Segmentación de mercados

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un ejemplo de como se trabajaría con un mercado de smartphone.

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Segmentación de mercados

  1. 1. SEGMENTACIÓN DE MERCADOS.
  2. 2. VENTA DE TELEFÓNOS INTELIGENTES “SMARTPHONES”.
  3. 3. • PAÍS: COLOMBIA. • RANGO DE EDAD: Adolescentes y adultos. • GÉNERO: Mixto • NIVEL ECÓNOMICO: Estratos 2,3, 4, 5 y 6. • NIVEL DE INGRESOS: + MÍNIMO. • NIVEL ESCOLAR: primaria, bachiller, universitario. • Para este mercado, la segmentación se dará en hombres y mujeres adolescentes de 9 a 18 años, adultos de 19 a 35 y adultos de 35 a 50 años. Estas personas varían sus ingresos por la edad, pero también por la posición socio-económica.
  4. 4. Hombres. Mujeres. Usan SMARTPHONES 49% 50% No Usan SMARTPHONES. 51% 50%
  5. 5. VARIANZA. Hombres. Mujeres. Edad promedio de uso de SMARTPHONES 10 a 14 9 a 14 Edad promedio de uso mayor de un SMARTPHONE 15 a 28 14 a 30
  6. 6. • En acuerdo al mayor uso a la anterior segmentación. La población a la cual se le venderán nuestros productos de SMARTPHONES es a los adultos entre 19 a 35 años, considerando que son un grupo activo económicamente en los diferentes estratos sociales.
  7. 7. PERFIL DEL CONSUMIDOR ESTRACTOS 1 Y 2
  8. 8. Hombres. Mujeres. Ingresos mensuales. De 200.000 a 800.000 pesos De 100.000 a 750.000 pesos Comprarían un SMARTPHONE con costo mayor de 250.000 sÍ SÍ Lo comprarían por internet No No Lo comprarían en descuento Sí sí No importa que sea de gama baja, lo ideal es tener uno SMARTPHONE. Sí. Sí. Lo pagaría en efectivo o por cuotas. Efectivo. Cuotas.
  9. 9. PERFIL DEL CONSUMIDOR ESTRACTOS 3 Y 4
  10. 10. Hombres. Mujeres. Ingresos mensuales. De 900.000 a 2.400.000 pesos De 800.000 a 1.950.000 pesos Comprarían un SMARTPHONE con costo mayor de 400.000 sÍ SÍ Lo comprarían por internet Sí No Lo comprarían en descuento Sí sí No importa que sea de gama media, lo ideal es tener uno SMARTPHONE. Sí. Sí. Lo pagaría en efectivo o por cuotas. Cuota. Cuota.
  11. 11. PERFIL DEL CONSUMIDOR ESTRACTO 5 Y 6
  12. 12. Hombres. Mujeres. Ingresos mensuales. De 2.000.000 a 4.000.000 pesos De2.000.000 a 3.450.000 pesos Comprarían un SMARTPHONE con costo mayor de 900.000 sÍ SÍ Lo comprarían por internet Sí sí Lo comprarían en descuento Sí sí No importa que sea de gama alta, lo ideal es tener uno SMARTPHONE. Sí. Sí. Lo pagaría en efectivo o por efectivo. Cuota.
  13. 13. ESTRATEGIAS DE MARKETING.
  14. 14. • Uso de publicidad en redes sociales como YOUTUBE, FACEBOOK Y GOOGLE. • Ventas por internet promocionando nuestros productos. • Buen registro de marcas reconocidas de celulares, sólo venta de celulares de empresas reconocidas: SAMSUNG, LG, ACATEL, SONY, NOKIA, IPHONE, etc. • Servicio técnico gratis y garantía por un año. • Campañas para el aumento de teléfonos inteligentes para el acceso a internet rápido. • Buenos y justos precios. • Descuentos del 20% por cumpleaños. • Descuentos a empresas. • Descuentos a discapacitados. • Descuentos a bomberos voluntarios. • Promociones por meses. • Atención al cliente. • Posicionamiento empresarial, ampliar mercados. • Variedad de productos al alcance de todos.
  15. 15. • Crecimiento: • Si bien, el negocio va muy bien. Ahora, estamos pensando en ampliar el negocio con la venta de computadoras y tablets. Esto es un proyecto a futuro.
  16. 16. • Objetivos: • Poder vender la mayor cantidad de teléfonos inteligentes a los adultos de 19 a 35 años. • Tener descuentos pensados en esta población, ya sea por su posición social como económica. • Prestar un buen servicio que genere progreso y empleo. • Aumentar la cifra de personas con SMARTPHONE.
  17. 17. GRACIAS POR SU ATENCION

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