursuit of Excellence,-- Rich Dad Poor Dad: What the Rich Teach Their Kids About Money That the Poor and Middle Class Do Not!,-- The Total Money Makeover: Classic Edition: A Proven Plan for Financial Fitness,-- Shut Up and Listen!: Hard Business Truths that Will Help You Succeed, ......................................................................................................................... .........................................................................................................................
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • DOWNLOAD THIS BOOKS INTO AVAILABLE FORMAT (Unlimited) ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... Download Full PDF EBOOK here { https://tinyurl.com/yyxo9sk7 } ......................................................................................................................... Download Full EPUB Ebook here { https://tinyurl.com/yyxo9sk7 } ......................................................................................................................... ACCESS WEBSITE for All Ebooks ......................................................................................................................... Download Full PDF EBOOK here { https://tinyurl.com/yyxo9sk7 } ......................................................................................................................... Download EPUB Ebook here { https://tinyurl.com/yyxo9sk7 } ......................................................................................................................... Download doc Ebook here { https://tinyurl.com/yyxo9sk7 } ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... .............. Browse by Genre Available eBooks ......................................................................................................................... Art, Biography, Business, Chick Lit, Children's, Christian, Classics, Comics, Contemporary, Cookbooks, Crime, Ebooks, Fantasy, Fiction, Graphic Novels, Historical Fiction, History, Horror, Humor And Comedy, Manga, Memoir, Music, Mystery, Non Fiction, Paranormal, Philosophy, Poetry, Psychology, Religion, Romance, Science, Science Fiction, Self Help, Suspense, Spirituality, Sports, Thriller, Travel, Young Adult,
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Be the first to like this

Presentacion almorzo de traballo con aje marineda

  1. 1. Dani Cerqueiro ALMORZO DE TRABALLOAJE Marineda - 21 de Setembro de 2011
  2. 2. 1 Introducción: que é comercio-e?Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  3. 3. Introducción Comercio electrónico Compra e venta de productos ou de servizos a través de medios electrónicos, tales como Internet e outras redes informáticas. Servizos da sociedade da informaciónB Aqueles prestados, normalmente a título oneroso, a distancia, por vía electrónica e a petición individual do destinatario. Igualmente se inclúen os servizos no remunerados polos seus destinatarios, cando constitúan unha actividade económica para o prestador de servizos. Lei 345/2002, do 11 de xullo, de servizos da Información e de comercio electrónico.Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  4. 4. Introducción Son servizos da sociedade da información A contratación de bens e servizos por vía electrónica. A organización e xestión de subastas por medios electrónicos. A xestión de compras en rede por grupos de personas. B O envío de comunicacións comerciais. O suministro de información por vía telemática. O video baixo demandas, e a distribución de contidos previa petición.Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  5. 5. Introducción Beneficios do comercio-e para o consumidor Conveniencia / Accesibilidade. Máis información sobre os productos e servizos. Menos intermediarios. B Información multimedia. Novos productos e servizos.Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  6. 6. Introducción Beneficios do comercio-e para as empresas Reducción de custes. Mellora na distribución de productos. B Creación de relacións con consumidores e personalización de ofertas. Capacidade de resposta rápida as necesidades do mercado. Globalización do mercado.Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  7. 7. Introducción Estado da situaciónDani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  8. 8. Introducción. Estado da situación Datas clave Primeiras iniciativas de e-comercio: 1995. Crack das .com: 2001. B Despegue do comercio-e: 2001 - 2010.Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  9. 9. Introducción. Estado da situación Evolución do comprador Primeira época Actualmente Profesionais dos departamentos de IT. Semellante ao comprador offline. Executivos e teckies. Máis presencia femenina.Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  10. 10. Introducción. Estado da situación Si se compra B Fonte: Informe eEspaña 2011 da Fundación OrangeDani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  11. 11. Introducción. Estado da situación E canto se compra? 2010 Previsión 2011 Cifra total de comercio-e: 7870 M €. B Cifra total de comercio-e: 9400 M €. Crecemento con respecto a 2009: 25% Crecemento con respecto a 2010: 19 % 3% do comercio ao por menor. 3,5% do comercio ao por menor.Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  12. 12. Introducción. Estado da situación E tamén usamos cada vez más a banca electrónica B Fonte: Informe eEspaña 2011 da Fundación OrangeDani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  13. 13. Introducción. Estado da situación E que se compra? B Fonte: Informe eEspaña 2011 da Fundación OrangeDani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  14. 14. Introducción. Estado da situación E onde se compra? B Fonte: Informe eEspaña 2011 da Fundación OrangeDani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  15. 15. Introducción. Estado da situación E as empresas? B Fonte: Informe eEspaña 2011 da Fundación OrangeDani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  16. 16. Introducción. Estado da situación Por sectores B Fonte: Informe eEspaña 2011 da Fundación OrangeDani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  17. 17. Introducción. Estado da situación B Fonte: Informe eEspaña 2011 da Fundación OrangeDani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  18. 18. Introducción. Estado da situación Se nos comparamos con Europa B Fonte: Informe eEspaña 2011 da Fundación OrangeDani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  19. 19. Introducción. Estado da situación Cada vez máis conexión móbil B Fonte: Informe eEspaña 2011 da Fundación OrangeDani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  20. 20. Introducción. Estado da situación Por idade B Fonte: Informe eEspaña 2011 da Fundación OrangeDani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  21. 21. Introducción. Estado da situación E que se fai en internet? B Fonte: Informe eEspaña 2011 da Fundación OrangeDani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  22. 22. Introducción. Estado da situación Cada vez somos máis sociais B Fonte: Informe eEspaña 2011 da Fundación OrangeDani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  23. 23. Introducción. Estado da situación E case todos os días B Fonte: Informe eEspaña 2011 da Fundación OrangeDani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  24. 24. Introducción. Estado da situación E que facemos nelas? B Fonte: Informe eEspaña 2011 da Fundación OrangeDani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  25. 25. 2 Modelos de negocio onlineDani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  26. 26. Modelos de comercio-eDani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  27. 27. Modelos de negocio online. Modelos de comercio-e B2C (Business to Consumer) Modelo “tradicional” de comercio-e. Funciona de maravilla naqueles países onde a población está acostumada á compra por catálogo.Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  28. 28. Modelos de negocio online. Modelos de comercio-e C2B (Consumer to Business) Colectivos de compra: os usuarios únense para mercar en mellores condicións un producto concreto. Compra invertida: os usuarios piden productos e o site localiza provedores.Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  29. 29. Modelos de negocio online. Modelos de comercio-e C2C (Consumer to Consumer) Subastas: negocio que se pecha entre particulares. Clasi cados: traslación a internet do negocio tradicional.Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  30. 30. Modelos de negocio online. Modelos de comercio-e B2B (Business to Business) As empresas organízanse en marketplaces para comercializar servizos. Axiliza contratacións e abre as posibilidades de colaboración entre empresas.Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  31. 31. Modelos de negocio online. Modelos de comercio-e B2B2C (Business to Business to Consumer) Alianzas comerciais: Evolución da Venta Indirecta ou Canle de Distribución tradicional. Redes de a liación: Alianzas comerciais con pequenos sites.Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  32. 32. Hai máis formas de gañar cartos con internetDani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  33. 33. Modelos de negocio online. Formas de gañar cartos Publicidade Cada sitio web debe atopar o seu modelo publicitario. O máis rentable é conseguir anunciantes directos: patrocinios, campañas de CPM.Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  34. 34. Modelos de negocio online. Formas de gañar cartos Servizos premium Modelo que se complementa moi ben coa publicidade por medio de opcións freemium onde o servizo básico rentabilízase coa publicidade. As opcións avanzadas rentabilízanse con suscripcións de pago.Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  35. 35. Modelos de negocio online. Formas de gañar cartos Software como servizo  (SaaS) As empresas que ofrecen o seu software como servizo proveen tamén o soporte e mantemento ás empresas cliente. A relación e dependencia entre ambas empresas é moito maior.Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  36. 36. Modelos de negocio online. Formas de gañar cartos Intermediación Sistemas de a liación ou intermediación como principal fonte de ingresos. Tipos de negocios: venta de billetes de avión, reserva de habitacións de hoteis, intermediación na venda de productos nancieiros. Fundamental con anza entre empresa e intermediario.Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  37. 37. Modelos de negocio online. Formas de gañar cartos Micropagos Non falamos dun servizo premium ao uso senón máis ben de pagos puntuais para realizar distintas operacións. Algúns exemplos: descargas de contidos a móbiles, descargas de software desde servidores seguros, micropago por SMS.Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  38. 38. Modelos de negocio online. Formas de gañar cartos Subastas Ebay, pero tamén outras opcións. Interesante modelo: subastas inversas.Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  39. 39. Modelos de negocio online. Formas de gañar cartos Compra venta de dominios Especulación con nombres de dominio premium: coches.com, viajes.com, moda.com, noticias.com, … É un negocio que move moitos cartos.Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  40. 40. Modelos de negocio online. Formas de gañar cartos Contidos de pago Complicado para contidos xeralistas: caso de “El País”. Excepcións: pornografía, análise nancieiro. Novos intentos: Orbyt.Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  41. 41. Modelos de negocio online. Formas de gañar cartos Proxección profesional Auxe dos blogs e espazos en redes sociais como escaparate das nosas habilidades profesionais e vertebradoras da nosa rede de contactos. Profesionais 2.0: fanse un nome no sector, melloran na súa especialidade, son invitados a congresos e cursos, ...Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  42. 42. Modelos de negocio online. Formas de gañar cartos Consultoría Un paso máis alá: profesionais que ofrecen os seus servizos a través da rede. Vantaxe fundamental: comunicarse cos clientes e traballar con eles sen necesidade de estar físicamente no mismo sitio.Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  43. 43. Modelos de negocio online. Formas de gañar cartos Crowdsourcing Evolución do outsourcing. As empresas poden realizar encargos de determinados traballos a multitude de persoas que participan de forma conjunta para realizalos, sen tener que formar parte de una empresa o institución concreta.Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  44. 44. Modelos de negocio online. Formas de gañar cartos Donacións Sitios web que solicitan aos seus usuarios donativos para poder seguir ofrecendo o servizo. As donacións a través da rede se popularizaron prácticamente ao mesmo tiempo que o sistema de pagos Paypal. Sistema que ten funcionado dentro do mundo do software libre.Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  45. 45. 3 Aspectos claves nun proxecto de comercio-eDani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  46. 46. Aspectos clave Análise estratéxico de mercadoDani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  47. 47. Aspectos clave Aspectos técnicos 1 2 3 B Deseño de interface: Xestor de contidos elexido. Medios de pago. deseño visual + deseño de interacción.Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  48. 48. Aspectos clave Deseño e interface 1 Deseño visual e corporativo: Coidar que o aspecto visual da web traslade os valores da nosa marca. B- 2 Deseño de interacción: aspectos que facilitan que a nosa tenda sexa usada polo maior número de usuarios Usabilidade e Accesibilidade. 3 Arquitectura da información: elexir as pezas de información que compoñen o noso sitio.Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  49. 49. Aspectos clave Programación: CMS (xestor de contidos) elexido Podemos programar todo desde 0, ou podemos usar un xestor de contidos especializado en comercio-e. Exemplos: Magento, Prestashop, Os-commerce, Worpress e Joomla.Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  50. 50. Aspectos clave Medios de pago “Tradicionais”: tarxetas de crédito, pasarelas de pago, contrarembolso e transferencia. Puramente online: Paypal, Moneybookers, tarxetas virtuales de marca. Pago por móbil.Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  51. 51. Aspectos clave Lexislación LOPD: Lei orgánica, 15/1999, do 13 de decembro, de Protección de Datos de Carácter Persoal. LSSI: Lei orgánica, 34/2002, do 11 de xullo, de Servizos da Sociedade da Información e de Comercio Electrónico.Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  52. 52. Aspectos clave Distribución e loxística Distribución física: movemento de productos desde o vendedor ata o comprador. Loxística: Ferramenta de marketing que se ocupa do uxo de materiais e productos da fonte ao usuario, incluíndo todas as actividades necesarias, desde a emisión de pedidos ata ao servicio post-venta ao cliente.Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  53. 53. Comunicación e marketingDani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  54. 54. Aspectos clave. Comunicación e Marketing Diferentes formas de promoción SEO: posicionamento“orgánico” . SEM: Adwords e outros sistemas de publicidade en buscadores. B Publicidade en medios sociais: Facebook, Twitter, Foursquare. Marketing Viral. E-mail marketing. Banners.Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  55. 55. Aspectos clave. Comunicación e Marketing Plan de mediosDani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  56. 56. Aspectos clave. Comunicación e Marketing Atención ao cliente 1 Aspecto fundamental para conseguir unha boa experiencia do cliente. 2 Utilización de medios puramente online (correo, chats, twitter, ...) e o ine (teléfono). B 3 Personalización no trato: conseguir que cada cliente síntase único e especial.Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  57. 57. Aspectos clave. Comunicación e Marketing Políticas de fidelización «Mellorar un 5% a retención de clientes, pode incrementar un 75% o bene cio.» The Loyal E ect, Fredrick Reichheld. Harvard Business School Press 1996.Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  58. 58. 4 ExemplosDani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  59. 59. Exemplos Privalia Exemplo de portal de venta privada. Valorado en máis de 200 M de €.Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  60. 60. Exemplos Atrápalo: ocio asequible a todos os bolsillosDani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  61. 61. Exemplos Hibiscus: ofertas de última horaDani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  62. 62. ExemplosDani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  63. 63. Exemplos “Avóas texedoras” Carácter social. Sostible: Materiais de calidade e ecolóxicos. Orientación ao usuario: Producto exclusivo e personalizado.Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  64. 64. Exemplos Bere Casillas:“O Sastre 2.0.”Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  65. 65. Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  66. 66. Exemplos Marcos Rodríguez: un fotógrafo socialDani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  67. 67. Exemplos Diario Motor Exemplo de portal de venta privada. Modelo de negocio baseado en venta de publicidade. Creado por empresarios 2.0, con formación totalmente online.Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  68. 68. Exemplos Coqueta: promocionando un negocio localDani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  69. 69. Exemplos Art Surf Camp: Vendendo en FacebookDani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  70. 70. Exemplos Flores Frescas: traballando un nichoDani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  71. 71. Dani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  72. 72. Exemplos Soloraf: traballando outro nichoDani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  73. 73. ExemplosDani Cerqueiro // Galinus Taller de Novos Medios Almorzo de traballo - AJE Marineda - 21 de Setembro do 2011
  74. 74. Graciñas Dani Cerqueiro @danicerqueirodani@galinus.com

×