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SNSについて知ろう

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訓練主題は、SNSのビジネスモデルです。
ビッグデータの特徴にも少し触れています。

Published in: Business
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SNSについて知ろう

  1. 1. SNSって 2013.12.16(月) 経営コンサルタント 松田周司
  2. 2. Preview 0.スマホで何するの? 1. ECの現状 2. ビジネス視点で見たSNS 3. ユーザー視点で見たSNS
  3. 3. 0.スマホで何するの
  4. 4. 普及期に突入! 過半数 http://www.m2ri.jp/newsreleases/main.php?id=010120120313500から取得 出所:株式会社MM総研
  5. 5. 利用内容が変化 http://www.dentsu.co.jp/news/release/2012/pdf/2012036-0329.pdfから取得 出所:株式会社電通 ニュースリーリースH24.3.29
  6. 6. SNSとは •ソーシャル・ネットワ ーキング・サービス •人と人とのつながりを 促進・サポートする、 コミュニティ型の(会 員制)のサービス
  7. 7. 国の体制を揺るがす • 2010年12月18日に始 まったチュニジアでの暴 動による ジャスミン革命 アラブの春 から、アラブ世界に波及 • 前例のない大規模反政府 (民主化要求)デモや抗 議活動を主とした騒乱
  8. 8. 命をつなぐこともある
  9. 9. 防災まで活用される!? 出所:総務省 消防庁
  10. 10. 身近でも重要❤ 続きが気 になるぅ 1人じゃない!観戦
  11. 11. 普及期に入ったスマホでSNS 身近 世の中の役に立つ
  12. 12. 1.ECの現状 ビッグデータの電子商取引への影響
  13. 13. 昔ながらの 日本スタイル あいさつ&雑談 三河屋 お客様 好みのモノを すすめる! 三河屋は「いいね!」 井戸端会議 お客様
  14. 14. 現代の スタイル 検索・購入 お客様 好みのモノを すすめる! アマゾンは「いいね!」 三河屋 井戸端会議 SNS お客様
  15. 15. BigData の革命が起きている Volume Variety Velocity 量 多様 鮮度
  16. 16. おすすめ商品の売上高割合 35 % 出所:DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー2013/02
  17. 17. 2.ビジネス視点で みたSNS
  18. 18. SNSの運営会社って どうやって けてるの?
  19. 19. ダーマツ ダーマツ どうやって けるの? 11:32 既読 11:32 既読 11:32 ダーマツ facebookに金払った? 知らんし... 11:34 一回もない +
  20. 20. 収益源 広告 課金 提携
  21. 21. 収益源がそれぞれ違う 売上構成比 広告 課金 課金 広告 提携 http://blogs.itmedia.co.jp/saito/2011/04/sns-mixigreemob-d05d.htmlから取得 出所:In the looop
  22. 22. タダ SNSは無料じゃない...
  23. 23. 対価として 個人情報 を払っている!?
  24. 24. 大量の個人データを商売のタネにしている 同意しない 同意する
  25. 25. ニューズウィーク日本版 2012.2.22
  26. 26. あらゆる国の あらゆる年代の人々が 自分の生活に関するあらゆることを 自発的にさらけ出す ウェブサイト サイト運営会社は ユーザーが公開した情報に あわせて広告を表示して 莫大な利益をあげる
  27. 27. 中国では? 中国政府 体制維持 のために検閲 事業者 V.S. インターネットは ⾃自由な世界 ウチの国⺠民のデータはやらん!?
  28. 28. 代替サービスは自国で用意する
  29. 29. 大量の個人情報は 宝の山 SNSは無料じゃない!
  30. 30. 3.ユーザー視点で みたSNS
  31. 31. プライバシーはなくなりつつある • いつも誰かに見られ ている(自発的に) • 時系列に見れば「ど んな人」なのかわか る! • 事故によって流出の 可能性もある 多くの人々と つながっている
  32. 32. いつも誰かに見られている... ずっと良い子にしてなきゃダメ 仕事のグチも言えない 家に帰っても上司のご機嫌取り!? 就活にも影響が!? ソーシャル疲れ
  33. 33. 私 private 共 social 公 public
  34. 34. 社会が狭くなったような感覚 地元 田舎 = 多くの人々と つながっている
  35. 35. FBを安全に使う鉄則 1. 公開範囲を「友達」に 2. 安易にアプリを使わない(ex.判定アプリ) 3. リンク先に要注意 4. 生年月日を安易に公開しない 5. 写真のシェアは慎重に(日時・場所データ)
  36. 36. おまけ 企業での取組み
  37. 37. 出所:東京商工会議所『SNSビジネス活用基本ガイド』
  38. 38. 「誰か」が特定される覚悟で 出所:東京商工会議所『SNSビジネス活用基本ガイド』
  39. 39. 公私の区別を明確に 出所:東京商工会議所『SNSビジネス活用基本ガイド』
  40. 40. 特に写真は要注意! 出所:東京商工会議所『SNSビジネス活用基本ガイド』
  41. 41. ふりかえり 0.スマホで何するの? 1. ECの現状 SNSは身近で重要だ 顧客情報は宝物 2. ビジネス視点で見たSNS SNSは無料じゃない 3. ユーザー視点で見たSNS プライバシーを守れ
  42. 42. またお会いしましょう! 松田周司

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