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Las marcas italianas y la
oportunidad en la
Giancarlo Dall’Ara
Turismo chino: muchas cosas
cambiaron en Italia gracias a la EXPO
• Visas en 36 horas.
• 50 vuelos directos cada semana (1...
EXPO un gran acelerador
Decenas de nuevas actividades nacidas para el turismo
chino
giancarlo.dallara@gmail.com
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foto Luca Fazzolari Your Own Wedding in Italy
giancarlo.dallara@gmail.com
Boom de sitios web en idioma chino
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1500 hoteles en formación
giancarlo.dallara@gmail.com
Muchos projectos en pista
• 意大利最美的村落群:居住在历史里。
• 村落(负数村落)一词起源于拉丁语,意为“坚固的城
堡”。因此这是城堡周围的一组房子。中世纪时,这组
房子扩大到广场周围,面对教堂或市政大楼。就这样诞...
giancarlo.dallara@gmail.com
Muchos eventos dedicados al turismo chino
giancarlo.dallara@gmail.com
Ahora Italia cree más
en el turismo chino
• Y los resultados se ven.
而从国家旅游局公布的数据
看,今年春节最热门的出境
游目的地国家前十位为韩国
(15.6%)、泰国(13....
Exportamos Know How
Hoteles con estilo italiano en Guilin “Shan Shui
Villa” Resort, un servicio italiano de 5 estrellas:
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Pero la
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a cambiar
rápidamente:
Desarrollo de
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colavorativo”
giancarlo.dallara@gmail.com
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o 5 estrellas
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hoteles donde
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Buscaban circuitos en las ciudades famosas
Hoy demandan un viaje en Véneto menor, o en un hotel con SPA fuera de
Florencia...
Qué desean más hoy: ¿el calentador
de agua?
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El Wifi
giancarlo.dallara@gmail.com
Todo esto implica un repensamiento
“cuando el nombre no es correcto, el diálogo no
es conforme; cuando el diálogo no es co...
1. Aceptación (Recepción)
2. Turista
3. Investigación
4. ….
Palabras que rectificar
giancarlo.dallara@gmail.com
1. ¿Acetptación? Respecto
La bienvenida es la primera
cuéstion respecto,
después los servicios.
giancarlo.dallara@gmail.com
2. Turista?
“Emperador por un dia!”
“Seis cientos
miliones de
hombres en
este país
sagrado son
todos Yao y
Shun”
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Turista?
¿No es alegría dar la
bienvenida a un amigo que
llega de un lugar muy
lejano?
Confucio
giancarlo.dallara@gmail.com
3. Investigación?
Escuchar!
• Lo 67.98% de los
tours de chinos en
Italia, van a buscar la
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乐
Un número extraordinario de chinos se desplaza
para ver las flores en los árboles/jardínes/festivales
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Caminatas, lección de interpretación,
visitar escuelas….
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20 miliones de esquiadores chinos
paraconquistarlos la primera norma no es andar a una
feria, sino convertirse en chinese ...
En conclusión
• İIdentifiquémoslos
como personas, no
como consumidores!
• No como “monederos
que caminan”.
giancarlo.dalla...
İBuscando una experiencia auténtica!
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Las marcas italianas y la oportunidad en la EXPO Milano

Giancarlo Dall'Ara ponente de la III Conferencia Mundial Chinese Friendly Cities (Madrid)
Turismo Chino in Italia

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Las marcas italianas y la oportunidad en la EXPO Milano

  1. 1. Las marcas italianas y la oportunidad en la Giancarlo Dall’Ara
  2. 2. Turismo chino: muchas cosas cambiaron en Italia gracias a la EXPO • Visas en 36 horas. • 50 vuelos directos cada semana (10 más gracias a la EXPO) giancarlo.dallara@gmail.com
  3. 3. EXPO un gran acelerador Decenas de nuevas actividades nacidas para el turismo chino giancarlo.dallara@gmail.com
  4. 4. giancarlo.dallara@gmail.com
  5. 5. foto Luca Fazzolari Your Own Wedding in Italy giancarlo.dallara@gmail.com
  6. 6. Boom de sitios web en idioma chino y de marketing online giancarlo.dallara@gmail.com
  7. 7. 1500 hoteles en formación giancarlo.dallara@gmail.com
  8. 8. Muchos projectos en pista • 意大利最美的村落群:居住在历史里。 • 村落(负数村落)一词起源于拉丁语,意为“坚固的城 堡”。因此这是城堡周围的一组房子。中世纪时,这组 房子扩大到广场周围,面对教堂或市政大楼。就这样诞 生了令人惊叹的意大利广场,通常,教堂和市政厅,宗 教权力和民众权利都彼此相对的位于广场上。 • 在意大利的8000个市镇中,几乎有2700个都与伊特鲁里 亚、希腊和古罗马有着渊源,大约4000多个都是在贡院 9世纪到14世纪之间建成的。 giancarlo.dallara@gmail.com
  9. 9. giancarlo.dallara@gmail.com
  10. 10. Muchos eventos dedicados al turismo chino giancarlo.dallara@gmail.com
  11. 11. Ahora Italia cree más en el turismo chino • Y los resultados se ven. 而从国家旅游局公布的数据 看,今年春节最热门的出境 游目的地国家前十位为韩国 (15.6%)、泰国(13.9%)、 日本(8.7%)、澳大利亚 (4.4%)、新加坡(3.6%)、 马来西亚(2.9%)、印度尼 西亚(2.3%)、菲律宾 (2.0%)、意大利(1.5%)、 新西兰(1.4%)。 giancarlo.dallara@gmail.com
  12. 12. Exportamos Know How Hoteles con estilo italiano en Guilin “Shan Shui Villa” Resort, un servicio italiano de 5 estrellas: cocina, musica, bienvenida… giancarlo.dallara@gmail.com
  13. 13. Pero la domanda va a cambiar rápidamente: Desarrollo de “viajes colavorativo” giancarlo.dallara@gmail.com
  14. 14. La domanda va a cambiar rápidamente • Buscaban hoteles 4 o 5 estrellas • Hoy preguntan por hoteles donde tener experiencia giancarlo.dallara@gmail.com
  15. 15. Buscaban circuitos en las ciudades famosas Hoy demandan un viaje en Véneto menor, o en un hotel con SPA fuera de Florencia, o en destinos con un teatro que visitar y, principalmente encuentros. giancarlo.dallara@gmail.com
  16. 16. Qué desean más hoy: ¿el calentador de agua? giancarlo.dallara@gmail.com
  17. 17. El Wifi giancarlo.dallara@gmail.com
  18. 18. Todo esto implica un repensamiento “cuando el nombre no es correcto, el diálogo no es conforme; cuando el diálogo no es conforme, los negocios no pueden ser bien conducidos ” Confucio giancarlo.dallara@gmail.com
  19. 19. 1. Aceptación (Recepción) 2. Turista 3. Investigación 4. …. Palabras que rectificar giancarlo.dallara@gmail.com
  20. 20. 1. ¿Acetptación? Respecto La bienvenida es la primera cuéstion respecto, después los servicios. giancarlo.dallara@gmail.com
  21. 21. 2. Turista? “Emperador por un dia!” “Seis cientos miliones de hombres en este país sagrado son todos Yao y Shun” • Mao giancarlo.dallara@gmail.com
  22. 22. Turista? ¿No es alegría dar la bienvenida a un amigo que llega de un lugar muy lejano? Confucio giancarlo.dallara@gmail.com
  23. 23. 3. Investigación? Escuchar! • Lo 67.98% de los tours de chinos en Italia, van a buscar la cultura local. • Viajen para descubrir, imitar, compartir, investigar, cambiar aire, aprender, mostrar la cara… giancarlo.dallara@gmail.com
  24. 24. giancarlo.dallara@gmail.com happy farmhouse, nongjiale 农家 乐
  25. 25. Un número extraordinario de chinos se desplaza para ver las flores en los árboles/jardínes/festivales giancarlo.dallara@gmail.com
  26. 26. Caminatas, lección de interpretación, visitar escuelas…. giancarlo.dallara@gmail.com
  27. 27. 20 miliones de esquiadores chinos paraconquistarlos la primera norma no es andar a una feria, sino convertirse en chinese friendly y comunicarlo giancarlo.dallara@gmail.com
  28. 28. En conclusión • İIdentifiquémoslos como personas, no como consumidores! • No como “monederos que caminan”. giancarlo.dallara@gmail.com
  29. 29. İBuscando una experiencia auténtica! giancarlo.dallara@gmail.com
  30. 30. giancarlo.dallara@gmail.com

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