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1
Ética e Profissionalismo: o
contexto logístico na
Administração Pública
Prof. Daisy de Asper y Valdés, PhD
daisy@senado.gov.br
2
Valores e Administração Pública
 Promover benefícios públicos
 Observar a eficácia da Norma Legal
 Assegurar responsabilidade
 Estabelecer um exemplo
 Estimular o profissionalismo
 Promover a Democracia
3
I. Promover benefícios públicos
 Satisfazer uma necessidade social
 Estimular o interesse público
 Avançar valores humanos universais
 Propiciar qualidade de vida
 Evitar causar dano
 Privilegiar o dever cívico
 Ser acessível e facilitar o acesso
4
II. Observar a eficácia da Norma
Legal
 Respeitar o Constitucionalismo
 Aceitar a subordinação política
 Obedecer às restrições governamentais
 Observar o decoro oficial
 Acatar as limitações administrativas
 Objetivar a justiça e a eqüidade
5
III. Assegurar Responsabilidade
 Atuar como guardião fraterno
 Observar a disponibilidade e a
transparência
 Manter-se informado
 Zelar pela manutenção de dados e arquivos
 Exercitar a honestidade
 Reagir com presteza
6
IV. Estabelecer um exemplo
 Praticar o Idealismo
 Estimular a Virtude
 Agir com correção
 Cultivar o aspecto humanitário
 Valorizar o sistema de mérito
 “Mens Sana in Corpore Sano”
7
V. Estimular o profissionalismo
 Questionar a utilidade
 Expandir a capacidade de formulação de
políticas públicas
 Estimular reformas
 Adotar métodos eficientes e profissionais
 Combater as patologias burocráticas
 Comprovar os valores defendidos
8
VI. Promover a Democracia
 Alterar a relação chefe-subordinado
 Assegurar Liberdades e Direitos
Individuais
 Desconcentrar o Poder
 Descentralizar o Governo
 Manter-se alerta contra a corrupção
 Exercitar a participação pública
9
Mecanismos de Controle da
Administração
 “Quem fiscaliza os fiscais?”
 Internos à administração:
 imparcialidade v. julgamento interno
 cumprimento= diretrizes impostas
 Externos à Administração:
 Processo Político/ Processo Judiciário
 Mídia: publicidade
 Participação Comunitária/ Outros
10
Responsável a quem?
 Friedrich: conduta motivada do servidor
 valor profissional e interesse público
 Finer: controles externos impostos
 conformidade às diretrizes organizacionais.
 Inevitabilidade:conduta irregular
(Friedrich)
 Burocracia Representativa (distr. Demog.)
 Participação indiv. (estímulo à cooperação)
11
Burocracia clássica: modelo
racional-legal
 Estrutura de cargos hierarquizada;
 unidade de comando;
 sistematização da divisão do trabalho;
 seleção de pessoal pelo sistema de mérito;
 profissionalização e previsibilidade
comportamental (normas escritas);
 Néo-Burocrático: eficiência, eficácia, economia
 ciência política, análise sistêmica, gerenciamento
12
Patologias Burocráticas:
 Padrão rígido:conformidade (meios/fins)
 Ênfase nos procedimentos/metas organiz.
 “Miopia profissional”--apego à rotina
 Resp. Objetiva: obediência e eficiência;
 Resp. Subjetiva:cumprimento metas
 foco no interesse público e na inovação
 valores: presteza, eficácia e flexibilidade
13
Os Programas (PPA):
O Desafio Gerencial
 “Os programas são os motores da mudança do
antigo modelo burocrático para a nova cultura
gerencial. O foco é o cidadão. A partir de um
problema concreto na sociedade, é criado um
programa para solucioná-lo. Ou seja, um conjunto
de ações que convergem para a solução do
problema. Define-se, então, um objetivo a ser
alcançado e um indicador capaz de medir os
avanços conquistados”.
14
Os Programas: responsabilidade
 “Todos os programas terão um gerente
responsável pelos custos e pelos resultados a
serem obtidos. Caberá a cada um deles organizar
ações em várias áreas, mobilizar recursos fora
do governo federal por meio de parcerias,
superar obstáculos para a consecução das metas
definidas. A tarefa exige pessoas com alta
capacidade de negociação e de iniciativa, além
de grande dinamismo e autonomia para resolver
os problemas que surgem na condução das
políticas públicas.”

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Eticaprofissionalismo

  • 1. 1 Ética e Profissionalismo: o contexto logístico na Administração Pública Prof. Daisy de Asper y Valdés, PhD daisy@senado.gov.br
  • 2. 2 Valores e Administração Pública  Promover benefícios públicos  Observar a eficácia da Norma Legal  Assegurar responsabilidade  Estabelecer um exemplo  Estimular o profissionalismo  Promover a Democracia
  • 3. 3 I. Promover benefícios públicos  Satisfazer uma necessidade social  Estimular o interesse público  Avançar valores humanos universais  Propiciar qualidade de vida  Evitar causar dano  Privilegiar o dever cívico  Ser acessível e facilitar o acesso
  • 4. 4 II. Observar a eficácia da Norma Legal  Respeitar o Constitucionalismo  Aceitar a subordinação política  Obedecer às restrições governamentais  Observar o decoro oficial  Acatar as limitações administrativas  Objetivar a justiça e a eqüidade
  • 5. 5 III. Assegurar Responsabilidade  Atuar como guardião fraterno  Observar a disponibilidade e a transparência  Manter-se informado  Zelar pela manutenção de dados e arquivos  Exercitar a honestidade  Reagir com presteza
  • 6. 6 IV. Estabelecer um exemplo  Praticar o Idealismo  Estimular a Virtude  Agir com correção  Cultivar o aspecto humanitário  Valorizar o sistema de mérito  “Mens Sana in Corpore Sano”
  • 7. 7 V. Estimular o profissionalismo  Questionar a utilidade  Expandir a capacidade de formulação de políticas públicas  Estimular reformas  Adotar métodos eficientes e profissionais  Combater as patologias burocráticas  Comprovar os valores defendidos
  • 8. 8 VI. Promover a Democracia  Alterar a relação chefe-subordinado  Assegurar Liberdades e Direitos Individuais  Desconcentrar o Poder  Descentralizar o Governo  Manter-se alerta contra a corrupção  Exercitar a participação pública
  • 9. 9 Mecanismos de Controle da Administração  “Quem fiscaliza os fiscais?”  Internos à administração:  imparcialidade v. julgamento interno  cumprimento= diretrizes impostas  Externos à Administração:  Processo Político/ Processo Judiciário  Mídia: publicidade  Participação Comunitária/ Outros
  • 10. 10 Responsável a quem?  Friedrich: conduta motivada do servidor  valor profissional e interesse público  Finer: controles externos impostos  conformidade às diretrizes organizacionais.  Inevitabilidade:conduta irregular (Friedrich)  Burocracia Representativa (distr. Demog.)  Participação indiv. (estímulo à cooperação)
  • 11. 11 Burocracia clássica: modelo racional-legal  Estrutura de cargos hierarquizada;  unidade de comando;  sistematização da divisão do trabalho;  seleção de pessoal pelo sistema de mérito;  profissionalização e previsibilidade comportamental (normas escritas);  Néo-Burocrático: eficiência, eficácia, economia  ciência política, análise sistêmica, gerenciamento
  • 12. 12 Patologias Burocráticas:  Padrão rígido:conformidade (meios/fins)  Ênfase nos procedimentos/metas organiz.  “Miopia profissional”--apego à rotina  Resp. Objetiva: obediência e eficiência;  Resp. Subjetiva:cumprimento metas  foco no interesse público e na inovação  valores: presteza, eficácia e flexibilidade
  • 13. 13 Os Programas (PPA): O Desafio Gerencial  “Os programas são os motores da mudança do antigo modelo burocrático para a nova cultura gerencial. O foco é o cidadão. A partir de um problema concreto na sociedade, é criado um programa para solucioná-lo. Ou seja, um conjunto de ações que convergem para a solução do problema. Define-se, então, um objetivo a ser alcançado e um indicador capaz de medir os avanços conquistados”.
  • 14. 14 Os Programas: responsabilidade  “Todos os programas terão um gerente responsável pelos custos e pelos resultados a serem obtidos. Caberá a cada um deles organizar ações em várias áreas, mobilizar recursos fora do governo federal por meio de parcerias, superar obstáculos para a consecução das metas definidas. A tarefa exige pessoas com alta capacidade de negociação e de iniciativa, além de grande dinamismo e autonomia para resolver os problemas que surgem na condução das políticas públicas.”